ຂ້ອຍແມ່ນຄົນທີ່ມັກຕິດຕາມລາຍການລາຍການຕາມກຳນົດເວລາໃນຊ່ອງທີ່ຂ້ອຍມັກ.

ຄັ້ງໜຶ່ງ, ຂ້ອຍໄດ້ພະຍາຍາມກວດເບິ່ງທຸກຊ່ອງທີ່ຂ້ອຍຈ່າຍເງິນສະໝັກໃຊ້, ແລະ FiOS TV ຂອງຂ້ອຍ. ຄຳແນະນຳຢຸດເຮັດວຽກແລ້ວ.

ອັນນີ້ເປັນເລື່ອງທີ່ໜ້າເສົ້າໃຈຫຼາຍ, ຄືກັບເວລາທີ່ Fios Remote ຂອງຂ້ອຍຈະບໍ່ປ່ຽນຊ່ອງ.

ຂ້ອຍຮູ້ວ່າບັນຫານີ້ອາດຈະປາກົດຢູ່ບ່ອນອື່ນເຊັ່ນກັນ.

ອັນນີ້ເຮັດໃຫ້ຂ້ອຍກວດເບິ່ງຫຼາຍການແກ້ໄຂທີ່ມີຢູ່ອອນໄລນ໌ ແລະມາຮອດການແກ້ໄຂທີ່ມີຂໍ້ມູນແລ້ວ.

ຂ້ອຍໄດ້ຕັດສິນໃຈເອົາບົດຄວາມທີ່ສົມບູນແບບນີ້ມາລວມກັນກ່ຽວກັບວ່າເປັນຫຍັງ FiOS TV Guide ຂອງທ່ານຢຸດເຮັດວຽກ ແລະວິທີການແກ້ໄຂມັນ.

ຖ້າ FIOS TV Guide ບໍ່ເຮັດວຽກ, ໃຫ້ປິດເຄື່ອງແລ້ວເປີດກ່ອງຕັ້ງເຄື່ອງຂອງທ່ານຄືນໃໝ່.

ຖ້າອັນນັ້ນໃຊ້ບໍ່ໄດ້, ໃຫ້ລອງປິດເຣົາເຕີ FIOS, ລໍຖ້າ 30 ວິນາທີ, ແລ້ວຣີສະຕາດມັນ.

ເປັນຫຍັງຄູ່ມື Fios ຂອງທ່ານອາດ ດໍາເນີນການ

ຖ້າ FiOS TV Guide ຂອງທ່ານເຮັດວຽກບໍ່ຖືກຕ້ອງ, ມັນອາດຈະເປັນຍ້ອນວ່າອຸປະກອນບໍ່ໄດ້ຮັບການຮັບທີ່ຫມັ້ນຄົງ.

ມັນຍັງສາມາດເປັນຍ້ອນ:

• ການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດທີ່ອ່ອນແອ.
• ສາຍທີ່ເສຍຫາຍ ຫຼືຂາດ.
• ບັກໃນໂທລະທັດ, Set Top Box ຫຼື router ຂອງທ່ານ.
• ບັນຫາທາງເທັກນິກຈາກຝ່າຍ Verizon.

ຮັກສາໄວ້. ຈົ່ງຈື່ໄວ້ວ່າເຖິງແມ່ນວ່າທ່ານຈະບໍ່ໄດ້ໃຊ້ອິນເຕີເນັດໃນເວລານັ້ນ, ທ່ານກໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ເປີດ router.

ຖ້າບໍ່ດັ່ງນັ້ນ, ໂທລະພາບຂອງທ່ານຈະບໍ່ສາມາດເຮັດວຽກໄດ້ຢ່າງຖືກຕ້ອງ.

ນອກຈາກນັ້ນ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າອິນເຕີເນັດການເຊື່ອມຕໍ່ມີຄວາມໄວບໍຣອດແບນຢ່າງໜ້ອຍ 2 Mbps.

ທ່ານສາມາດແກ້ໄຂບາງຂໍ້ບົກພ່ອງໄດ້ໂດຍການຣີສະຕາດ ຫຼືຣີບູດອຸປະກອນຂອງທ່ານ, ກ່ອງຕັ້ງເທິງ ຫຼືເຣົາເຕີ. ຄົນອື່ນຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອດ້ານວິຊາການຈາກຝ່າຍ Verizon.

ການແກ້ໄຂບັນຫາເຫຼົ່ານີ້

ກ່ອນອື່ນໝົດ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າໂທລະທັດ ແລະກ່ອງຕັ້ງຂອງທ່ານມີພະລັງງານໂດຍການເປີດພວກມັນ.

ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ຖ້າທ່ານພົບວ່າຄູ່ມືຂອງທ່ານບໍ່ເຮັດວຽກ, ນີ້ແມ່ນວິທີການບາງຢ່າງທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານແກ້ໄຂຄູ່ມື FiOS ຂອງທ່ານ.

ຣີສະຕາດກ່ອງຕັ້ງເທິງ

ນີ້ແມ່ນ ວິທີທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ຈະຊ່ວຍທ່ານແກ້ໄຂບັນຫາຕ່າງໆທີ່ມີຢູ່. ການປິດເປີດກ່ອງ set-top ຄືນໃໝ່ຈະຣີເຊັດອຸປະກອນຂອງທ່ານ, ເຊິ່ງຈະແກ້ໄຂຂໍ້ບົກຜ່ອງເລັກນ້ອຍ.

ນີ້ແມ່ນວິທີທີ່ທ່ານເຮັດມັນ:

• ຖອດສາຍໄຟໃສ່ກ່ອງ Set Top ຂອງທ່ານ.
• ຫຼັງຈາກ 15 ວິນາທີ, ສຽບມັນຄືນໃສ່ເຕົ້າຮັບ.
• ລໍຖ້າໃຫ້ໄຟ LED ປະກົດຂຶ້ນຢູ່ໃນກ່ອງຕັ້ງໂຕະຂອງທ່ານ.
• ດຽວນີ້ເປີດອຸປະກອນ ແລະກວດເບິ່ງ ຖ້າ fios Guide ຂອງທ່ານໄດ້ເລີ່ມເຮັດວຽກແລ້ວ.

ຣີເຊັດເຣົາເຕີ Fios

ສຳລັບການຣີເຊັດເຣົາເຕີ,

• ກົດປຸ່ມ ສີແດງດ້ວຍຕົນເອງ ປຸ່ມຣີເຊັດຢູ່ດ້ານຫຼັງຂອງເຣົາເຕີ.
• ຄ້າງໄວ້ 2-4 ວິນາທີ ແລະຕອນນີ້ໄຟ LED ສະຖານະຂອງເຣົາເຕີຈະປິດ.

ຂຶ້ນກັບການເຊື່ອມຕໍ່ຂອງທ່ານ, ເຣົາເຕີ FiOS ຈະກັບມາໃຫ້ບໍລິການຫຼັງຈາກປິດເປີດເຄື່ອງໃໝ່ໃນປະມານ 3 ຫາ 5 ນາທີ.

ຕອນນີ້ກວດເບິ່ງວ່າLED ສະຖານະຂອງເຣົາເຕີເປັນສີຂາວແຂງ ແລະກວດເບິ່ງວ່າຄູ່ມືຂອງທ່ານເຮັດວຽກຫຼືບໍ່.

ໝາຍເຫດ : ເຣົາເຕີຂອງທ່ານຖືກຣີເຊັດເປັນຄ່າເລີ່ມຕົ້ນຈາກໂຮງງານ ເມື່ອທ່ານໃຊ້ປຸ່ມຣີເຊັດ.

ຖ້າປຸ່ມຣີເຊັດບໍ່ເຮັດແບບນັ້ນ, ທ່ານສາມາດລອງ ການປິດເປີດ/ປິດເປີດໃໝ່ FiOS ເຣົາເຕີ ຂອງທ່ານໄດ້.

• ຖອດປລັກເຣົາເຕີອອກ.
• ລໍຖ້າໜຶ່ງ ຫຼື ສອງນາທີ.
• ສຽບເຣົາເຕີກັບເຂົ້າມາ.

ລໍຖ້າໄລຍະໜຶ່ງເພື່ອໃຫ້ຂະບວນການເລີ່ມຕົ້ນສຳເລັດ. ອັນນີ້ອາດຈະໃຊ້ເວລາປະມານ 3 ຫາ 5 ນາທີ.

ຕອນນີ້ໃຫ້ກວດເບິ່ງຄູ່ມືຂອງທ່ານອີກຄັ້ງ. Router Verizon Fios ຂອງທ່ານອາດຈະເລີ່ມມີສຽງບີບ, ແຕ່ທ່ານສາມາດຮັກສາມັນໄດ້ໂດຍການກົດປຸ່ມຢູ່ໃນຊ່ອງໃສ່ຫມໍ້ໄຟ.

ຫມາຍເຫດ : ການຖອດສາຍໄຟອອກແລ້ວສຽບກັບມັນເອີ້ນວ່າ ວົງຈອນພະລັງງານ ຂອງເຣົາເຕີ.

ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າການເຊື່ອມຕໍ່ທັງໝົດຖືກເຮັດຢ່າງຖືກຕ້ອງ

ຖ້າວິທີແກ້ໄຂຂ້າງເທິງບໍ່ໄດ້ຊ່ວຍ, ຈາກນັ້ນກວດເບິ່ງການເຊື່ອມຕໍ່ທັງໝົດ. ຈາກນັ້ນ, ໃຫ້ເຮັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້ເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານຈະບໍ່ພາດທຸກອັນ:

• ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າສາຍໄຟຂອງໂທລະທັດ ແລະ Set-Top Box ຂອງເຈົ້າຖືກສຽບໃສ່ຊັອກເກັດຢ່າງຖືກຕ້ອງແລ້ວ. ຖ້າມີສະວິດຕິດຂັດ, ກວດໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າມັນເປີດຢູ່.
• ທ່ານຄວນຮັດສາຍທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ໂທລະທັດຂອງທ່ານກັບ Set-Top Box ຂອງທ່ານຢ່າງປອດໄພ.
• ທ່ານກໍ່ຄວນຮັດການເຊື່ອມຕໍ່ລະຫວ່າງຊຸດຂອງທ່ານ. -Top Box ແລະ jack ຝາ.

ຕິດຕໍ່ສະຫນັບສະຫນູນ Verizon

ຖ້າວິທີການຂ້າງເທິງນີ້ບໍ່ໄດ້ສະຫນອງການແກ້ໄຂ, ຫຼັງຈາກນັ້ນທ່ານຄວນຕິດຕໍ່ Verizon.ມັນອາດຈະເປັນບັນຫາທາງດ້ານເຕັກນິກ ຫຼືຊອບແວຈາກຝ່າຍເຂົາເຈົ້າ.

ທ່ານ​ສາ​ມາດ​ສົນ​ທະ​ນາ, ເຊື່ອມ​ຕໍ່​ການ​ນໍາ​ໃຊ້ Messenger, ກໍາ​ນົດ​ເວ​ລາ​ການ​ໂທ​ຫຼື​ໂດຍ​ກົງ​ໂທ​ຫາ​ເຂົາ​ເຈົ້າ.

ທ່ານ​ສາ​ມາດ​ເຊື່ອມ​ຕໍ່​ກັບ​ສະ​ຫນັບ​ສະ​ຫນູນ​ດ້ານ​ວິ​ຊາ​ການ​ໂດຍ​ໂທລະ​ສັບ​ທີ່ 800-837-4966. ບໍລິການຂອງພວກເຂົາແມ່ນເປີດ 24×7.

ເພື່ອລົມກັບຝ່າຍບໍລິການລູກຄ້າຂອງພວກເຂົາ, ທ່ານສາມາດໂທຫາ 888-378-1835, ວັນຈັນເຖິງວັນສຸກ, ລະຫວ່າງ 8 ໂມງເຊົ້າຫາ 6 ໂມງແລງ ET.

ຄວາມຄິດສຸດທ້າຍກ່ຽວກັບຄູ່ມື Fios ບໍ່ເຮັດວຽກ

ບາງເທື່ອອາດມີການວາງແຜນການບຳລຸງຮັກສາທີ່ອາດສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ TV Guide ຂອງທ່ານ.

ບາງສະພາບດິນຟ້າອາກາດສາມາດສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ມັນໄດ້ຊົ່ວຄາວ. ສະນັ້ນໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານກວດເບິ່ງຄວາມພ້ອມຂອງຊ່ອງຢູ່ໃນພື້ນທີ່ຂອງທ່ານນຳ.

ຂໍ້ມູນໂຄງການອາດຈະໃຊ້ເວລາປະມານ 5-10 ນາທີເພື່ອຕັ້ງຄ່າພາຍຫຼັງທີ່ຕັ້ງຄືນໃໝ່. ສະນັ້ນໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານລໍຖ້າສອງສາມນາທີເພື່ອໃຫ້ຄູ່ມືເລີ່ມຕົ້ນເຮັດວຽກ.

ຖ້າທ່ານຄິດກ່ຽວກັບການກວດສອບສິ່ງອື່ນທີ່ມີຢູ່ໃນຕະຫຼາດ, ຢ່າລືມສົ່ງຄືນອຸປະກອນ Fios ຂອງທ່ານເພື່ອຫຼີກເວັ້ນການຄ່າທໍານຽມການຍົກເລີກ.

ທ່ານຍັງອາດຈະເພີດເພີນກັບການອ່ານ:

• Fios On Demand ບໍ່ເຮັດວຽກ: ວິທີການແກ້ໄຂໃນວິນາທີ
• Verizon Fios Pixelation ບັນຫາ: ວິທີການແກ້ໄຂໃນວິນາທີ
• FiOS TV ບໍ່ມີສຽງ: ວິທີການແກ້ໄຂບັນຫາ
• ລະຫັດໄລຍະໄກ Verizon Fios: ຄູ່ມືຄົບຖ້ວນສົມບູນ
• ວິທີຂຽນໂປຣແກຣມ Verizon FiOS Remote to TV Volume

ຄຳຖາມທີ່ພົບເລື້ອຍ

ທ່ານສາມາດປ່ຽນຄູ່ມືກ່ຽວກັບ FIOS ໄດ້ບໍ?

ບໍ່, ທ່ານບໍ່ສາມາດປ່ຽນຄູ່ມືກ່ຽວກັບ Fios ໄດ້. ແຕ່ທ່ານສາມາດປ່ຽນຮູບແບບການແນະນຳໄດ້ໃນຂອບເຂດໃດໜຶ່ງ.

ຕົວຢ່າງ, ຖ້າທ່ານກົດປຸ່ມຄູ່ມືອີກຄັ້ງໜຶ່ງ, ຮູບແບບທັງໝົດຈະປ່ຽນໄປ.

ແຕ່ທ່ານບໍ່ສາມາດກໍາຈັດໄດ້. ຂໍ້ມູນ. ນອກຈາກນີ້ຍັງມີການຕັ້ງຄ່າຄໍາແນະນໍາໃນເມນູຫຼັກພາຍໃຕ້ຄໍາແນະນໍາ.

ຊ່ອງພື້ນຖານສໍາລັບ Verizon FiOS ແມ່ນຫຍັງ?

ບາງຊ່ອງພື້ນຖານທີ່ປະກອບມີ ABC, CW, CBS, NBC, Telemundo, FOX, MyNet, ແລະ Univision.

ທ່ານຍັງໄດ້ຮັບການສະໜອງໃຫ້ເລືອກຊ່ອງຕາມແຜນການທີ່ທ່ານເລືອກ.

ແຜນການທີ່ແຕກຕ່າງກັນທີ່ມີໃຫ້ Fios TV ແມ່ນ Fios TV Test Drive, ໂທລະພາບ Fios ຂອງທ່ານ, ໂທລະພາບ Fios ເພີ່ມເຕີມ, Fios TV Mundo, ໂທລະພາບ Fios ຫຼາຍທີ່ສຸດ, ແລະ Fios TV Mundo Total.

ກະລຸນາກວດເບິ່ງລາຍການເຕັມຢູ່ໃນພື້ນທີ່ຂອງເຈົ້າເພາະວ່າເຈົ້າສາມາດເຂົ້າໃກ້ 600 ຊ່ອງ, ໂດຍອ້າງອີງຈາກສະຖານທີ່ຂອງເຈົ້າເທົ່ານັ້ນ!

ຂ້ອຍຕ້ອງການກ່ອງ FIOS ສໍາລັບທຸກໆໂທລະທັດບໍ?

ມັນ​ເປັນ​ໄປ​ໄດ້​ທີ່​ຈະ​ເຊື່ອມ​ຕໍ່ Fios ກັບ TV ຂອງ​ທ່ານ​ໂດຍ​ບໍ່​ມີ​ການ​ນໍາ​ໃຊ້ Fios set-top box​. ແຕ່ໃນກໍລະນີນີ້, ທ່ານຈະສາມາດເພີດເພີນກັບຊ່ອງຍ່ອຍທີ່ບໍ່ໄດ້ເຂົ້າລະຫັດໄດ້ພຽງແຕ່ສອງສາມຊ່ອງເທົ່ານັ້ນ.

ທ່ານຍັງຈະບໍ່ສາມາດເຂົ້າເຖິງຄຸນສົມບັດພິເສດທີ່ສະເໜີໃຫ້ໂດຍ Fios Video-on-demand ຫຼືສື່ແບບໂຕ້ຕອບໄດ້. ຄູ່ມື.