Xfinity får ikke full hastighet: Slik feilsøker du

 Xfinity får ikke full hastighet: Slik feilsøker du

Michael Perez

Jeg har brukt Xfinity Wi-Fi i lang tid. Jeg valgte det på grunn av variasjonen av planer, og tilbyr internetthastigheter fra 25 Mbps til 1 Gbps.

Men en dag skjønte jeg at jeg ikke fikk full hastighet til planen jeg hadde valgt.

Dette ville rett og slett ikke holde. Så jeg gikk på nettet for å finne ut hvorfor, og selv om det tok timer, fikk jeg det fikset.

Mulige årsaker inkluderer overbelastning av nettverket, nettverksbrudd, for mange enheter koblet til nettverket ditt osv.

Se også: Roku No Sound: Slik feilsøker du på sekunder

Mange av disse årsakene har enkle løsninger, mens noen krever litt mer innsats.

Hvis du ikke får full hastighet på planen din på Xfinity, start ruteren på nytt og oppgrader din nåværende internettplan.

Jeg har også snakket om hvordan håndtere nettverksoverbelastning og oppgradere modemet.

Er det Xfinity? Eller er det deg?

Først og fremst må du finne årsaken til denne lave hastigheten – enten problemet er med Xfinity-nettverket eller med ditt eget hjemmenettverk.

Hvis problemet ligger i Xfinity-nettverket, vil noen av følgende problemer være tilstede:

  1. Internetthastigheten din er lavere enn hastigheten som er garantert i planen din. Du kan sjekke Xfinity-regningen din for å vite om den maksimale hastigheten du kan oppnå med hjemmenettverket ditt.
  2. Internetthastigheten din er lav i rushtiden, dvs. etter kl. 19.00 når antallet brukere i ditt område er mye høyere.
  3. Internetthastigheten din er lav (ellertapt) selv når Wi-Fi-signalet er på full styrke.

Hvis noen av følgende problemer er tilstede, ligger problemet i ditt eget hjemmenettverk:

  1. Internetthastigheten din er lav bare på en bestemt enhet. Hvis flere enheter viser lave hastigheter, ligger problemet hos Xfinity.
  2. Når reduksjonen av internetthastighet er i hjemmenettverket ditt alene, har naboene dine ingen problemer med internetthastigheten.

Xfinity-hastighetsproblemer og hvordan de skal håndteres

Gi nedenfor er noen vanlige problemer knyttet til Xfinity Wi-Fi-hastighet:

Xfinity-nettverksavbrudd

Når et nettverksavbrudd oppstår, vil du miste internettsignalet umiddelbart. Enhetene dine vil også vise "Tilkoblet, ingen internett".

Nettverksavbrudd kan tilskrives vedlikehold på Xfinitys side, ugunstige værforhold, maskinvarefeil osv.

Når det oppstår et strømbrudd, du bør rapportere det til Xfinity så snart som mulig fordi du ikke kan fastslå om strømbruddet skyldes vedlikehold eller ikke.

Du kan gjøre dette ved å logge på Xfinity-kontoen din og se på strømbruddskartet.

Avbruddskartet viser områdene nær deg som har blitt berørt av nettverksbruddet.

Når du har identifisert de forskjellige områdene, kan du informere Xfinity. Når du rapporterer, vil Xfinity ta seg av resten.

Dessverre er det ingenting annet du kan gjøre på dette tidspunktet enn å vente utbrudd.

Xfinity-nettverket er overbelastet

Se for deg et veikryss. Hvis for mange kjøretøy nærmer seg veikrysset samtidig, oppstår det en trafikkork.

Tilsvarende, hvis antallet tilkoblede enheter i et område er for mye, oppstår det overbelastning av nettverket, og internetthastigheten i det hele tatt området faller. Du kan oppleve at Xfinity-opplastingshastigheten din er lav.

Dette er hyppig i de høye tider når antallet brukere er flere. I tillegg er Xfinity et kabelnettverk, så overbelastninger er mer utsatt for å oppstå.

Du kan unngå denne overbelastningen ved å utsette dataintensive operasjoner og nedlastinger til etter topptiden.

Dermed den generelle nettverksytelsen blir jevn.

Se også: Hvordan finner jeg PIN-koden til T-Mobile?

Prøv å ikke koble for mange enheter til Wi-Fi

I likhet med tilfellet med nettverksbelastning, hvis for mange enheter er koblet til hjemmenettverket ditt samtidig, vil du Finn at xfinity-nedlastingshastigheten din er treg. Noen ganger vil Wi-Fi bare begynne å koble fra.

Det kan hende at ruteren din heller ikke støtter for mange enheter samtidig. Så du kan unngå denne situasjonen ved å begrense antall enheter som kan koble til nettverket ditt på et gitt tidspunkt.

Hvordan få Xfinity Internet til å kjøre raskere?

Gi nedenfor er noen av de grunnleggende løsningene for den langsomme hastigheten til Xfinity Wi-Fi:

Start ruteren på nytt

Den første ideen som kommer til noen i et redusert nettverkhastighetssituasjonen ville være å starte ruteren på nytt.

Omstart tømmer hurtigbufferlagringen og forbedrer dermed ytelsen til nettverksenhetene betraktelig.

Det er to måter du kan starte modemet/ruteren på nytt på. :

  1. Slå av modemet og ruteren i noen sekunder og slå modemet på igjen først. Tillat modemet noen minutter for å få internettforbindelse. Slå deretter på ruteren igjen. Du vil se at Wi-Fi-nettverket er tilbake om noen minutter.
  2. Logg på Xfinity-kontoen din og start modemet/gatewayen på nytt ved å klikke Restart Modem -knappen.

Bytt ut gamle enheter

Har du lagt merke til at bare én eller noen av enhetene dine viser lavere internetthastigheter når de er koblet til Wi-Fi?

I slike tilfeller , ligger problemet vanligvis hos enheten og ikke i nettverket.

Du vil se at hastigheten til den eldre enheten er svært lav, selv om tilkoblingen er sterk.

Dette er fordi enhetens maskinvare ikke kan håndtere høye internetthastigheter, siden enhetens teknologi går før høyhastighetsnettverket.

Et eksempel kan være en 4G-enhet og et 5G-nettverk. 4G-enheten vil ikke være i stand til å utnytte hastigheten til 5G-nettverket til fulle.

I slike tilfeller er det den beste løsningen å bytte ut enheten.

Oppgrader modemet ditt

Internetthastigheter forbedres dag for dag, og hvis dinnettverksenheter er ikke oppdatert, du vil ikke kunne nyte de beste internetthastighetene.

Tilsvarende, hvis ruteren eller modemet er gammelt, vil internetthastigheten din være lav uavhengig av hvilken plan du har valgt.

Dette er fordi maskinvaren til modemet/ruteren ikke er i stand til å støtte så høye hastigheter.

Antallet tilkoblinger som ruteren kan håndtere kan også være begrenset.

For å løse dette problemet må du først og fremst lære om planen din og hastigheten den tilbyr.

Gjør deretter en undersøkelse om forskjellige Xfinity Voice Modemer og velg ruteren for å gi det beste internett hastighet for planen din.

Hvis du bruker de nyeste ruterne, får du de beste hastighetene planen din kan tilby.

For å forhindre at dette problemet oppstår i fremtiden, bør du bytte ut ruteren en gang i noen år.

Få en raskere internettplan.

Det kan forekomme tilfeller der du trenger høyhastighets Internett-tilgang, men din nåværende plan har begrenset båndbredde.

Dette er svært utbredt i situasjoner som jobber hjemmefra. I så fall kan du velge en plan med høyere internetthastighet.

Siste tanker om å få den beste hastigheten du kan

For å forbedre nettverksytelsen din og unngå problemer med Comcast internetthastighet, kan du bruke en Wi-Fi-booster-app for å bestemme posisjonen til ruteren din som vil gi den beste internettforbindelsen i hele huset.

For båndbreddekrevende applikasjoner,du kan sette opp en kablet tilkobling og utvidelser for å oppnå best mulig hastighet.

Hvis rettelsene ovenfor viser seg å være nytteløse, kan du alltid kontakte Xfinity-støtten.

Du kan også like å lese:

  • Hvordan endre brannmurinnstillinger på Comcast Xfinity Router
  • Xfinity Router White Light: Slik feilsøker du på sekunder
  • Xfinity Modem Red Light ht: Slik feilsøker du på sekunder
  • Xfinity Wi-Fi Tilkoblet, men ingen inter netttilgang: Slik fikser du
  • Comcast Xfinity struper Internettet mitt: Slik forhindrer du [2021]

Ofte stilte spørsmål

Sakter Xfinity internett hvis du ikke betaler?

Hvis du ikke betaler regningene i tide, vil Comcast ilegge en straff på din neste regning i stedet for å redusere internetthastigheten.

Straffen utgjør vanligvis rundt $10.

Fungerer virkelig Internett-booster-apper?

Internett-boostere øker ikke nettverkshastigheten. I stedet gir de deg informasjon som vil bidra til å oppnå den beste nettverkstilkoblingen, som optimal ruterposisjonering.

Hvordan kan du finne ut om internett ditt blir strupet?

Kjør tester med to hastigheter: en med et virtuelt privat nettverk (VPN) og en uten. Hvis du merker at hastigheten med VPN er mye høyere enn uten VPN, er det en klar indikasjon på at Internett-leverandøren din struper internett.

Hvor lengevil Xfinity la deg gå uten å betale regningen din?

Xfinity tillater vanligvis forsinket betaling i en periode på 30 til 45 dager etter en fakturas fakturadato. Etter det vil de flytte for å legge til en bot på regningen din for den kommende måneden.

Michael Perez

Michael Perez er en teknologientusiast med sans for alt som er smarthus. Med en grad i informatikk har han skrevet om teknologi i over et tiår, og har en spesiell interesse for smarthusautomatisering, virtuelle assistenter og IoT. Michael mener at teknologi bør gjøre livene våre enklere, og han bruker tiden sin på å undersøke og teste de nyeste smarthusproduktene og -teknologiene for å hjelpe leserne sine med å holde seg oppdatert på det stadig utviklende landskapet innen hjemmeautomatisering. Når han ikke skriver om teknologi, kan du finne Michael på tur, lage mat eller fikse med det siste smarthusprosjektet hans.