Hindi Tumutugon ang DNS Server sa Comcast Xfinity: Paano Ayusin

 Hindi Tumutugon ang DNS Server sa Comcast Xfinity: Paano Ayusin

Michael Perez

Habang nagsu-surf sa web gamit ang Chrome, posibleng nakita mo ang error na "DNS Server Not Responding."

Marahil ay nakita mo ito habang bumibisita sa mga partikular na site, o kung minsan, sa lahat ng mga site.

Karaniwan, nakikita natin ang panandaliang sulyap nito, at awtomatiko nitong inaayos ang sarili nito.

Hindi iyon ang nangyari sa akin sa isang maaraw na umaga ng Biyernes.

Nagkaroon ako ng presentasyon at isang sprint meeting noong hapon, ang aking insurance premium ay dapat bayaran, at ang aking kasintahan ay nagnanais na pumunta mamaya para sa hapunan at ilang Netflix at chill.

Ngayon, hindi ako masasaktan ng napakaraming iskedyul ko kung hindi dahil sa error sa DNS server na lumalabas sa Edge simula umaga.

Espresso shots at ‘Hail Mary!’ ang mga pagtatangka na muling kumonekta ang nabuo sa umaga ko.

Nakipag-ugnayan ako sa Comcast, at tiniyak nila sa akin na malulutas nila ang problema.

Ngunit isang oras ang layo mula sa aking pagpupulong, hindi ko kayang umupo, at oras na para umakyat.

Nagsimula akong maghukay ng mga forum at blog sa aking telepono at tumawag pa ako sa isang kaibigang techie.

Lumalabas, ang isang pag-reset ng modem ay nagawa ang trick sa loob ng isang minuto! Nag-online ulit ako at pakiramdam ko ay tapos na ako para simulan ang aking mahabang araw.

Sa wakas, nagpasya akong mag-compile ng isang artikulo bilang gabay sa pag-troubleshoot para matulungan kang mahanap ang iyong daan pabalik online mula sa spiral ng error sa DNS server.

Upang ayusin ang DNS server na hindi tumutugon sa Comcast's Xfinity internet, i-reboot ang iyong modem o router at suriin ang lahat ng panlabas na mga wiring.cable

  • Default na IP address ng router: 192.168.0.1
  • Mga kredensyal sa pag-login
  • Nilagyan ng impormasyon, handa ka nang i-update ang firmware ng iyong router –

    1. Maglunsad ng web browser, at ilagay ang IP address na 192.168.0.1
    2. Ipasok ang mga kredensyal sa pag-log in (karaniwang makikita sa manwal ng gumagamit)
    3. Mag-navigate sa Firmware sa kaliwang pane
    4. Dapat mong makita ang kasalukuyang impormasyon ng firmware, kabilang ang petsa ng paglabas, bersyon. Pagkatapos, mas mabuti, magpatakbo ng pag-scan upang awtomatikong makita ang anumang mga nakabinbing update.
    5. Kung gusto mong magsagawa ng manu-manong pag-update, buksan ang website ng Comcast Xfinity at hanapin ang pinakabagong release ng firmware. I-download ito.
    6. Sa seksyong Update, i-upload ang file at patakbuhin ang update. Maaaring tumagal ito ng ilang oras, kaya huminga ka.

    Ang mga update sa firmware ay may posibilidad na mabigo, ngunit ito ay nagkakahalaga ng pagsubok bago lumipat patungo sa ganap na pag-reset ng router.

    Maaari din nilang ayusin ang Dynamic Mga Error sa Paglabag sa Saklaw ng Window.

    I-reset ang Iyong Router

    Kapag natamaan namin ang isang pader gamit ang pag-troubleshoot, nauuwi ito sa isang magandang lumang hard reset.

    Ang pag-reset ng iyong router ay hindi tumatagal ng higit sa isang minuto.

    Gayunpaman, bumabalik ito sa mga factory default na setting nito, na nangangahulugang mawawala mo ang lahat ng iyong personalized na setting ng network, gaya ng impormasyon sa pag-login.

    Ngunit sa maliwanag na bahagi, maaari mo itong muling i-configure, at ang firmware ng router ay lalabas sa bilis.

    Narito ang mga hakbang na dapat sundin–

    1. Hanapin ang reset button sa iyong router. Kadalasan, makikita mo ito sa panel sa likod.
    2. Gumamit ng paper clip o pin para pindutin ito nang humigit-kumulang 15 segundo.
    3. Nag-o-off at awtomatikong nagre-reboot ang router.
    4. Muling i-configure ang mga setting ng router mula sa browser.

    Sa totoo lang, babalik ang router sa pagmamanupaktura nito, hindi naka-box na estado. Dapat nitong lutasin ang iyong mga problema sa DNS server.

    Makipag-ugnayan sa Suporta

    Kung ang lahat ng hakbang sa pag-troubleshoot sa ngayon ay kulang, pinakamainam na hayaan ang mga propesyonal na pumalit.

    Maaari kang makipag-ugnayan sa Comcast tech support sa pamamagitan ng mga tawag, chat, o email.

    Inililista ng website ang lahat ng impormasyon.

    Maaaring suriin ng koponan ng suporta ng Comcast ang configuration ng iyong router at mga setting ng network at ipaalam sa iyo ang tungkol sa anumang pagkawala ng serbisyo na maaaring responsable para sa error sa DNS server.

    Maaari din silang magpatuloy na mag-book sa iyo ng appointment sa pagpapanatili upang siyasatin at ayusin ang mga potensyal na problema.

    Mga Pangwakas na Pag-iisip sa Hindi Tumutugon ang DNS Server

    Hindi pinapayagan ng Comcast na baguhin ang mga setting ng DNS server sa labas ng kanilang mga inirerekomenda.

    Gayunpaman, mayroong isang solusyon kung saan maaari kang gumamit ng bridge modem sa Xfinity router upang magamit ang mga benepisyo ng mga pampublikong DNS server. Kung hindi ito maayos na na-configure, gayunpaman, walang internet kahit na may xfinity bridge mode.

    May dalawang uri ng DNS server na available –

    • Mga pribadong DNS server –inaalok ng iyong ISP, gaya ng Comcast
    • Mga pampublikong DNS server – tulad ng OpenDNS o Google DNS

    Ang isang pampublikong DNS server ay isang mahusay na alternatibo sa mga default.

    Siyempre, mayroon itong mga limitasyon, tulad ng maaaring wala kang access sa lahat ng eksklusibong serbisyo ng Xfinity. Kung umaasa kang lutasin ang isyung ito sa pamamagitan ng paglipat ng mga ISP, bigyan ng babala na maaari kang magkaroon ng mga isyu sa DNS sa Spectrum at iba pang mga ISP, tulad ng DNS Resolve Failing sa CenturyLink.

    Ngunit, ito ay maaasahan, secure, at maaaring kapansin-pansing mapabuti ang pagganap ng koneksyon.

    Maaari kang sumangguni sa seksyong nagbabago ng mga setting ng DNS para sa higit pang impormasyon tungkol sa mga hakbang.

    Maaari Mo ring Masiyahan sa Pagbasa:

    • Nakalimutan ang Admin ng Xfinity Router Password: Paano I-reset
    • Mabagal na Bilis ng Pag-upload: Paano Ayusin sa loob ng ilang segundo
    • Comcast Xfinity No Ranging Response Received-T3 Time-Out: Paano Ayusin
    • Ang Comcast Xfinity ay Pinipigilan ang Aking Internet: Paano Pigilan

    Mga Madalas Itanong

    Bina-block ba ng Comcast ang DNS ?

    Hindi pinapayagan ng Comcast ang pagpapalit ng DNS sa kanilang mga device para sa mga alalahanin sa seguridad. Maaari nitong harangin ang isang kahilingan para sa ibang DNS server at i-redirect ito sa Comcast. Gayunpaman, may mga solusyon sa mga limitasyon, gaya ng paggamit ng tulay o pagpapalit ng router.

    Paano ko ire-reset ang aking mga setting ng DNS?

    1. Patakbuhin ang Command Prompt sa pamamagitan ng paglalagay ng 'cmd' sa Search Bar
    2. Enteripconfig/flushdns sa command line
    3. I-reboot ang iyong system

    Mas maganda ba ang Comcast DNS kaysa sa Google?

    Kilala ang Google DNS sa mas mabilis nitong bilis at mas maaasahang koneksyon . Bilang karagdagan, nagbibigay ito ng naka-encrypt na koneksyon, at kaya nag-aalok ito ng malubhang pagtatalo sa Comcast default DNS.

    Mga Google DNS server –

    • Pangunahin: 8.8.8.8
    • Pangalawa: 8.8.4.4

    Ligtas ba ang Flushing DNS?

    Ligtas at kapaki-pakinabang ang pag-flush upang i-clear ang cache ng DNS para sa anumang luma o di-wastong mga entry. Maaari nitong pahusayin ang seguridad, pagganap at lutasin ang mga isyu sa koneksyon.

    Gayunpaman, awtomatikong mag-e-expire ang DNS cache at hindi palaging nangangailangan ng interbensyon ng user.

    Pagkatapos, i-clear ang labis na DNS cache o i-disable ang mga feature tulad ng peer-to-peer na pag-update ng Windows, antivirus, at proteksyon ng firewall. Panghuli, kung wala nang iba pang gumagana, subukan ang pag-update ng firmware ng router o hard reset.

    Ano ang DNS Server?

    Ipagpalagay na gusto mong bumili ng mga hand towel mula sa iyong paboritong e-commerce store, kaya bumisita ka sa 198.25.0.145.

    Kapag tapos na, nananabik kang malaman kung ano ang ginagawa ng iyong mga kaibigan. Kaya, mag-navigate ka sa 192.10.8.8.

    Muli, napakahabang araw na sa trabaho, at ang biyahe pauwi ay nangangailangan ng mga video at meme ng aso.

    Maaari mong mahanap ang lahat sa 10.2.98.456.

    Ang inilalarawan ko dito ay isang mundong walang Domain Name System, na mas kilala bilang DNS.

    Ang bawat website sa internet ay may natatanging lohikal na address, na tinatawag na IP address, upang matukoy at ma-access ang mga ito.

    Gayunpaman, gumagamit kami ng mga domain name, gaya ng amazon.com o twitter.com, upang ma-access kaagad ang mga site.

    Ngunit ang natural na wika ay hindi ang pamantayan ng makina.

    Kaya, ipinapadala ng mga web browser ang domain name sa DNS server sa pamamagitan ng router.

    Ibinabago ito ng server at ibinabalik ang kaukulang IP address.

    Maaari mong ipagpalagay na ang isang phonebook ay nasa DNS server.

    Ang DNS server ay naghahambing at nakahanap ng katugma para sa hiniling na domain.

    Ano ang ibig sabihin ng DNS Server Not Responding?

    Maaari mong makita ang mensahe ng error sa kabila ng iyong device na kumokonekta sa ang internet.

    “DNS serverhindi tumutugon" kadalasang tumutukoy sa isang bagay - hindi magagawa ng DNS server ang pagsasalin mula sa domain name patungo sa IP address.

    Higit pa rito, kung nabigo itong isalin ang domain name, hindi namin maa-access ang site na aming hinahanap.

    Ang isa pang posibilidad ay ang DNS server ay may limitadong pag-access o hinarangan ang mga partikular na website.

    Kaya para ma-access ang mga website, kailangang iproseso muna ng DNS server ang iyong kahilingan (kahilingan ng kliyente).

    Mga Dahilan para sa Mga Isyu sa DNS

    Ang isang pagkawala ng serbisyo sa dulo ng ISP na humahantong sa pansamantalang hindi available ng mga DNS server ay karaniwan.

    Kaya, ito ay isang hindi nakokontrol na variable, at ikaw ay nasa kanilang awa at tugon.

    Gayunpaman, bago mo ilagay ang iyong kapalaran sa kanilang mga kamay, may ilang simpleng hakbang sa pag-troubleshoot na maaari mong subukang makita at ayusin ang ugat ng error.

    Narito ang ilang mga obserbasyon na humahantong sa isang 'DNS server not responding error –

    • Mga isyu sa external wiring
    • I-reboot o i-reset ang modem/router
    • Sobrang DNS cache memory na humahantong sa navigation throttling
    • Mga isyu sa web browser
    • Maling DNS entry o service outage
    • Lusang router firmware
    • Nakabinbing Network Adapter Driver update

    Bagama't mayroon kang karanasan sa configuration ng network o isang ganap na baguhan, ginawa ko ang gabay na ito nang may inclusivity sa isip.

    Lalakad kami sa bawat paraan at tutulungan kang mahanap ang pinakamabilis na posiblesolusyon.

    Suriin ang Iyong Mga Kable

    Ang unang hakbang ay halata at, nakakagulat, lubos na epektibo.

    Mahalagang tiyaking buo ang optical fiber at iba pang mga kable.

    Dapat masikip ang mga koneksyon, at bantayan ang anumang pagkasira ng cable.

    Kung makakita ka ng anumang maluwag na koneksyon, maaari mong palitan ang wire.

    Gayundin, subukang palitan ang splitter kung mayroon kang anumang mga nasubok na ekstrang magagamit.

    Bagama't maaaring maayos ang iyong panloob na cable, kumpirmahin ang anumang pinsala sa panlabas na mga kable dahil sa panahon o natural na kalamidad sa iyong ISP .

    Sa pangkalahatan, nagdudulot ito ng pagkawala ng serbisyo para sa isang buong bloke o kapitbahayan.

    Makipag-ugnayan sa iyong mga provider upang i-troubleshoot ang mga sirang puntos.

    Bawasan ang Bilang ng Mga Device sa Network

    Ang sobrang karga ng device ay may kasalanan para sa sabotahe sa pagganap ng internet.

    Halimbawa, maaaring itapon ng web browser ang error na ‘DNS server not responding’ kung masyadong mahaba ang mga koneksyon.

    Maaari mong subaybayan ang bilang ng mga nakakonektang device gamit ang wifi portal na makikita sa 198.168.0.1. Palagi kong gustong magtakda ng pinakamataas na limitasyon dito.

    Pinapanatili nitong kontrolado ang mga hindi kinakailangang device at pinapadali nito ang pag-load ng paglilipat ng data, sa huli ay nag-aalok ng pagpapalakas ng performance.

    I-reboot ang Iyong Modem at Router

    Kumikilos din ang mga DNS server kung ang iyong modem o router ay hindi gumagana ng maayos.

    Bilang isang mahusay na panukala, inirerekomenda kong i-off ito at pagkatapos ay i-on muli. Narito ang mga hakbang na dapat sundin–

    1. Hanapin ang power button sa iyong modem o router. Karaniwan, dapat itong nasa likod na panel.
    2. Pindutin ito para i-shut down ang device
    3. Maghintay ng humigit-kumulang 10 hanggang 15 segundo bago ito i-on.

    Tandaan na ang pag-restart ng modem o router ay iba sa pag-reset nito.

    Ang pag-reboot ay isang soft reset, at hindi bumabalik ang device sa mga factory default na setting nito.

    Tinatawag itong soft reset, at maaaring malutas nito ang error sa DNS server.

    Gayunpaman, kung hindi malulutas ng pag-reboot ang aming mga problema, maaari pa kaming magpatuloy upang magsagawa ng hard reset.

    Tandaan na ang power button at ang reset button ay hindi pareho.

    I-clear ang DNS Cache Memory

    Iniimbak ng DNS cache memory ang iyong kasaysayan ng paghahanap ng DNS.

    Tinutulungan nito ang iyong computer na makahanap ng IP address nang mas mabilis, nang hindi kinakailangang i-access ang remote DNS server sa lahat ng oras.

    Kahanga-hangang gumagana ang konsepto kapag madalas na ina-access ang ilang site.

    Gayunpaman, ang cache memory ay kadalasang naglalaman ng hindi napapanahong impormasyon at maaaring ma-throttle ang aming karanasan sa pagba-browse sa web.

    Sa karagdagan, nang walang regular na paglilinis, maaari itong mag-imbak ng higit sa 30,000 mga entry at maaaring magtagal kaysa sa inaasahan para sa transaksyon ng DNS server.

    Kaya, ganap itong ligtas at inirerekomendang i-clear ang DNS cache paminsan-minsan, at narito ang mga hakbang na dapat sundin –

    1. Ilagay ang 'cmd' sa box para sa Paghahanap upang ma-access ang Command Prompt window. Kakailanganin mong patakbuhin ito bilang isang sistemaadministrator.
    2. I-type ang mga sumusunod na command, pindutin ang Enter pagkatapos ng bawat isa, bago mag-reboot at bumisita sa isang website.
    3155

    Tiyaking Tamang DNS Server Address

    Maaari mong i-tweak ang address ng iyong DNS server sa mga setting ng network ng iyong computer gamit ang ilang simpleng hakbang.

    Ang iyong default na setting ng DNS server ay ang iyong mga setting ng ISP, sa kasong ito, Comcast.

    Narito kung paano mo makukumpirma na walang anumang iregularidad ang mga setting –

    1. Pindutin ang Win + X at pumunta sa 'Mga Koneksyon sa Network.' Bilang kahalili, maaari kang mag-navigate sa Control Panel\ Network at Internet\Network Connections.
    2. I-right click sa naaangkop na koneksyon na iyong ginagamit, gaya ng Ethernet o Wifi. Piliin ang ‘Properties.’
    3. Dapat bumukas ang bagong window sa tab na Networking. Pagkatapos, sa ilalim ng listahang “Ginagamit ng koneksyon ang mga sumusunod na item,” piliin ang 'Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4).'
    4. Mag-click sa Properties sa ilalim mismo ng listahan.
    5. Ngayon piliin ang “Gamitin ang mga sumusunod na DNS server address” radio button.
    6. Maaari mong tingnan ang kasalukuyang mga address ng DNS server dito at kahit na baguhin ang mga ito. Kumpirmahin ang mga setting gamit ang Comcast, at maglagay ng anumang mga bagong address na maaari nilang ibigay.

    Gumamit ng Ibang Internet Browser

    Ang paglipat ng mga browser ay maaaring mukhang isang mababang hakbang, ngunit maaari itong maging kung ano ang gagawin mo. kailangan.

    Halimbawa, kung gumagamit ka ng Chrome, lumipat sa Edge o Firefox.

    Kung wala kaisa pang naka-install, available ang mga ito nang libre sa website ng publisher, kaya hindi masakit na kumuha ng isa pa.

    Kakailanganin mo ng isa pang device upang i-download ang installer at ilipat ito sa pangunahing isa.

    Ang error sa DNS server ay maaaring eksklusibo sa isang browser dahil sa isang nakabinbing update o pagkawala ng serbisyo.

    Gamitin ang Iyong Computer sa Safe Mode

    Gustung-gusto kong gamitin ang Safe Mode upang i-troubleshoot ang anumang system mga pagkakamali.

    Sa safe mode, nilo-load ng OS ang mga mahahalagang file at driver nang eksklusibo.

    Simple lang na patakbuhin ito at i-boot ang system na walang mga third-party na application na kung hindi man ay nakakasagabal sa koneksyon.

    Kailangan ng limang direktang hakbang upang magpatakbo ng safe mode sa iyong system –

    Tingnan din: Narito ang 2 Simpleng Paraan Para Manood ng Discovery Plus Sa PS4/PS5
    1. Buksan ang Start Menu at piliin ang Power na opsyon.
    2. I-hold down ang Shift sa iyong keyboard, at piliin ang I-restart sa dialog box.
    3. Piliin ang I-troubleshoot kapag lumitaw ang mga opsyon sa safe mode.
    4. Piliin ang Mga Advanced na Setting, pagkatapos ay Mga Setting ng Startup, at panghuli ang button na I-restart.
    5. Patakbuhin ang iyong PC na may Safe Mode na may Networking sa pamamagitan ng pagpindot sa F5.

    I-disable ang Firewalls / Antivirus Software

    Lahat tayo ay nanunumpa sa mga setting ng firewall at third-party na antivirus software na pangasiwaan ang ating mga alalahanin sa seguridad .

    Ngunit ngayon at pagkatapos, kahit na ang pinakamahusay ay gumagawa ng maling paghatol.

    Madalas nilang i-block ang koneksyon sa internet sa isang partikular na website kung minsan.

    Kaya, maaari mong i-disable ang iyong antivirus o baguhin ang iyong FirewallMga setting sa iyong Comcast Xfinity Router bago mag-online.

    Ito ay pansamantalang panukala, at lubos kong inirerekumenda na ibalik mo ang iyong mga setting kapag natapos mo na.

    May mga karagdagang kinakailangan din ang mga partikular na solusyon sa seguridad.

    Halimbawa, kailangang i-disable ng mga user ng Avast ang Secure DNS na opsyon mula sa mga setting.

    Tandaan na ang iyong system ay hindi masusugatan sa panahon ng pag-deactivate dahil ang Windows Defender ay tapat na gumagana sa background sa lahat ng oras upang panatilihin kang secure.

    Gayunpaman, ang hindi pagpapagana sa firewall ng router ay ganap na naglalantad sa iyong system.

    Samakatuwid, hindi ko ipapayo ang hakbang na ito sa sinuman, ngunit maaari mo itong pansamantalang patakbuhin para sa mga layunin ng pag-troubleshoot.

    I-disable ang Peer-to-Peer na Feature sa Windows

    Ang konsepto ng tampok na peer-to-peer ay ang mga user ay maaaring mag-download ng pinakabagong mga update sa Windows mula sa ibang mga user.

    Sa karagdagan, pinapabuti nito ang bilis at pagganap dahil nagiging desentralisado ang network, na humahantong sa mga error sa DNS server.

    Narito ang mga hakbang upang huwag paganahin ang tampok –

    1. Ilunsad ang mga setting ng Windows sa pamamagitan ng pagpindot sa Win+I
    2. Buksan ang Update at Seguridad, na sinusundan ng Mga Advanced na opsyon
    3. Piliin ang mga opsyong “Piliin kung paano ihahatid ang mga update.”
    4. Tiyaking i-toggle off ang setting na “Mga update mula sa higit sa isang lugar.”

    I-update ang Iyong Network Adapter Driver

    Ang mga driver ng network ay ang interface ng software sa pagitan ng computer at ng network.

    Kinokontrol nito ang mga setting ng network at tinitiyak ang pinakamainam na paghahatid ng pagganap.

    Bagama't ang mga driver ng network ay kadalasang awtomatikong ina-update, maaaring hindi ito ang kaso para sa mga mas lumang system o lumang bersyon ng OS.

    Narito kung paano mo manu-manong makumpirma at mareresolba –

    1. Pindutin ang Win+X upang ilabas ang menu ng Mabilisang Paglunsad at piliin ang Device Manager
    2. Palawakin ang listahan ng Mga Network Adapter upang makita ang lahat ng naka-install sa iyong system
    3. Mag-right click sa nauugnay na driver at magpasya sa iyong gagawin – i-update o i-uninstall.
    4. Mag-click sa I-uninstall, at i-reboot ang iyong system.
    5. Ini-install ng default na driver ng network ang sarili nito kapag nagbo-boot muli.

    Maaari mo ring i-download nang manu-mano ang driver mula sa website ng gumawa sa pamamagitan ng isa pang device.

    Gayunpaman, pakitandaan na ito ay tugma sa iyong system.

    I-update ang Iyong Router Firmware

    Ang firmware ng router ay ang software bit na naninirahan sa loob ng hardware.

    Pinapayagan ka nitong i-personalize ang router nang direkta, gaya ng pag-set ng impormasyon sa pag-log in.

    Tingnan din: Pinakamahusay na Roku Projector: ginawa namin ang pananaliksik

    Mas kitang-kita ang mga isyu sa firmware sa mga wireless network.

    Gayunpaman, bago magpatuloy sa pag-reset o pag-update, tiyaking i-backup mo ang iyong mga setting.

    Mayroon ding ilang kinakailangang kinakailangan bago mo ma-update ang firmware ng router –

    • Stable na koneksyon sa internet, kaya naman inirerekomenda kong ikonekta ang router sa iyong device gamit ang isang Ethernet

    Michael Perez

    Si Michael Perez ay isang mahilig sa teknolohiya na may kakayahan sa lahat ng bagay na matalinong tahanan. Sa isang degree sa Computer Science, nagsusulat siya tungkol sa teknolohiya sa loob ng mahigit isang dekada, at may partikular na interes sa smart home automation, virtual assistant, at IoT. Naniniwala si Michael na dapat gawing mas madali ng teknolohiya ang ating buhay, at ginugugol niya ang kanyang oras sa pagsasaliksik at pagsubok sa pinakabagong mga produkto at teknolohiya ng smart home para matulungan ang kanyang mga mambabasa na manatiling up-to-date sa patuloy na umuusbong na landscape ng home automation. Kapag hindi siya nagsusulat tungkol sa tech, makikita mo si Michael na nagha-hiking, nagluluto, o nakikipag-usap sa kanyang pinakabagong smart home project.