گھنٹی نہیں بج رہی: اسے منٹوں میں کیسے ٹھیک کریں۔
فہرست کا خانہ
میں نے رنگ ڈور بیل کو کافی عرصے سے استعمال کیا ہے اور اس کے اندر اور باہر کی چھوٹی چھوٹی خصوصیات کو جان لیا ہے۔ HomeKit کے ساتھ کام کرنے، اسے پہلے سے موجود ڈور بیل کے بغیر انسٹال کرنے، اور اسے اپنے دروازے پر انسٹال کرنے جیسی چیزوں کو آزما کر۔
اس مضمون میں، میں ان عام مسائل کے بارے میں بات کروں گا جب مجھے سامنا کرنا پڑا۔ میرے دروازے کی گھنٹی کے طور پر رِنگ ڈور بیل موجود تھی، اور جو آسان حل جو میں نے پایا وہ اس کے کام کرنے کے لیے بہترین ثابت ہوئے۔
آپ رنگ ڈور بیل کو ٹھیک کر سکتے ہیں لیکن اپنے وائی فائی راؤٹر کو اس پر سیٹ کر سکتے ہیں 2.4GHz بینڈ، آپ کے دروازے کی گھنٹی کی وائرنگ کو چیک کر رہا ہے اور آپ کی بیٹری کو تبدیل کر رہا ہے۔
میں نے انسٹالیشن چیک کرنے، ڈور بیل کے بٹن کا معائنہ کرنے، اور آپ کی گھنٹی اور نوٹیفکیشن کی سیٹنگز چیک کرنے کے بارے میں بھی تفصیل سے بات کی ہے۔
4 ایک گھنٹی ڈور بیل۔اگر آپ پہلے سے ہی جانتے ہیں کہ مسئلہ کیا ہے لیکن اسے ٹھیک کرنے کا طریقہ نہیں جانتے تو آپمطلوبہ حصے پر جائیں 9>
رنگ ڈور بیل کے صحیح طریقے سے کام کرنے کے لیے، ڈیوائس کو صحیح طریقے سے انسٹال کرنے کی ضرورت ہے۔
آپ کے خریدے ہوئے رنگ ڈور بیل ورژن پر منحصر ہے، انسٹالیشن کا عمل مختلف ہوگا۔
مختلف ماڈلز کو یا تو رنگ پاور پرو کٹ کے ذریعے اندرونی دروازے کی گھنٹی سے منسلک ہونے کی ضرورت ہے، یا ڈیوائس بیٹری کے ساتھ آئے گی۔
0 ڈیوائس کو صحیح طریقے سے انسٹال کرنے کے لیے ویڈیو ہدایات۔رنگ پاور پرو کٹ انسٹال کرتے وقت اس بات کو یقینی بنائیں کہ دونوں تاریں اندرونی گھنٹی کے طریقہ کار سے جڑی ہوئی ہیں اور اسکرو کو سخت کر دیا گیا ہے۔
رکھیں ذہن میں رکھیں کہ اگر آپ کے پاس مکینیکل اندرونی گھنٹی کا طریقہ کار ہے، تو تنصیب کے عمل کو chime کے سیٹ اپ میں مداخلت نہیں کرنی چاہیے۔
Wi-Fi کنکشن
رنگ ڈور بیلز کو Wi-Fi کنکشن کی ضرورت ہوتی ہے۔ مناسب طریقے سے کام کرنے کے لئے. رِنگ ڈیوائسز 2.4 GHz کے فریکوئنسی بینڈ کے ساتھ صرف وائرلیس راؤٹرز (802.11 B, G، یا N) کو سپورٹ کرتے ہیں۔
لہذا، رنگ ڈیوائس انسٹال کرنے سے پہلے، یقینی بنائیں کہ آپ کے وائرلیس راؤٹر میں صحیح کنفیگریشنز ہیں۔
وائی فائی راؤٹراور اس کا پلیسمنٹ
اگر آپ کے پاس پرانا وائرلیس راؤٹر ہے اور آپ کو معلوم ہوتا ہے کہ آپ کا آلہ خود ہی منقطع اور دوبارہ جڑتا رہتا ہے، تو مسئلہ آپ کے راؤٹر میں ہو سکتا ہے۔
ایک پرانا راؤٹر جس کی وجہ سے کنکشن کے مسائل ایک عام مسئلہ ہے جس کا سامنا زیادہ تر رِنگ استعمال کرنے والے کرتے ہیں۔
یقینی بنائیں کہ آپ کسی پیشہ ور کو اپنا راؤٹر چیک کرنے یا اسے کسی نئے آلے سے تبدیل کرنے کے لیے کہیں گے۔
وائی فائی کی حد اور جگہ کا تعین آپ کے رِنگ ڈیوائس کو انسٹال کرتے وقت بہت اہم۔
جب رنگ ڈیوائس رینج سے باہر ہو یا رینج کے کنارے کے بہت قریب ہو، تو یہ اکثر کنکشن کھو سکتا ہے یا اس کے کام کرنے میں تاخیر ہو سکتی ہے۔
اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے، آپ یا تو اپنے وائرلیس راؤٹر کو اپنے رنگ ڈیوائس کے قریب لے جا سکتے ہیں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ یہ رینج کے اندر رہے یا اپنی Wi-Fi کی حد کو بڑھانے کے لیے ایک ایکسٹینڈر خریدیں۔
تاہم، سب سے آسان حل یہ ہوگا Ring Chime Pro خریدنا ہے، جس میں ایک بلٹ ان وائی فائی رینج ایکسٹینڈر بھی شامل ہے، اور ساتھ ہی آپ کو ایک بیرونی گھنٹی دیتا ہے جسے گھر میں موجود ہر شخص سن سکتا ہے۔
مجھے ذاتی طور پر اس کا تجربہ پسند ہے دروازے کی گھنٹی بجنے پر خوشگوار آواز سنائی دیتی ہے۔
پاور اور بیٹری
آپ کے رنگ ڈور بیل کے ورژن پر منحصر ہے، اس کے لیے یا تو بیٹری سورس یا وائرڈ پاور سورس کی ضرورت ہوگی۔
رنگ ڈیوائسز کو یہ یقینی بنانے کے لیے مخصوص پاور کی ضرورت ہوتی ہے کہ وہ صحیح طریقے سے کام کریں۔
بھی دیکھو: سپیکٹرم ایکسٹریم کو کیا ہوا؟ یہاں تفصیلات ہیں۔ناکافی پاور
رنگ ڈیوائسز کو کام کرنے کے لیے کم از کم 16 وولٹ AC کی ضرورت ہوتی ہے۔مناسب طریقے سے اگر آلہ ٹرانسفارمر یا پلگ ان اڈاپٹر سے منسلک ہے تو تقریباً 20 وولٹ ایم پی ایس پر، یا اگر یہ براہ راست آپ کے دروازے کی گھنٹی سے منسلک ہے تو تقریباً 30 وولٹ ایم پی ایس پر۔
بھی دیکھو: Spotify گروپ سیشنز کیوں کام نہیں کر رہے ہیں؟ آپ کو یہ کرنا چاہئے!اپنے آلے کے وولٹیج کی سطح کو چیک کرنے کے لیے، آپ رِنگ ایپ لانچ کر سکتے ہیں اور ڈیوائس ہیلتھ آپشن کو منتخب کر سکتے ہیں۔
جب وولٹیج 3700 mV سے کم ہو تو رنگ ڈور بیل ٹھیک سے کام نہیں کر سکتی۔
اگر ناکافی پاور مسئلہ معلوم ہوتی ہے، تو آپ یہ چیک کرنے کی ضرورت ہوگی کہ آپ کا ٹرانسفارمر، پلگ اِن اڈاپٹر، یا آپ کی رنگ پاور پرو کٹ (اگر یہ اندرونی ڈور بیل کی گھنٹی سے منسلک ہے) ٹھیک سے انسٹال ہوئی ہے۔
خراب بیٹری<3
کچھ رِنگ ڈور بیل ماڈلز بیٹری سورس کے ساتھ آتے ہیں۔ رنگ کی بیٹری پر انحصار کرتے وقت، اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ اسے ضرورت پڑنے پر چارج کرتے ہیں۔
جب بیٹری کم چل رہی ہو تو، آپ کو اپنے فون پر ایک اطلاع موصول ہوگی جب تک کہ آپ کی اطلاعات کو خاموش نہ کیا جائے۔
ایک انگوٹی ڈور بیل کی بیٹری 6 اور یہاں تک کہ 12 ماہ تک چل سکتی ہے، جس کے بعد بیٹری پوری طرح سے چارج ہونے کے بعد آپ کو ڈیوائس کو دوبارہ سیٹ اپ کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔
اگر آپ کی بیٹری ٹھیک سے چارج نہیں ہو رہی ہے، تو آپ ایک نیا خرید سکتے ہیں۔ Ring کی ویب سائٹ پر آپ کے آلے کے لیے بیٹری۔
رنگ ڈور بیل آپ کی گھنٹی نہیں بج رہی ہے
اگر آپ کے پاس موجودہ اندرونی گھنٹی نہیں ہے، لیکن میری طرح، آپ بھی اس کے تجربے سے لطف اندوز ہوں درحقیقت گھر کے اندر آپ کے دروازے کی گھنٹی کی گھنٹی سنائی دے رہی ہے، رِنگ چِم ہی جانے کا راستہ ہے۔
اگردروازے کی گھنٹی دبانے پر آپ کی رِنگ چائم نہیں بج رہی ہے، پھر آپ کو ڈیوائس کو دوبارہ بوٹ کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔
خود ہی رِنگ چائم کو احتیاط سے چیک کریں۔ اگر آلہ نیلی روشنی چمک رہا ہے، تو اس کا مطلب ہے کہ آلہ منقطع ہے۔
اس بات کو یقینی بنائیں کہ Ring Chime آپ کی Ring App پر جا کر، اپنے Ring Chime ڈیوائس کو منتخب کر کے، اور پھر Device Health کا آپشن منتخب کر کے صحیح طریقے سے کام کر رہا ہے۔
اگر آپ Ring کی آفیشل ویب سائٹ پر جا سکتے ہیں آپ کے رنگ گھنٹی ڈیوائس کو تبدیل کرنے کی ضرورت ہے۔
وائرنگ چیک کریں
اگر آپ نے رنگ ڈور بیل کو کسی موجودہ اندرونی گھنٹی سے منسلک کیا ہے، تو آپ کو وائرنگ چیک کرنے کی ضرورت ہوگی۔
ان تاروں کو احتیاط سے چیک کریں جہاں آپ کی انگوٹھی کی گھنٹی جڑی ہوئی ہے اور پھر تاروں کو لے کر انہیں ایک ساتھ چھویں۔
اگر آپ کو گھنٹی کی آواز سنائی دیتی ہے، تو وائرنگ کا مسئلہ نہیں ہے۔
مائیکروفون کو فعال کریں
گھنٹی کی گھنٹی کے ساتھ ساتھ اپنے گھر کے باہر سے آنے والی آواز سننے کے لیے، آپ کو مائیکروفون کی خصوصیت کو فعال کرنے کی ضرورت ہوگی، جسے اکثر لوگ نظر انداز کرتے ہیں، خود شامل ہے۔
اگر آپ کے مائیکروفون کی خصوصیت پہلے سے فعال ہے، لیکن آپ پھر بھی دروازے کی گھنٹی کی گھنٹی نہیں سن سکتے، تو مائیکروفون ناقص ہوسکتا ہے اور اسے تبدیل کرنے کی ضرورت ہے۔
دروازے کی گھنٹی کا بٹن چیک کریں
جب رِنگ ڈور بیل کو جام کیا جاتا ہے، تو اسے دبانے یا ٹرگر کرنے پر یہ کام نہیں کرے گا۔
ہر بار تھوڑی دیر میں چیک کرنا یقینی بنائیں کہ آیا رنگ کا بٹن جام ہے یا پھنس گیا ہے۔
اگررِنگ بٹن ٹھیک سے کام نہیں کر رہا ہے، ہو سکتا ہے کہ آپ کو اسے آفیشل رِنگ ویب سائٹ سے ٹھیک کرنے کی ضرورت ہو آپ اپنی انگوٹھی کی گھنٹی سننے سے اگرچہ آپ باہر کی گھنٹی کی گھنٹی کی آواز کو تبدیل نہیں کر سکتے ہیں، لیکن آپ آواز کی آواز کو کم کر سکتے ہیں، جس سے اسے سننا مشکل ہو جاتا ہے۔
جب آپ کے فون کی گھنٹی گھنٹی سے متعلق مسائل کا سامنا کرنا پڑتا ہے، تو یقینی بنائیں کہ:
- <18 موڈ
- آپ کی اطلاع کی آوازیں مناسب والیوم لیول پر ہیں
اس کا ایک آسان حل یہ یقینی بنانا ہوگا کہ ایک سے زیادہ ڈیوائسز کو اطلاع موصول ہو۔
دوسرا آپشن یہ ہوگا کہ گھر کے اندر آپ کی رنگ ڈور بیل کی گھنٹی بنانے کے لیے ایک بیرونی گھنٹی شامل کریں۔ تاکہ دروازے کی گھنٹی سے منسلک فون کے بغیر لوگ بھی اسے بند ہونے کی آواز سن سکیں۔
نتیجہ
جب آپ کا آلہ اس طرح کام کرنا بند کر دیتا ہے جیسا کہ اسے کرنا چاہیے، تو یہ نہ صرف تشویشناک ہے بلکہ مایوس کن بھی ہے۔
رنگ ڈور بیل کا ٹھیک سے کام نہ کرنا ایک بڑی تکلیف ہے جسے آپ جلد از جلد حل کرنا چاہیں گے۔
تاہم، رنگ ڈور بیل کی گھنٹی کے کام نہ کرنے کے ساتھ کچھ مسائل کافی عام ہیں، جیسے کہ ناکافی بجلی یا بیٹری، خراب وائی فائی کنکشن، یا کوئی مسئلہوائرنگ۔
تنصیب کے ساتھ مسائل بھی عام ہیں۔ اس لیے، آپ کا پہلا قدم ہمیشہ یہ دیکھنا چاہیے کہ آیا ڈیوائس صحیح طریقے سے انسٹال ہوئی ہے یا نہیں۔
ان مسائل کو حل کرنا آسان ہے، اور ایک بار جب آپ کام کر لیں، تو آپ اس بہتر فعالیت سے لطف اندوز ہونے کے لیے واپس جا سکتے ہیں جو آپ کی رنگ ڈور بیل پیش کرتی ہے۔
آپ پڑھ کر بھی لطف اندوز ہو سکتے ہیں:
- رنگ ڈور بیل 2 کو آسانی سے سیکنڈوں میں کیسے ری سیٹ کریں
- رنگ ڈور بیل لائیو ویو نہیں کام کرنا: کیسے ٹھیک کیا جائے
- رنگ ڈور بیل وائی فائی سے منسلک نہیں ہے: اسے کیسے ٹھیک کیا جائے؟
- بغیر سبسکرپشن کے دروازے کی گھنٹی: کیا یہ ہے اس کے قابل ہے؟
- اگر آپ کے پاس ڈور بیل نہیں ہے تو گھنٹی ڈور بیل کیسے کام کرتی ہے؟
اکثر پوچھے جانے والے سوالات
میں اپنی انگوٹھی کو کیسے ری سیٹ کروں؟
رنگ ڈور بیل کے ماڈل پر منحصر ہے، ری سیٹ کا بٹن مختلف علاقوں میں ہوسکتا ہے۔
رنگ ڈور بیل کے لیے، ری سیٹ کا بٹن نارنجی رنگ کا ہے اور اس پر موجود ہے۔ ڈیوائس کا پچھلا حصہ۔
رنگ ڈور بیل 2 کے لیے، ری سیٹ کا بٹن سیاہ ہے اور ڈیوائس کے سامنے، کیمرے کے قریب موجود ہے۔
رنگ ڈور بیل پرو کے لیے ری سیٹ بٹن یہ ہے سیاہ اور کیمرے کے دائیں جانب موجود ہے۔
اپنے آلے کو دوبارہ ترتیب دینے کے لیے، کم از کم 15 سیکنڈ کے لیے ری سیٹ کے بٹن کو دبائے رکھیں۔
میں اپنی انگوٹھی آن لائن واپس کیسے حاصل کر سکتا ہوں؟
آپ درج ذیل مراحل کا استعمال کرتے ہوئے اپنے آلے کو Wi-Fi سے دوبارہ جوڑنے کے لیے Ring App استعمال کر سکتے ہیں:
- رنگ ایپ لانچ کریں اور تھپتھپائیںاسکرین کے اوپری بائیں کونے میں افقی لکیروں پر۔
- ڈیوائسز کا اختیار منتخب کریں اور پھر اس ڈیوائس پر ٹیپ کریں جسے آپ دوبارہ جوڑنا چاہتے ہیں۔
- ڈیوائس ہیلتھ پر ٹیپ کریں، اور پھر دوبارہ جڑیں کو منتخب کریں وائی فائی آپشن پر۔
میں اپنے رنگ اکاؤنٹ میں لاگ ان کیوں نہیں ہو سکتا؟
جب آپ کے رنگ اکاؤنٹ میں لاگ ان کرنے میں مسائل کا سامنا ہو، تو آپ یا تو رنگ سپورٹ سے رابطہ کر سکتے ہیں یا کوشش کر سکتے ہیں۔ مسئلہ حل کرنے کے کچھ عام طریقے، جیسے:
- صرف سیلولر یا وائی فائی ڈیٹا کا استعمال کرتے ہوئے ایپ میں لاگ ان کرنا
- رنگ ایپ کو ان انسٹال کرنا اور اپنے فون کو ری اسٹارٹ کرنا اور پھر ایپ کو انسٹال کرنا
- عارضی طور پر اپنا رِنگ پاس ورڈ 12345 یا Ring1234 کے طور پر سیٹ کریں
میں رِنگ سپورٹ سے کیسے رابطہ کروں؟
آپ اپنی رنگ ایپ، ایک ہیلپ لائن نمبر کے ذریعے رِنگ سپورٹ سے رابطہ کر سکتے ہیں، یا ویب براؤزر کے ذریعے۔
ایپ کے ذریعے رنگ سپورٹ سے رابطہ کرنے کے لیے:
- ایپ لانچ کریں اور اوپر بائیں کونے میں افقی لائن کے آئیکن پر کلک کریں
- آپ کو مینو کے آخر میں "مدد" کا اختیار ملے گا
- اس آپشن پر کلک کریں اور اپنے مسئلے کی اطلاع دینے کے لیے متعلقہ اقدامات پر عمل کریں اور Ring Support سے رابطہ کریں
آپ ہیلپ لائن نمبر کے ذریعے رنگ سپورٹ سے رابطہ کر سکتے ہیں۔ اسے تلاش کرنے کے لیے ان مراحل پر عمل کریں:
- Ring.com کا صفحہ ملاحظہ کریں
- صفحہ کے نیچے تک سکرول کریں اور "ہم سے رابطہ کریں" کا اختیار منتخب کریں
- اس صفحہ پر، اس وقت تک اسکرول کریں جب تک کہ آپ اپنا ملک نہ ڈھونڈ لیں، یا حاصل کرنے کے لیے دنیا بھر میں ہیلپ لائن نمبر استعمال کریں۔Ring Customer Care کے ایگزیکٹوز کے ساتھ رابطے میں
- اپنے ویب براؤزر کے ذریعے Ring Support سے رابطہ کرنے کے لیے support.ring.com پر جائیں۔
میں اپنے رنگ اکاؤنٹ تک کیسے رسائی حاصل کروں؟
جب آپ رنگ ایپ لانچ کرتے ہیں، تو یہ ڈیش بورڈ صفحہ پر کھل جاتی ہے۔ ایپ کے کھلنے کے بعد، آپ کو ایپ کے اوپری بائیں کونے میں تین افقی لکیریں نظر آئیں گی۔
اپنے اکاؤنٹ تک رسائی کے لیے:
- افقی لائنوں کے آئیکن پر ٹیپ کریں اور ایک مینو پاپ اپ
- لسٹ میں اس وقت تک اسکرول کریں جب تک کہ آپ کو اکاؤنٹ کا آپشن نظر نہ آئے
- اپنے اکاؤنٹ کی معلومات اور اکاؤنٹ کی ترتیب دیکھنے کے لیے اس آپشن پر ٹیپ کریں
اپنے اکاؤنٹ کی معلومات تک رسائی حاصل کرنے کے لیے رنگ ویب ایپ پر، اپنے آلے کے براؤزر پر Ring.com پر جا کر اور اپنے اکاؤنٹ کی اسناد درج کر کے ویب ایپ کو لانچ کریں۔
ایک بار جب آپ اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان ہو جائیں گے، تو آپ کے پاس اپنے اکاؤنٹ کی معلومات تک رسائی کا اختیار ہوگا۔ صفحہ کے اوپری حصے میں۔
