ჩემი Xfinity კაბელი და ინტერნეტი საკმაოდ კარგად მუშაობდა, მაგრამ მე მქონდა პრობლემა საკაბელო ყუთთან, რომელმაც მაჩვენა შეცდომა RDK-03036 შეცდომის კოდით.

ეს არ იყო დიდი პრობლემა. და თავისთავად წავიდა, მაგრამ არ მინდოდა, რომ მოგვიანებით მე დამეკბინა.

ამიტომ შევედი ინტერნეტში შესაძლო გამოსწორების მოსაძებნად, რათა შემეძლოს ამის თავიდან აცილება.

მე გადავამოწმე Xfinity-ის მხარდაჭერის ვებსაიტი და მათი ფორუმები, რათა გამეგო, რატომ დაემართა ეს ჩემს X1 მოწყობილობას და არსებობდა თუ არა რაიმე გზა პრობლემის გადასაჭრელად.

ტექნიკური სტატიებისა და ფორუმის რამდენიმე საათის წაკითხვის შემდეგ. პოსტებზე, ბევრი რამ ვისწავლე Xfinity მოწყობილობების პრობლემების მოგვარების შესახებ.

იმედია, როცა დაასრულებთ ჩემს მიერ შექმნილი სტატიის კითხვას, ამ კვლევის დახმარებით, თქვენ შეძლებთ თქვენი Xfinity მოწყობილობის სწრაფად გამოსწორებას.

თქვენ შეგიძლიათ სწრაფად გამოასწოროთ RDK-03036 შეცდომა თქვენი მოწყობილობის გადატვირთვით ან საკაბელო სიგნალის განახლებით. შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ Xfinity-ის მხარდაჭერას, თუ არცერთი მათგანი არ მუშაობს.

განაგრძეთ კითხვა, რათა გაიგოთ, თუ როგორ შეგიძლიათ გადატვირთოთ X1 box-ის ზოგიერთი მოდელი და რატომ შეგექმნათ შეცდომა.

რა არის RDK-03036 შეცდომა?

RDK-03036 შეცდომა ჩვეულებრივ ჩანს X1 და Flex ყუთებში და კოდი ნიშნავს, რომ სისტემასთან ან თქვენს ანგარიშთან დაკავშირებით პრობლემა წარმოიქმნება.

საბედნიეროდ, შეცდომები, რომლებიც აჩვენებს ამ კოდს, ჩვეულებრივ სწრაფად სწორდება და რამდენიმეზე მეტს არ მიიღებსმცდელობები.

კიდევ ერთი მსგავსი მაგალითია RDK-03033 შეცდომის კოდი, რომელიც მიუთითებს პრობლემას, როდესაც ტელევიზორი არ იღებს სათანადო სიგნალს სტრიმინგისთვის.

ეს მეთოდები არის პრობლემების მოგვარების ძირითადი ნაბიჯები, რომლებიც შეგიძლიათ სცადოთ. ნებისმიერი სხვა მოწყობილობა, რომელსაც ფლობთ, რაც აადვილებს პრობლემების აღმოფხვრის პროცესს.

ჩვენ განვიხილავთ მეთოდებს, რომლებიც შეეცდებიან თქვენი ანგარიშის და სისტემის გამოსწორებას და რა შეგიძლიათ გააკეთოთ, თუ სხვა არაფერი გამოდგება Xfinity-ის გამოსასწორებლად მოწყობილობა.

შეამოწმეთ კავშირები

პირველი, რაც უნდა გააკეთოთ Xfinity-ის ნებისმიერი აღჭურვილობის აღმოფხვრისას არის შეამოწმოთ, არის თუ არა მოწყობილობასთან დაკავშირებული ყველა კავშირი.

შეაერთეთ კონექტორები, განსაკუთრებით თქვენი სიგნალის კაბელი, რადგან ეს საშუალებას გაძლევთ უყუროთ ტელევიზორს.

შეამოწმეთ კვების, HDMI და სიგნალის კაბელები და შეცვალეთ ისინი, თუ დაზიანებულია.

თქვენი სიგნალის ან კვების კაბელების შესაცვლელად, თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ Xfinity-ს და სთხოვოთ მათ ჩანაცვლება კაბელები.

თუ გსურთ შესანიშნავი HDMI კაბელი, გირჩევთ Belkin Ultra HD HDMI კაბელს, რომელიც შეგიძლიათ აიღოთ. ამაზონზე.

გადატვირთეთ X1 ან Flex Box

თუ თქვენი ყველა კავშირი კარგად გამოიყურება, მაშინ ეს შეიძლება იყოს საკაბელო ყუთის პრობლემა, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს შეცდომის კოდი ამომხტარი.

იგივე ეხება იმ შემთხვევაში, თუ შეცდომას მიიღებთ თქვენს Xfinity Flex ყუთში, ასე რომ, გადატვირთეთ ეს მოწყობილობები:

1. გამორთეთ მოწყობილობა.
2. გამორთეთ იგიკედელი.
3. თქვენ უნდა დაელოდოთ 30-45 წამს მის ხელახლა ჩართვის წინ.
4. ჩართეთ მოწყობილობა ხელახლა.

როდესაც X1 ან Flex ყუთი ჩაირთვება, შეამოწმეთ, ხელახლა შეგექმნებათ თუ არა ეს შეცდომა თქვენი მოწყობილობის ჩართვის შემდეგ.

შეგიძლიათ სცადოთ გადატვირთვა კიდევ რამდენჯერმე, თუ პირველი მცდელობა არ გამოდგება.

განახლეთ თქვენი სიგნალი

შეცდომა, რომელსაც თქვენ იღებთ, ასევე შეიძლება მიეკუთვნებოდეს თქვენს საკაბელო სიგნალთან დაკავშირებულ პრობლემებს და ამ პრობლემების გამოსწორების მიზნით, Xfinity გაძლევთ საშუალებას განაახლოთ სიგნალი.

შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ Xfinity-ის მხარდაჭერას და სთხოვოთ, განაახლონ თქვენი სიგნალი, ან თავად გააკეთოთ ეს პარამეტრების მენიუს მეშვეობით.

გახსოვდეთ, რომ თქვენ შეძლებთ დარეკოთ Xfinity განახლებისთვის მხოლოდ ყოველ 24 საათში ერთხელ.

თქვენი სიგნალის განახლებისთვის პარამეტრების მენიუს გამოყენებით:

1. გადადით პარამეტრები .
2. აირჩიეთ დახმარება > სისტემის განახლება .
3. აირჩიეთ Refresh Now და დაადასტურეთ მოთხოვნა, რომელიც გამოჩნდება.
4. დაუშვით საკაბელო ყუთი გადატვირთეთ სიგნალის განახლების დასასრულებლად.
5. როდესაც მისასალმებელ ეკრანზე მიხვალთ, თქვენ შეძლებთ გამოიყენოთ საკაბელო ყუთი.

განახლების შემდეგ, ნახეთ, შეცდომის კოდი ისევ შეგხვდებათ.

თქვენ შეგიძლიათ ხელახლა სცადოთ სიგნალის განახლება, როდესაც პირველი განახლება ვერაფერს გამოასწორებდა.

თუ თქვენი მოწყობილობა არ დაუკავშირდება Xfinity სერვისებს, შეცდომის კოდი RDK-03004 ჩვეულებრივ გამოჩნდება. პრობლემის მოგვარება შეგიძლიათ ჩვენი სახელმძღვანელოს შემოწმებით.

დაუკავშირდითXfinity

თუ თქვენ სცადეთ ყველაფერი, რაც მე განვიხილეთ და მან მაინც არ შეუშალა RDK შეცდომის კოდის გამოჩენა, მოგერიდებათ დაუკავშირდეთ Xfinity-ის მხარდაჭერას.

როგორც კი აცნობებთ მათ როგორ წააწყდით ამ შეცდომას და როგორ გამოიყურება თქვენი მოწყობილობა, ისინი დაგეხმარებიან იმის გარკვევაში, თუ როგორ უნდა მოაგვაროთ აღჭურვილობა.

თუ მათ არ შეუძლიათ პრობლემის მოგვარება ტელეფონით, ისინი' გამოგიგზავნით ტექნიკოსს თქვენს სახლში, რათა ნახოს, რა მოხდა არასწორედ.

ბოლო აზრები

ზოგიერთ Xfinity X1 საკაბელო ყუთს აქვს ფიზიკური გადატვირთვის ღილაკი უკანა მხარეს, რომელიც საშუალებას მოგცემთ დააბრუნოთ ის ქარხნულად, რათა გამოსწორდეს უმეტესობა. პრობლემები.

შეამოწმეთ საკაბელო ყუთის უკანა მხარე ღილაკზე „გადატვირთვისთვის“ და ხანგრძლივად დააჭირეთ მას წვეტიანი არალითონური საგნით მინიმუმ 10 წამის განმავლობაში.

როდესაც ყუთი გადაიტვირთება. , ჩართეთ და დაიწყეთ მისი ნორმალურად გამოყენება; ნახეთ, იღებთ თუ არა RDK-03036 შეცდომას ტელევიზორის ყურებისას.

თქვენ ასევე შეგიძლიათ ისიამოვნოთ კითხვა

• Xfinity შეცდომის კოდი RDK-03003: მნიშვნელობა და გადაწყვეტილებები
• არის Discovery Plus Xfinity-ზე? ჩვენ გავაკეთეთ კვლევა
• Xfinity.com-ის თვითინსტალაცია: სრული სახელმძღვანელო
• როგორ გადავიტანოთ Xfinity Remote ტელევიზორზე წამებში
• Xfinity Remote ციმციმებს მწვანე და შემდეგ წითლად: როგორ მოვაგვაროთ პრობლემები

ხშირად დასმული კითხვები

რა შეიძლება გამოიწვიოს RDK შეცდომა?

Xfinity-ის ნებისმიერ მოწყობილობაში RDK შეცდომა შეიძლება გამოწვეული იყოს მრავალი მიზეზით.

ზოგიერთი მათგანი შეიცავს სიგნალსშეცდომები ან დაკარგვა, ანგარიშის პრობლემები ან თუნდაც HDMI კავშირის პრობლემები.

როგორ შემიძლია ხელით განაახლოს ჩემი Comcast საკაბელო ყუთი?

თქვენი Comcast საკაბელო ყუთის ხელით განახლებისთვის, გადადით xfinity.com/equipmentupdate-ზე და შედით თქვენი Xfinity ანგარიშით.

მიჰყევით ვებსაიტზე მოცემულ ნაბიჯებს და აირჩიეთ თქვენი მოწყობილობა, რათა ის ავტომატურად განახლდეს ინტერნეტით.

ავტომატურად განახლდება თუ არა Xfinity მარშრუტიზატორები?

თუ თქვენ იჯარით გაქვთ როუტერი Xfinity-სგან, როუტერზე არსებული firmware ავტომატურად განახლდება ონლაინ რეჟიმში.

თქვენი საკუთარი როუტერის გამოყენება ნიშნავს, რომ თქვენ მოგიწევთ როუტერის განახლება.

უნდა შევცვალო ჩემი Xfinity მოდემი?

თქვენი Xfinity მოდემი მხოლოდ იმ შემთხვევაში გჭირდებათ, თუ მას პრობლემები აქვს ან გჭირდებათ გარკვეული თანხის დაზოგვა მათგან აღჭურვილობის ლიზინგისთვის.

თქვენ დაგჭირდებათ მიიღეთ შემცვლელი როუტერი, რომელიც Xfinity-მ დაამტკიცა მის მუშაობაზე.