Unë jam dikush që më pëlqen të mbaj gjurmët e listës së planifikuar të programeve në kanalet e mia të preferuara.

Një herë, po përpiqesha të kontrolloja të gjitha kanalet për të cilat paguaja një abonim dhe TV tim FiOS Guide sapo pushoi së punuari.

Kjo ishte shumë zhgënjyese, po aq zhgënjyese sa edhe koha kur telekomanda ime Fios nuk do të ndryshonte kanalet.

E kuptova se ky problem mund të shfaqej edhe diku tjetër.

Kjo më shtyu të kontrolloja një sërë rregullimesh të disponueshme në internet dhe të arrij në një zgjidhje të informuar.

Vendosa të bashkoj këtë artikull gjithëpërfshirës rreth arsyes pse Udhëzuesi juaj i TV FiOS nuk funksionoi dhe si ta korrigjoj atë.

Nëse FIOS TV Guide nuk funksionon, fikeni dhe rinisni dekoderin.

Nëse kjo nuk funksionon, provo të fikësh ruterin FIOS, të presësh për 30 sekonda dhe më pas ta rifillosh atë.

Pse mund të jetë Guide juaj Fios be Acting Up

Nëse Udhëzuesi juaj i TV FiOS nuk funksionon siç duhet, mund të jetë për shkak se pajisja nuk po merr pritje të qëndrueshme.

Mund të jetë edhe për shkak të:

• Një lidhje të dobët interneti.
• Kabele të dëmtuara ose të liruara.
• Defekte në televizorin, set Top Box ose ruterin tuaj.
• Problem teknik nga ana e Verizon.

Mbaje ki parasysh se edhe nëse nuk përdor internetin në atë moment, duhet ta kesh routerin të ndezur.

Përndryshe, televizori juaj nuk do të mund të funksionojë siç duhet.

Gjithashtu, sigurohuni që internetilidhja ka një shpejtësi të brezit të gjerë prej të paktën 2 Mbps.

Mund të rregulloni disa nga defektet thjesht duke rindezur ose rindezur pajisjen, set-top box-in ose ruterin. Të tjerët kërkojnë ndihmë teknike nga ana e Verizon.

Rregullimi i këtyre problemeve

Së pari dhe më kryesorja, sigurohuni që televizori dhe dekoderi juaj të kenë energji duke i ndezur.

Pas kësaj, nëse zbuloni se Udhëzuesi juaj nuk po funksionon, këtu janë disa metoda që do t'ju ndihmojnë të rregulloni Udhëzuesin tuaj të FiOS.

• Rinisni set-top box-in.
• Rivendosni ruterin.
• Sigurohu që të gjitha lidhjet të jenë kryer në mënyrë korrekte.
• Kontakto mbështetjen e Verizon.

Rinise set-top box-in

Kjo është mënyra më e mirë për t'ju ndihmuar të zgjidhni çdo problem të pranishëm. Rindezja e set-top box-it do të rivendosë pajisjen tuaj, gjë që do të zgjidhë defekte të vogla.

Ja se si ta bëni këtë:

• Hiqni kordonin e rrymës nga Set Top Box.
• Pas 15 sekondash, futeni sërish në prizë.
• Prisni që dritat LED të shfaqen në Set-Top Box.
• Tani ndizni pajisjen dhe kontrolloni nëse udhëzuesi juaj fios ka filluar të funksionojë.

Rivendosni routerin Fios

Për të rivendosur ruterin,

• Shtypni manualisht të kuqe butoni i rivendosjes në pjesën e pasme të ruterit.
• Mbajeni për 2-4 sekonda dhe tani LED i statusit të routerit do të fiket.

Në varësi të lidhjes suaj, Ruteri FiOS do të kthehet në shërbim pas rindezjes për rreth 3 deri në 5 minuta.

Tani kontrolloni nëseLED i statusit të routerit është i bardhë dhe kontrolloni nëse Udhëzuesi juaj po funksionon.

Shënim : Ruteri juaj rivendoset në cilësimet e paracaktuara të fabrikës kur përdorni butonin e rivendosjes.

Nëse butoni i rivendosjes nuk e bën këtë, mund të provoni rindezni/rinisni ruterin tuaj FiOS .

• Shkëputni ruterin.
<> 8>Prisni një ose dy minuta.
• Lidheni sërish ruterin në prizë.

Prisni pak kohë që procesi i inicializimit të përfundojë. Kjo mund të zgjasë rreth 3 deri në 5 minuta.

Tani kontrolloni përsëri Udhëzuesin tuaj. Ruteri juaj Verizon Fios mund të fillojë të bie, por ju mund të kujdeseni për të duke shtypur butonin në ndarjen e baterisë.

Shënim : Shkëputja e kabllos së energjisë dhe mbyllja e tij quhet ciklimi i fuqisë i ruterit.

Sigurohu që të gjitha lidhjet të jenë kryer në mënyrë korrekte

Nëse zgjidhjet e mësipërme nuk ndihmuan, atëherë kontrollo të gjitha lidhjet. Më pas, ndiqni këto hapa për t'u siguruar që të mos humbisni asnjë:

• Sigurohu që kordoni i rrymës së televizorit dhe set-top Box-it të jenë të lidhur siç duhet në prizë. Nëse ka një ndërprerës të përfshirë, sigurohuni që të jetë ON.
• Duhet të shtrëngoni mirë kabllot që lidhin televizorin me set-top Box-in tuaj.
• Duhet të shtrëngoni gjithashtu lidhjen ndërmjet aparatit tuaj -Top Box dhe foleja e murit.

Kontaktoni me mbështetjen e Verizon

Nëse të gjitha metodat e mësipërme nuk ofrojnë zgjidhje, atëherë duhet të kontaktoni Verizon.Mund të jetë ndonjë çështje teknike ose softuerike nga ana e tyre.

Mund të bisedoni, të lidheni duke përdorur Messenger, të planifikoni një telefonatë ose t'i telefononi drejtpërdrejt.

Mund të lidheni me mbështetjen teknike me telefon në 800-837-4966. Shërbimet e tyre janë të hapura 24×7.

Për të biseduar me shërbimin e tyre ndaj klientit, mund të telefononi në 888-378-1835, nga e hëna në të premte, nga ora 08:00 deri në orën 18:00 ET.

Mendimet përfundimtare për Udhëzuesin Fios që nuk funksionon

Ndonjëherë mund të ketë një mirëmbajtje të planifikuar që mund të ndikojë në udhëzuesin tuaj të televizorit.

Kushte të caktuara të motit mund ta ndikojnë gjithashtu përkohësisht. Prandaj, sigurohuni që të kontrolloni edhe disponueshmërinë e kanalit në zonën tuaj.

Informacionit të programit mund të duhen rreth 5-10 minuta për t'u vendosur pas një rinovimi. Prandaj, sigurohuni që të prisni disa minuta që Udhëzuesi të fillojë të funksionojë.

Nëse po mendoni të kontrolloni se çfarë tjetër ka në treg, mbani mend të ktheni pajisjen tuaj Fios për të shmangur tarifat e anulimit.

Mund t'ju pëlqejë gjithashtu leximi:

• Fios sipas kërkesës nuk funksionon: Si të rregulloni në sekonda
• Pikselimi i Verizon Fios Problemi: Si të rregulloni në sekonda
• FiOS TV pa zë: Si të zgjidhni problemet
• Kodet e largëta të Verizon Fios: Një udhëzues i plotë
• Si të programoni Verizon FiOS Remote në volumin e TV

Pyetjet e bëra më shpesh

A mund ta ndryshoni udhëzuesin në FIOS?

Jo, nuk mund ta ndryshoni Udhëzuesin në Fios. Porju mund të ndryshoni paraqitjen e udhëzuesit në një masë.

Për shembull, nëse shtypni butonin udhëzues edhe një herë, formati i përgjithshëm do të ndryshojë.

Por nuk mund të heqësh qafe informacion. Ekzistojnë gjithashtu cilësime udhëzuese në menynë kryesore nën Udhëzues.

Cilat janë kanalet bazë për Verizon FiOS?

Disa nga kanalet bazë të përfshira janë ABC, CW, CBS, NBC, Telemundo, FOX, MyNet dhe Univision.

Ju jepet gjithashtu dispozita për të zgjedhur kanalet sipas planit që keni zgjedhur.

Planet e ndryshme të disponueshme për Fios TV janë Fios TV Test Drive, TV juaj Fios, Më shumë Fios TV, Fios TV Mundo, Televizorët më Fios dhe Fios TV Mundo Total.

Shikoni formacionet e plota në zonën tuaj sepse mund të merrni afër 600 kanale, vetëm bazuar në vendndodhjen tuaj!

A më duhet një kuti FIOS për çdo televizor?

Është e mundur të lidhni Fios me televizorin tuaj pa përdorur një set-top box Fios. Por, në këtë rast, do të mund të shijoni vetëm disa nëngrupe kanalesh të pakriptuara.

Nuk do të keni gjithashtu akses në veçoritë speciale të ofruara nga Fios Video-on-demand ose media interaktive udhëzues.