Ranije prošlog mjeseca, moja porodica je kupila Xfinity set-top box, a zajedno s njim i Xfinity daljinski.

Sve je bilo kao da je sve dok jedne lijepe noći nismo otkrili da je dugme za jačinu zvuka nije funkcionisalo iz nekog razloga.

Pokušavali smo da gledamo Netflix i da se opustimo nakon napornog dana, pa ovo nije uspelo.

Pokušao sam da pritisnem neka druga dugmad, a oni činilo se da dobro radi. Dakle, problem je bio samo u dugmadima za jačinu zvuka.

Kao što obično radim kada se nađem u tehnološkoj kiselosti, skočio sam na internet da vidim šta mogu pronaći na raznim blogovima tehničke podrške.

Konačno , nakon višesatnog istraživanja, pronašao sam rješenje za svoj problem, a zatim i nekoliko.

Ako vaš Xfinity daljinski volumen ne radi, provjerite da li vam baterije rade . Ako se to dogodi, pokušajte raskinuti uparivanje i popraviti daljinski ili resetirati i daljinski i TV kutiju.

Ako ste sigurni da nema nikakvih hardverskih kvarova na Xfinity daljinskom upravljaču, kontaktirajte Xfinity korisničku podršku ili zamijenite svoj uređaj.

Provjerite svoje baterije

Ako vam baterije nisu u potpunosti napunjene, to bi moglo dovesti do toga da neka od dugmadi vašeg daljinskog upravljača ne rade.

Također, pošto pritisci na tipke dovode do IR eksplozija, a nekim IR eksplozijama je potrebno više soka od drugih , vaše baterije možda nemaju dovoljno snage da šalju te signale.

Provjerite datum isteka na vašim baterijama kako biste bili sigurni da ste u roku od isteka roka trajanja.

Akoto nije problem, možda su vam se baterije ispraznile. Uzmite par novih baterija i provjerite je li problem riješen.

Ako vaš daljinski ima LED svjetlo i primijetite da bljesne crveno pet puta, to je pokazatelj da su vam baterije prazne i morate ih zamijeniti.

Potvrdite da nema Nema labavih veza između umetnutih baterija i daljinskog upravljača.

Ako vaše dugme za jačinu zvuka ne radi čak ni nakon zamjene baterija, moguće je da se radi o nečem drugom.

Prekini uparivanje i ponovo uparite svoj daljinski upravljač

Prekinite uparivanje vašeg Xfinity daljinskog upravljača slijedeći ove upute:

• Držite pritisnuto dugme Setup dok svjetlo ne postane zeleno.
• Sljedeće , unesite 9-8-1 i pričekajte da zeleno svjetlo dvaput zatreperi.
• Kada se to dogodi, znat ćete da je vaš daljinski upravljač neuparen.

Sada, ako vaš daljinski nema dugme za podešavanje, ali umesto toga nalazite dugmad u obliku oblika – trokut (A), kvadrat (B), krug (C) i dijamant (D)

• Držite pritisnuto dugmad A i D dok ne vidite da svjetlo postaje zeleno.
• Slično prethodnoj metodi, unesite redom broj 9-8-1 i pričekajte da svjetlo zatreperi plavo i znat ćete da vaš daljinski upravljač nije uparen.

Sada, ako posjedujete XR16 glasovni daljinski upravljač, slijedite ove korake da rasparite:

Držite pritisnuto (i) i Home istovremeno dok se LED svjetlo ne upali treperi.Zatim, po redoslijedu, pritisnite tipku za uključivanje, posljednju strelicu (←) i tipku za smanjivanje glasnoće.

Da biste ponovo uparili Xfinity daljinski upravljač s Xfinity box TV-om:

• Držite pritisnuto 'A' na daljinskom.
• Na ekranu odaberite Remote Setup.
• Odaberite Da za relevantna pitanja koja slijede i uradite prema uputama na ekranu.

Provjerite ima li smetnji u signalu

Vaš Wi-Fi signal neće ispravno funkcionirati ako postoje predmeti kao što su zidovi ili bilo koji namještaj koji blokiraju njegov signal.

Slično, vaš Xfinity daljinski upravljač također neće raditi ako postoje prepreke između uređaja i daljinskog upravljača.

Da spriječite pojavu takvog problema, pobrinite se da je put čist i da IR signali mogu doći do svog odredišta bez preusmjeravanja ili suočavanja sa bilo kakvim nepotrebnim preprekama.

Resetirajte svoj daljinski upravljač i Xfinity Box

Resetiranje na tvorničke postavke na elektroničkim uređajima obično je dovoljno da popravi sve interne kvarove koji bi inače mogli postojati, jer se na taj način ponovo pokreće vaš uređaj i brišu svi postojeći podaci pohranjeni ili konfigurirani. Resetovanje vašeg Xfinity Remote-a obično rješava takve probleme.

Ako je vaš daljinski upravljač model XR15, slijedite ove korake :

• Istovremeno držite pritisnute tipke A i D oko 5 sekundi ili dok svjetlo ne postane crveno → zeleno.
• Unesite ove brojeve u nizu: 9-8-1
• Znaćete da je resetovanje završeno kadaLED svjetlo postaje plavo i treperi triput.

U suprotnom, ako je vaš daljinski upravljač model XR11, slijedite ove korake:

• Držite pritisnuto dugme za podešavanje dok se svjetlo ne upali od crvene → zelene.
• Unesite sljedeće brojeve redom: 9-8-1
• Znaćete da se daljinski upravljač resetuje kada se svjetlo upali zeleno i dvaput zatreperi.

Da resetujete svoj Xfinity box, odspojite kabl za napajanje i sačekajte otprilike minut. Sada ponovo povežite svoj uređaj.

Fizičko oštećenje daljinskog upravljača

Pobrinite se da se fizička šteta koja dođe na vaš daljinski upravljač otkloni odmah ili što je prije moguće.

Ako predugo čekate da popravite oštećenje, to može dovesti do drugih kvarova na hardveru koji će na kraju zahtijevati zamjenu daljinskog upravljača.

Ako dođe do oštećenja, kao što je lomljenje stražnjeg poklopca odjeljka za baterije, trebali biste moći dobiti zamjenu u najbližoj Comcast Xfinity trgovini.

Hardverski kvar

Morate s vremena na vrijeme provoditi rutinske provjere vašeg Xfinity daljinskog upravljača i set-top box uređaja za bilo kakav hardverski kvar koji može zahtijevati vašu pažnju.

Potvrdite da vaš Xfinity set-top box prima pravovremena ažuriranja od Comcast-a.

Ako u bilo kojem trenutku mislite da se ploča mogla pokvariti zbog prolijevanja vode ili bilo koje druge tekućine preko njega, ili ako je daljinski upravljač pao sa značajne visine, obaveznokontaktirajte korisničku podršku i riješite svoj problem.

Zamijenite daljinski

Sada, ako vam je daljinski upravljač previše udario i nikako ga ne možete popraviti, imat ćete da biste ga zamijenili.

Nove Xfinity daljinske upravljače možete kupiti na web stranici ili ih možete nabaviti u najbližoj Comcast Xfinity poslovnici.

Upute za konfiguraciju vašeg uređaja ovisno o model se nalazi na Xfinity web stranici.

Kontaktirajte podršku

Ako vam nijedna od ovih metoda ne uspije, vjerovatno ćete morati kontaktirati korisničku podršku.

Objasnite šta se dogodilo i da vam je potreban tehničar da se pošalje u vaš dom da riješi isto.

Provjerite Xfinity službenu web stranicu za kontakt podatke i radno vrijeme. Oni također imaju pomoćnika s kojim ćete moći razgovarati s njima u stvarnom vremenu.

Ponovo pokrenite Xfinity Remote Volume

Ako imate više TV kutija i određeni daljinski upravljač koji koji koristite radit će samo ako je usmjeren na uređaj s kojim je uparen.

Naravno, ako želite koristiti drugu TV kutiju, morate prekinuti uparivanje daljinskog upravljača s postojeće veze i popraviti ga s TV-om kutiju po vašem izboru.

Jednostavan način bi bio da jednostavno držite pritisnutu tipku za glas i izgovorite 'Program Remote', a zatim slijedite prikazana uputstva.

Nakon što završite uparivanje daljinskog upravljača sa set-top box, obavezno nastavite da pratite korakeobezbeđeno da završite podešavanje napajanja, jačine zvuka i kontrole ulaza za vaš TV i audio uređaje.

Konačno, pre nego što izvršite resetovanje na fabrička podešavanja, imajte na umu da će sve konfiguracije biti izbrisane, a daljinski upravljač biti kao nov.

Možda ćete uživati ​​i u čitanju:

• Kako pristupiti TV meniju pomoću Xfinity Remote-a?
• Xfinity Remote ne radi: Kako popraviti za nekoliko sekundi
• Xfinity Remote neće promijeniti kanale: Kako riješiti probleme
• Kako promijeniti TV Ulaz sa Xfinity Remote
• Xfinity Remote treperi zeleno, a zatim crveno: Kako riješiti problem

Često postavljana pitanja

Mogu li kontrolirati moj Soundbar sa mojim Xfinity Remote-om?

Da, svim modelima Xfinity daljinskih upravljača može se upravljati pomoću vašeg Soundbar-a.

Gdje se nalazi dugme Setup na Xfinity Remote-u?

Općenito , dugme za podešavanje se nalazi u liniji sa '0' i ispod '7' na daljinskom.

Koja su ABCD dugmad na mom Xfinity Remote-u?

Podrazumevana podešavanja za dugmad su kao slijedi: A → Pomoć, B→ Dan-, C→ Dan+ i D → Deskriptivna video usluga uključena ili isključena.

Kako da uparim svoj Xfinity XR15 daljinski sa svojim TV-om?

Sa vašim TV uključen, pritisnite i držite dugmad Xfinity i za utišavanje zvuka oko 5 sekundi dok ne primijetite da svjetlo prelazi iz crvene → zelene. Zatim unesite prvi petocifreni kod naveden za proizvođača televizora.