გასულ კვირას მქონდა გასაუბრება იმ ფირმასთან, რომელშიც ყოველთვის მინდოდა გაწევრიანება.

ოფისში მისვლის შემდეგ, HR პერსონალმა შემატყობინა, რომ მან გამომიგზავნა ხმოვანი ფოსტა ინტერვიუს გადაგეგმვის შესახებ.

დარწმუნებული ვიყავი, რომ გადავამოწმე ჩემი ხმოვანი ფოსტა და არ მიმიღია ერთი კვირა. ასეთი შეტყობინება.

მოგვიანებით გავარკვიე, რომ ჩემი T-Mobile Visual Voicemail აპი არ მუშაობდა და აპთან დაკავშირებული მცირე პრობლემის გამო გამომრჩა ძალიან მნიშვნელოვანი შეტყობინება.

T-Mobile ვიზუალური ხმოვანი ფოსტის აპი არ მუშაობს შეიძლება იყოს სერვისის შეწყვეტის, აპის ძველი ვერსიის გაშვების ან დაზიანებული აპის ფაილების გამო. ამის გამოსწორება შეგიძლიათ ტელეფონის გადატვირთვით, აპის ხელახლა ინსტალაციის ან ქეშის გასუფთავებით. ასევე შეგიძლიათ სცადოთ აპის ფონური მონაცემების გამოყენების ჩართვა

არ გჭირდებათ ბინძურ ტექნიკურ დეტალებში შესვლა.

უბრალოდ მიჰყევით ამ სახელმძღვანელოს ინსტრუქციებს პრობლემის მოსაგვარებლად.

რატომ არ მუშაობს T-Mobile Visual Voicemail?

T-Mobile Visual Voicemail აპი გაძლევთ საშუალებას მოუსმინოთ და წაიკითხოთ ხმოვანი ფოსტა თქვენს სმარტფონზე.

ის. გაძლევთ შესაძლებლობას დაკვრათ, შეაჩეროთ და წაშალოთ თქვენი შეტყობინებები.

აპმა შესაძლოა შეწყვიტოს მუშაობა მცირე პრობლემების გამო.

მაგრამ სანამ პრობლემების ხელმისაწვდომ სწრაფ შესწორებებს გადახვიდეთ, დარწმუნდით:

1. თქვენ დააყენეთ ხმოვანი ფოსტა .
2. თქვენიშეცდომა: როგორ გამოვასწოროთ წუთებში
3. T-Mobile იყენებს AT&T Towers-ს?: აი როგორ მუშაობს

ხშირად დასმული კითხვები

როგორ მოვიძიო ჩემი T-Mobile Visual Voicemail?

სცადეთ ხელახლა დააინსტალიროთ T-Mobile Visual Voicemail აპი ან გადატვირთოთ თქვენი ტელეფონი მის გამოსასწორებლად.

როგორ გავააქტიურო ვიზუალური ხმოვანი ფოსტა?

Android სმარტფონის მომხმარებლებისთვის, გადადით ტელეფონის ხატულაზე > მენიუს ხატულა > პარამეტრები. შეეხეთ ხმოვანი ფოსტა.

თუ მიუწვდომელია, გახსენით ზარის პარამეტრები და შემდეგ შეეხეთ ხმოვანი ფოსტა. ჩასართავად შეეხეთ Visual Voicemail-ს.

iPhone-ის მომხმარებლებისთვის შეეხეთ ხმოვანი ფოსტის ჩანართს და შეეხეთ კონფიგურაციას ახლა. აირჩიეთ პაროლი და აირჩიეთ ახალი მისალმება თქვენი ვიზუალური ხმოვანი ფოსტისთვის.

უფასია თუ არა ვიზუალური ხმოვანი ფოსტა T-Mobile-ით?

დიახ, ძირითადი ხმოვანი ფოსტა ხელმისაწვდომია უფასოდ. თუმცა, პირველი გაშვებისას, გთავაზობთ უფასო საცდელ ვერსიას თქვენი შეტყობინებების ტექსტის სახით გადასაწერად.

მაგრამ საცდელი პერიოდის შემდეგ თვეში $4 ღირს.

ტელეფონს აქვს ქსელი და აჩვენებს მინიმუმ ორ სიგნალის ზოლს.
4. თქვენს ტელეფონს აქვს საკმარისი მეხსიერება. ვიზუალური ხმოვანი ფოსტა რომ იმუშაოს, მას სჭირდება მინიმუმ 15% თავისუფალი მეხსიერება თქვენს მოწყობილობაზე.

კიდევ გჭირდებათ დახმარება? ქვემოთ მოცემულია რამდენიმე გავრცელებული პრობლემის ახსნა და მათი წარმოუდგენლად მარტივი გამოსწორება.

სერვისის გათიშვა

T-Mobile სერვისი შესაძლოა გარკვეული დროით გათიშული იყოს და ამან შეიძლება გამოიწვიოს სინქრონიზაცია წარუმატებელი.

ეს ნიშნავს, რომ თქვენი ვიზუალური ხმოვანი ფოსტის აპი არ შეიძლება სინქრონიზდეს T-Mobile სერვისთან.

აქედან გამომდინარე, თქვენ არ იღებთ თქვენს შეტყობინებებს.

თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ T-Mobile-ის მომხმარებელთა მხარდაჭერას და აუხსნათ პრობლემა.

მომხმარებელთა ზრუნვას უნდა შეეძლოს გადაამოწმოს სერვისი გათიშულია თუ არა და უზრუნველყოს თქვენი პრობლემის სწრაფი გადაწყვეტა.

მოძველებული აპი

თქვენი ტელეფონის ყველა აპი საჭიროებს რეგულარულ განახლებებს.

ეს უზრუნველყოფს, რომ აპი არ იყოს პროგრამული შეცდომებისგან.

T-Mobile ასევე რეგულარულად ამოიცნობს პროგრამულ შეცდომებს და ანახლებს აპებს.

შესაძლოა, ტელეფონზე არ გქონოდათ ჩართული აპების ავტომატური განახლებები.

ამგვარად, თქვენი T-Mobile Visual Voicemail აპი უნდა გაშვებული იყოს აპის მოძველებულ ვერსიაზე.

ვიზუალური ხმოვანი ფოსტის განახლებისთვის თქვენს Android ტელეფონზე, მიჰყევით ამ ნაბიჯებს:

• გადადით Google Play Store აპში.
• დააწკაპუნეთ პროფილის ხატულაზე.
• შეეხეთ აპების მართვას & amp; მოწყობილობები.
• თუ T-Mobile Visual Voicemail აპი აჩვენებს, „განახლებახელმისაწვდომია."
• შეეხეთ განახლებას.

ვიზუალური ხმოვანი ფოსტის განახლებისთვის თქვენს iOS ტელეფონზე:

• გადადით App Store აპში თქვენს iPhone-ზე .
• შეეხეთ თქვენი პროფილის ხატულას.
• მოლოდინში არსებული განახლებებისა და გამოშვების შენიშვნების განყოფილებაში. შეეხეთ განახლებას.

დაზიანებული აპის ფაილები

თქვენმა აპმა შეიძლება ვერ იმუშავოს გამართულად ან საერთოდ შეწყვიტოს მუშაობა, თუ აპის ფაილები დაზიანებულია.

აპის ფაილები შეიძლება დაზიანდეს სხვადასხვა მიზეზის გამო, როგორიცაა ვირუსები, მავნე პროგრამები, დაუცველი და არასანდო ვებსაიტების მონახულება, ხელით ხელყოფა ან აპის ზოგიერთი ფაილის შემთხვევით წაშლა ტელეფონის ოპერაციული სისტემის მიერ.

სცადეთ გადატვირთოთ ან განაახლოთ ვიზუალური ხმოვანი ფოსტის აპი.

თუ აპი კვლავ იშლება ან არ იხსნება და არ პასუხობს, წაიკითხეთ სახელმძღვანელო სხვა ხელმისაწვდომი შესწორებებისთვის.

აპების ნებართვის კონფლიქტები

თქვენს ტელეფონზე არსებულმა სხვა აპებმა შესაძლოა ხელი შეუშალოს თქვენი T-Mobile Visual Voicemail აპის ფუნქციონირებას.

ეს შეიძლება მოხდეს ჩვეულებრივ ორი ​​მიზეზის გამო.

პირველ რიგში, ქეშში შენახული დროებითი ფაილების გამო.

ქეში შენახვის ნაკლებობის შემთხვევაში, შეგიძლიათ გაასუფთავოთ აპლიკაციის ქეში ან დააინსტალიროთ აპი.

მეორე მიზეზი არის მსგავსი ნებართვების მინიჭება ერთზე მეტ აპზე თქვენს ტელეფონზე.

მაგრამ აპის ნებართვის კონფლიქტის შემთხვევაში, ძნელია მიზეზის დადგენა და პრობლემის აღმოფხვრა. .

თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ მომხმარებელთა მხარდაჭერას, თუ ასეთი ეჭვი გაქვთშემთხვევა.

აპი არასწორად იყო დაყენებული

თქვენი აპის არასწორად მუშაობის კიდევ ერთი მიზეზი შეიძლება იყოს აპის არასწორი დაყენება.

ეს ნიშნავს, რომ კონფიგურაცია გაუმართავია და თქვენ უნდა გადატვირთოთ თქვენი აპლიკაცია.

შეგიძლიათ დაადასტუროთ დაყენების ინსტრუქციები ქვემოთ.

გადააყენეთ აპის კონფიგურაცია, თუ იგივე ნაბიჯები არ გაგიკეთებიათ.

• გამოიყენეთ ვიზუალური ხმოვანი ფოსტის აპი თქვენს ხმოვან ფოსტასთან დასაკავშირებლად.
• თქვენ უნდა შეიყვანოთ პაროლი. თქვენი ტელეფონის ნომრის ბოლო ოთხი ციფრი ნაგულისხმევად გამოიყენება როგორც პაროლი.
• გამოიყენეთ ნაგულისხმევი პაროლი და შექმენით ახალი პაროლი თქვენი აპისთვის. ეს შეიძლება იყოს ნებისმიერი 4-დან 7-ნიშნა კოდი.
• როდესაც ხედავთ მოთხოვნას, ჩაწერეთ თქვენი მისალოცი შეტყობინება.
• თქვენი აპი ახლა მზად უნდა იყოს თქვენი ხმოვანი ფოსტის ჩასაწერად.

გადატვირთეთ ტელეფონი

ხმოვანი ფოსტის პრობლემის გადასაჭრელად, შეასრულეთ კვების ციკლი თქვენს ტელეფონზე.

შესაძლებელია ზოგიერთი ფაილი თქვენს ტელეფონში არ არის ჩატვირთული სწორად.

სისტემის გადატვირთვა უზრუნველყოფს მის სწრაფ განახლებას.

ამისთვის, თქვენ უნდა გეჭიროთ ტელეფონზე ჩართვის ღილაკი და შეეხეთ გადატვირთვას.

ტელეფონის სწრაფი გადატვირთვა დაგეხმარებათ პროგრამული უზრუნველყოფის მცირე ხარვეზების აღმოფხვრაში და ძირითადი პრობლემის გამოსწორებაში.

ახლა შეგიძლიათ გახსნათ აპი და შეამოწმოთ თქვენი პრობლემა მოგვარებულია თუ არა.

თუ არა, ქვემოთ მოცემულია რამდენიმე სხვა რამ, რაც შეგიძლიათ სცადოთ.

გადატვირთეთ აპლიკაცია

იმ შემთხვევაში, თუ თქვენი ტელეფონის გადატვირთვა არ მოაგვარებს თქვენს პრობლემას, არსებობს აშესაძლებლობა, რომ შეცდომები თავად აპში იყოს.

ამ პრობლემის გადასაჭრელად, თქვენ უნდა იყოთ ცოტა კონკრეტული და გადატვირთოთ თქვენი T-Mobile Visual Voicemail (TVV) აპი.

უბრალოდ მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ მარტივ ინსტრუქციას თქვენი აპის გადატვირთვისთვის:

• გადაფურცლეთ თქვენი ტელეფონის ეკრანზე ზევით, რათა გახსნათ ამჟამად გაშვებული აპების სია.
• აირჩიეთ T-Mobile Visual Voicemail აპის ესკიზი სიიდან.
• ამოშალეთ აპის ესკიზი სიიდან ზემოთ გადაფურცლით.
• როგორც ეს ესკიზი გაქრება, შეგიძლიათ კვლავ გახსნათ აპი.

ბოლოს, შეგიძლიათ გახსნათ აპი და შეამოწმოთ, გადაჭრა თუ არა ის პრობლემა, რომლის წინაშეც დგახართ.

აპლიკაციის ქეშის გასუფთავება

თქვენს ტელეფონზე არსებული აპები ჩვეულებრივ აგროვებენ და ინახავს მონაცემებს დროებით მათი მუშაობის ოპტიმიზაციის მიზნით.

საბოლოოდ, ამ ქეში ფაილების დიდი რაოდენობა შეიძლება დაგროვდეს, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს აპლიკაციის ნელი და გაუმართავი შესრულება.

აქედან გამომდინარე, კარგი პრაქტიკაა ამ დროებითი მონაცემების რეგულარულად წაშლა.

ქეშის გასასუფთავებლად, თქვენ უნდა შეასრულოთ შემდეგი მარტივი ნაბიჯები:

• გახსნა თქვენი მენიუ და გადადით პარამეტრებში.
• დააწკაპუნეთ აპების ვარიანტზე.
• შეეხეთ ყველა აპის ოფციას
• აირჩიეთ და დააწკაპუნეთ T-Mobile Visual Voicemail აპი სიაში ყველა სხვა აპს შორის .
• გადადით საცავში და შეეხეთ ქეშის გასუფთავების ოფციას.

თქვენი ქეში ფაილები ახლა წაშლილია.

ახლა შეგიძლიათ შეამოწმოთ მუშაობდა თუ არა ეს გამოსწორებაშენთვის თუ არა.

აპლიკაციის ხელახლა ინსტალაცია

ქეშის შესწორების გასუფთავება არ იმუშავებს, თუ აპის კონფიგურაციის ფაილები დაზიანდება.

ამ პრობლემის მოსაგვარებლად, აპის ყველა ფაილი უნდა წაიშალოს და ახალი აპლიკაცია უნდა იყოს დაინსტალირებული.

ამისთვის, თქვენ უნდა წაშალოთ არსებული აპი და დააინსტალიროთ T-Mobile Visual Voicemail აპი App Store-დან.

შეგიძლიათ ხელახლა გაუშვათ აპი, რათა შეამოწმოთ, მუშაობდა თუ არა ეს კონკრეტული შესწორება. შენთვის თუ არა.

ჩართეთ ფონური მონაცემების გამოყენება აპისთვის

თუ თქვენ გამორთეთ T-Mobile Visual Voicemail აპს ფონური მონაცემების გამოყენება, ის არ იმუშავებს სწორად.

ეს იმიტომ ხდება, რომ აპს სჭირდება ინტერნეტზე წვდომა, რათა გაგზავნოს და მიიღოს შეტყობინებები ფონზე.

აქედან გამომდინარე, თქვენ უნდა მისცეთ მას წვდომა ფონურ მონაცემებზე.

ამ განყოფილებაში მე აღვნიშნე ნაბიჯები როგორც Android, ასევე iOS მომხმარებლებისთვის.

Android-ის მომხმარებლებისთვის:

• გახსენით თქვენი მენიუ და გადადით პარამეტრებზე.
• შემდეგ შეეხეთ ქსელი & ინტერნეტ ვარიანტი.
• დააწკაპუნეთ მობილური ქსელი ოფციაზე.
• გადადით აპლიკაციის მონაცემთა გამოყენებაზე.
• აირჩიეთ T- მობილური ვიზუალური ხმოვანი ფოსტის აპი აპების სიიდან.
• გადართეთ ON ღილაკი Background Data პარამეტრის წინ.

IOS მომხმარებლებისთვის:

• გახსენით თქვენი პარამეტრები აპი.
• გადადით ზოგადზე.
• შეეხეთ Background App Refresh.
• გადართეთ ON ღილაკი წინ T-Mobile Visual Voicemail აპი.

ახლა შეგიძლიათ გადატვირთოთ აპი და შეამოწმოთ, ფონური მონაცემების გამოყენების ჩართვამ გადაჭრა თქვენი პრობლემა თუ არა.

ჩართეთ ბატარეის შეუზღუდავი მოხმარება აპისთვის

თუ დაყენებული გაქვთ ბატარეის შეზღუდვები, არსებობს შესაძლებლობა, რომ თქვენს ტელეფონზე არსებული აპები არ მუშაობდნენ ოპტიმალური სიმძლავრით.

აქედან გამომდინარე, თუ გსურთ, რომ T-Mobile Visual Voicemail აპმა იმუშაოს თავისი მაქსიმალური სიმძლავრით, უნდა მოხსნათ ნებისმიერი ასეთი შეზღუდვა.

მიჰყევით ამ მარტივ პროცედურას იმის გასაგებად, თუ როგორ შეიძლება ამის გაკეთება:

• გახსენით თქვენი მენიუ და გადადით პარამეტრებზე.
• შეეხეთ ბატარეის ვარიანტს.
• დააწკაპუნეთ ბატარეის დამზოგზე და გამორთეთ, თუ ის ჩართულია.
• შემდეგ, გადადით აპებზე > ყველა აპი და დააწკაპუნეთ T-Mobile Visual Voicemail-ზე.
• გადადით მის ბატარეის განყოფილებაში, შემდეგ აირჩიეთ ოპტიმიზებული ან შეუზღუდავი ვარიანტი.

ახლა შეგიძლიათ გადატვირთოთ აპი და შეამოწმეთ, გადაჭრა თუ არა ბატარეის შეუზღუდავი გამოყენების ვარიანტის ჩართვა თქვენს პრობლემას.

როგორ დააყენოთ T-Mobile ვიზუალური ხმოვანი ფოსტა

იმისთვის, რომ დააყენოთ ვიზუალური ხმოვანი ფოსტა თქვენს T-Mobile ტელეფონზე, თქვენ უნდა შეასრულოთ ეს ნაბიჯები :

• თქვენი ტელეფონის აკრიფეთ აპლიკაციაში, გეჭიროთ 1 ნომერი ან უბრალოდ აკრიფეთ 123.
• თუ თქვენ მოგთხოვთ პაროლს, ჩაწერეთ თქვენი ტელეფონის ნომრის ბოლო ოთხი ციფრი.
• თუ არა, მიჰყევით თქვენს ეკრანზე არსებულ ნაბიჯებს თქვენი ახალი პაროლის დასაყენებლად.
• ერთხელთქვენი პაროლი დაყენებულია, თქვენ მოგეთხოვებათ თქვენი მისალმების ჩაწერა. თქვენი ხმოვანი ფოსტა მზად არის თქვენი ხმოვანი ფოსტის ჩასაწერად.

თქვენი ხმოვანი ფოსტის დაყენება T-Mobile Visual Voicemail აპის მეშვეობით მარტივია.

უბრალოდ მიჰყევით ამ მარტივ ნაბიჯებს:

• გამოიყენეთ ვიზუალური ხმოვანი ფოსტის აპი თქვენს ხმოვან ფოსტასთან დასაკავშირებლად.
• თქვენ უნდა შეიყვანოთ პაროლი. თქვენი ტელეფონის ნომრის ბოლო ოთხი ციფრი, როგორც წესი, ნაგულისხმევი პაროლია.
• გამოიყენეთ ნაგულისხმევი პაროლი და შექმენით ახალი პაროლი თქვენი აპისთვის. ეს შეიძლება იყოს 4-დან 7-ციფრამდე კოდი.
• როდესაც ხედავთ მოთხოვნას, ჩაწერეთ თქვენი მისალოცი შეტყობინება.
• თქვენი აპი ახლა მზად უნდა იყოს თქვენი ხმოვანი ფოსტის ჩასაწერად.

როგორ აღვადგინოთ თქვენი T-Mobile ხმოვანი ფოსტის პაროლი

შეგიძლიათ დააბრუნოთ თქვენი T-Mobile ხმოვანი ფოსტის პაროლი ნაგულისხმევ პაროლზე.

ეს არის ის, რასაც T-Mobile იყენებს თქვენს პაროლად, სანამ პირველად დააყენებთ მორგებულ პაროლს.

პაროლის აღსადგენად მიჰყევით ამ ნაბიჯებს:

• თქვენი ტელეფონის აკრიფეთ აპლიკაციაში უნდა ჩაწეროთ #793# ან #PWD#.
• დააჭირეთ მწვანე აკრიფეთ ღილაკს.
• დააჭირეთ OK-ს თქვენი მოთხოვნის გასაგზავნად.
• დაელოდეთ დადასტურების შეტყობინებას T-Mobile-დან.
• თქვენი პაროლი ამ დროისთვის უნდა აღდგეს. თქვენ შეგიძლიათ წვდომა თქვენს ხმოვან ფოსტაზე თქვენი T-Mobile ტელეფონის ნომრის ბოლო ოთხი ციფრის გამოყენებით.

როგორ წავშალოთ ხმოვანი ფოსტის მონაცემები აპიდან

თუ აპის ფაილის მონაცემები დაზიანდა, ეს გამოიწვევს გაუმართაობასაპის.

ამ პრობლემის გადასაჭრელად, თქვენ უნდა წაშალოთ ყველა არსებული ფაილის მონაცემები აპში და გადმოწეროთ მონაცემები ხელახლა.

მიჰყევით ამ მარტივ პროცედურას:

• გადადით პარამეტრებზე> აპები > ყველა აპლიკაცია და დააწკაპუნეთ T-Mobile Visual Voicemail-ზე.
• გადადით შენახვის განყოფილებაში და აირჩიეთ მონაცემთა გასუფთავების ვარიანტი.
• მონაცემების სამუდამოდ წაშლამდე გამოჩნდება ამომხტარი ფანჯარა.
• დააწკაპუნეთ OK-ზე.
• გაუშვით აპი და დაასრულეთ აპს-შიდა ჩამოტვირთვები.

დაუკავშირდით მხარდაჭერას

თუ თქვენი პრობლემა შენარჩუნდება შემდეგშიც სცადეთ ყველა ზემოთ აღწერილი გამოსწორება, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ T-Mobile-ის ტექნიკური მხარდაჭერის ჯგუფს.

ისინი დაგეხმარებიან პრობლემის იდენტიფიცირებასა და მოგვარებაში.

Final Thoughts

T-Mobile Visual Voicemail შესანიშნავი აპია ხმოვანი ფოსტის სანახავად და მისი გამოყენება მარტივია.

მაგრამ აპმა შესაძლოა შეწყვიტოს გამართული მუშაობა ან შეწყვიტოს მუშაობა. მუშაობს საერთოდ პროგრამული შეცდომების გამო.

თუ პრობლემა მცირე ხარვეზს წარმოადგენს, მაშინ ეს სახელმძღვანელო საკმარისია.

იმ შემთხვევაში, თუ ისეთი სერიოზული პრობლემა გაქვთ, როგორიც არის ტელეფონის ხელყოფა, მაშინ თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ მომხმარებელთა მხარდაჭერას ან აიღოთ იგი. მომხმარებელთა მომსახურებისთვის.

შესაძლოა მოგიწიოთ უახლოეს მომხმარებელთა მოვლის ცენტრის მონახულება იმ შემთხვევაში, თუ ტელეფონის ტექნიკოსი ვერ დაგეხმარებათ.

თქვენ ასევე შეგიძლიათ ისიამოვნოთ კითხვა

• რატომ არის ჩემი T-Mobile ინტერნეტი ასე ნელი? როგორ გავასწორო წუთებში
• T-Mobile შეტყობინებები არ გაიგზავნება: რა გავაკეთო?
• T-Mobile ER081