My Xfinity-kabel en internet het redelik goed gewerk, maar ek het 'n probleem met die kabelboks gehad, wat vir my 'n fout met 'n RDK-03036-foutkode gewys het.

Dit was nie 'n groot probleem nie. en het op sy eie weggegaan, maar ek wou nie hê dit moet my later in die lyn byt nie.

Ek het dus aanlyn gegaan om na enige moontlike oplossings te soek sodat ek kan verhoed dat dit weer gebeur.

Ek het na Xfinity se ondersteuningswebwerf en hul forums gaan kyk om uit te vind hoekom dit met my X1-toestel gebeur het en of daar enige manier was om die probleem op te los.

Na 'n paar uur se tegniese artikels en forum gelees het plasings, het ek baie geleer oor die oplos van Xfinity-toestelle.

Hopelik, wanneer jy klaar is met die lees van hierdie artikel wat ek geskep het, met die hulp van daardie navorsing, sal jy jou Xfinity-toerusting vinnig kan regmaak.

Jy kan die RDK-03036-fout vinnig regstel deur jou toerusting te herbegin of jou kabelsein te verfris. Jy kan Xfinity-ondersteuning kontak as niks hiervan werk nie.

Hou aan lees om uit te vind hoe jy sommige modelle van die X1-boks kan terugstel en hoekom jy dalk die fout ondervind het.

Wat is die RDK-03036-fout?

Die RDK-03036-fout word gewoonlik met X1- en Flex-bokse gesien, en die kode beteken dat iets met die stelsel of jou rekening 'n probleem ondervind het.

Gelukkig word foute wat hierdie kode wys gewoonlik vinnig reggestel en sal dit nie meer as 'n paar neem niepogings.

Nog 'n soortgelyke geval is die RDK-03033-foutkode wat 'n probleem aandui met jou TV wat nie 'n behoorlike sein vir stroming ontvang nie.

Die metodes is basiese foutsporingstappe waarmee jy kan probeer enige ander toestel wat jy besit, wat die hele probleemoplossingsproses redelik maklik maak om te voltooi.

Ons sal kyk na metodes wat probeer om jou rekening en stelsel reg te stel en wat jy kan doen as niks anders werk om die Xfinity reg te stel nie. toerusting.

Gaan die verbindings na

Die eerste ding wat jy moet doen wanneer jy enige Xfinity-toerusting oplos, is om te kyk of al die verbindings wat na die toerusting gaan, reg is.

Prop die verbindings in, veral jou seinkabel, want dit laat jou TV kyk.

Gaan jou krag-, HDMI- en seinkabels na en laat hulle vervang as dit lyk of dit beskadig is.

Om jou sein- of kragkabels vervang te kry, sal jy Xfinity moet kontak en hulle vra vir vervangingskabels.

As jy 'n wonderlike HDMI-kabel wil hê, beveel ek die Belkin Ultra HD HDMI-kabel aan wat jy kan optel op Amazon.

Herbegin die X1 Of Flex Box

As al jou verbindings in orde lyk, is dit dalk 'n probleem met die kabelboks wat die foutkode kon veroorsaak het om te verskyn.

Dieselfde geld as jy die fout op jou Xfinity Flex-boks kry, dus om hierdie toestelle te herbegin:

1. Skakel die toestel af.
2. Ontkoppel dit van diemuur.
3. Jy sal 30-45 sekondes moet wag voordat jy dit weer inprop.
4. Skakel die toestel weer aan.

Wanneer die X1 of Flex kassie aanskakel, kyk of jy weer hierdie fout ondervind nadat jy jou toerusting met kragfietsryers gebruik het.

Jy kan nog 'n paar keer probeer herbegin as die eerste poging niks doen nie.

Verfris jou Sein

Die fout wat jy kry, kan ook toegeskryf word aan probleme met jou kabelsein, en om jou te laat probeer om daardie probleme reg te stel, laat Xfinity jou die sein verfris.

Jy kan óf Xfinity-ondersteuning kontak en hulle vra om jou sein te verfris óf dit self doen met die instellingskieslys.

Onthou dat jy Xfinity net een keer elke 24 uur vir 'n verversing sal kan bel.

Om jou sein te verfris deur die instellingskieslys te gebruik:

1. Gaan na Instellings .
2. Kies Help > Stelselverfris .
3. Kies Verfris nou en bevestig die opdrag wat verskyn.
4. Laat die kabelboks herbegin om die seinverversing te voltooi.
5. Wanneer jy by die welkomskerm kom, sal jy die kabelboks kan gebruik.

Na die herlaai, kyk of jy weer die foutkode raakloop.

Jy kan probeer om die sein weer te verfris wanneer die eerste herlaai blykbaar niks reggemaak het nie.

As jou toestel nie aan Xfinity-dienste wil koppel nie, verskyn foutkode RDK-03004 gewoonlik. Jy kan die probleem oplos deur ons gids na te gaan.

KontakXfinity

As jy alles probeer het wat ek bespreek het, en dit het steeds nie gekeer dat die RDK-foutkode verskyn nie, kontak gerus Xfinity-ondersteuning.

Sodra jy hulle vertel het hoe jy hierdie fout teëgekom het en hoe jou toerusting lyk, sal hulle jou kan help om uit te vind hoe om die toerusting reg te kry.

As hulle nie die probleem oor die telefoon kan oplos nie, sal hulle' Ek sal 'n tegnikus na jou huis toe stuur om te sien wat verkeerd geloop het.

Finale gedagtes

Sommige Xfinity X1-kabelbokse het 'n fisiese terugstelknoppie aan die agterkant waarmee jy dit na die fabriek kan terugstel om die meeste reg te stel kwessies.

Gaan die agterkant van die kabelboks na vir 'n knoppie gemerk terugstel, en druk en hou dit ingedruk met 'n puntige nie-metaalvoorwerp vir ten minste 10 sekondes.

Sodra die boks weer begin , skakel dit aan en begin dit normaalweg gebruik; kyk of jy die RDK-03036-fout kry terwyl jy TV kyk.

Jy kan dit ook geniet om te lees

• Xfinity-foutkode RDK-03003: Betekenis en oplossings
• Is Discovery Plus op Xfinity? Ons het die navorsing gedoen
• Xfinity.com Self Install: Volledige Gids
• Hoe om Xfinity Remote binne sekondes na TV te programmeer
• Xfinity Remote Flits Groen en Rooi: Hoe om probleme op te los

Greel gestelde vrae

Wat kan 'n RDK-fout veroorsaak?

'n RDK-fout in enige Xfinity-toerusting kan deur 'n hele rits redes veroorsaak word.

Sommige van hulle sluit sein infoute of verlies, rekeningkwessies, of selfs HDMI-verbindingsprobleme.

Hoe werk ek my Comcast-kabelboks handmatig op?

Om jou Comcast-kabelboks handmatig op te dateer, gaan na xfinity.com/equipmentupdate en meld aan met jou Xfinity-rekening.

Volg die stappe op die webwerf en kies jou toerusting om dit outomaties oor die internet op te dateer.

Dateer Xfinity-roeteerders outomaties op?

As jy 'n roeteerder by Xfinity gehuur het, sal die firmware op die roeteerder outomaties aanlyn opgedateer word.

Om jou eie roeteerder te gebruik, sal beteken dat jy die roeteerder op jou eie sal moet opdateer.

Moet ek my Xfinity-modem vervang?

Jy hoef net jou Xfinity-modem te vervang as dit probleme ondervind of jy moet geld spaar om toerusting by hulle te huur.

Jy sal moet kry 'n vervangingsroeteerder wat Xfinity goedgekeur het sodat dit kan werk.