xFi गेटवे ऑफ़लाइन: सेकंड में कैसे ठीक करें
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मैं कुछ समय से Xfinity की इंटरनेट सेवा का उपयोग कर रहा हूं। मेरा परिवार एक लंबे समय से Comcast उपयोगकर्ता है, और इसलिए उनके इंटरनेट और स्ट्रीमिंग सेवा में संक्रमण बहुत सहज महसूस हुआ।
मुझे यह पसंद है कि Xfinity इंटरनेट नेटगियर नाइटहॉक और ईरो और Google Nest वाई-फाई जैसे राउटर के साथ संगत है। साथ ही।
यदि आप, मेरी तरह, अपने पूरे घर में लगातार वाई-फाई कनेक्शन प्राप्त करने के लिए xFi गेटवे राउटर पर भरोसा करते हैं, तो आप निराश हो सकते हैं जब xFi गेटवे कहता है कि यह ऑफ़लाइन है।
21वीं सदी में, जब हम में से अधिकांश काम या मनोरंजन के लिए इंटरनेट पर सारा दिन बिताते हैं, एक असंगत कनेक्शन एक दुःस्वप्न है।
गेटवे को फिर से शुरू करके आप ऑफ़लाइन होने वाले एक्सएफआई गेटवे को ठीक कर सकते हैं। . Xfinity.com/myxfi पर जाएं, अपने क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके लॉग इन करें, समस्या निवारण के लिए नीचे स्क्रॉल करें, और "पुनरारंभ करें" चुनें। वास्तव में करता है, साथ ही यह भी कि यदि आपके xFi पॉड्स असली अपराधी हैं तो क्या करें।
xFi गेटवे ऑफलाइन: इसका क्या मतलब है?
अगर आपको ठोस नहीं मिल रहा है आपके होम नेटवर्क पर होने के बावजूद इंटरनेट से कनेक्शन, इसका मतलब कुछ अलग चीजें हो सकता है।
मेरे Xfinity गेटवे में एक पीली रोशनी है, इसका मतलब है कि यह चालू है, लेकिन इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो सकता।
आपके xFi गेटवे को पुनरारंभ करने की आवश्यकता हो सकती है, या यदि आप Xfinity पॉड्स का उपयोग कर रहे हैं, तो वे हो सकते हैंअपने इंटरनेट के बुनियादी ढांचे के साथ समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है।
आपके xFi गेटवे को फिर से शुरू करने से क्या होता है?
अधिकांश इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों की तरह, अपने xFi गेटवे को फिर से शुरू करने से कोई भी अधूरी या धीमी प्रक्रिया साफ हो जाएगी जो नेटवर्क समस्याओं का कारण हो सकती है।<1
यह मेमोरी को मिटा देता है और डिवाइस को एक साफ स्लेट पर शुरू करता है।
जब आप अपने xFi गेटवे को पुनरारंभ करते हैं, तो प्रक्रिया पूरी होने तक आप स्वाभाविक रूप से अपने होम नेटवर्क का उपयोग नहीं कर पाएंगे।
आप जो नहीं जानते होंगे वह यह है कि यदि आपके पास Xfinity Voice है, तो आप फोन कॉल, यहां तक कि आपातकालीन कॉल भी नहीं कर पाएंगे।
आप एक्सेस भी नहीं कर पाएंगे यदि आपके पास Xfinity Home है, तो आपके कैमरे और अन्य स्मार्ट होम एक्सेसरीज़। सौभाग्य से आपके Xfinity सुरक्षा सेंसर अप्रभावित रहेंगे।
वेबसाइट के माध्यम से xFi गेटवे को पुनरारंभ करें
आप Xfinity की वेबसाइट के माध्यम से xFi गेटवे को पुनरारंभ कर सकते हैं। यदि आप Xfinity से गेटवे मॉडेम किराए पर ले रहे हैं, तो हम किराए पर लेने के बजाय Xfinity मॉडेम में निवेश करने की अत्यधिक अनुशंसा करते हैं।
यदि आप अपने xFi गेटवे को रखने का इरादा रखते हैं, तो आप इसे फिर से प्रारंभ करके ऑफ़लाइन होने को ठीक कर सकते हैं।
बस xfinity.com/myxfi पर जाएं और अपने Xfinity क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके लॉग इन करें। "समस्या निवारण" दिखाई देने तक नीचे स्क्रॉल करें और "पुनरारंभ करें" चुनें।
आप xfinity.com/myaccount पर भी जा सकते हैं और अपने Xfinity क्रेडेंशियल्स के साथ लॉग इन कर सकते हैं। "इंटरनेट प्रबंधित करें" पर क्लिक करें और फिर "मॉडेम को पुनरारंभ करें" पर क्लिक करें।
यदि आपका गेटवे फिर से संचालित नहीं होता है, तो आपको एक संदेश प्राप्त होगायह कहते हुए कि “Xfinity गेटवे नहीं ढूंढ सकता”।
“समस्या निवारण शुरू करें” पर क्लिक करने से प्रक्रिया शुरू हो जाएगी, जिसे पूरा होने में लगभग सात मिनट लगेंगे।
Xfinity ऐप के माध्यम से xFi गेटवे को फिर से शुरू करें
अगर आप अपने स्मार्टफोन पर हैं, तो आप Google Play या iOS पर ऐप स्टोर से मुफ्त में Xfinity ऐप डाउनलोड कर सकते हैं।
अपने Xfinity क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके लॉग इन करें और नेविगेट करें "कनेक्शन समस्याएं" के लिए और "रिस्टार्ट गेटवे" चुनें।
वैकल्पिक रूप से, यदि आपके पास Xfinity My Account ऐप है, तो अपने Xfinity क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके लॉग इन करें, इंटरनेट पैनल चुनें।
चुनें उपकरणों की सूची से अपना प्रवेश द्वार चुनें और "इस उपकरण को पुनरारंभ करें" चुनें।
ध्यान दें कि इस प्रक्रिया को पूरा होने में पांच से सात मिनट तक का समय लग सकता है।
मैन्युअल रूप से अपने xFi गेटवे को पुनरारंभ करें
आईटी में पुरानी विश्वसनीय तकनीक - इसे बंद करके फिर से चालू करना हमेशा एक शॉट के लायक होता है। हालाँकि, यह सलाह दी जाती है कि आप इसका सहारा लेने से पहले अन्य तरीकों को आजमाएँ।
बस गेटवे को बंद कर दें, स्विच को बंद कर दें और सॉकेट से पावर केबल को अनप्लग कर दें।
एक मिनट के लिए प्रतीक्षा करें। स्थैतिक बिल्डअप से चिंगारी से बचने के लिए या दो और पावर केबल को वापस प्लग करें और अपने xFi गेटवे को चालू करें। होम नेटवर्क, अपना वेब ब्राउज़र खोलें और Xfinity Admin के एड्रेस बार में //10.0.0.1 टाइप करेंटूल।
अपने xFi गेटवे के क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके साइन इन करें, न कि अपने Xfinity यूजर आईडी और पासवर्ड का। डिफ़ॉल्ट क्रेडेंशियल्स हैं (लोअर केस में):
उपयोगकर्ता नाम: व्यवस्थापक
पासवर्ड: पासवर्ड
एक बार जब आप अंदर हों, तो समस्या निवारण पर जाएं और "पुनरारंभ करें/पुनर्स्थापित करें" चुनें गेटवे" और आपको निम्नलिखित पुनरारंभ विकल्प दिखाई देंगे।
- रीसेट करें: यह मैन्युअल रीस्टार्ट की तरह ही प्रक्रिया शुरू करेगा।
- वाईफ़ाई मॉड्यूल रीसेट करें: यह आपका स्विच ऑफ़ कर देगा xFi गेटवे का वाई-फाई रेडियो और इसे वापस चालू करता है।
- वाईफाई राउटर रीसेट करें: यह xFi गेटवे के वाई-फाई राउटर हिस्से को फिर से शुरू करते समय इंटरनेट कनेक्शन को चालू रखेगा।
- पुनर्स्थापना करें। वाईफ़ाई सेटिंग्स - यह आपके एक्सएफआई गेटवे पर मूल फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर आपकी वाई-फाई सेटिंग्स (जैसे, एसएसआईडी / वाईफाई नेटवर्क नाम, वाईफाई पासवर्ड) को पूरी तरह से पुनर्स्थापित करता है। आपको नेटवर्क से डिस्कनेक्ट कर दिया जाएगा और आपको नेटवर्क से पुन: कनेक्ट करना होगा. इसमें मूल SSID होगा और आपको मूल पासवर्ड का उपयोग करना होगा।
- फ़ैक्टरी सेटिंग पुनर्स्थापित करें - यह विकल्प फ़ायरवॉल सेटिंग, प्रबंधित डिवाइस, पैतृक नियंत्रण, Wi-Fi क्रेडेंशियल्स आदि सहित सब कुछ रीसेट कर देता है। आपको नेटवर्क से अस्थायी रूप से डिस्कनेक्ट कर दिया जाएगा। यदि संकेत दिया जाता है, तो वाईफाई नाम और पासवर्ड को कस्टमाइज़ करें और इन क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके अपने होम नेटवर्क पर उपकरणों को फिर से कनेक्ट करें
xFi पॉड्स कनेक्ट नहीं हो रहे हैं
जबकि xFi गेटवे बढ़िया है, मुझे इसकी आवश्यकता है अधिक कवरेज करने में सक्षम होने के लिएमेरे कमरे में मेरे बिस्तर पर नेटफ्लिक्स देखें। इसलिए मेरे पास xFi पॉड्स - Xfinity के वाई-फाई एक्सटेंडर भी हैं।
इसलिए जब मुझे लगता है कि मेरे Xfinity पॉड्स काम नहीं कर रहे हैं, तो अक्सर मुझे गुस्सा आता है। कुछ समस्या निवारण युक्तियों के साथ, मैं आपको दिखा सकता हूं कि xFi पॉड की समस्याओं को कैसे ठीक किया जाए।
अपने नेटवर्क गेटवे को रीबूट करें
आप xFi गेटवे को पुनरारंभ करके Xfinity पॉड के साथ अधिकांश समस्याओं को ठीक कर सकते हैं .
यह सभी देखें: गाइडेड एक्सेस ऐप काम नहीं कर रहा है: कैसे ठीक करेंहालांकि, बहुत से लोग इस कदम से बचते हैं क्योंकि उन्हें लगता है कि इसमें समय लग सकता है।
अपना गेटवे रीबूट करने के लिए, आपको यह करना होगा:
- सुनिश्चित करें कि आपके होम मेश के सभी Xfinity पॉड उनके आउटलेट से अनप्लग किए गए हैं।
- अब, xFi गेटवे को अनप्लग करें और फिर 60 सेकंड तक प्रतीक्षा करें।
- 60 सेकंड पूरा होने के बाद, अपने प्लग को प्लग करें। फिर से गेटवे और गेटवे पर रोशनी के सफेद होने की प्रतीक्षा करें।
- अगर लाइट टिमटिमाती रहती है और कुछ मिनटों के बाद भी ठोस सफेद नहीं होती है, तो समस्या आपकी इंटरनेट सेवा में है, न कि Xfinity होम में -mesh.
- जब आपके Xfinity Gateway की लाइट सफ़ेद रंग की हो जाए, तो अपने सभी पॉड्स को प्लग इन करें।
- आपके द्वारा पॉड्स लगाने के बाद, उन पर लाइट पहले पूरी तरह सफ़ेद होनी चाहिए, फिर उन्हें "साँस" लेनी चाहिए (यानी, प्रकाश धीरे-धीरे अंदर और बाहर फीका होगा), और पॉड्स के ऑनलाइन होने के बाद, प्रकाश को बाहर जाना चाहिए।
- एक बार सभी पॉड्स कनेक्ट हो जाने के बाद, आपको सक्षम होना चाहिए आसानी से इंटरनेट से कनेक्ट करें।
अपना स्थान जांचेंXfinity पॉड
आपके Xfinity पॉड की अनुचित पोस्टिंग के कारण यह ऑफ़लाइन हो सकता है। सुनिश्चित करें कि आप अनुशंसित रिक्ति दिशानिर्देशों का पालन कर रहे हैं।
अपने पॉड्स के बीच की दूरी बनाते समय, आपको निम्नलिखित बातों का ध्यान रखना चाहिए:
- अपने पॉड को प्लग करते समय, सुनिश्चित करें कि यह नहीं है एक स्विच के साथ एक आउटलेट में, क्योंकि इससे व्यवधान की संभावना बढ़ सकती है। अपने पॉड को एक स्विच्ड आउटलेट से उसी कमरे में दूसरे आउटलेट में निकालें।
- आपके Xfinity पॉड को खुले में रखा जाना चाहिए, न कि वायरलेस हस्तक्षेप को कम करने के लिए फर्नीचर या टेबल के पीछे।
- प्रत्येक को रखें। पॉड गेटवे और उस डिवाइस से लगभग आधे रास्ते में है जिसका आप उपयोग करना चाहते हैं—इस स्थिति का उपयोग करते हुए कि पॉड गेटवे और आपके डिवाइस के बीच में स्थित है, आपको अपने पॉड से इष्टतम प्रदर्शन का आनंद लेने में मदद करता है।
- प्रत्येक पॉड को कम से कम रखें एक दूसरे से 20 से 30 फीट की दूरी पर यानी करीब एक कमरे की दूरी पर। पॉड्स को बगल के कमरों में रखते समय, इस अनुशंसित दूरी को ध्यान में रखें।
अपने Xfinity पॉड को फ़ैक्टरी रीसेट करें
Xfinity पॉड को फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए, आपको पॉड को हटाना होगा अपने Xfinity ऐप से और फिर इसे फिर से जोड़ें।
यहां वे चरण दिए गए हैं जिनका आप पालन कर सकते हैं:
- अपने स्मार्टफोन पर Xfinity ऐप लॉन्च करें और "नेटवर्क" विकल्प पर टैप करें आपकी स्क्रीन के नीचे।
- उस पॉड पर टैप करें जिसे आप रीसेट करना चाहते हैं, और पॉड को निकालें विकल्प चुनें।
- एक बार जब आप पॉड को हटा दें, तो इसे से अनप्लग करेंआउटलेट।
- कुछ समय प्रतीक्षा करें, और फिर अपने Xfinity पॉड को फिर से सेट करने के लिए चरणों का पालन करें, और आप जाने के लिए तैयार हैं।
अंतिम विचार
जबकि सभी इंटरनेट सेवा प्रदाता निर्बाध इंटरनेट कनेक्शन का वादा करते हैं, कुछ दिक्कतें आना स्वाभाविक हैं।
जब समस्याएं कम होती हैं, तो उनसे निपटना आसान होता है। लेकिन अगर आपका xFi गेटवे ऑफ़लाइन हो जाता है या xFi पॉड्स सक्रिय नहीं होंगे, तो यह परेशान करने वाला हो सकता है। सही ढंग से प्लग इन किया गया है और एक दूसरे से पर्याप्त दूरी पर स्थित है, या अपने पॉड्स को रीसेट करने से आपको अपना इंटरनेट वापस पाने में मदद मिल सकती है।
यदि आप अपने एक्सएफआई पॉड्स से थक चुके हैं, तो आप अन्य विकल्पों पर एक नज़र डाल सकते हैं बाजार में उपलब्ध है। मैंने खुद उनमें से कुछ की तुलना की है, जैसे कि XFi पॉड्स और ईरो राउटर। है: समस्या निवारण कैसे करें
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
मेरे xFi गेटवे पर रोशनी का क्या मतलब है?
प्रकाश नहीं होने का मतलब है कि यह बंद है। लालप्रकाश का अर्थ है कि यह इंटरनेट से डिस्कनेक्ट हो गया है। एक स्थिर सफेद रोशनी का मतलब है कि यह चालू है।
सफेद रोशनी झपकने का मतलब है कि यह अभी तक सक्रिय नहीं हुई है। ब्लिंकिंग ब्लू लाइट का मतलब है कि आपका xFi गेटवे किसी अन्य डिवाइस से कनेक्ट करने का प्रयास कर रहा है।
मैं अपने xFi गेटवे तक कैसे पहुंच सकता हूं?
नेटवर्क से कनेक्ट होने के दौरान, एक वेब ब्राउज़र खोलें और / पर जाएं /10.0.0.1.
xFi गेटवे के क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके लॉग इन करें, न कि अपनी Xfinity यूजर आईडी और पासवर्ड।
डिफ़ॉल्ट रूप से, उपयोगकर्ता नाम "व्यवस्थापक" है और पासवर्ड "पासवर्ड" है।
क्या xFi गेटवे इसके लायक है?
यदि आप अपने नेटवर्क का उपयोग वीडियो स्ट्रीमिंग जैसे वास्तव में गहन कार्यों के लिए ऑनलाइन नहीं करते हैं, तो आपको अपने गेटवे के साथ खिलवाड़ करने की आवश्यकता नहीं है।<1
लेकिन अगर आप अपने डेटा प्लान, अधिकतम गति का अधिकतम लाभ उठाना चाहते हैं, तो बेहतर होगा कि आप xFi गेटवे को ब्रिज मोड में रखें और दूसरा, तेज राउटर प्राप्त करें।
बूस्ट कैसे करें xFi गेटवे रेंज?
आप xFi पॉड, Xfinity के मालिकाना वाई-फाई रेंज एक्सटेंडर प्राप्त करके xFi गेटवे की रेंज को बढ़ा सकते हैं।
मेरे xFi पॉड काम क्यों नहीं कर रहे हैं?
हो सकता है कि आपके Xfi पॉड कई कारणों से काम न कर रहे हों। यदि आपको "पॉड्स नॉट कमिंग ऑनलाइन" प्राप्त होता है और आप अपने होम मेश के लिए सभी पॉड्स का उपयोग करने का इरादा नहीं रखते हैं, तो "सभी पॉड्स का उपयोग नहीं कर रहे" विकल्प का चयन करें।
सभी पॉड्स को सेट करना समाप्त करने के बाद, यदि आप एक ही संदेश प्राप्त करना जारी रखते हैं, आप गेटवे को रीबूट करने का प्रयास कर सकते हैं,पॉड के स्थान की जाँच करना, या पॉड को रीसेट करना।
मैं अपने Xfinity पॉड को फिर से कैसे कनेक्ट करूँ?
अपने Xfinity पॉड को फिर से कनेक्ट करने के लिए, अपने पॉड को सेट करते समय उन्हीं चरणों का पालन करें।<1
- अपने फोन पर Xfi ऐप खोलें, अकाउंट पर टैप करें और फिर ओवरव्यू विकल्प चुनें।
- डिवाइस सेक्शन में जाएं और "एक्टिवेट एक्सफिनिटी पॉड्स" विकल्प चुनें।
- उस xFi पॉड प्रकार पर टैप करें जिसे आप फिर से कनेक्ट करना चाहते हैं, फिर गेट स्टार्टेड विकल्प चुनें।
मुझे कैसे पता चलेगा कि मेरे Xfinity पॉड काम कर रहे हैं?
जानने के लिए क्या आपके Xfinity पॉड काम कर रहे हैं, आपको डिवाइस को ही देखना चाहिए।
अगर आपको डिवाइस के सामने की ओर हरी बत्ती दिखाई देती है, तो इसका मतलब है कि आपके पॉड काम कर रहे हैं।
यह सभी देखें: मेरा स्ट्रेट टॉक डेटा इतना धीमा क्यों है? सेकंड में कैसे ठीक करेंमेरा xFi बार-बार डिस्कनेक्ट क्यों होता है?
आपका xFi कई कारणों से डिस्कनेक्ट हो सकता है
- आप खराब वाई-फाई हॉटस्पॉट से कनेक्ट हैं,
- आपका नेटवर्क ओवरलोडेड है, या
- इंटरनेट सेवा प्रदाता के साथ कोई समस्या है।
कॉमकास्ट इंटरनेट बार-बार डिस्कनेक्ट क्यों होता है?
कॉमकास्ट इंटरनेट कई कारणों से डिस्कनेक्ट हो सकता है, और यह हमेशा इंटरनेट सेवा प्रदाता की गलती नहीं है जब तक कि स्थिति केंद्र पृष्ठ आपके क्षेत्र में सेवा आउटेज नहीं दिखाता है।
कोई कारण है कि आप क्यों हो सकते हैं आपके Comcast इंटरनेट के साथ समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है:
- ओवरलोड वाई-फ़ाई नेटवर्क; अगर आप भीड़भाड़ वाले इलाके में रहते हैं या भीड़भाड़ वाले इलाके में हैं तो इसकी अपेक्षा करें।
- कॉमकास्ट हो सकता है
