Saya telah menjadi pelanggan setia Consolidated Communications sejak 2 tahun yang lalu.

Hujung minggu ini saya tidak sabar-sabar untuk menonton perlawanan bola sepak pasukan kegemaran saya.

Walau bagaimanapun, semasa saya menyambung peranti penstriman ke televisyen saya, ia menggesa mesej ralat yang mengatakan tiada sambungan Internet.

Saya terfikir bahawa masalah itu timbul akibat gangguan dan saya terpaksa menyelesaikan masalah itu. Jadi, saya melayari web pada telefon saya mencari penyelesaian yang mungkin.

Terima kasih kepada Internet, saya tidak lama lagi menemui cara untuk menyelesaikan masalah itu.

Jika anda menghadapi Komunikasi Disatukan gangguan memastikan kabel disambungkan dengan betul ke semua peranti. Juga, mulakan semula penghala dan modem anda. Jika ini tidak menyelesaikan isu anda, hubungi perkhidmatan pelanggan mereka.

Dalam bahagian seterusnya, saya telah menerangkan kemungkinan punca gangguan Komunikasi Disatukan dan cara anda boleh menyelesaikan masalah tersebut.

Bagaimana untuk Mengenalpasti Gangguan Komunikasi Disatukan?

Jika anda tidak dapat membuka mana-mana halaman web pada komputer anda atau menggunakan mana-mana apl pada peranti pintar anda, ini adalah kerana internet anda perkhidmatan tidak berfungsi.

Anda mungkin menghadapi masalah dengan kesambungan telefon anda juga, semasa anda menghadapi gangguan Komunikasi Disatukan.

Periksa penghala dan modem anda untuk melihat sama ada semua lampu yang diperlukan berfungsi dengan betul.

Jika semua peranti anda berfungsi dengan baik, namun begiturangkaian terjejas akibat bencana atau cuaca buruk pada Ribut Komunikasi Disatukan & Bahagian makluman sokongan bencana.

Jika kaedah penyelesaian masalah ini tidak berfungsi untuk anda, menghubungi Consolidated Communications untuk mendapatkan bantuan mereka boleh menjadi pilihan terbaik.

Anda Juga Boleh Menikmati Membaca

• Internet Perlahan MetroPCS: apakah yang perlu saya lakukan?
• Mengapa Internet T-Mobile Saya Sangat Lambat? Cara Membaiki dalam beberapa minit
• Internet Lambat pada Komputer Riba tetapi bukan Telefon: Cara Membetulkan dalam beberapa minit
• Mengapa Internet Vizio TV Saya Sangat Lambat ?: Bagaimana Untuk Membetulkan dalam beberapa minit

Soalan Lazim

Bagaimanakah saya boleh menghubungi Consolidated Communications?

Consolidated Communications menyediakan halaman Hubungi Kami untuk mereka pelanggan.

Di sini anda boleh mengisi borang yang disediakan dan memberitahu mereka tentang pertanyaan anda. Sebagai alternatif, anda juga boleh mengklik pada pautan dan menghubungi mereka secara terus.

Bagaimanakah cara saya menetapkan semula penghala disatukan?

Ikuti langkah ini untuk menetapkan semula penghala Disatukan anda:

1. Jika penghala anda disambungkan ke komputer, mula-mula anda perlu mematikannya.
2. Matikan penghala anda dan cabut palam penyesuai kuasanya daripada sumber.
3. Tunggu selama sekurang-kurangnya 10 saat , sebelum anda menyambungkan penyesuai kembali ke soket kuasa.
4. Hidupkan penghala dan tunggu selama 20 minit.
5. Periksa sama ada Internet berfungsi dengan betul sekarang.

Bagaimana sayamengembalikan peralatan kepada Consolidated Communications?

Untuk mengembalikan kit kepada Consolidated Communications, anda mendapat label pemulangan disertakan bersamanya.

Sebagai alternatif, anda juga boleh menggunakan label pemulangan yang disertakan dengan peralatan pajakan surat.

Lawati Syarat & Halaman dasar untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang mengembalikan peralatan kepada Consolidated Communications.

Adakah FairPoint kini menjadi komunikasi yang disatukan?

FairPoint dan Consolidated Communications telah bekerjasama dan menyertai tenaga kerja, kepakaran dan sumber mereka. Perikatan ini bertujuan untuk menyediakan perkhidmatan yang lebih baik kepada pelanggan.

Apabila membuka tapak web FairPoint, ia berkata "FairPoint kini sebahagian daripada Komunikasi Disatukan" dan anda akan dialihkan ke halaman Komunikasi Disatukan. Oleh itu, kedua-dua nama adalah sinonim.

Mengapa anda menghadapi Gangguan Komunikasi Disatukan?

Beberapa sebab biasa yang membawa kepada gangguan Komunikasi Disatukan ialah:

Kesesakan Rangkaian

Semasa waktu puncak bekerja, adalah perkara biasa untuk menghadapi masalah kesesakan rangkaian, kerana terlalu ramai pengguna membebankan rangkaian secara serentak.

Ia merendahkan lebar jalur sambungan internet anda dan akibatnya, halaman web sama ada tidak dimuatkan atau mengambil masa yang lebih lama untuk dimuatkan.

Maksudnya, internet perlahan hanyalah masalah seketika dan ia dapat diselesaikan dengan cepat.

Ralat Konfigurasi

Jika peranti anda tidak dikonfigurasikan dengan betul, anda akan menghadapi masalah rangkaian.

Anda mungkin menghadapi gangguan komunikasi jika wayar dan kabel tidak disambungkan dengan betul ke anda rangkaian. Untuk mengelakkan masalah ini, semak wayar dan palamkannya dengan betul.

Peranti akan gagal disambungkan ke Internet jika alamat IP yang salah dimasukkan.

Dalam kes ini, anda boleh menghubungi Consolidated Komunikasi dan konfigurasikannya dengan betul.

Kegagalan Pautan

Selalunya pautan antara pembekal perkhidmatan anda dan peranti penerima anda boleh gagal, mengganggu perkhidmatan Internet anda.

Pautan yang gagal boleh mengakibatkan daripada gangguan pada wayar penyambung. Wayar boleh rosak akibat ribut, pergerakan yang tidak diketahui atau kerja-kerja pembinaan.

Dengan demikiankes, anda boleh melawati halaman sokongan Consolidated Communications untuk mengetahui lebih lanjut tentang perkhidmatan mereka.

Mereka biasanya bertindak pantas dan berusaha untuk menyelesaikan masalah anda secepat mungkin.

Jalur Jalur Internet Terhad

Jika Komunikasi Disatukan mengesan beban yang tinggi pada perkhidmatan Internet mereka, dari kawasan tertentu, mereka mengurangkan lebar jalur internet.

Dalam kes sedemikian, anda hanya perlu menunggu sehingga kelajuan Internet anda kembali ke biasa.

Selalunya penyedia perkhidmatan internet membuat perubahan pada kelajuan internet, mengehadkan had penggunaan internet, mengikut pelan yang anda langgan, dan ini boleh menjadi salah satu sebabnya.

Fluktuasi dalam Kelajuan Internet

Malangnya, Consolidated Communications menjamin internet berkelajuan tinggi, walaupun anda membayar harganya.

Anda mungkin menghadapi turun naik dalam lebar jalur internet dan mengalami kelajuan internet yang lemah dari semasa ke semasa.

Keabnormalan sebegitu mungkin akan dimaklumkan kepada Komunikasi Disatukan supaya masalah anda dapat diselesaikan segera.

Selesaikan Masalah Sambungan Komunikasi Disatukan Semasa Terputus

Banyak kali gangguan komunikasi mungkin timbul daripada pihak anda, dan bukan disebabkan pembekal perkhidmatan anda.

Anda boleh menyelesaikan masalah sambungan Consolidated Communications dengan mudah sendiri.

Periksa Modem Komunikasi Disatukan anda

Jika wayar penghala dan modem anda tidakdisambungkan dengan betul kepada semua peranti berfungsi, anda mungkin menghadapi masalah komunikasi.

Setiap lampu pada modem Consolidated Communications Zhone menunjukkan fungsinya. Perhatikan dengan teliti untuk mengetahui di mana masalahnya.

Periksa Kabel Anda

Wayar dan kabel yang disambungkan longgar ialah punca paling biasa ralat sambungan.

Sebelum anda meneruskan ke mana-mana langkah penyelesaian masalah lain, sentiasa pastikan wayar dan peranti disambungkan dengan baik.

Jika anda menemui sebarang wayar yang longgar, cuma tolak dan pasangkan kabel dengan ketat pada port yang ditetapkan.

Pastikan anda kukuh sambungkan kabel ke penghala, modem atau komputer anda.

Kuasa Kitar Rangkaian anda

Jika anda menghadapi masalah kesambungan walaupun selepas memasang wayar, anda mungkin perlu menghidupkan sistem anda.

Memulakan semula modem, penghala dan peranti lain yang disambungkan boleh menjadi cara paling berkesan untuk menyelesaikan masalah tersebut.

Bagaimana untuk Mulakan Semula Modem dan Penghala Anda?

Ikuti langkah ini untuk memulakan semula anda Penghala dan modem disatukan:

• Jika peranti anda disambungkan ke komputer, matikan mesin anda dahulu.
• Matikan penghala dan modem anda.
• Cabut palamnya penyesuai kuasa daripada soket masing-masing.
• Tunggu selama sekurang-kurangnya 10 saat, sebelum anda memasangkannya semula ke dalam soket elektrik.
• Hidupkan penghala dan modem.
• Tunggu sehingga kedua-dua peranti dikonfigurasikan. Thekonfigurasi boleh mengambil masa sehingga 20 minit.
• Periksa semua lampu pada penghala dan modem anda.
• Sambungkan komputer anda ke Internet untuk melihat sama ada ia berfungsi dengan betul sekarang.

Mulakan Semula Peranti Semak Imbas anda

Jika kitaran kuasa rangkaian anda tidak menyelesaikan masalah, maka anda boleh cuba memulakan semula peranti penyemakan imbas anda yang anda gunakan untuk mengakses web.

Di sana adalah kemungkinan bahawa disebabkan penggunaan yang berpanjangan, komputer anda mungkin menjadi lembap atau tidak bertindak balas yang akhirnya menjejaskan kelajuan internet anda. Dalam kes sedemikian, cuba mulakan semula komputer anda.

Begitu juga, jika anda mengalami internet perlahan semasa melayari web dari telefon pintar anda, cuba mulakan semula peranti anda untuk menyelesaikan masalah ini.

Cara Melaporkan Internet Gangguan kepada Komunikasi Penyatuan?

Jika anda telah menyemak semua kemungkinan hujung yang longgar di pihak anda, tetapi masih menghadapi gangguan Internet, maka anda boleh melaporkan masalah anda kepada Komunikasi Penyatuan.

• Lawati halaman Hubungi Kami di tapak web Consolidation Communications.
• Di sini anda akan digesa untuk memasukkan kod pin kawasan anda. Perkhidmatan berbeza mengikut kod gambar.
• Anda boleh mengisi borang yang disediakan pada halaman dan mengesahkan butirannya.
• Anda juga boleh terus menghubungi mereka dengan pautan yang disediakan di bahagian atas sebelah kanan skrin.
• Terdapat juga pilihan untuk bersembang, di mana anda akan dibimbing olehChatbot.

Komunikasi Penyatuan tersedia 24/7 untuk menyediakan sokongan teknikal kepada pelanggannya.

Apakah yang akan dilakukan oleh Consolidated Communications apabila anda Laporkan Gangguan?

Selepas melaporkan isu gangguan anda, Consolidated Communications akan bertanya kepada anda beberapa soalan untuk menganalisis punca masalah anda.

Anda mungkin menghadapi masalah kerana alamat IP yang dimasukkan secara salah. Mereka akan membawa anda melalui satu siri langkah yang boleh menyelesaikan masalah ini melalui panggilan telefon.

Jika masalah itu tidak dapat diselesaikan dari pihak anda, mereka akan mendaftarkan aduan anda dan melakukan yang perlu.

Untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang proses pelaporan mereka, anda boleh membaca Soalan Lazim.

Peta Gangguan Komunikasi Disatukan

Peta gangguan membantu anda menggambarkan kawasan di mana Komunikasi Disatukan menghadapi gangguan. Ia disediakan oleh beberapa tapak web pihak ketiga.

Anda akan dapat melihat kawasan dari mana gangguan telah dilaporkan dalam tempoh 24 jam yang lalu. Anda boleh mengezum masuk dan mengezum keluar peta untuk menandakan lokasi dengan tepat.

Ini akan membantu anda mengetahui sama ada kawasan anda menghadapi isu gangguan pada hujung pembekal perkhidmatan.

Anda juga boleh laporkan masalah gangguan di kawasan anda jika ia belum ditandakan pada peta.

Tapak web seperti Is the Service Down dan Downdetector mungkin berguna untuk anda. Ia dikemas kini setiap hari, yang bermaksud anda mendapat yang terkinimaklumat.

Kawasan Mana Yang Melihat Gangguan Paling Kerap pada Komunikasi Disatukan?

Kemacetan Komunikasi Disatukan adalah perkara biasa dan anda boleh mengetahui lebih lanjut tentangnya di Adakah Perkhidmatan Tidak Diperoleh.

A senarai kawasan yang paling kerap terjejas tersedia di laman web. Senarai ini berdasarkan aduan yang telah dilaporkan dari pelbagai kawasan di AS, dalam tempoh 15 hari yang lalu.

Menurut Is the Service Down, gangguan paling kerap pada Consolidated Communications telah dilaporkan dari Houston, dengan 90 laporan, Sacramento dan New York City melaporkan 34 isu setiap satu, diikuti oleh Boston, melaporkan 30 isu, dan seterusnya.

Alternatif kepada Komunikasi Disatukan

Komunikasi Disatukan telah berada dalam perniagaan selama lama menyediakan perkhidmatan telefon dan internet kepada pelanggan pada kadar yang berpatutan.

Seiring berjalannya waktu, syarikat telah meningkatkan perkhidmatannya. Ia juga menyediakan internet berkelajuan tinggi gentian optik. Ia sangat sesuai untuk kegunaan rumah.

Walau bagaimanapun, jika anda ingin mencari alternatif kepada Consolidated Communications, atau anda sebuah syarikat besar yang mencari pilihan internet berkelajuan tinggi yang boleh memenuhi keperluan anda, berikut ialah senarai untuk rujukan anda:

• Xfinity: menyediakan perkhidmatan Wi-Fi dan xFi berkelajuan tinggi di seluruh Amerika.
• Spektrum Piagam: terkenal dengan perkhidmatan televisyen, internet dan telefonnya, mendakwa menjadi Internet terkemuka di Amerikapembekal.
• CenturyLink for Business: menyediakan perkhidmatan internet berkelajuan tinggi yang boleh dipercayai di seluruh Amerika Utara, Eropah, Amerika Latin dan Asia Pasifik.
• Lumen Ethernet CentruyLink: internet berkelajuan tinggi menyediakan ciri seperti sambungan peribadi, pengubahsuaian lebar jalur dan konfigurasi mengikut keperluan anda.
• Internet Lumen Fibre+ CentruyLink: sangat sesuai untuk perniagaan dan menyediakan kelajuan internet yang tinggi, membolehkan perniagaan menyandarkan data mereka, berkongsi fail bersaiz besar dan menggunakan perkhidmatan awan secara serentak tanpa menjejaskan lebar jalur.
• Windstream Enterprise Internet: menyediakan rangkaian berasaskan awan dan perkhidmatan komunikasi, termasuk SD-WAN dan UCaaS, memenuhi keperluan teknologi perniagaan moden di seluruh Amerika.
• Jalur Lebar Perniagaan Verizon: penyedia jalur lebar untuk organisasi, memperluaskan perkhidmatannya ke lebih 170 negara.
• Penyelesaian Internet Perniagaan Verizon: menyediakan perkhidmatan internet berkelajuan tinggi yang terjamin, yang disasarkan khusus kepada perniagaan besar.

Bagaimana untuk Membatalkan Sambungan Komunikasi Disatukan?

Jika anda tidak berpuas hati dengan kelajuan internet atau perkhidmatan Consolidated Communications, anda boleh membatalkan langganan anda pada bila-bila masa.

Untuk membatalkan sambungan anda, anda hanya perlu menghubungi Consolidated Communications dan beritahu mereka mengenainya.

Ia adalah prosedur yang mudah dan anda akan mempunyaipengalaman tanpa kerumitan. Anda boleh membaca Syarat & Polisi untuk mengetahui lebih lanjut tentang dasar pembatalan.

Bagaimana untuk Mengembalikan Peralatan Komunikasi Disatukan?

Apabila anda memilih perkhidmatan Komunikasi Disatukan, mereka menyediakan peralatan yang diperlukan seperti penghala dan modem, atau peranti lain.

Perhatikan bahawa anda perlu membayar untuk peranti ini setiap bulan.

Setelah pembatalan, anda perlu memulangkan kit mereka dalam masa 10 hari bekerja. Jika anda gagal berbuat demikian, anda akan dikenakan bayaran tambahan.

Baca Terma dan Syarat Internet mereka untuk mengetahui lebih lanjut.

Anda mendapat label pemulangan disertakan bersama peralatan mereka dan label pemulangan yang lain dihantar bersama surat penyewaan peralatan. Mana-mana satu boleh digunakan untuk memulangkan peralatan.

Label pemulangan mempunyai alamat, kod bar dan maklumat lain yang berkaitan yang dipracetak padanya.

Syarikat kurier menandakan alamat penghantaran dan anda boleh menjejaki penghantaran dengan bantuan label ini.

Kesimpulan

Apabila terlalu banyak peranti secara serentak menggunakan rangkaian biasa, ia menjadi terlalu sesak dan menjadi perlahan.

Lain kali anda mengalami kelajuan internet rendah, cuba putuskan sambungan peranti tambahan.

Jika anda tidak berpuas hati dengan lebar jalur anda sekarang, anda boleh menaik taraf pelan anda pada bila-bila masa. Beralih kepada pakej dengan kelajuan yang lebih pantas boleh menyelesaikan masalah internet yang perlahan.

Anda boleh mendapatkan maklumat tentang perkara yang perlu dilakukan apabila