Менің Xfinity кабелім және интернетім жақсы жұмыс істеп тұр, бірақ менде кабель қорабында мәселе болды, ол маған RDK-03036 қате коды бар қатені көрсетті.

Бұл үлкен мәселе емес еді. және өз бетімен кетіп қалды, бірақ оның мені кейінірек тістеп алғанын қаламадым.

Сонымен мен бұл жағдайдың қайталануын болдырмау үшін кез келген ықтимал түзетулерді іздеу үшін желіге кірдім.

Мен X1 құрылғыммен неліктен бұл орын алғанын және мәселені шешудің қандай да бір жолы бар-жоғын білу үшін Xfinity қолдау веб-сайты мен олардың форумдарын тексердім.

Техникалық мақалалар мен форумды бірнеше сағат оқығаннан кейін. жазбалар, мен Xfinity құрылғыларындағы ақауларды жою туралы көп нәрсе білдім.

Мен жасаған осы мақаланы оқып бітіргенде, сол зерттеудің көмегімен Xfinity жабдығын тез жөндей аласыз деп үміттенемін.

Жабдықты қайта қосу немесе кабельдік сигналды жаңарту арқылы RDK-03036 қатесін жылдам түзете аласыз. Бұлардың ешқайсысы жұмыс істемесе, Xfinity қолдау қызметіне хабарласуға болады.

X1 қорапшасының кейбір үлгілерін қалай қалпына келтіруге болатынын және қатеге неліктен тап болғаныңызды білу үшін оқуды жалғастырыңыз.

RDK-03036 қатесі дегеніміз не?

RDK-03036 қатесі әдетте X1 және Flex қораптарында көрінеді және код жүйеде немесе тіркелгіңізде бірдеңе ақаулыққа тап болғанын білдіреді.

Бақытымызға орай, бұл кодты көрсететін қателер әдетте тез түзетіледі және бірнеше уақытты қажет етпейді.әрекеттері.

Тағы бір ұқсас мысал - теледидардың ағынды жіберу үшін тиісті сигналды қабылдамауымен байланысты мәселені білдіретін RDK-03033 қате коды.

Әдістер ақауларды жоюдың негізгі қадамдары болып табылады. Сізге тиесілі кез келген басқа құрылғы ақаулықтарды жою процесін оңай аяқтайды.

Біз тіркелгіңізді және жүйеңізді түзетуге тырысатын әдістерді және Xfinity түзететін басқа ештеңе жұмыс істемесе, не істеуге болатынын қарастырамыз. жабдық.

Қосылымдарды тексеру

Кез келген Xfinity жабдығында ақаулықтарды жою кезінде бірінші істеу керек нәрсе - жабдыққа баратын барлық қосылымдардың дұрыстығын тексеру.

Қосқыштарды, әсіресе сигналдық кабельді жалғаңыз, себебі ол теледидар көруге мүмкіндік береді.

Қуат, HDMI және сигнал кабельдерін тексеріп, зақымдалған болса, ауыстырыңыз.

Сигналыңызды немесе қуат кабельдерін ауыстыру үшін Xfinity компаниясына хабарласып, олардан ауыстыру кабельдерін сұрауыңыз керек.

Тамаша HDMI кабелін алғыңыз келсе, алуға болатын Belkin Ultra HD HDMI кабелін ұсынамын. Amazon сайтында.

X1 немесе Flex Box құрылғысын қайта іске қосыңыз

Егер барлық қосылымдар дұрыс болып көрінсе, бұл қате кодын тудыруы мүмкін кабельдік қораптағы мәселе болуы мүмкін. қалқымалы.

Xfinity Flex қорабында қате алсаңыз, дәл солай, осы құрылғыларды қайта іске қосу үшін:

1. Құрылғыны өшіріңіз.
2. Оны желіден ажыратыңызқабырға.
3. Оны қайта қосу үшін 30-45 секунд күту керек.
4. Құрылғыны қайта қосыңыз.

X1 немесе Flex орнатылған кезде өрісі қосылса, жабдықты қуаттандырғаннан кейін осы қатеге қайта ұшырағаныңызды тексеріңіз.

Егер бірінші әрекет ештеңе жасамаса, тағы бірнеше рет қайта іске қосып көруіңізге болады.

Жабдықты жаңартыңыз. Сигнал

Сіз алған қате кабельдік сигналға қатысты мәселелерге де қатысты болуы мүмкін және сол мәселелерді шешуге әрекет ету үшін Xfinity сигналды жаңартуға мүмкіндік береді.

Xfinity қолдау қызметіне хабарласып, олардан сигналыңызды жаңартуды сұрай аласыз немесе параметрлер мәзірі арқылы мұны өзіңіз жасай аласыз.

Жаңарту үшін Xfinity қызметіне тек 24 сағат сайын бір рет қоңырау шала алатыныңызды есте сақтаңыз.

Параметрлер мәзірін пайдаланып сигналды жаңарту үшін:

1. Параметрлер тармағына өтіңіз.
2. Анықтама > тармағын таңдаңыз. Жүйені жаңарту .
3. Қазір жаңарту пәрменін таңдап, пайда болатын сұрауды растаңыз.
4. Сигналды жаңартуды аяқтау үшін кабельдік қорапты қайта іске қосыңыз.
5. Сәлемдесу экранына жеткенде, кабельдік қорапты пайдалана аласыз.

Жаңартудан кейін қате кодын қайта кіргеніңізді тексеріңіз.

Сіз бірінші жаңарту ештеңені түзетпегендей болған кезде сигналды қайта жаңартуға болады.

Егер құрылғы Xfinity қызметтеріне қосылмаса, әдетте RDK-03004 қате коды көрсетіледі. Нұсқаулықты қарап шығу арқылы мәселені шеше аласыз.

БайланысXfinity

Егер мен талқылағанның барлығын қолданып көрген болсаңыз және ол RDK қате кодын көрсетуді тоқтатпаса, Xfinity қолдау қызметіне хабарласыңыз.

Оларға айтқаннан кейін бұл қатеге қалай тап болдыңыз және жабдығыңыз қандай екенін білсеңіз, олар жабдықты қалай жөндеуге болатынын анықтауға көмектесе алады.

Егер олар мәселені телефон арқылы түзете алмаса, олар' Ненің дұрыс емес екенін көру үшін үйіңізге техник жіберемін.

Қорытынды ойлар

Кейбір Xfinity X1 кабель қораптарының артқы жағында физикалық қалпына келтіру түймесі бар, ол көп нәрсені түзету үшін оны зауыттық параметрлерге қайтаруға мүмкіндік береді. мәселелер.

Қабельдік қораптың артқы жағындағы түймені қалпына келтіру бар-жоғын тексеріңіз де, оны ұшты металл емес затпен кем дегенде 10 секунд басып тұрыңыз.

Қорап қайта іске қосылғаннан кейін , оны қосыңыз және оны әдеттегідей пайдалана бастаңыз; Теледидарды көру кезінде RDK-03036 қатесін алғаныңызды тексеріңіз.

Сіз де оқуды ұнатасыз

• Xfinity қатесінің коды RDK-03003: мағынасы мен шешімдері
• Discovery Plus Xfinity жүйесінде бар ма? Біз зерттеу жүргіздік
• Xfinity.com өзін-өзі орнату: толық нұсқаулық
• Xfinity қашықтан басқару құралын секундтарда теледидарға қалай бағдарламалауға болады
• Xfinity қашықтан басқару пульті жасыл, содан кейін қызыл болып жыпылықтайды: ақауларды қалай жоюға болады

Жиі қойылатын сұрақтар

RDK қатесіне не себеп болуы мүмкін?

Кез келген Xfinity жабдығындағы RDK қатесі көптеген себептерге байланысты болуы мүмкін.

Олардың кейбіреулері сигналды қамтиды.қателер немесе жоғалту, тіркелгі мәселелері немесе тіпті HDMI қосылымының ақаулары.

Comcast кабель қорабын қолмен қалай жаңартуға болады?

Comcast кабель қорабын қолмен жаңарту үшін xfinity.com/equipmentupdate сайтына өтіңіз. және Xfinity есептік жазбасымен кіріңіз.

Веб-сайттағы қадамдарды орындаңыз және оны интернет арқылы автоматты түрде жаңарту үшін жабдықты таңдаңыз.

Xfinity маршрутизаторлары автоматты түрде жаңартылады ма?

Маршрутизаторды Xfinity-тен жалға алған болсаңыз, маршрутизатордағы микробағдарлама автоматты түрде онлайн режимінде жаңартылады.

Жеке маршрутизаторды пайдалану маршрутизаторды өз бетіңізше жаңарту керек дегенді білдіреді.

Xfinity модемімді ауыстыруым керек пе?

Тек Xfinity модемінде ақаулар болса немесе олардан жабдықты лизингке алуға ақша үнемдеу қажет болса ғана ауыстыру керек.

Сізге Xfinity модемін ауыстыру қажет. Xfinity жұмыс істеуі үшін мақұлдаған ауыстыру маршрутизаторын алыңыз.