আমি এমন একজন যে আমার প্রিয় চ্যানেলে প্রোগ্রামের নির্ধারিত তালিকার ট্র্যাক রাখতে ভালোবাসি।

একবার, আমি যে সমস্ত চ্যানেলের জন্য সাবস্ক্রিপশন দিয়েছিলাম এবং আমার FiOS টিভি চেক করার চেষ্টা করছিলাম গাইড এইমাত্র কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে।

এটি খুবই হতাশাজনক ছিল, আমার Fios রিমোট চ্যানেল পরিবর্তন না করার সময় যতটা হতাশাজনক ছিল।

আমি বুঝতে পেরেছিলাম যে এই সমস্যাটি অন্য কোথাওও দেখা দিতে পারে।

এটি আমাকে অনলাইনে উপলব্ধ একগুচ্ছ সংশোধনগুলি পরীক্ষা করতে এবং একটি অবহিত সমাধানে পৌঁছাতে পরিচালিত করেছিল৷

আপনার FiOS টিভি গাইড কেন কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে এবং কীভাবে এটিকে সংশোধন করা যায় সে সম্পর্কে আমি এই বিস্তৃত নিবন্ধটি একসাথে রাখার সিদ্ধান্ত নিয়েছি৷

যদি FIOS TV গাইড কাজ না করে, তাহলে পাওয়ার অফ করে আপনার সেট-টপ বক্স রিস্টার্ট করুন৷

যদি এটি কাজ না করে, FIOS রাউটারটি বন্ধ করার চেষ্টা করুন, 30 সেকেন্ডের জন্য অপেক্ষা করুন এবং তারপরে এটি পুনরায় চালু করুন৷

কেন আপনার Fios গাইড হতে পারে কাজ করুন

যদি আপনার FiOS TV গাইড সঠিকভাবে কাজ না করে, তাহলে ডিভাইসটি স্থিতিশীল অভ্যর্থনা না পাওয়ার কারণে হতে পারে।

এর কারণেও হতে পারে:

• একটি দুর্বল ইন্টারনেট সংযোগ।
• ক্ষতিগ্রস্ত বা আলগা তারগুলি৷
• আপনার টিভি, সেট টপ বক্স বা রাউটারে বাগ৷
• Verizon এর দিক থেকে প্রযুক্তিগত সমস্যা৷

কিপ মনে রাখবেন যে আপনি সেই সময়ে ইন্টারনেট ব্যবহার না করলেও, আপনাকে রাউটারটি চালু রাখতে হবে।

অন্যথায়, আপনার টিভি সঠিকভাবে কাজ করতে সক্ষম হবে না।

এছাড়াও, নিশ্চিত করুন যে ইন্টারনেটসংযোগের ব্রডব্যান্ড গতি কমপক্ষে 2 এমবিপিএস।

আপনি আপনার ডিভাইস, সেট-টপ বক্স বা রাউটার রিস্টার্ট বা রিবুট করে কিছু বাগ ঠিক করতে পারেন। অন্যদের জন্য Verizon-এর পক্ষ থেকে প্রযুক্তিগত সহায়তার প্রয়োজন৷

এই সমস্যাগুলি সমাধান করা

প্রথম এবং সর্বাগ্রে, নিশ্চিত করুন যে আপনার টিভি এবং সেট-টপ বক্স চালু করে পাওয়ার আছে৷

এর পরে, আপনি যদি দেখেন যে আপনার গাইড কাজ করছে না, তাহলে এখানে কিছু পদ্ধতি রয়েছে যা আপনাকে আপনার FiOS গাইড ঠিক করতে সাহায্য করবে।

• সেট-টপ বক্স রিস্টার্ট করুন।
• রাউটার রিসেট করুন।
• সমস্ত সংযোগ সঠিকভাবে সম্পন্ন হয়েছে তা নিশ্চিত করুন।
• Verizon সমর্থনের সাথে যোগাযোগ করুন।

সেট-টপ বক্স পুনরায় চালু করুন

এটি হল উপস্থিত যেকোনো সমস্যা সমাধানে সাহায্য করার সর্বোত্তম উপায়। সেট-টপ বক্স রিবুট করলে আপনার ডিভাইস রিসেট হবে, যা ছোটখাটো বাগগুলি সমাধান করবে।

আপনি এটি কীভাবে করবেন তা এখানে:

• আপনার সেট টপ বক্সে পাওয়ার কর্ডটি সরান।
• 15 সেকেন্ড পরে, এটিকে আবার সকেটে প্লাগ করুন।
• আপনার সেট-টপ বক্সে এলইডি লাইট প্রদর্শিত হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
• এখন ডিভাইসটি চালু করুন এবং চেক করুন যদি আপনার ফিওস গাইড কাজ করা শুরু করে থাকে।

ফিওস রাউটার রিসেট করুন

রাউটার রিসেট করার জন্য,

• ম্যানুয়ালি লাল টিপুন রাউটারের পিছনের প্রান্তে রিসেট বোতাম।
• 2-4 সেকেন্ড ধরে রাখুন এবং এখন রাউটারের স্থিতি LED বন্ধ হয়ে যাবে।

আপনার সংযোগের উপর নির্ভর করে, FiOS রাউটার প্রায় 3 থেকে 5 মিনিটের মধ্যে রিবুট করার পরে পরিষেবাতে ফিরে আসবে৷

এখন পরীক্ষা করুন কিনারাউটারের স্ট্যাটাস এলইডি শক্ত সাদা এবং আপনার গাইড কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

দ্রষ্টব্য : আপনি যখন রিসেট বোতাম ব্যবহার করেন তখন আপনার রাউটার ফ্যাক্টরি ডিফল্ট সেটিংসে রিসেট হয়।

• রাউটার আনপ্লাগ করুন।
• এক বা দুই মিনিট অপেক্ষা করুন।
• রাউটারটি আবার প্লাগ ইন করুন।

আরম্ভ করার প্রক্রিয়াটি শেষ হওয়ার জন্য কিছু সময় অপেক্ষা করুন। এটি প্রায় 3 থেকে 5 মিনিট সময় নিতে পারে৷

এখন আবার আপনার গাইড পরীক্ষা করুন৷ আপনার Verizon Fios রাউটার বীপ করা শুরু হতে পারে, কিন্তু আপনি ব্যাটারি বগিতে বোতাম টিপে এটির যত্ন নিতে পারেন।

দ্রষ্টব্য : পাওয়ার কেবলটি আনপ্লাগ করা এবং এটিকে আবার প্লাগ করা বলা হয় <2 রাউটারের পাওয়ার সাইক্লিং।

নিশ্চিত করুন যে সমস্ত সংযোগ সঠিকভাবে সম্পন্ন হয়েছে

উপরের সমাধানগুলি যদি সাহায্য না করে, তাহলে সমস্ত সংযোগ পরীক্ষা করুন৷ তারপরে, আপনি যে কোনওটি মিস করবেন না তা নিশ্চিত করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

• নিশ্চিত করুন যে আপনার টিভি এবং সেট-টপ বক্সের পাওয়ার কর্ড সঠিকভাবে সকেটে প্লাগ করা আছে৷ যদি কোনও সুইচ জড়িত থাকে তবে এটি চালু আছে তা নিশ্চিত করুন।
• আপনার সেট-টপ বক্সের সাথে আপনার টিভি সংযোগকারী তারগুলিকে সুরক্ষিতভাবে শক্ত করা উচিত।
• আপনার সেটের মধ্যে সংযোগটিও শক্ত করা উচিত। -টপ বক্স এবং ওয়াল জ্যাক।

Verizon সমর্থনের সাথে যোগাযোগ করুন

উপরের সমস্ত পদ্ধতি যদি সমাধান না দেয়, তাহলে আপনার Verizon-এর সাথে যোগাযোগ করা উচিত।এটি তাদের দিক থেকে কিছু প্রযুক্তিগত বা সফ্টওয়্যার সমস্যা হতে পারে।

আপনি হয় চ্যাট করতে পারেন, মেসেঞ্জার ব্যবহার করে সংযোগ করতে পারেন, একটি কলের সময়সূচী করতে পারেন বা সরাসরি তাদের কল করতে পারেন৷

আপনি 800-837-4966 নম্বরে ফোনের মাধ্যমে প্রযুক্তিগত সহায়তার সাথে সংযোগ করতে পারেন৷ তাদের পরিষেবাগুলি 24×7 খোলা থাকে।

তাদের গ্রাহক পরিষেবার সাথে কথা বলতে, আপনি 888-378-1835 নম্বরে কল করতে পারেন, সোমবার থেকে শুক্রবার, সকাল 8 AM থেকে 6 PM ET এর মধ্যে৷

ফিওস গাইডের চূড়ান্ত চিন্তাভাবনা কাজ করছে না

কখনও কখনও পরিকল্পিত রক্ষণাবেক্ষণ হতে পারে যা আপনার টিভি গাইডকে প্রভাবিত করতে পারে৷

কিছু ​​আবহাওয়ার পরিস্থিতিও এটিকে সাময়িকভাবে প্রভাবিত করতে পারে৷ তাই নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার এলাকায় চ্যানেলের প্রাপ্যতাও পরীক্ষা করে দেখেছেন।

প্রোগ্রামের তথ্যটি রিটিউনের পরে সেট করতে প্রায় 5-10 মিনিট সময় লাগতে পারে। তাই নিশ্চিত করুন যে আপনি গাইডের কাজ শুরু করার জন্য কয়েক মিনিট অপেক্ষা করুন৷

আপনি যদি বাজারে আর কী আছে তা পরীক্ষা করার কথা ভাবছেন, তাহলে বাতিলকরণ ফি এড়াতে আপনার Fios সরঞ্জাম ফেরত দিতে ভুলবেন না৷

আপনি পড়তেও উপভোগ করতে পারেন:

• ফিওস অন ডিমান্ড কাজ করছে না: সেকেন্ডে কিভাবে ঠিক করা যায়
• Verizon Fios Pixelation সমস্যা: কিভাবে সেকেন্ডে ঠিক করা যায়
• FiOS TV কোন সাউন্ড নেই: কিভাবে সমস্যা সমাধান করবেন
• Verizon Fios রিমোট কোডস: একটি সম্পূর্ণ গাইড
• কীভাবে Verizon FiOS রিমোট টু টিভি ভলিউম প্রোগ্রাম করবেন

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলি

আপনি কি FIOS-এর নির্দেশিকা পরিবর্তন করতে পারেন?

না, আপনি Fios-এর নির্দেশিকা পরিবর্তন করতে পারবেন না। কিন্তুআপনি গাইড লেআউটটি একটি পরিমাণে পরিবর্তন করতে পারেন।

উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি আরও একবার গাইড বোতাম টিপুন, তাহলে সামগ্রিক বিন্যাস পরিবর্তন হবে।

কিন্তু আপনি পরিত্রাণ পেতে পারবেন না তথ্য গাইডের অধীনে প্রধান মেনুতে গাইড সেটিংসও রয়েছে৷

ভেরাইজন FiOS-এর মৌলিক চ্যানেলগুলি কী কী?

অন্তর্ভুক্ত কয়েকটি মৌলিক চ্যানেল হল ABC, CW, CBS, NBC, Telemundo, FOX, MyNet, এবং Univision।

আপনাকে আপনার বেছে নেওয়া প্ল্যান অনুযায়ী চ্যানেল বেছে নেওয়ার বিধানও দেওয়া হয়েছে।

ফিওস টিভির জন্য উপলব্ধ বিভিন্ন প্ল্যান হল ফিওস টিভি টেস্ট ড্রাইভ, আপনার Fios TV, More Fios TV, Fios TV Mundo, The Most Fios TV, এবং Fios TV Mundo Total.

আপনার এলাকার সম্পূর্ণ লাইনআপগুলি দেখুন কারণ আপনি 600টির কাছাকাছি চ্যানেল পেতে পারেন, শুধুমাত্র আপনার অবস্থানের উপর ভিত্তি করে!

আমার কি প্রতিটি টিভির জন্য একটি FIOS বক্স দরকার?

Fios সেট-টপ বক্স ব্যবহার না করেই আপনার টিভিতে Fios সংযোগ করা সম্ভব৷ কিন্তু, এই ক্ষেত্রে, আপনি এনক্রিপ্ট করা চ্যানেলগুলির শুধুমাত্র কয়েকটি উপসেট উপভোগ করতে সক্ষম হবেন৷

আপনি Fios ভিডিও-অন-ডিমান্ড বা ইন্টারেক্টিভ মিডিয়ার দ্বারা অফার করা বিশেষ বৈশিষ্ট্যগুলিতেও অ্যাক্সেস করতে পারবেন না৷ গাইড।