Netflix在Roku上不工作：如何在几分钟内修复
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我的表弟主要在他的TCL Roku电视上看Netflix，他通常会狂看所有他看的节目。
See_also: 福克斯新闻在DirecTV上是什么频道？ 我们做了调查最近，他打电话给我，请我帮忙处理他的Netflix。
问题是，他从来都不能在频道上加载任何东西，而且在任何东西都能工作的情况下，无论他播放什么电影或节目都不能加载。
为了帮助他弄清情况以及如何修复，我上网查看了Netflix和Roku的支持页面。
在那里我发现了很多你可以尝试的方法，在尝试了Roku和Netflix社区的人推荐的一些方法后，我成功地修复了他的Roku上的Netflix频道，让他重新开始播放他的节目。
在你读完这篇我花了不少时间研究的文章后，你将能够解决困扰你的Netflix应用程序的任何问题，并让你再次准备好流媒体。
要修复Netflix频道，如果它在你的Roku上不工作，请检查Netflix服务是否关闭。 如果它们是活动的，尝试重新安装Netflix频道或重新启动或重置你的Roku。
继续阅读，了解为什么重置可能对解决这个问题有效，以及如何在Roku上重新安装一个频道。
检查Netflix是否瘫痪
你的Roku上的Netflix频道需要连接到它的服务器，为你提供你喜欢的内容，而服务器需要处于活跃和运行状态才能实现。
计划内和计划外的维修中断一直在发生。
前者不会对服务造成太大的影响，而后者会使很多人的服务中断。
幸运的是，Netflix有一个网页，让你知道他们的服务是在运行还是在维护。
如果服务中断，你会在网页上看到一个时间框架，让你知道它什么时候会恢复，所以要等到这个时间结束后再在应用程序上查看。
你也可以检查你的互联网连接，看看它是否运行正常。
更新Netflix应用程序
Netflix始终保持他们的应用程序的更新，这意味着他们修复了可能已经悄悄出现的错误和问题，人们已经报告了这些问题。
如果你在Netflix频道遇到的麻烦实际上是由一个错误引起的，更新它可以解决这个问题。
要更新你的Roku上的Netflix频道，你需要一次性更新整个Roku。
请按照以下步骤进行操作：
- 按下 首页 你的Roku遥控器上的键。
- 转到 设置 >； 系统 .
- 选择 系统更新 .
- 点击 现在查看 以找到并安装Netflix频道的任何更新。
在更新后再次启动该频道以验证修复是否有效。
重新安装通道
有时在你删除该频道后将其添加到你的Roku中，也能帮助解决该频道的大多数问题。
要做到这一点，请遵循以下步骤：
- 按下 首页 你的Roku遥控器上的键
- 点击遥控器上的右键，选中Netflix频道。
- 按遥控器上的星形（*）键，打开子菜单。
- 选择 移除通道 .
- 按下 首页 再一次按下按钮。
- 选择 流媒体渠道 并找到Netflix。
- 安装该频道并登录你的Netflix账户。
登录你的账户后，检查你是否解决了频道的问题。
重新启动Roku
当重新安装频道不起作用时，你可以尝试给Roku断电，看看是否能解决导致Netflix应用程序不能正常工作的任何问题。
要重新启动你的Roku：
- 按下 首页 你的Roku遥控器上的键。
- 转到 设置 >； 系统 .
- 选择 系统重启 .
- 突出显示并点击 重新启动 并确认出现的提示。
当Roku重新开机时，启动Netflix频道，并验证重启是否完成了任务。
重置Roku
你可以尝试的最后一个办法是对Roku进行出厂重置，这将删除设备上的所有数据。
它还会将Roku从你在Roku上使用的所有流媒体服务中注销，所以记得在重置后添加所有的频道并重新登录你的账户。
要重置你的Roku：
- 按下 首页 你的Roku遥控器上的键。
- 转到 设置 >； 系统 >； 高级系统设置 .
- 选择 工厂重置 .
- 按照出现的指示，完成出厂重置。
如果你的Roku有一个物理复位按钮，按住该按钮可以快速复位Roku。
重置后，安装Netflix应用程序，看看问题是否仍然存在。
联系支持
如果我推荐的故障排除步骤都不适合你，请与Netflix和Roku取得联系。
告知他们你的问题，并遵循他们的指示，以尽快修复该应用程序。
一旦他们知道你有什么型号的Roku，就会更容易找到适合你的修复方法。
最后的想法
据了解，Xfinity Stream频道在Rokus上也会遇到随机停止工作的问题。
为了修复该频道，你可以按照常规步骤，重新启动你的Roku，并检查你的互联网连接是否按计划工作。
在你开始排除故障之前，确保Roku在连接互联网时没有问题。
它可能会告诉你，它已经连接到你的Wi-Fi，但它不会有互联网接入。
如果你遇到这个错误，请重新启动你的路由器和你的Roku。
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常见问题
我如何重置Roku上的Netflix？
要重置Roku上的Netflix，在设备上重新安装该频道。
See_also: 没有Wi-Fi你能使用Roku吗？重新安装后，登录你的Netflix账户，完成重置过程。
Netflix现在有问题吗？
知道Netflix服务器是否有问题的最好方法是查看Netflix的服务状态网站。
它将告诉你他们的服务器是否已经启动，以及在维护中断后需要多长时间才能重新上线。
如何清除我在Netflix上的缓存？
你可以在大多数平台上通过查看应用信息屏幕来清除Netflix应用的缓存。
如果你的设备不让你清除缓存，你也可以重新安装该应用程序。
为什么我的Netflix说连接到Netflix有问题？
通常情况下，如果你的互联网连接不可靠，你的Netflix应用程序可能会显示这个错误。
也可能是在进行维护休息，Netflix的服务器出现故障。
