Xfinity 케이블과 인터넷은 꽤 잘 작동하고 있지만 케이블 박스에 문제가 있어서 RDK-03036 오류 코드와 함께 오류가 표시되었습니다.

큰 문제는 아니었습니다. 저절로 사라졌지만 나중에 저를 물고 싶지 않았습니다.

그래서 다시는 이런 일이 발생하지 않도록 가능한 수정 사항을 찾기 위해 온라인에 접속했습니다.

Xfinity의 지원 웹사이트와 포럼을 확인하여 내 X1 기기에 왜 이런 일이 발생했는지, 문제를 해결할 수 있는 방법이 있는지 확인했습니다.

몇 시간 동안 기술 문서와 포럼을 읽은 후 게시물을 통해 Xfinity 장치 문제 해결에 대해 많은 것을 배웠습니다.

제가 작성한 이 기사를 읽고 그 연구의 도움으로 Xfinity 장비를 신속하게 고칠 수 있기를 바랍니다.

장비를 다시 시작하거나 케이블 신호를 새로 고쳐서 RDK-03036 오류를 빠르게 수정할 수 있습니다. 아무 것도 작동하지 않으면 Xfinity 지원팀에 문의할 수 있습니다.

X1 상자의 일부 모델을 재설정하는 방법과 오류가 발생한 이유를 알아보려면 계속 읽으십시오.

RDK-03036 오류는 무엇입니까?

RDK-03036 오류는 일반적으로 X1 및 Flex 상자에서 볼 수 있으며 코드는 시스템 또는 계정에 문제가 있음을 의미합니다.

다행히도 이 코드를 표시하는 오류는 일반적으로 신속하게 수정되며 몇 시간이 걸리지 않습니다.시도합니다.

또 다른 유사한 사례는 RDK-03033 오류 코드로, TV가 스트리밍을 위한 적절한 신호를 수신하지 못하는 문제를 나타냅니다.

방법은 시도할 수 있는 기본적인 문제 해결 단계입니다. 소유하고 있는 다른 모든 장치를 사용하면 전체 문제 해결 프로세스를 매우 쉽게 완료할 수 있습니다.

귀하의 계정과 시스템을 수정하는 방법과 Xfinity를 수정하는 데 아무 것도 작동하지 않는 경우 할 수 있는 조치를 살펴보겠습니다. 장비.

연결 확인

Xfinity 장비의 문제를 해결할 때 가장 먼저 해야 할 일은 장비로 가는 모든 연결이 올바른지 확인하는 것입니다.

커넥터, 특히 신호 케이블을 연결하면 TV를 시청할 수 있습니다.

전원, HDMI 및 신호 케이블을 확인하고 손상된 것 같으면 교체하십시오.

신호 또는 전원 케이블을 교체하려면 Xfinity에 연락하여 케이블 교체를 요청해야 합니다.

훌륭한 HDMI 케이블을 원하신다면 벨킨 울트라 HD HDMI 케이블을 추천합니다. Amazon에서.

X1 또는 Flex Box를 다시 시작하십시오.

모든 연결이 정상이면 오류 코드를 유발했을 수 있는 케이블 박스 문제일 수 있습니다. 팝업됩니다.

Xfinity Flex 상자에 오류가 발생하는 경우에도 마찬가지이므로 이러한 장치를 다시 시작하려면:

1. 장치를 끕니다.
2. 에서 플러그를 뽑습니다.벽.
3. 다시 연결하기 전에 30-45초 기다려야 합니다.
4. 장치를 다시 켜십시오.

X1 또는 Flex 상자가 켜지면 장비의 전원을 껐다 켠 후 이 오류가 다시 발생하는지 확인하십시오.

첫 번째 시도에서 아무 작업도 수행되지 않으면 몇 번 더 다시 시작할 수 있습니다.

새로 고침 Signal

발생하는 오류는 케이블 신호 문제로 인한 것일 수도 있으며 이러한 문제를 해결할 수 있도록 Xfinity를 통해 신호를 새로 고칠 수 있습니다.

Xfinity 지원팀에 연락하여 신호를 새로 고치도록 요청하거나 설정 메뉴에서 직접 할 수 있습니다.

새로 고침을 위해 Xfinity에 전화를 걸 수 있는 방법은 24시간마다 한 번뿐입니다.

설정 메뉴를 사용하여 신호를 새로 고치려면:

1. 설정 으로 이동합니다.
2. 도움말 > 을 선택합니다. 시스템 새로고침 .
3. 지금 새로고침 을 선택하고 표시되는 프롬프트를 확인합니다.
4. 케이블 박스를 다시 시작하여 신호 새로고침을 완료합니다.
5. 시작 화면이 나타나면 케이블 박스를 사용할 수 있습니다.

새로고침 후 오류 코드가 다시 표시되는지 확인하세요.

첫 번째 새로 고침으로 아무 것도 수정되지 않은 것 같으면 신호 새로 고침을 다시 시도할 수 있습니다.

장치가 Xfinity 서비스에 연결되지 않으면 일반적으로 오류 코드 RDK-03004가 표시됩니다. 가이드를 확인하면 문제를 해결할 수 있습니다.

문의하기Xfinity

설명한 모든 사항을 시도했는데도 여전히 RDK 오류 코드가 표시되지 않으면 Xfinity 지원팀에 언제든지 문의하세요.

알려준 후 어떻게 이 오류가 발생했고 장비가 어떻게 생겼는지 알려면 장비를 수리하는 방법을 알아내는 데 도움을 줄 수 있습니다.

전화로 문제를 해결할 수 없는 경우 무엇이 잘못되었는지 알아보기 위해 기술자를 집으로 보내겠습니다.

최종 생각

일부 Xfinity X1 케이블 상자에는 뒷면에 물리적 재설정 버튼이 있어 대부분의 문제를 해결하기 위해 공장 초기화할 수 있습니다. 문제입니다.

케이블 상자 뒷면에서 재설정이라고 표시된 버튼을 확인하고 뾰족한 비금속 물체로 10초 이상 길게 누릅니다.

상자가 다시 시작되면 , 전원을 켜고 정상적으로 사용하십시오. TV를 시청하는 동안 RDK-03036 오류가 발생하는지 확인하세요.

독서를 즐길 수도 있습니다.

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• Discovery Plus는 Xfinity에 있습니까? 우리는 조사를 했습니다
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자주 묻는 질문

RDK 오류의 원인은 무엇입니까?

모든 Xfinity 장비의 RDK 오류는 여러 가지 이유로 발생할 수 있습니다.

그 중 일부는 신호를 포함합니다.오류 또는 손실, 계정 문제 또는 HDMI 연결 문제.

Comcast 케이블 박스를 수동으로 업데이트하려면 어떻게 해야 합니까?

Comcast 케이블 박스를 수동으로 업데이트하려면 xfinity.com/equipmentupdate로 이동하십시오. Xfinity 계정으로 로그인합니다.

웹사이트의 단계를 따르고 장비를 선택하여 인터넷을 통해 자동으로 업데이트합니다.

Xfinity 라우터가 자동으로 업데이트됩니까?

Xfinity에서 라우터를 임대한 경우 라우터의 펌웨어가 자동으로 온라인으로 업데이트됩니다.

자신의 라우터를 사용하면 라우터를 직접 업데이트해야 합니다.

Xfinity 모뎀을 교체해야 합니까?

Xfinity 모뎀에 문제가 있거나 장비 임대 비용을 절약해야 하는 경우에만 Xfinity 모뎀을 교체하면 됩니다.

다음을 수행해야 합니다. Xfinity가 작동하도록 승인한 교체 라우터를 받으십시오.