DNS server ne odgovara na Comcast Xfinity: Kako popraviti

 DNS server ne odgovara na Comcast Xfinity: Kako popraviti

Michael Perez

Dok surfate webom koristeći Chrome, možda ste vidjeli grešku "DNS server ne odgovara".

Možda ste naišli na to dok ste posjećivali određene stranice, ili ponekad, sve stranice.

Uobičajeno, vidimo ga kratkotrajni pogled, a on se automatski popravlja.

To nije bio slučaj za mene jednog sunčanog petka ujutro.

Imao sam prezentaciju i sprint sastanak tokom popodneva, dospjela mi je premija osiguranja, a moja djevojka je namjeravala doći kasnije na večeru i malo Netflixa i odmoriti se.

Sada, moj ogroman raspored me ne bi mučio da nije bilo greške DNS servera koja se od jutra prikazuje na Edgeu.

Espresso shotovi i pokušaji ponovnog povezivanja ‘Zdravo Marijo!’ činili su moje jutro.

Kontaktirao sam Comcast i uvjerili su me da će riješiti problem.

Ali sat vremena od mog sastanka, nisam si mogao priuštiti da sjedim i bilo je vrijeme da se pojačam.

Počeo sam da kopam po forumima i blogovima na svom telefonu i čak sam nazvao prijatelja tehničara.

Ispostavilo se da je resetovanje modema uspjelo za manje od minute! Ponovo sam bio na mreži i osjećao sam se ispunjenim što sam započeo svoj dugi dan.

Konačno, odlučio sam da sastavim članak kao vodič za rješavanje problema koji će vam pomoći da se vratite na mrežu iz spirale grešaka DNS servera.

Da popravim da DNS server ne odgovara na Comcast-u Xfinity internet, restartujte modem ili ruter i provjerite sva vanjska ožičenja.kabl

  • Podrazumevana IP adresa rutera: 192.168.0.1
  • Akreditivi za prijavu
  • Opremljeni informacijama, spremni ste za ažuriranje firmvera rutera –

    1. Pokrenite web pretraživač i unesite IP adresu 192.168.0.1
    2. Unesite vjerodajnice za prijavu (obično se nalaze u korisničkom priručniku)
    3. Idite na Firmware na lijevom oknu
    4. Trebali biste vidjeti trenutne informacije o firmveru, uključujući datum izdavanja, verziju. Zatim, po mogućnosti, pokrenite skeniranje kako biste automatski otkrili ažuriranja na čekanju.
    5. Ako želite izvršiti ručno ažuriranje, otvorite web stranicu Comcast Xfinity i potražite najnovije izdanje firmvera. Preuzmite ga.
    6. U odjeljku Ažuriranje prenesite datoteku i pokrenite ažuriranje. Može potrajati neko vrijeme, zato zadržite dah.

    Ažuriranja firmvera obično ne uspijevaju, ali vrijedi pokušati prije nego što krenete ka potpunom resetiranju rutera.

    Ona također mogu popraviti Dynamic Greške pri kršenju raspona prozora.

    Resetirajte svoj ruter

    Kada dođemo do zida s rješavanjem problema, to se svodi na dobro staro hard resetiranje.

    Resetovanje vašeg rutera ne traje najviše minut.

    Međutim, vraća se na tvorničke postavke, što znači da gubite sve svoje personalizirane mrežne postavke, kao što su podaci za prijavu.

    Ali s druge strane, možete ga ponovo konfigurirati i firmver rutera dostiže brzinu.

    Evo koraka koje treba slijediti–

    1. Pronađite dugme za resetovanje na ruteru. Obično ćete ga pronaći na stražnjoj ploči.
    2. Upotrijebite spajalicu ili iglu da je pritisnete na oko 15 sekundi.
    3. Ruter se isključuje i automatski ponovo pokreće.
    4. Ponovo konfigurišite postavke rutera iz pretraživača.

    U suštini, ruter se vraća u svoje proizvodno stanje, bez kutije. To bi trebalo riješiti probleme s vašim DNS serverom.

    Kontaktirajte podršku

    Ako svi koraci rješavanja problema do sada ne uspiju, najbolje je prepustiti profesionalcima da to preuzmu.

    Možete se obratiti Comcast tehničkoj podršci putem poziva, ćaskanja ili e-pošte.

    Web stranica navodi sve informacije.

    Tim za podršku Comcast-a može provjeriti konfiguraciju vašeg rutera i mrežne postavke i obavijestiti vas o svim prekidima usluga koji mogu biti odgovorni za grešku DNS servera.

    Također vam mogu rezervirati termin održavanja kako bi pregledali i riješili potencijalne probleme.

    Završna razmišljanja o DNS serveru koji ne odgovara

    Comcast ne dozvoljava promjenu postavki DNS servera izvan njihovih preporučenih.

    Međutim, postoji rješenje gdje možete koristiti bridge modem duž Xfinity rutera da biste iskoristili prednosti javnih DNS servera. Međutim, ako nije dobro konfigurisan, neće biti interneta čak ni sa xfinity bridge modom.

    Dostupne su dvije vrste DNS servera –

    • Privatni DNS serveri –koje nudi vaš ISP, kao što su Comcast
    • Javni DNS serveri – poput OpenDNS ili Google DNS

    Javni DNS server je odlična alternativa zadanim.

    Naravno, ima svoja ograničenja, kao što je da možda nećete imati pristup svim ekskluzivnim Xfinity uslugama. Ako se nadate da ćete ovaj problem riješiti zamjenom ISP-a, budite upozoreni da možete naići na probleme s DNS-om na Spectrumu i drugim ISP-ovima, kao što je DNS Resolve Failing na CenturyLink-u.

    Ali, pouzdan je, siguran i može značajno poboljšati performanse veze.

    Možete pogledati odjeljak o promjeni DNS postavki za više informacija o koracima.

    Možda ćete također uživati ​​u čitanju:

    • Zaboravili ste administratora Xfinity rutera Lozinka: Kako resetirati
    • Spora brzina učitavanja: Kako popraviti u sekundama
    • Comcast Xfinity nema primljenog odgovora na raspon-T3 Time-out: Kako popraviti
    • Comcast Xfinity umanjuje moj internet: Kako spriječiti

    Često postavljana pitanja

    Da li Comcast blokira DNS ?

    Comcast ne dozvoljava promjenu DNS-a na svojim uređajima iz sigurnosnih razloga. Može presresti zahtjev za drugi DNS server i preusmjeriti ga na Comcast. Međutim, postoje zaobilazna rješenja za ograničenja, kao što je korištenje mosta ili promjena rutera.

    Kako da resetujem svoje DNS postavke?

    1. Pokrenite komandnu liniju unosom 'cmd' u traci za pretragu
    2. Enteripconfig/flushdns u komandnoj liniji
    3. Ponovo pokrenite sistem

    Je li Comcast DNS bolji od Googlea?

    Google DNS je poznat po bržim brzinama i pouzdanijim vezama . Osim toga, pruža šifriranu vezu, pa tako nudi ozbiljnu borbu za Comcast zadani DNS.

    Google DNS serveri –

    • Primarni: 8.8.8.8
    • Sekundarno: 8.8.4.4

    Da li je ispiranje DNS-a bezbedno?

    Flushing je bezbedno i korisno za brisanje DNS keša za sve zastarele ili nevažeće unose. Može poboljšati sigurnost, performanse i riješiti probleme s vezom.

    Međutim, DNS keš memorija ističe automatski i ne zahtijeva uvijek intervenciju korisnika.

    Zatim obrišite višak DNS keš memorije ili onemogućite funkcije kao što su peer-to-peer Windows ažuriranje, antivirusna zaštita i zaštita zaštitnog zida. Konačno, ako ništa drugo ne radi, pokušajte ažurirati firmver rutera ili ga resetirati.

    Šta je DNS server?

    Pretpostavimo da želite kupiti ručnike za ruke od svog omiljenog e-commerce prodavnica, tako da posjetite 198.25.0.145.

    Kada završite, čeznete da saznate šta vaši prijatelji rade. Dakle, idete na 192.10.8.8.

    Opet, bio je to dug dan na poslu, a vožnja kući traži videozapise o psima i memove.

    Sve možete pronaći na 10.2.98.456.

    Ovo što opisujem je svijet bez sistema naziva domena, poznatijeg kao DNS.

    Svaka web stranica na internetu ima jedinstvenu logičku adresu, nazvanu IP adresa, za njihovu identifikaciju i pristup.

    Međutim, koristimo imena domena, kao što su amazon.com ili twitter.com, za trenutni pristup web lokacijama.

    Ali prirodni jezik nije standard mašine.

    Dakle, web pretraživači šalju ime domene na DNS server preko rutera.

    Poslužitelj ga transformiše i vraća odgovarajuću IP adresu.

    Možete pretpostaviti da se imenik nalazi na DNS serveru.

    DNS server upoređuje i pronalazi podudaranje za traženu domenu.

    Šta znači DNS server ne odgovara?

    Možda ćete vidjeti poruku o grešci uprkos tome što se vaš uređaj povezuje na internet.

    “DNS serverne reaguje” obično se odnosi na jednu stvar – DNS server ne može da izvrši prevod sa imena domena na IP adresu.

    Štaviše, ako ne uspije prevesti naziv domene, ne možemo pristupiti stranici koju pretražujemo.

    Druga mogućnost je da DNS server ima ograničen pristup ili blokira određene web stranice.

    Dakle, da bi pristupio web stranicama, DNS server mora prvo obraditi vaš zahtjev (klijentski zahtjev).

    Razlozi problema sa DNS-om

    Tipičan je prekid usluge na kraju ISP-a koji dovodi do privremene nedostupnosti DNS servera.

    Dakle, to je varijabla koja se ne može kontrolisati, a vi ste na njihovoj milosti i odgovoru.

    Međutim, prije nego što svoju sudbinu stavite u njihove ruke, postoji nekoliko jednostavnih koraka za rješavanje problema koje možete pokušati otkriti i popraviti osnovni uzrok greške.

    Evo nekih zapažanja koja dovode do greške 'DNS server ne reaguje –

    • Problemi s vanjskim ožičenjem
    • Ponovo pokrenite ili resetirajte modem/ruter
    • Višak DNS keš memorije dovodi do smanjenja navigacije
    • Problemi s web preglednikom
    • Neispravan DNS unos ili prekid usluge
    • Zastarjeli firmver rutera
    • Upravljački program mrežnog adaptera na čekanju update

    Iako možda imate iskustva s konfiguracijom mreže ili ste potpuni amateri, napravio sam ovaj vodič imajući na umu inkluzivnost.

    Proći ćemo kroz svaku metodu i pomoći vam da pronađete najbrži mogućirješenje.

    Provjerite svoje kablove

    Prvi korak je očigledan i, iznenađujuće, vrlo efikasan.

    Važno je osigurati da su optička vlakna i ostala ožičenja netaknuta.

    Vidi_takođe: Brzina otpremanja je nula: Kako popraviti za nekoliko minuta

    Veze treba da budu čvrste i pazite na oštećenja kablova.

    Ako pronađete bilo kakve labave veze, možete zamijeniti žicu.

    Također, pokušajte isključiti razdjelnik ako imate pri ruci testirani rezervni.

    Iako je vaš unutarnji kabel u redu, potvrdite eventualno oštećenje vanjskog ožičenja zbog vremenskih prilika ili prirodnih nepogoda kod vašeg ISP-a .

    Generalno, to uzrokuje prekid usluge za cijeli blok ili susjedstvo.

    Komunicirajte sa svojim provajderima kako biste riješili pokvarene tačke.

    Smanjite broj uređaja na mreži

    Preopterećenje uređaja je krivo za sabotažu internetskih performansi.

    Na primjer, web preglednik može izbaciti grešku „DNS server ne odgovara“ ako veze traju predugo.

    Možete pratiti broj povezanih uređaja koristeći wifi portal koji se nalazi na adresi 198.168.0.1. Uvijek volim postaviti gornju granicu za to.

    Održava nepotrebne uređaje pod kontrolom i olakšava opterećenje prijenosa podataka, u konačnici nudi povećanje performansi.

    Ponovo pokrenite modem i ruter

    DNS serveri također djeluju ako vaš modem ili ruter ne rade ispravno.

    Kao dobru mjeru, preporučujem da ga isključite i ponovo uključite. Evo koraka koje treba slijediti–

    1. Locirajte dugme za napajanje na modemu ili ruteru. Obično bi trebao biti na stražnjoj ploči.
    2. Pritisnite ga da isključite uređaj
    3. Pričekajte oko 10 do 15 sekundi prije nego što ga uključite.

    Imajte na umu da se ponovno pokretanje modema ili rutera razlikuje od resetiranja.

    Ponovno pokretanje je soft reset i uređaj se ne vraća na tvorničke postavke.

    To se zove soft reset i može riješiti grešku DNS servera.

    Međutim, ako ponovno pokretanje ne riješi naše probleme, možemo čak preći na hard reset.

    Imajte na umu da dugme za napajanje i dugme za resetovanje nisu isti.

    Obriši DNS keš memoriju

    DNS keš memoriju pohranjuje vašu DNS historiju pretraživanja.

    Pomaže vašem računaru da brže pronađe IP adresu, bez potrebe da stalno pristupa udaljenom DNS serveru.

    Koncept čini čuda kada se često pristupa nekoliko lokacija.

    Međutim, keš memorija često sadrži zastarjele informacije i može umanjiti naše iskustvo pretraživanja weba.

    Osim toga, bez rutinskog čišćenja, može pohraniti preko 30.000 unosa i može potrajati duže nego što se očekivalo za transakciju DNS servera.

    Stoga je potpuno sigurno i preporučuje se brisanje DNS-a keširajte s vremena na vrijeme, a evo koraka koje treba slijediti –

    1. Unesite 'cmd' u polje za pretragu da biste pristupili prozoru komandne linije. Morat ćete ga pokrenuti kao sistemadministrator.
    2. Upišite sljedeće naredbe, nakon svake pritisnite Enter, prije ponovnog pokretanja i posjete web stranici.
    7518

    Osigurajte ispravnu adresu DNS servera

    Možete podesiti adresu svog DNS servera na mrežnim postavkama vašeg računara u nekoliko jednostavnih koraka.

    Vaša zadana postavka DNS servera su postavke vašeg ISP-a, u ovom slučaju Comcast.

    Evo kako možete potvrditi da postavke nemaju nepravilnosti –

    1. Pritisnite Win + X i idite na 'Mrežne veze'. Alternativno, možete ići na Control Panel\ Mreža i Internet\Mrežne veze.
    2. Kliknite desnim tasterom miša na odgovarajuću vezu koju koristite, kao što je Ethernet ili Wifi. Odaberite 'Svojstva.'
    3. Novi prozor bi se trebao otvoriti na kartici Umrežavanje. Zatim, ispod liste “Veza koristi sljedeće stavke” odaberite 'Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4).'
    4. Kliknite na Svojstva odmah ispod liste.
    5. Sada odaberite Radio dugme “Koristi sledeće adrese DNS servera”.
    6. Ovde možete da proverite trenutne adrese DNS servera, pa čak i da ih izmenite. Potvrdite postavke pomoću Comcast-a i unesite sve nove adrese koje vam mogu dati.

    Koristite drugačiji internet pretraživač

    Promjena pretraživača može izgledati kao običan korak, ali može biti ono što potreba.

    Na primjer, ako koristite Chrome, prebacite se na Edge ili Firefox.

    Vidi_takođe: Link/nosač narandžasto svjetlo: kako popraviti

    Ako nematedrugi instaliran, dostupni su besplatno na web stranici izdavača, tako da ne bi škodilo da uzmete još jedan.

    Trebat će vam drugi uređaj da preuzmete instalacijski program i premjestite ga na glavni.

    Greška DNS servera može biti isključiva za preglednik zbog ažuriranja na čekanju ili prekida usluge.

    Koristite svoj računar u sigurnom načinu rada

    Volim koristiti siguran način rada za rješavanje problema sa bilo kojim sistemom greške.

    U sigurnom načinu rada, OS učitava isključivo bitne datoteke i drajvere.

    Jednostavno ga je pokrenuti i pokreće sistem bez aplikacija trećih strana koje inače ometaju vezu.

    Potrebno je pet jednostavnih koraka za pokretanje sigurnog načina rada na vašem sistemu –

    1. Otvorite Start meni i odaberite opciju Power.
    2. Držite pritisnut Shift na tastaturi i izaberite Restart u dijaloškom okviru.
    3. Odaberite Otklanjanje problema kada se pojave opcije sigurnog načina rada.
    4. Odaberite Napredne postavke, zatim Postavke pokretanja i na kraju dugme Restart.
    5. Pokrenite svoj Računar sa sigurnim načinom rada s umrežavanjem pritiskom na F5.

    Onemogući zaštitne zidove/antivirusni softver

    Svi se zaklinjemo u postavke zaštitnog zida i antivirusni softver treće strane da riješimo naše sigurnosne probleme .

    Ali s vremena na vrijeme, čak i najbolji naprave pogrešnu procjenu.

    Ponekad imaju tendenciju da blokiraju internetsku vezu s određenom web-stranicom.

    Stoga možete onemogućiti antivirus ili promijeniti svoj zaštitni zidPostavke na vašem Comcast Xfinity ruteru prije povezivanja.

    To je privremena mjera i toplo preporučujem da vratite postavke kada završite.

    Specifična sigurnosna rješenja imaju i dodatne zahtjeve.

    Na primjer, Avast korisnici moraju onemogućiti opciju Sigurnog DNS-a iz postavki.

    Imajte na umu da vaš sistem nije ranjiv tokom perioda deaktivacije jer Windows Defender lojalno radi u pozadini sve vrijeme da čuvajte vašu sigurnost.

    Međutim, onemogućavanje zaštitnog zida rutera u potpunosti izlaže vaš sistem.

    Stoga nikome ne bih savjetovao ovaj korak, ali ga možete privremeno pokrenuti u svrhu rješavanja problema.

    Onemogućite Peer-to-Peer funkciju na Windows-u

    Koncept od peer-to-peer funkcije je da korisnici mogu preuzeti najnovija ažuriranja za Windows od drugih korisnika.

    Osim toga, poboljšava brzinu i performanse s obzirom na to da mreža postaje decentralizirana, što dovodi do grešaka DNS servera.

    Evo koraka za onemogućavanje funkcije –

    1. Pokrenite postavke Windowsa pritiskom na Win+I
    2. Otvori ažuriranje i sigurnost, nakon čega slijedi Napredne opcije
    3. Odaberite opcije "Odaberite kako se ažuriranja isporučuju".
    4. Uvjerite se da ste isključili postavku "Ažuriranja s više od jednog mjesta".

    Ažurirajte upravljački program vašeg mrežnog adaptera

    Mrežni drajveri su softverski interfejs između računara i mreže.

    Upravlja mrežnim postavkama i osigurava optimalne performanse.

    Dok se mrežni drajveri uglavnom automatski ažuriraju, to možda nije slučaj sa starijim sistemima ili zastarjelim verzijama OS-a.

    Evo kako možete potvrditi i riješiti ručno –

    1. Pritisnite Win+X da biste otvorili izbornik za brzo pokretanje i odaberite Upravitelj uređaja
    2. Proširite listu mrežnih adaptera da vidite sve instalirane na vašem sistemu
    3. Kliknite desnim tasterom miša na odgovarajući drajver i odlučite šta ćete postupiti – ažurirajte ili deinstalirajte.
    4. Kliknite na Deinstaliraj i ponovo pokrenite sistem.
    5. Podrazumevani mrežni drajver se sam instalira kada se ponovo pokrene.

    Upravljački program možete preuzeti i ručno sa veb lokacije proizvođača preko drugog uređaja.

    Međutim, imajte na umu da je kompatibilan sa vašim sistemom.

    Ažurirajte firmver vašeg rutera

    Firmver rutera je softverski bit koji se nalazi unutar hardvera.

    Omogućava vam da direktno personalizirate ruter, kao što je postavljanje podataka za prijavu.

    Problemi sa firmverom su izraženiji na bežičnim mrežama.

    Međutim, prije nego što nastavite sa resetiranjem ili ažuriranjem, provjerite jeste li napravili sigurnosnu kopiju svojih postavki.

    Postoji i nekoliko preduvjeta potrebnih prije nego što možete ažurirati firmver rutera –

    • Stabilna internetska veza, zbog čega preporučujem povezivanje rutera na uređaj putem Etherneta

    Michael Perez

    Michael Perez je tehnološki entuzijasta s talentom za sve stvari pametne kuće. Sa diplomom računarstva, piše o tehnologiji više od jedne decenije, a posebno ga zanimaju automatizacija pametnih kuća, virtuelni asistenti i internet stvari. Michael vjeruje da bi tehnologija trebala učiniti naše živote lakšim, a svoje vrijeme provodi istražujući i testirajući najnovije proizvode i tehnologije za pametne kuće kako bi svojim čitateljima pomogao da ostanu u toku s krajolikom kućne automatizacije koji se stalno razvija. Kada ne piše o tehnologiji, možete pronaći Michaela kako planinari, kuha ili petlja u svom najnovijem projektu pametne kuće.