Өткен айдың басында менің отбасым Xfinity приставкасын және онымен бірге Xfinity пультін сатып алды.

Бір түнге дейін бәрі қиын болды, біз дыбыс деңгейі түймесі екенін білдік. қандай да бір себептермен жұмыс істемеді.

Біз Netflix-ті көріп, ауыр күннен кейін демалуға тырыстық, сондықтан бұл орындалмады.

Мен басқа түймелерді басып көрдім, олар жақсы жұмыс істеп жатқан сияқты. Мәселен, мәселе тек дыбыс деңгейі түймелерінде болды.

Әдетте мен технологиялық қиындықтарға тап болған кездегідей, мен әртүрлі техникалық қолдау блогтарынан не таба алатынымды көру үшін желіге секірдім.

Соңында. , бірнеше сағат зерттеуден кейін мен өз мәселемнің шешімін таптым, содан кейін біразын.

Егер Xfinity қашықтағы дыбыс деңгейі жұмыс істемесе, батареяларыңыздың жұмыс істейтінін тексеріңіз . Олай болса, қашықтан басқару құралын жұптан ажыратып, жөндеп көріңіз немесе қашықтан басқару пульті мен теледидар қорабын бастапқы күйіне қайтарып көріңіз.

Егер Xfinity қашықтан басқару құралында аппараттық ақаулар жоқ екеніне сенімді болсаңыз, Xfinity тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз немесе құрылғыңызды ауыстырыңыз.

Батареяларды тексеріңіз

Батареяларыңыздың шырыны толығымен бітпесе, бұл пульттің кейбір түймелерінің жұмыс істемеуіне әкелуі мүмкін.

Сонымен қатар, түймені басу IR жарылыстарына әкелетіндіктен, ал кейбір IR жарылыстары басқаларға қарағанда көбірек шырын қажет етеді. , батареяларыңызда бұл сигналдарды жіберу үшін қуат жеткіліксіз болуы мүмкін.

Жарамдылық мерзімі біткеніне көз жеткізу үшін батареяларыңыздың жарамдылық мерзімін тексеріңіз.

Егербұл мәселе емес, батареяларыңызда шырын таусылған болуы мүмкін. Жаңа батарея жұбын алыңыз және мәселенің шешілгенін тексеріңіз.

Егер қашықтан басқару пультінде жарық диодты шам болса және оның бес рет қызыл жыпылықтағанын байқасаңыз, бұл сіздің батареяларыңыздың азайып кеткенін білдіреді және оларды ауыстыру керек.

Бар екенін растаңыз. Салынған батареялар мен қашықтан басқару пульті арасында ешқандай бос байланыс жоқ.

Егер дыбыс деңгейі түймесі батареяларды ауыстырғаннан кейін де жұмыс істемесе, бұл басқа нәрсе болуы мүмкін.

Жұпты ажыратыңыз. және пультті қайтадан жұптаңыз

Мына нұсқауларды орындау арқылы Xfinity қашықтан басқару пультін ажыратыңыз:

• Орнату түймесін шам жасыл жанғанша басып тұрыңыз.
• Келесі , 9-8-1 пәрменін енгізіп, жасыл шамның екі рет жыпылықтауын күтіңіз.
• Бұл орын алған соң, пульттің жұптан ажыратылғанын білесіз.

Енді, егер қашықтан басқару құралында орнату түймесі жоқ, бірақ оның орнына пішіндер түріндегі түймелерді табасыз – Үшбұрыш (A), Шаршы (B), Шеңбер (C) және Гауһар (D)

• Басып тұрыңыз. шам жасыл жанғанша A және D түймелерін басыңыз.
• Бұрынғы әдіс сияқты, 9-8-1 санын ретімен енгізіп, шамның көк түспен жыпылықтауын күтіңіз, сонда сіз мұны білесіз. қашықтан басқару пульті жұптан ажыратылды.

Енді XR16 дауыстық пульті болса, жұпты ажырату үшін мына қадамдарды орындаңыз:

ЖШД шамы жанғанша (i) және Home түймелерін бір уақытта басып тұрыңыз. жыпылықтайды.Содан кейін ретімен Қуат түймешігін, Соңғы көрсеткісін (←) және Дыбыс деңгейін төмендету түймешігін басыңыз.

Xfinity қашықтан басқару құралын Xfinity box теледидарымен қайта жұптау үшін:

• Басып тұрыңыз. Қашықтан басқару пультіндегі 'A'.
• Экранда Remote Setup (Қашықтан басқару) пәрменін таңдаңыз.
• Одан кейінгі сәйкес сұрақтар үшін Иә опциясын таңдап, экрандағы нұсқауларды орындаңыз.

Сигнал кедергілерін тексеру

Қабырғалар немесе жиһаздар сияқты заттар оның сигналын блоктайтын болса, Wi-Fi сигналы дұрыс жұмыс істемейді.

Сол сияқты, құрылғы мен қашықтан басқару құралы арасында кедергілер болса, Xfinity қашықтан басқару құралы да жұмыс істемейді.

Мұндай мәселенің туындауын болдырмау үшін жолдың анық екенін және IR сигналдарының бағытын өзгертпестен немесе қажетсіз кедергілерге тап болмай, тағайындалған жерге жете алатынына көз жеткізіңіз.

Remote және Xfinity Box жүйесін қалпына келтіріңіз

Электрондық құрылғыларда зауыттық параметрлерді қалпына келтіру әдетте болуы мүмкін кез келген ішкі ақауларды жою үшін жеткілікті, себебі бұл құрылғыны қайта жүктейді және сақталған немесе конфигурацияланған бар деректерді жояды. Xfinity қашықтан басқару құралын бастапқы қалпына келтіру әдетте осындай мәселелерді шешеді.

Егер қашықтан басқару құралы XR15 үлгісі болса, мына қадамдарды орындаңыз:

• A және D түймелерін бір уақытта шамамен 5 секунд басып тұрыңыз. немесе шам қызылдан → жасылға айналғанша.
• Мына сандарды ретімен енгізіңіз: 9-8-1
• Қалпына келтірудің аяқталғанын келесі кезде білесіз.Жарық диодты шам көк түске айналады және үш рет жыпылықтайды.

Әйтпесе, пультіңіз XR11 үлгісі болса, мына қадамдарды орындаңыз:

• Орнату түймесін шам жанғанша басып тұрыңыз. қызылдан → жасылға.
• Келесі сандарды ретімен енгізіңіз: 9-8-1
• Шам жасыл болып жанып, екі рет жыпылықтаған кезде қашықтан басқару пультінің бастапқы күйге қойылғанын білесіз.

Xfinity қорабын бастапқы қалпына келтіру үшін қуат сымын ажыратып, шамамен бір минут күтіңіз. Енді құрылғыңызды қайта қосыңыз.

Қашықтан басқару құралының физикалық зақымдануы

Қашықтан басқару пультінің физикалық зақымдануы дереу немесе мүмкіндігінше тез жойылғанына көз жеткізіңіз.

Зақымдануды жөндеу үшін тым ұзақ күтсеңіз, бұл, сайып келгенде, қашықтан басқару құралын ауыстыруды талап ететін басқа аппараттық ақауларға әкелуі мүмкін.

Батарея бөлігінің артқы қақпағының сынуы сияқты зақым болса, сізге жақын жердегі Comcast Xfinity дүкенінен ауыстыру мүмкіндігін алуыңыз керек.

Аппараттық құрал ақауы

Сіз Xfinity қашықтан басқару пульті мен приставкасын мезгіл-мезгіл тексеріп тұруыңыз керек, ол назар аударуды қажет ететін аппараттық құралдың ақауын анықтауыңыз керек.

Xfinity приставкасы Comcast-тан уақтылы жаңартуларды алып жатқанын растаңыз.

Кез келген уақытта схема судың немесе кез келген басқа сұйықтықтың төгілуіне байланысты бүлінген болуы мүмкін деп ойласаңыз. оның үстінен немесе қашықтан басқару пульті айтарлықтай биіктіктен түсірілген болса, міндетті түрде орындаңызтұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласып, мәселеңізді шешіңіз.

Қашықтан басқару құралын ауыстырыңыз

Енді қашықтан басқару пульті тым қатты соғылып, оны жөндеу мүмкін болмаса, сізде оны ауыстыру үшін.

Жаңа Xfinity қашықтан басқару құралдарын веб-сайттан сатып алуға болады немесе оларды ең жақын Comcast Xfinity розеткасынан алуға болады.

Құрылғыны конфигурациялауға арналған нұсқаулар үлгісі Xfinity веб-сайтында берілген.

Қолдау қызметіне хабарласыңыз

Егер бұл әдістердің ешқайсысы сізге көмектеспесе, тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласуыңыз мүмкін.

Түсіндіріңіз не болды және сол мәселені шешу үшін үйіңізге техникалық маманды жіберу керек.

Байланыс мәліметтері мен жұмыс уақытын алу үшін Xfinity ресми веб-сайтынан қараңыз. Сондай-ақ олардың нақты уақытта олармен сөйлесе алатын көмекшісі бар.

Xfinity Remote Volume құрылғысының қайта жұмыс істеуіне қол жеткізіңіз

Егер сізде бірнеше теледидар қораптары болса және нақты қашықтан басқару пульті болса. сіз пайдаланып жатқан құрылғы жұптастырылған құрылғыға бағытталса ғана жұмыс істейді.

Әрине, басқа теледидар қорабын пайдаланғыңыз келсе, қашықтан басқару құралын бар қосылымнан ажыратып, оны теледидармен жөндеуіңіз керек. өз таңдауыңыз бойынша қорапты ашыңыз.

Оңай әдіс - Дауыс түймесін басып тұрып, "Бағдарламаның қашықтан басқару пульті" деп айту, содан кейін көрсетілген нұсқауларды орындау.

Қашықтан басқару құралын басқару құралымен жұптастыруды аяқтағаннан кейін. приставкадағы қадамдарды орындауды жалғастырғаныңызға көз жеткізіңізтеледидар мен аудио құрылғыларыңыз үшін қуатты, дыбыс деңгейін және кірісті басқаруды орнатуды аяқтау үшін берілген.

Соңында, зауыттық параметрлерді қалпына келтірмес бұрын, барлық конфигурациялар жойылатынын және қашықтан басқару пультінің өшірілетінін есте сақтаңыз. жаңа сияқты жақсы болыңыз.

Сіз де оқуды ұната аласыз:

• Xfinity қашықтан басқару құралы арқылы теледидар мәзіріне қалай кіруге болады?
• Xfinity қашықтан басқару пульті жұмыс істемейді: секундтарда қалай түзетуге болады
• Xfinity қашықтан басқару құралы арналарды өзгертпейді: ақауларды жою жолы
• Теледидарды қалай өзгертуге болады Xfinity Remote арқылы енгізу
• Xfinity қашықтан басқару пульті жасыл, содан кейін қызыл болып жыпылықтайды: ақауларды қалай жоюға болады

Жиі қойылатын сұрақтар

Басқаруға болады ма? менің Xfinity қашықтан басқару пульті бар менің Soundbar?

Иә, Xfinity қашықтан басқару пультінің барлық үлгілерін Soundbar арқылы басқаруға болады.

Xfinity қашықтан басқару пультіндегі Орнату түймесі қай жерде?

Жалпы , орнату түймесі қашықтан басқару құралындағы "0" және "7" мәнінен төмен орналасқан.

Менің Xfinity қашықтан басқару пультімдегі ABCD түймелері қандай?

Түймелердің әдепкі параметрлері келесідей: төмендегідей: A → Анықтама, B→ Күн-, C→ Күн+ және D → Сипаттамалық бейне қызметі қосулы немесе өшірулі.

Xfinity XR15 қашықтан басқару құралын теледидармен қалай жұптастыруға болады?

Теледидар қосулы, Xfinity және дыбысты өшіру түймелерін шамның қызылдан → жасылға айналғанын байқағанша шамамен 5 секунд басып тұрыңыз. Содан кейін теледидар өндірушісі үшін тізімделген алғашқы бес сандық кодты енгізіңіз.