আমার Xfinity কেবল এবং ইন্টারনেট বেশ ভালভাবে কাজ করছে, কিন্তু আমার তারের বাক্সে একটি সমস্যা ছিল, যা আমাকে একটি RDK-03036 ত্রুটি কোডের সাথে একটি ত্রুটি দেখিয়েছিল৷

এটি একটি বড় সমস্যা ছিল না এবং নিজে থেকেই চলে গিয়েছিলাম, কিন্তু আমি চাইনি যে এটি আমাকে পরে লাইনে কামড় দেয়।

তাই আমি অনলাইনে যেকোন সম্ভাব্য সমাধান খুঁজতে গিয়েছিলাম যাতে আমি এটিকে আবার ঘটতে বাধা দিতে পারি।<1

আমার X1 ডিভাইসে কেন এটি ঘটেছে এবং সমস্যাটি সমাধান করার কোন উপায় আছে কিনা তা বের করতে আমি Xfinity-এর সহায়তা ওয়েবসাইট এবং তাদের ফোরামগুলি পরীক্ষা করে দেখেছি।

প্রযুক্তিগত নিবন্ধ এবং ফোরাম পড়ার কয়েক ঘন্টা পরে পোস্টে, আমি Xfinity ডিভাইসের সমস্যা সমাধান সম্পর্কে অনেক কিছু শিখেছি।

আশা করি, যখন আপনি আমার তৈরি করা এই নিবন্ধটি পড়া শেষ করবেন, সেই গবেষণার সাহায্যে, আপনি আপনার Xfinity সরঞ্জামগুলি দ্রুত ঠিক করতে সক্ষম হবেন।

আপনি আপনার সরঞ্জাম পুনরায় চালু করে বা আপনার তারের সংকেত রিফ্রেশ করে দ্রুত RDK-03036 ত্রুটি ঠিক করতে পারেন৷ যদি এর কোনোটিই কাজ না করে তবে আপনি Xfinity সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

আপনি কিভাবে X1 বক্সের কিছু মডেল রিসেট করতে পারেন এবং কেন আপনি ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন তা জানতে পড়তে থাকুন।

RDK-03036 ত্রুটি কী?

RDK-03036 ত্রুটিটি সাধারণত X1 এবং ফ্লেক্স বক্সগুলির সাথে দেখা যায় এবং কোডটির অর্থ হল সিস্টেম বা আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে কিছু সমস্যা হয়েছে৷

সৌভাগ্যবশত, এই কোডটি দেখায় এমন ত্রুটিগুলি সাধারণত দ্রুত সংশোধন করা হয় এবং কয়েকটির বেশি সময় নেয় নাপ্রচেষ্টা।

আরেকটি অনুরূপ উদাহরণ হল RDK-03033 ত্রুটি কোড যা আপনার টিভি স্ট্রিমিংয়ের জন্য একটি সঠিক সংকেত না পাওয়ার সমস্যাকে নির্দেশ করে।

পদ্ধতিগুলি হল মৌলিক সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ যা আপনি চেষ্টা করতে পারেন আপনার মালিকানাধীন অন্য কোনো ডিভাইস, যা সম্পূর্ণ সমস্যা সমাধানের প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করা বেশ সহজ করে তোলে৷

আমরা এমন পদ্ধতিগুলি দেখব যা আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সিস্টেমকে ঠিক করার চেষ্টা করে এবং Xfinity ঠিক করতে অন্য কিছু কাজ না করলে আপনি কী করতে পারেন৷ ইকুইপমেন্ট।

কানেকশন চেক করুন

যেকোন Xfinity ইকুইপমেন্টের সমস্যা সমাধানের সময় আপনার প্রথমে যা করা উচিত তা হল ইকুইপমেন্টে যাওয়া সমস্ত কানেকশন সঠিক কিনা তা পরীক্ষা করা।

কানেক্টর প্লাগ ইন করুন, বিশেষ করে আপনার সিগন্যাল কেবল, যেহেতু এটি আপনাকে টিভি দেখতে দেয়।

আপনার পাওয়ার, HDMI এবং সিগন্যাল তারগুলি পরীক্ষা করুন এবং যদি সেগুলি ক্ষতিগ্রস্থ বলে মনে হয় তবে সেগুলি প্রতিস্থাপন করুন৷

আপনার সিগন্যাল বা পাওয়ার তারগুলি প্রতিস্থাপন করতে, আপনাকে Xfinity-এর সাথে যোগাযোগ করতে হবে এবং প্রতিস্থাপনের জন্য তাদের জিজ্ঞাসা করতে হবে৷

আপনি যদি একটি দুর্দান্ত HDMI কেবল চান, আমি বেলকিন আল্ট্রা HD HDMI তারের সুপারিশ করি যা আপনি নিতে পারেন Amazon-এ।

X1 বা ফ্লেক্স বক্স রিস্টার্ট করুন

যদি আপনার সমস্ত সংযোগ ঠিকঠাক দেখায়, তাহলে এটি কেবল বাক্সে একটি সমস্যা হতে পারে যা ত্রুটি কোডের কারণ হতে পারে পপ আপ করার জন্য।

আপনি যদি আপনার Xfinity Flex বক্সে ত্রুটি পেয়ে থাকেন, তাহলে এই ডিভাইসগুলি পুনরায় চালু করতে:

1. ডিভাইসটি বন্ধ করুন।
2. থেকে এটি আনপ্লাগপ্রাচীর৷
3. এটি আবার প্লাগ ইন করার আগে আপনাকে 30-45 সেকেন্ড অপেক্ষা করতে হবে৷
4. ডিভাইসটি আবার চালু করুন৷

যখন X1 বা ফ্লেক্স বাক্সটি চালু হয়, আপনার সরঞ্জামগুলি পাওয়ার সাইকেল চালানোর পরে আপনি আবার এই ত্রুটির সম্মুখীন হন কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

প্রথম প্রচেষ্টায় কিছু না হলে আপনি আরও কয়েকবার পুনরায় চালু করার চেষ্টা করতে পারেন৷

আপনার রিফ্রেশ করুন সিগন্যাল

আপনি যে ত্রুটিটি পাচ্ছেন তা আপনার কেবল সিগন্যালের সমস্যাগুলির জন্যও দায়ী করা যেতে পারে এবং আপনাকে সেই সমস্যাগুলি সমাধান করার চেষ্টা করার জন্য, Xfinity আপনাকে সিগন্যাল রিফ্রেশ করতে দেয়৷

আপনি হয় Xfinity সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন এবং তাদের আপনার সিগন্যাল রিফ্রেশ করতে বলতে পারেন অথবা সেটিংস মেনু দিয়ে নিজেই করতে পারেন।

মনে রাখবেন যে আপনি প্রতি 24 ঘন্টায় একবার রিফ্রেশের জন্য Xfinity-কে কল করতে পারবেন।

সেটিংস মেনু ব্যবহার করে আপনার সিগন্যাল রিফ্রেশ করতে:

1. সেটিংস এ যান।
2. সহায়তা > নির্বাচন করুন সিস্টেম রিফ্রেশ ।
3. এখনই রিফ্রেশ করুন নির্বাচন করুন এবং প্রদর্শিত প্রম্পটটি নিশ্চিত করুন।
4. সিগন্যাল রিফ্রেশ সম্পূর্ণ করতে তারের বাক্সটিকে পুনরায় চালু করতে দিন।
5. আপনি যখন স্বাগত স্ক্রিনে পৌঁছাবেন, তখন আপনি তারের বাক্সটি ব্যবহার করতে সক্ষম হবেন৷

রিফ্রেশ করার পরে, আপনি আবার ত্রুটি কোডে যান কিনা দেখুন৷

আপনি প্রথম রিফ্রেশ কিছু ঠিক করা মনে না হলে আবার সংকেত রিফ্রেশ করার চেষ্টা করতে পারেন।

যদি আপনার ডিভাইস Xfinity পরিষেবার সাথে সংযোগ না করে, তাহলে ত্রুটি কোড RDK-03004 সাধারণত দেখা যায়। আপনি আমাদের গাইড চেক করে সমস্যার সমাধান করতে পারেন।

যোগাযোগ করুনXfinity

আপনি যদি আমার আলোচনা করা সমস্ত কিছু চেষ্টা করে থাকেন এবং এটি এখনও RDK ত্রুটি কোডটি উপস্থিত হওয়া বন্ধ না করে, তাহলে নির্দ্বিধায় Xfinity সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন৷

একবার আপনি তাদের বলুন আপনি কীভাবে এই ত্রুটির মধ্যে পড়েছেন এবং আপনার সরঞ্জামগুলি কেমন দেখাচ্ছে, তারা আপনাকে কীভাবে সরঞ্জামগুলি ঠিক করা যায় তা নির্ধারণ করতে সহায়তা করতে সক্ষম হবে৷

যদি তারা ফোনে সমস্যাটি ঠিক করতে না পারে তবে তারা' কী ভুল হয়েছে তা দেখতে আপনার বাড়িতে একজন প্রযুক্তিবিদকে পাঠাব।

চূড়ান্ত চিন্তা

কিছু ​​Xfinity X1 তারের বাক্সের পিছনে একটি ফিজিক্যাল রিসেট বোতাম থাকে যা আপনাকে ফ্যাক্টরি রিসেট করতে দেয় বেশিরভাগ সমাধান করতে সমস্যা।

রিসেট লেবেলযুক্ত একটি বোতামের জন্য তারের বাক্সের পিছনে চেক করুন এবং অন্তত 10 সেকেন্ডের জন্য একটি বিন্দুযুক্ত অ ধাতব বস্তু দিয়ে এটিকে টিপুন এবং ধরে রাখুন।

বাক্সটি পুনরায় চালু হলে , এটি চালু করুন এবং এটি স্বাভাবিকভাবে ব্যবহার করা শুরু করুন; টিভি দেখার সময় আপনি RDK-03036 ত্রুটি পেয়েছেন কিনা দেখুন৷

আপনি পড়তেও উপভোগ করতে পারেন

• Xfinity ত্রুটি কোড RDK-03003: অর্থ এবং সমাধান
• ডিসকভারি প্লাস কি এক্সফিনিটিতে আছে? আমরা গবেষণা করেছি
• Xfinity.com নিজে ইনস্টল করুন: সম্পূর্ণ নির্দেশিকা
• কীভাবে Xfinity রিমোট থেকে সেকেন্ডে টিভিতে প্রোগ্রাম করবেন <10
• Xfinity রিমোট ফ্ল্যাশ সবুজ তারপর লাল: কিভাবে সমস্যা সমাধান করবেন

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলি

আরডিকে ত্রুটির কারণ হতে পারে কি?

যেকোনো Xfinity সরঞ্জামে একটি RDK ত্রুটি অনেক কারণেই ঘটতে পারে৷

এগুলির মধ্যে কিছু সংকেত অন্তর্ভুক্তত্রুটি বা ক্ষতি, অ্যাকাউন্ট সমস্যা, এমনকি HDMI সংযোগ সমস্যা।

আমি কীভাবে আমার কমকাস্ট কেবল বক্স ম্যানুয়ালি আপডেট করব?

আপনার কমকাস্ট তারের বক্স ম্যানুয়ালি আপডেট করতে, xfinity.com/equipmentupdate এ যান এবং আপনার Xfinity অ্যাকাউন্ট দিয়ে লগ ইন করুন।

ওয়েবসাইটের ধাপগুলি অনুসরণ করুন এবং ইন্টারনেটে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট করতে আপনার সরঞ্জাম নির্বাচন করুন।

Xfinity রাউটারগুলি কি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট হয়?

আপনি যদি Xfinity থেকে একটি রাউটার লিজ নিয়ে থাকেন, তাহলে রাউটারের ফার্মওয়্যারটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনলাইনে আপডেট হয়ে যাবে।

আপনার নিজস্ব রাউটার ব্যবহার করার অর্থ হল আপনাকে নিজেই রাউটার আপডেট করতে হবে।

আমি কি আমার Xfinity মডেম প্রতিস্থাপন করব?

আপনাকে শুধুমাত্র আপনার Xfinity মডেমটি প্রতিস্থাপন করতে হবে যদি এতে সমস্যা হয় বা আপনার তাদের কাছ থেকে ইকুইপমেন্ট লিজ দেওয়ার জন্য কিছু অর্থ সঞ্চয় করতে হয়।

আপনাকে এটি করতে হবে একটি প্রতিস্থাপন রাউটার পান যা Xfinity এটি কাজ করার জন্য অনুমোদন করেছে৷