Ég er einhver sem elskar að fylgjast með áætlunarlistanum yfir dagskrárliði á uppáhaldsrásunum mínum.

Einu sinni var ég að reyna að kíkja á allar rásirnar sem ég var að borga áskrift fyrir og FiOS sjónvarpið mitt. Leiðsögumaður hætti bara að virka.

Þetta var mjög pirrandi, um það bil jafn pirrandi og þegar Fios Remote myndi ekki skipta um rás.

Ég áttaði mig á því að þetta mál gæti komið upp annars staðar líka.

Þetta leiddi til þess að ég fór yfir fullt af lagfæringum sem eru tiltækar á netinu og komst að upplýstri lausn.

Ég ákvað að setja saman þessa ítarlegu grein um hvers vegna FiOS TV Guide hætti að virka og hvernig ætti að laga það.

Ef FIOS TV Guide virkar ekki skaltu slökkva á og endurræsa móttakassa.

Ef það virkar ekki skaltu prófa að slökkva á FIOS beininum, bíða í 30 sekúndur og endurræsa hann síðan.

Af hverju Fios leiðarvísirinn þinn gæti vera að bregðast við

Ef FiOS TV Guide virkar ekki sem skyldi gæti það verið vegna þess að tækið er ekki að fá stöðuga móttöku.

Það getur líka verið vegna:

• veikrar nettengingar.
• Skemmdir eða lausir snúrur.
• Bugga í sjónvarpinu þínu, skjánum eða beininum.
• Tæknilegt vandamál frá Regin.

Geymdu hafðu í huga að jafnvel þótt þú sért ekki að nota internetið á þeim tíma þarftu að hafa kveikt á beininum.

Annars mun sjónvarpið þitt ekki geta virkað sem skyldi.

Einnig, ganga úr skugga um að internetiðtengingin er með breiðbandshraða sem er að minnsta kosti 2 Mbps.

Þú getur lagað sumar villurnar með því einfaldlega að endurræsa eða endurræsa tækið, móttakassa eða beini. Aðrir þurfa tæknilega aðstoð frá Regin.

Að laga þessi vandamál

Fyrst og fremst skaltu ganga úr skugga um að sjónvarpið þitt og móttakaskinn hafi rafmagn með því að kveikja á þeim.

Eftir það, ef þú kemst að því að leiðarvísirinn þinn virkar ekki, eru hér nokkrar aðferðir sem munu hjálpa þér að laga FiOS handbókina þína.

• Endurræstu set-top box.
• Endurstilla leið.
• Gakktu úr skugga um að allar tengingar séu gerðar á réttan hátt.
• Hafðu samband við stuðning Verizon.

Endurræstu set-top box

Þetta er besta leiðin til að hjálpa þér að leysa vandamál sem eru til staðar. Ef þú endurræsir set-top boxið mun tækið þitt núllstilla, sem mun leysa minniháttar villur.

Svona gerirðu það:

• Fjarlægðu rafmagnssnúruna í tölvubúnaðinn þinn.
• Eftir 15 sekúndur skaltu stinga því aftur í samband við innstunguna.
• Bíddu þar til LED ljósin birtast á skjánum þínum.
• Kveiktu nú á tækinu og athugaðu ef Fios Guide hefur byrjað að virka.

Endurstilla Fios Router

Til að endurstilla beininn,

• Ýttu handvirkt á rauða endurstillingarhnappur á afturenda beinsins.
• Haltu í 2-4 sekúndur og nú slokknar á stöðuljósdíóða beinsins.

Það fer eftir tengingunni þinni, FiOS beininn mun fara aftur í notkun eftir endurræsingu eftir um það bil 3 til 5 mínútur.

Athugaðu nú hvortstöðuljósdíóðan beinins er hvít og athugaðu hvort leiðarvísirinn þinn virki.

Athugið : Beinin þín er endurstillt á sjálfgefnar verksmiðjustillingar þegar þú notar endurstillingarhnappinn.

Ef endurstillingarhnappurinn virkar ekki, geturðu reynt að endurræsa/endurræsa FiOS beini .

• Taktu beininn úr sambandi.
• Bíddu í eina eða tvær mínútur.
• Stingdu beini aftur í samband.

Bíddu í nokkurn tíma þar til frumstillingarferlinu lýkur. Þetta gæti tekið um 3 til 5 mínútur.

Skoðaðu nú handbókina þína aftur. Verizon Fios Router þinn gæti byrjað að pípa, en þú getur séð um það með því að ýta á hnappinn í rafhlöðuhólfinu.

Athugið : Að taka rafmagnssnúruna úr sambandi og setja hana aftur í samband er kallað power cycling á beininum.

Gakktu úr skugga um að allar tengingar séu gerðar á réttan hátt

Ef ofangreindar lausnir hjálpuðu ekki skaltu athuga allar tengingar. Fylgdu síðan þessum skrefum til að ganga úr skugga um að þú missir ekki af neinu:

• Gakktu úr skugga um að rafmagnssnúran á sjónvarpinu þínu og tólinu sé rétt í sambandi við innstunguna. Ef rofi er um að ræða skaltu ganga úr skugga um að hann sé ON.
• Þú ættir að herða snúrurnar sem tengja sjónvarpið þitt við tólið þitt á öruggan hátt.
• Þú ættir líka að herða tenginguna á milli tækisins þíns -Top Box og veggtengilið.

Hafðu samband við Regin stuðning

Ef allar ofangreindar aðferðir gefa ekki lausn, þá ættir þú að hafa samband við Regin.Það gæti verið tækni- eða hugbúnaðarvandamál frá þeirra hlið.

Þú getur annað hvort spjallað, tengst með Messenger, tímasett símtal eða hringt beint í þá.

Þú getur tengst tækniþjónustunni í síma 800-837-4966. Þjónusta þeirra er opin allan sólarhringinn.

Til að tala við þjónustuverið þeirra geturðu hringt í 888-378-1835, mánudaga til föstudaga, milli 8:00 og 18:00 ET.

Lokahugsanir um Fios-handbókina virka ekki

Stundum gæti verið skipulagt viðhald sem gæti haft áhrif á sjónvarpshandbókina þína.

Ákveðnar veðuraðstæður geta einnig haft áhrif á það tímabundið. Svo vertu viss um að athuga hvort rásirnar séu tiltækar á þínu svæði.

Það gæti tekið um 5-10 mínútur að setja inn dagskrárupplýsingarnar eftir endurstillingu. Svo vertu viss um að bíða í nokkrar mínútur þar til leiðarvísirinn byrjar að virka.

Ef þú ert að hugsa um að athuga hvað annað er þarna á markaðnum, mundu að skila Fios búnaðinum þínum til að forðast afpöntunargjöld.

Þú gætir líka haft gaman af því að lesa:

• Fios On Demand virkar ekki: Hvernig á að laga á nokkrum sekúndum
• Verizon Fios Pixelation Vandamál: Hvernig á að laga á nokkrum sekúndum
• FiOS TV Ekkert hljóð: Hvernig á að leysa úr
• Verizon Fios fjarstýringarkóðar: Heildarleiðbeiningar
• Hvernig á að forrita Verizon FiOS fjarstýringu í sjónvarpsstyrk

Algengar spurningar

Geturðu breytt handbókinni á FIOS?

Nei, þú getur ekki breytt leiðbeiningunum á Fios. Enþú getur breytt uppsetningu leiðarvísisins að vissu marki.

Til dæmis, ef þú ýtir á leiðarvísishnappinn einu sinni enn þá breytist heildarsniðið.

En þú getur ekki losað þig við upplýsingar. Það eru líka leiðarstillingar í aðalvalmyndinni undir Guide.

Hverjar eru grunnrásir fyrir Verizon FiOS?

Sumar af grunnrásunum sem fylgja með eru ABC, CW, CBS, NBC, Telemundo, FOX, MyNet og Univision.

Þú færð einnig aðstöðu til að velja rásir í samræmi við áætlunina sem þú hefur valið.

Mismunandi áætlanir í boði fyrir Fios TV eru Fios TV Test Drive, Fios TV, More Fios TV, Fios TV Mundo, The Most Fios TV og Fios TV Mundo Total.

Kíktu á heildarlínuna á þínu svæði því þú gætir fengið nálægt 600 rásum, eingöngu miðað við staðsetningu þína!

Þarf ég FIOS kassa fyrir hvert sjónvarp?

Það er hægt að tengja Fios við sjónvarpið þitt án þess að nota Fios set-top box. En í þessu tilfelli muntu aðeins geta notið nokkurra undirmengja af ódulkóðuðum rásum.

Þú munt heldur ekki geta haft aðgang að sérstökum eiginleikum í boði Fios Video-on-demand eða gagnvirka miðilsins leiðarvísir.