მე ვარ ადამიანი, ვისაც უყვარს პროგრამების დაგეგმილი სიის თვალყურის დევნება ჩემს საყვარელ არხებზე.

ერთხელ, ვცდილობდი გადამემოწმებინა ყველა არხი, რომლებისთვისაც ვიხდიდი გამოწერას და ჩემი FiOS TV გიდმა ახლახან შეწყვიტა მუშაობა.

ეს იყო ძალიან იმედგაცრუებული, დაახლოებით ისეთივე იმედგაცრუებული, როგორც დრო, როდესაც ჩემი Fios Remote არ ცვლიდა არხებს.

მივხვდი, რომ ეს საკითხი შესაძლოა სხვაგანაც გამოჩნდეს.

ამან მიბიძგა, რომ გადამემოწმებინა ინტერნეტში არსებული შესწორებების მთელი რიგი და მიმეღო ინფორმირებული გადაწყვეტა.

მე გადავწყვიტე შემეკრიბა ეს ყოვლისმომცველი სტატია იმის შესახებ, თუ რატომ შეწყვიტა თქვენი FiOS TV სახელმძღვანელოს მუშაობა და როგორ გამოვასწორო ის.

თუ FIOS TV Guide არ მუშაობს, გამორთეთ და გადატვირთეთ თქვენი სეტ-ტოპ ბოქსი.

თუ ეს არ გამოდგება, სცადეთ გამორთოთ FIOS როუტერი, დაელოდოთ 30 წამს და შემდეგ გადატვირთოთ.

რატომ შეიძლება თქვენი Fios Guide be Acting Up

თუ თქვენი FiOS TV სახელმძღვანელო არ მუშაობს გამართულად, ეს შეიძლება იყოს იმის გამო, რომ მოწყობილობა არ იღებს სტაბილურ მიღებას.

ეს ასევე შეიძლება იყოს:

• სუსტი ინტერნეტ კავშირის გამო.
• დაზიანებული ან დაშლილი კაბელები.
• ხარვეზები თქვენს ტელევიზორში, სეტ ტოპ ბოქსში ან როუტერში.
• ტექნიკური პრობლემა Verizon-ის მხრიდან.

შენახვა გაითვალისწინეთ, რომ მაშინაც კი, თუ თქვენ არ იყენებთ ინტერნეტს იმ დროს, თქვენ უნდა გქონდეთ ჩართული როუტერი.

წინააღმდეგ შემთხვევაში, თქვენი ტელევიზორი ვერ იმუშავებს გამართულად.

ასევე, დარწმუნდით, რომ ინტერნეტიკავშირს აქვს ფართოზოლოვანი სიჩქარე მინიმუმ 2 Mbps.

შეგიძლიათ გამოასწოროთ ზოგიერთი ხარვეზი თქვენი მოწყობილობის, სეტ-ტოპ ბოქსის ან როუტერის უბრალოდ გადატვირთვით ან გადატვირთვით. სხვებს ესაჭიროებათ ტექნიკური დახმარება Verizon-ის მხრიდან.

ამ პრობლემების გადაჭრა

უპირველეს ყოვლისა, დარწმუნდით, რომ თქვენს ტელევიზორს და სეტ-ტოპ-ბოქსს აქვს ენერგია მათი ჩართვით.

ამის შემდეგ, თუ აღმოაჩენთ, რომ თქვენი გზამკვლევი არ მუშაობს, აქ არის რამოდენიმე მეთოდი, რომელიც დაგეხმარებათ შეასწოროთ თქვენი FiOS სახელმძღვანელო.

• გადატვირთეთ სეტ-ტოპ ბოქსი.
• როუტერის გადატვირთვა.
• დარწმუნდით, რომ ყველა კავშირი სწორად არის გაკეთებული.
• დაუკავშირდით Verizon-ის მხარდაჭერას.

გადატვირთეთ სეტ-ტოპ ბოქსი

ეს არის საუკეთესო გზა, რომელიც დაგეხმარებათ პრობლემების მოგვარებაში. სეტ-ტოპ ბოქსის გადატვირთვა გადატვირთავს თქვენს მოწყობილობას, რაც მოაგვარებს მცირე შეცდომებს.

აი როგორ აკეთებთ ამას:

• მოაშორეთ დენის კაბელი თქვენს Set Top Box-ს.
• 15 წამის შემდეგ ისევ შეაერთეთ იგი სოკეტში.
• დაელოდეთ, რომ თქვენს სეტ-ტოპ ბოქსზე გამოჩნდეს LED განათება.
• ახლა ჩართეთ მოწყობილობა და შეამოწმეთ თუ თქვენმა fios Guide-მა დაიწყო მუშაობა.

Fios Router-ის გადატვირთვა

როუტერის გადატვირთვისთვის,

• ხელით დააჭირეთ წითელს გადატვირთვის ღილაკი როუტერის უკანა ბოლოზე.
• გააჩერეთ 2-4 წამი და ახლა როუტერის სტატუსის LED გამოირთვება.

თქვენი კავშირიდან გამომდინარე, FiOS როუტერი დაბრუნდება მუშაობაში გადატვირთვის შემდეგ დაახლოებით 3-5 წუთში.

ახლა შეამოწმეთ, არის თუ არაროუტერის სტატუსის LED არის მყარი თეთრი და შეამოწმეთ მუშაობს თუ არა თქვენი სახელმძღვანელო.

შენიშვნა : თქვენი როუტერი გადატვირთულია ქარხნულ პარამეტრებზე, როდესაც იყენებთ გადატვირთვის ღილაკს.

თუ გადატვირთვის ღილაკი არ გამოდგება, შეგიძლიათ სცადოთ გადატვირთვა/გადატვირთვა თქვენი FiOS როუტერის .

• გამორთეთ როუტერი.
<> 8>მოითმინეთ ერთი-ორი წუთი.
• შეაერთეთ როუტერი ისევ.

დაელოდეთ ცოტა ხანს ინიციალიზაციის პროცესის დასრულებას. ამას შეიძლება დაახლოებით 3-დან 5 წუთი დასჭირდეს.

ახლა ხელახლა შეამოწმეთ თქვენი მეგზური. თქვენმა Verizon Fios როუტერმა შეიძლება დაიწყოს სიგნალი, მაგრამ თქვენ შეგიძლიათ იზრუნოთ მასზე ღილაკზე დაჭერით ბატარეის განყოფილებაში.

შენიშვნა : დენის კაბელის გამორთვა და მისი უკან გამორთვა ეწოდება <2 როუტერის>ელექტრო ციკლი .

დარწმუნდით, რომ ყველა კავშირი შესრულებულია სწორად

თუ ზემოაღნიშნული გადაწყვეტილებები არ დაგვეხმარა, მაშინ შეამოწმეთ ყველა კავშირი. შემდეგ მიჰყევით ამ ნაბიჯებს, რათა დარწმუნდეთ, რომ არ გამოგრჩეთ რაიმე:

• დარწმუნდით, რომ თქვენი ტელევიზორის და სეტ-ტოპ ბოქსის დენის კაბელი სწორად არის ჩართული სოკეტში. თუ ჩართულია გადამრთველი, დარწმუნდით, რომ ის ჩართულია.
• თქვენ უნდა გაამაგროთ კაბელები, რომლებიც აკავშირებს თქვენს ტელევიზორს თქვენს სეტ-ტოპ ბოქსს.
• ასევე უნდა გამკაცრდეს კავშირი თქვენს მოწყობილობას შორის. -Top Box და Wall jack.

დაუკავშირდით Verizon-ის მხარდაჭერას

თუ ყველა ზემოთ ჩამოთვლილი მეთოდი არ იძლევა გამოსავალს, მაშინ უნდა დაუკავშირდეთ Verizon-ს.ეს შეიძლება იყოს ტექნიკური ან პროგრამული პრობლემა მათი მხრიდან.

შეგიძლიათ ესაუბროთ, დაუკავშირდეთ მესენჯერით, დაგეგმოთ ზარი ან პირდაპირ დაურეკოთ მათ.

შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ ტექნიკურ მხარდაჭერას ტელეფონით 800-837-4966. მათი სერვისები ღიაა 24×7.

მომხმარებლებთან სასაუბროდ შეგიძლიათ დარეკოთ ნომერზე 888-378-1835, ორშაბათიდან პარასკევის ჩათვლით, დილის 8 საათიდან საღამოს 6 საათამდე ET.

ფინალური აზრები Fios-ის სახელმძღვანელოზე არ მუშაობს

ზოგჯერ შეიძლება დაგეგმილი იყოს ტექნიკური სამუშაოები, რამაც შეიძლება გავლენა მოახდინოს თქვენს ტელევიზორზე.

გარკვეულმა ამინდის პირობებმა შეიძლება ასევე დროებით იმოქმედოს მასზე. ასე რომ, დარწმუნდით, რომ შეამოწმეთ არხის ხელმისაწვდომობა თქვენს რეგიონში.

პროგრამის ინფორმაციის დაყენებას შესაძლოა დაახლოებით 5-10 წუთი დასჭირდეს ხელახლა განმეორების შემდეგ. ასე რომ, დარწმუნდით, რომ დაელოდეთ რამდენიმე წუთს, სანამ გზამკვლევი დაიწყებს მუშაობას.

თუ ფიქრობთ შეამოწმოთ კიდევ რა არის ბაზარზე, გახსოვდეთ, რომ დააბრუნოთ თქვენი Fios აღჭურვილობა გაუქმების საფასურის თავიდან ასაცილებლად.

თქვენ ასევე შეგიძლიათ ისიამოვნოთ კითხვა:

• Fios On Demand არ მუშაობს: როგორ გამოვასწოროთ წამებში
• Verizon Fios Pixelation პრობლემა: როგორ გამოვასწოროთ წამებში
• FiOS TV ხმა არ არის: როგორ მოვაგვაროთ პრობლემები
• Verizon Fios დისტანციური კოდები: სრული გზამკვლევი
• როგორ დავაპროგრამოთ Verizon FiOS Remote ტელევიზორის მოცულობაზე

ხშირად დასმული კითხვები

შეგიძლიათ შეცვალოთ სახელმძღვანელო FIOS-ზე?

არა, თქვენ არ შეგიძლიათ შეცვალოთ სახელმძღვანელო Fios-ზე. მაგრამშეგიძლიათ გარკვეულწილად შეცვალოთ სახელმძღვანელოს განლაგება.

მაგალითად, თუ კიდევ ერთხელ დააჭერთ სახელმძღვანელოს ღილაკს, მთლიანი ფორმატი შეიცვლება.

მაგრამ თქვენ ვერ მოიშორებთ ინფორმაცია. ასევე არის სახელმძღვანელო პარამეტრები მთავარ მენიუში სახელმძღვანელოს ქვეშ.

რა არის ძირითადი არხები Verizon FiOS-ისთვის?

ზოგიერთი ძირითადი არხია ABC, CW, CBS, NBC, Telemundo, FOX, MyNet და Univision.

თქვენ ასევე გეძლევათ დებულება, აირჩიოთ არხები თქვენს მიერ არჩეული გეგმის მიხედვით.

Fios TV-სთვის ხელმისაწვდომი სხვადასხვა გეგმებია Fios TV Test Drive, თქვენი Fios TV, More Fios TV, Fios TV Mundo, The Most Fios TV და Fios TV Mundo Total.

შეამოწმეთ სრული შემადგენლობა თქვენს მხარეში, რადგან შეგიძლიათ მიიღოთ 600-მდე არხი, მხოლოდ თქვენი მდებარეობიდან გამომდინარე!

მჭირდება FIOS ყუთი ყველა ტელევიზორისთვის?

შესაძლებელია Fios-ის თქვენს ტელევიზორთან დაკავშირება Fios-ის სეტ-ტოპ ბოქსის გამოყენების გარეშე. მაგრამ, ამ შემთხვევაში, თქვენ შეძლებთ ისარგებლოთ დაშიფრული არხების მხოლოდ რამდენიმე ქვეჯგუფით.

ასევე ვერ გექნებათ წვდომა Fios Video-on-demand-ის ან ინტერაქტიული მედიის მიერ შემოთავაზებულ სპეციალურ ფუნქციებზე. სახელმძღვანელო.