เซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนองต่อ Comcast Xfinity: วิธีแก้ไข

 เซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนองต่อ Comcast Xfinity: วิธีแก้ไข

Michael Perez

สารบัญ

ขณะท่องเว็บโดยใช้ Chrome คุณอาจเห็นข้อผิดพลาด “เซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนอง”

บางทีคุณอาจพบสิ่งนี้ในขณะที่เยี่ยมชมไซต์ใดไซต์หนึ่ง หรือบางครั้ง ไซต์ทั้งหมด

โดยปกติแล้ว เราจะเห็นแวบเดียวของมัน และมันจะแก้ไขตัวเองโดยอัตโนมัติ

นั่นไม่ใช่กรณีของฉันในเช้าวันศุกร์ที่มีแดดจัด

ฉันมีการนำเสนอและการประชุมด่วนในช่วงบ่าย เบี้ยประกันของฉันถึงกำหนด และแฟนของฉันตั้งใจจะมาทานอาหารเย็นในภายหลังและดู Netflix และทำใจให้สบาย

ตอนนี้ ตารางงานที่ยุ่งเหยิงของฉันจะไม่ทำให้ฉันผิดหวังถ้าไม่ใช่เพราะข้อผิดพลาดเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่แสดงบน Edge ตั้งแต่เช้า

ช็อตเอสเปรสโซและ 'Hail Mary!' พยายามเชื่อมต่อใหม่ในตอนเช้าของฉัน

ฉันติดต่อ Comcast และพวกเขายืนยันว่าจะแก้ปัญหาให้

แต่ห่างจากการประชุมไปหนึ่งชั่วโมง ฉันไม่สามารถนั่งเฉยๆ ได้ และถึงเวลาที่ต้องลุกขึ้น

ฉันเริ่มขุดฟอรัมและบล็อกบนโทรศัพท์ของฉัน และโทรหาเพื่อนที่เป็นผู้เชี่ยวชาญ

ปรากฎว่า การรีเซ็ตโมเด็มทำเคล็ดลับได้ภายในไม่ถึงนาที! ฉันกลับมาออนไลน์อีกครั้งและรู้สึกว่าประสบความสำเร็จในการเริ่มต้นวันที่ยาวนาน

สุดท้ายนี้ ฉันตัดสินใจรวบรวมบทความเพื่อเป็นคำแนะนำในการแก้ปัญหาเพื่อช่วยคุณหาทางออนไลน์อีกครั้งจากเกลียวข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ DNS

ในการแก้ไขเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ไม่ตอบสนองบน Comcast อินเทอร์เน็ต Xfinity รีบูตโมเด็มหรือเราเตอร์ของคุณ และตรวจสอบการเดินสายภายนอกทั้งหมดสายเคเบิล

  • ที่อยู่ IP เริ่มต้นของเราเตอร์: 192.168.0.1
  • ข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบ
  • พร้อมกับข้อมูล คุณพร้อมที่จะอัปเดตเฟิร์มแวร์เราเตอร์ของคุณแล้ว –

    1. เปิดเว็บเบราว์เซอร์ และป้อนที่อยู่ IP 192.168.0.1
    2. ป้อนข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบ (โดยปกติจะพบในคู่มือผู้ใช้)
    3. ไปที่เฟิร์มแวร์ในบานหน้าต่างด้านซ้าย
    4. คุณควรเห็นข้อมูลเฟิร์มแวร์ปัจจุบัน รวมถึงวันที่วางจำหน่าย เวอร์ชัน จากนั้น ควรทำการสแกนเพื่อตรวจหาการอัปเดตที่รอดำเนินการโดยอัตโนมัติ
    5. หากคุณต้องการดำเนินการอัปเดตด้วยตนเอง ให้เปิดเว็บไซต์ Comcast Xfinity และค้นหาเฟิร์มแวร์รุ่นล่าสุด ดาวน์โหลด
    6. ในส่วนการอัปเดต ให้อัปโหลดไฟล์และเรียกใช้การอัปเดต อาจใช้เวลาสักครู่ ดังนั้นโปรดกลั้นหายใจ

    การอัปเดตเฟิร์มแวร์มักจะล้มเหลว แต่ก็คุ้มค่าที่จะลองก่อนที่จะดำเนินการรีเซ็ตเราเตอร์แบบเต็ม

    นอกจากนี้ยังสามารถแก้ไขไดนามิก ข้อผิดพลาดการละเมิดขอบเขตหน้าต่าง

    ดูสิ่งนี้ด้วย: วิธีค้นหาที่อยู่ IP ของ Roku ไม่ว่าจะมีหรือไม่มีรีโมต: ทั้งหมดที่คุณต้องรู้

    รีเซ็ตเราเตอร์ของคุณ

    เมื่อเราพบปัญหาในการแก้ปัญหา จะเป็นการรีเซ็ตฮาร์ดแบบเก่าที่ดี

    การรีเซ็ตเราเตอร์ของคุณใช้เวลาไม่เกินหนึ่งนาที

    อย่างไรก็ตาม มันจะเปลี่ยนกลับไปเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ซึ่งหมายความว่าคุณจะสูญเสียการตั้งค่าเครือข่ายส่วนบุคคลทั้งหมดของคุณ เช่น ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ

    แต่ในแง่ดี คุณสามารถกำหนดค่าใหม่ได้อีกครั้ง และเฟิร์มแวร์ของเราเตอร์จะมีความเร็วสูงสุด

    นี่คือขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตาม–

    1. ค้นหาปุ่มรีเซ็ตบนเราเตอร์ของคุณ โดยปกติแล้ว คุณจะพบได้ที่แผงด้านหลัง
    2. ใช้คลิปหนีบกระดาษหรือหมุดกดลงประมาณ 15 วินาที
    3. เราเตอร์จะปิดและรีบูตโดยอัตโนมัติ
    4. กำหนดค่าการตั้งค่าเราเตอร์ใหม่จากเบราว์เซอร์อีกครั้ง

    โดยพื้นฐานแล้ว เราเตอร์จะกลับสู่สถานะการผลิตที่ไม่ได้แกะกล่อง ควรแก้ไขปัญหาเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณ

    ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

    หากขั้นตอนการแก้ปัญหาทั้งหมดยังไม่สำเร็จ ดีที่สุดคือให้ผู้เชี่ยวชาญดำเนินการแทน

    คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Comcast ผ่านการโทร แชท หรืออีเมล

    เว็บไซต์จะแสดงรายการข้อมูลทั้งหมด

    ทีมสนับสนุน Comcast สามารถตรวจสอบการกำหนดค่าเราเตอร์และการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ และแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการหยุดให้บริการใดๆ ที่อาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดเซิร์ฟเวอร์ DNS

    พวกเขาอาจดำเนินการจองนัดหมายการบำรุงรักษาให้คุณเพื่อตรวจสอบและแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้น

    ข้อคิดสุดท้ายเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนอง

    Comcast ไม่อนุญาตให้เปลี่ยนการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ DNS นอกคำแนะนำของพวกเขา

    อย่างไรก็ตาม มีวิธีแก้ปัญหาที่คุณสามารถใช้โมเด็มบริดจ์ร่วมกับเราเตอร์ Xfinity เพื่อใช้ประโยชน์จากเซิร์ฟเวอร์ DNS สาธารณะ หากกำหนดค่าไม่ดี จะไม่มีอินเทอร์เน็ตแม้ว่าจะใช้โหมด xfinity bridge

    มีเซิร์ฟเวอร์ DNS อยู่สองประเภท –

    • เซิร์ฟเวอร์ DNS ส่วนตัว –ให้บริการโดย ISP ของคุณ เช่น Comcast
    • เซิร์ฟเวอร์ DNS สาธารณะ – เช่น OpenDNS หรือ Google DNS

    เซิร์ฟเวอร์ DNS สาธารณะเป็นทางเลือกที่ดีเยี่ยมนอกเหนือจากเซิร์ฟเวอร์เริ่มต้น

    แน่นอนว่ามีข้อจำกัด เช่น คุณอาจไม่สามารถเข้าถึงบริการ Xfinity พิเศษทั้งหมดได้ หากคุณต้องการแก้ไขปัญหานี้ด้วยการเปลี่ยน ISP โปรดทราบว่าคุณอาจพบปัญหา DNS บน Spectrum และ ISP อื่นๆ เช่น DNS Resolve Failing บน CenturyLink

    แต่เชื่อถือได้ ปลอดภัย และ สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพการเชื่อมต่ออย่างเห็นได้ชัด

    คุณอาจดูส่วนการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า DNS สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนต่างๆ

    คุณอาจสนุกกับการอ่าน:

    • ลืมผู้ดูแลระบบเราเตอร์ Xfinity รหัสผ่าน: วิธีรีเซ็ต
    • ความเร็วในการอัปโหลดช้า: วิธีแก้ไขในไม่กี่วินาที
    • Comcast Xfinity ไม่มีการตอบสนองที่ได้รับ -T3 หมดเวลา: วิธีแก้ไข
    • Comcast Xfinity ควบคุมปริมาณอินเทอร์เน็ตของฉัน: วิธีป้องกัน

    คำถามที่พบบ่อย

    Comcast บล็อก DNS หรือไม่ ?

    Comcast ไม่อนุญาตให้เปลี่ยน DNS บนอุปกรณ์เนื่องจากปัญหาด้านความปลอดภัย สามารถสกัดกั้นคำขอสำหรับเซิร์ฟเวอร์ DNS อื่นและเปลี่ยนเส้นทางไปยังเซิร์ฟเวอร์ Comcast อย่างไรก็ตาม มีวิธีแก้ปัญหาตามข้อจำกัดต่างๆ เช่น การใช้บริดจ์หรือการเปลี่ยนเราเตอร์

    ฉันจะรีเซ็ตการตั้งค่า DNS ได้อย่างไร

    1. เรียกใช้ Command Prompt โดยป้อน 'cmd' ในแถบค้นหา
    2. Enteripconfig/flushdns ในบรรทัดคำสั่ง
    3. รีบูตระบบของคุณ

    Comcast DNS ดีกว่า Google หรือไม่

    Google DNS เป็นที่รู้จักในด้านความเร็วที่เร็วกว่าและการเชื่อมต่อที่เชื่อถือได้มากกว่า . นอกจากนี้ยังมีการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส ดังนั้นจึงมีความขัดแย้งอย่างรุนแรงกับ DNS เริ่มต้นของ Comcast

    เซิร์ฟเวอร์ DNS ของ Google –

    • หลัก: 8.8.8.8
    • รอง: 8.8.4.4

    การล้าง DNS ปลอดภัยหรือไม่

    การล้างข้อมูลนั้นปลอดภัยและมีประโยชน์ในการล้างแคช DNS สำหรับรายการที่ล้าสมัยหรือไม่ถูกต้อง สามารถปรับปรุงความปลอดภัย ประสิทธิภาพ และแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ

    อย่างไรก็ตาม แคช DNS จะหมดอายุโดยอัตโนมัติและไม่จำเป็นต้องมีการแทรกแซงจากผู้ใช้เสมอไป

    จากนั้น ล้างแคช DNS ส่วนเกินหรือปิดใช้งานคุณลักษณะต่างๆ เช่น การอัปเดต Windows แบบเพียร์ทูเพียร์ โปรแกรมป้องกันไวรัส และการป้องกันไฟร์วอลล์ สุดท้าย หากไม่มีอะไรทำงาน ให้ลองอัปเดตเฟิร์มแวร์เราเตอร์หรือฮาร์ดรีเซ็ต

    เซิร์ฟเวอร์ DNS คืออะไร

    สมมติว่าคุณต้องการซื้อผ้าเช็ดมือจากร้านโปรด ร้านค้าอีคอมเมิร์ซ คุณจึงไปที่ 198.25.0.145

    เมื่อเสร็จแล้ว คุณคงอยากรู้ว่าเพื่อนของคุณกำลังทำอะไรอยู่ ดังนั้น คุณไปที่ 192.10.8.8

    เป็นอีกครั้งที่วันทำงานยาวนาน และการขับรถกลับบ้านเรียกร้องวิดีโอสุนัขและมีม

    คุณจะพบทั้งหมดได้ที่ 10.2.98.456

    สิ่งที่ฉันกำลังอธิบายอยู่นี้คือโลกที่ไม่มีระบบชื่อโดเมน หรือที่รู้จักกันดีในชื่อ DNS

    แต่ละเว็บไซต์บนอินเทอร์เน็ตมีที่อยู่ทางตรรกะที่ไม่ซ้ำกัน ซึ่งเรียกว่าที่อยู่ IP เพื่อระบุและเข้าถึง

    ดูสิ่งนี้ด้วย: HBO Max บน DIRECTV ช่องใด เราทำการวิจัย

    อย่างไรก็ตาม เราใช้ชื่อโดเมน เช่น amazon.com หรือ twitter.com เพื่อเข้าถึงไซต์ในทันที

    แต่ภาษาธรรมชาติไม่ใช่มาตรฐานของเครื่อง

    ดังนั้น เว็บเบราว์เซอร์จะส่งชื่อโดเมนไปยังเซิร์ฟเวอร์ DNS ผ่านเราเตอร์

    เซิร์ฟเวอร์แปลงและส่งกลับที่อยู่ IP ที่เกี่ยวข้อง

    คุณสามารถสันนิษฐานได้ว่าสมุดโทรศัพท์อยู่ที่เซิร์ฟเวอร์ DNS

    เซิร์ฟเวอร์ DNS เปรียบเทียบและค้นหาโดเมนที่ขอตรงกัน

    เซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนองหมายถึงอะไร

    คุณอาจเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดแม้ว่าอุปกรณ์ของคุณจะเชื่อมต่อกับ อินเตอร์เนต.

    “เซิร์ฟเวอร์ DNSไม่ตอบสนอง” มักจะอ้างถึงสิ่งหนึ่ง – เซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่สามารถทำการแปลจากชื่อโดเมนเป็นที่อยู่ IP

    ยิ่งไปกว่านั้น หากการแปลชื่อโดเมนล้มเหลว เราจะเข้าถึงไซต์ที่เรากำลังค้นหาไม่ได้

    ความเป็นไปได้อีกอย่างคือเซิร์ฟเวอร์ DNS มีการจำกัดการเข้าถึงหรือบล็อกเว็บไซต์บางแห่ง

    ดังนั้นในการเข้าถึงเว็บไซต์ เซิร์ฟเวอร์ DNS จำเป็นต้องดำเนินการตามคำขอของคุณก่อน (คำขอของไคลเอ็นต์)

    สาเหตุของปัญหา DNS

    การหยุดให้บริการที่จุดสิ้นสุดของ ISP ซึ่งส่งผลให้เซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่พร้อมใช้งานชั่วคราวเป็นเรื่องปกติ

    ดังนั้นจึงเป็นตัวแปรที่ไม่สามารถควบคุมได้ และคุณอยู่ภายใต้ความเมตตาและการตอบสนองของพวกเขา

    อย่างไรก็ตาม ก่อนที่คุณจะตัดสินชะตากรรมของคุณ มีขั้นตอนการแก้ปัญหาง่ายๆ สองสามขั้นตอนที่คุณสามารถลองตรวจหาและแก้ไขสาเหตุของข้อผิดพลาดได้

    นี่คือข้อสังเกตบางประการที่นำไปสู่ ​​'ข้อผิดพลาดเซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนอง –

    • ปัญหาการเดินสายภายนอก
    • รีบูตหรือรีเซ็ตโมเด็ม/เราเตอร์
    • หน่วยความจำแคช DNS ส่วนเกินนำไปสู่การควบคุมการนำทาง
    • ปัญหาเว็บเบราว์เซอร์
    • รายการ DNS ไม่ถูกต้องหรือบริการขัดข้อง
    • เฟิร์มแวร์เราเตอร์ที่ล้าสมัย
    • ไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายที่รอดำเนินการ อัปเดต

    แม้ว่าคุณอาจมีประสบการณ์เกี่ยวกับการกำหนดค่าเครือข่ายมาบ้างแล้วหรือเป็นมือสมัครเล่น ฉันจัดทำคู่มือนี้ขึ้นโดยคำนึงถึงความครอบคลุม

    เราจะแนะนำแต่ละวิธีและช่วยให้คุณพบวิธีที่รวดเร็วที่สุดวิธีแก้ไข

    ตรวจสอบสายเคเบิลของคุณ

    ขั้นตอนแรกนั้นชัดเจนและมีประสิทธิภาพสูงอย่างน่าประหลาดใจ

    สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าใยแก้วนำแสงและสายไฟอื่นๆ ไม่เสียหาย

    การเชื่อมต่อควรแน่น และระวังความเสียหายของสายเคเบิล

    หากคุณพบว่ามีการเชื่อมต่อที่หลวม คุณสามารถเปลี่ยนสายไฟได้

    นอกจากนี้ ลองเปลี่ยนตัวแยกสัญญาณออกหากคุณมีอะไหล่สำรองที่ทดสอบแล้วอยู่ในมือ

    แม้ว่าสายเคเบิลภายในของคุณอาจไม่เป็นไร ให้ตรวจสอบความเสียหายของสายไฟภายนอกเนื่องจากสภาพอากาศหรือภัยพิบัติทางธรรมชาติกับ ISP ของคุณ .

    โดยทั่วไป จะทำให้บริการทั้งบล็อกหรือพื้นที่ใกล้เคียงหยุดทำงาน

    สื่อสารกับผู้ให้บริการของคุณเพื่อแก้ปัญหาจุดเสีย

    ลดจำนวนอุปกรณ์บนเครือข่าย

    การโอเวอร์โหลดของอุปกรณ์เป็นสาเหตุของการบ่อนทำลายประสิทธิภาพอินเทอร์เน็ต

    ตัวอย่างเช่น เว็บเบราว์เซอร์อาจส่งข้อผิดพลาด 'เซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนอง' หากการเชื่อมต่อใช้เวลานานเกินไป

    คุณสามารถติดตามจำนวนอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อโดยใช้พอร์ทัล wifi ซึ่งอยู่ที่ 198.168.0.1 ฉันมักชอบกำหนดขีดจำกัดสูงสุดให้กับมัน

    ช่วยตรวจสอบอุปกรณ์ที่ไม่จำเป็นและลดภาระการถ่ายโอนข้อมูล ท้ายที่สุดแล้วช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ

    รีบูตโมเด็มและเราเตอร์ของคุณ

    เซิร์ฟเวอร์ DNS ยังทำงาน หากโมเด็มหรือเราเตอร์ของคุณทำงานไม่ถูกต้อง

    เพื่อเป็นการวัดผลที่ดี เราขอแนะนำให้ปิดเครื่องแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง นี่คือขั้นตอนในการปฏิบัติตาม–

    1. ค้นหาปุ่มเปิดปิดบนโมเด็มหรือเราเตอร์ของคุณ โดยปกติแล้ว ควรอยู่ที่แผงด้านหลัง
    2. กดเพื่อปิดอุปกรณ์
    3. รอประมาณ 10 ถึง 15 วินาทีก่อนที่จะเปิดเครื่อง

    โปรดทราบว่าการรีสตาร์ทโมเด็มหรือเราเตอร์แตกต่างจากการรีเซ็ต

    รีบูตเป็นการรีเซ็ตแบบซอฟต์รีเซ็ต และอุปกรณ์จะไม่เปลี่ยนกลับเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

    เรียกว่าซอฟต์รีเซ็ต และอาจแก้ไขข้อผิดพลาดเซิร์ฟเวอร์ DNS ได้

    อย่างไรก็ตาม หากการรีบูตไม่สามารถแก้ปัญหาของเราได้ เราอาจดำเนินการฮาร์ดรีเซ็ตต่อไป

    โปรดทราบว่าปุ่มเปิดปิดและปุ่มรีเซ็ตไม่เหมือนกัน

    ล้างหน่วยความจำแคช DNS

    หน่วยความจำแคช DNS เก็บประวัติการค้นหา DNS ของคุณ

    ช่วยให้คอมพิวเตอร์ของคุณค้นหาที่อยู่ IP ได้เร็วขึ้น โดยไม่ต้องเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ DNS ระยะไกลตลอดเวลา

    แนวคิดนี้ใช้งานได้อย่างมหัศจรรย์เมื่อเข้าถึงไซต์สองแห่งบ่อยๆ

    อย่างไรก็ตาม หน่วยความจำแคชมักมีข้อมูลที่ล้าสมัยและสามารถจำกัดประสบการณ์การท่องเว็บของเราได้

    นอกจากนี้ หากไม่มีการล้างข้อมูลตามปกติ ก็สามารถจัดเก็บรายการได้มากกว่า 30,000 รายการ และอาจใช้เวลานานกว่าที่คาดไว้สำหรับธุรกรรมเซิร์ฟเวอร์ DNS

    ดังนั้นจึงปลอดภัยอย่างยิ่งและแนะนำให้ล้าง DNS แคชเป็นครั้งคราว และนี่คือขั้นตอนในการปฏิบัติตาม –

    1. ป้อน 'cmd' ในช่องค้นหาเพื่อเข้าถึงหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง คุณจะต้องเรียกใช้ให้เป็นระบบผู้ดูแลระบบ
    2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ กด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง ก่อนรีบูตและไปที่เว็บไซต์
    5101

    ตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ถูกต้อง

    คุณสามารถปรับแต่งที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณในการตั้งค่าเครือข่ายของคอมพิวเตอร์ได้ด้วยขั้นตอนง่ายๆ สองสามขั้นตอน

    การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ DNS เริ่มต้นของคุณคือการตั้งค่า ISP ของคุณ ในกรณีนี้คือ Comcast

    นี่คือวิธีที่คุณสามารถยืนยันว่าการตั้งค่าไม่มีความผิดปกติใดๆ –

    1. กด Win + X และไปที่ 'การเชื่อมต่อเครือข่าย' หรือคุณสามารถไปที่แผงควบคุม\ การเชื่อมต่อเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต\เครือข่าย
    2. คลิกขวาที่การเชื่อมต่อที่เหมาะสมที่คุณกำลังใช้ เช่น อีเทอร์เน็ตหรือ Wifi เลือก 'คุณสมบัติ'
    3. หน้าต่างใหม่ควรเปิดไปที่แท็บเครือข่าย จากนั้น ใต้รายการ “การเชื่อมต่อใช้รายการต่อไปนี้” ให้เลือก 'Internet Protocol รุ่น 4 (TCP/IPv4)'
    4. คลิกคุณสมบัติด้านขวาใต้รายการ
    5. ตอนนี้ เลือก ปุ่มตัวเลือก “ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้”
    6. คุณสามารถตรวจสอบที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ปัจจุบันได้ที่นี่และแก้ไขได้ ยืนยันการตั้งค่าด้วย Comcast และป้อนที่อยู่ใหม่ที่อาจให้ไว้

    ใช้อินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์อื่น

    การเปลี่ยนเบราว์เซอร์อาจดูเหมือนเป็นขั้นตอนเล็กน้อย แต่อาจเป็นสิ่งที่คุณ ความต้องการ.

    ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้ Chrome ให้เปลี่ยนไปใช้ Edge หรือ Firefox

    หากคุณไม่มีอีกอันหนึ่งติดตั้งแล้ว พวกมันมีให้ฟรีบนเว็บไซต์ของผู้เผยแพร่ ดังนั้นจึงไม่เสียหายที่จะคว้าอีกอัน

    คุณจะต้องใช้อุปกรณ์อื่นเพื่อดาวน์โหลดตัวติดตั้งและย้ายไปยังตัวติดตั้งหลัก

    ข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ DNS อาจเป็นเฉพาะเบราว์เซอร์เนื่องจากการอัปเดตที่รอดำเนินการหรือบริการขัดข้อง

    ใช้คอมพิวเตอร์ของคุณในเซฟโหมด

    ฉันชอบใช้เซฟโหมดเพื่อแก้ไขปัญหาระบบต่างๆ ข้อผิดพลาด

    ในเซฟโหมด ระบบปฏิบัติการจะโหลดไฟล์และไดรเวอร์ที่จำเป็นโดยเฉพาะ

    เรียกใช้และบูตระบบได้ง่ายโดยปราศจากแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามที่รบกวนการเชื่อมต่อ<1

    การเรียกใช้เซฟโหมดบนระบบของคุณต้องใช้ขั้นตอนง่ายๆ 5 ขั้นตอน –

    1. เปิดเมนู Start และเลือกตัวเลือก Power
    2. กด Shift บนแป้นพิมพ์ค้างไว้ และ เลือกเริ่มต้นใหม่ในกล่องโต้ตอบ
    3. เลือกแก้ไขปัญหาเมื่อตัวเลือกเซฟโหมดปรากฏขึ้น
    4. เลือกการตั้งค่าขั้นสูง จากนั้นเลือกการตั้งค่าการเริ่มต้น และสุดท้ายคือปุ่มเริ่มต้นใหม่
    5. เรียกใช้ พีซีที่มีโหมดปลอดภัยพร้อมระบบเครือข่ายโดยการกด F5

    ปิดใช้งานไฟร์วอลล์ / ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส

    เราทุกคนขอสาบานต่อการตั้งค่าไฟร์วอลล์และซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบุคคลที่สามเพื่อจัดการกับข้อกังวลด้านความปลอดภัยของเรา .

    แต่บางครั้ง ผู้ที่ดีที่สุดก็ยังตัดสินผิดพลาด

    บางครั้งพวกเขามักจะบล็อกการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไปยังเว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่ง

    ดังนั้น คุณสามารถปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือเปลี่ยนไฟร์วอลล์ได้การตั้งค่าบนเราเตอร์ Comcast Xfinity ก่อนออนไลน์

    เป็นมาตรการชั่วคราว และฉันขอแนะนำให้คุณคืนค่าการตั้งค่าเมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น

    โซลูชันการรักษาความปลอดภัยเฉพาะมีข้อกำหนดเพิ่มเติมเช่นกัน

    ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้ Avast จำเป็นต้องปิดใช้งานตัวเลือก DNS ที่ปลอดภัยจากการตั้งค่า

    โปรดทราบว่าระบบของคุณไม่มีช่องโหว่ในระหว่างระยะเวลาการปิดใช้งาน เนื่องจาก Windows Defender จะทำงานอยู่เบื้องหลังตลอดเวลาเพื่อ ทำให้คุณปลอดภัย

    อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานไฟร์วอลล์ของเราเตอร์จะทำให้ระบบของคุณเสียหายทั้งหมด

    ดังนั้น ฉันจะไม่แนะนำขั้นตอนนี้ให้กับใครก็ตาม แต่คุณสามารถเรียกใช้ขั้นตอนนี้เป็นการชั่วคราวเพื่อจุดประสงค์ในการแก้ปัญหา

    ปิดใช้งานคุณลักษณะ Peer-to-Peer บน Windows

    แนวคิด คุณลักษณะเพียร์ทูเพียร์คือผู้ใช้สามารถดาวน์โหลดการอัปเดต Windows ล่าสุดจากผู้ใช้รายอื่นได้

    นอกจากนี้ยังปรับปรุงความเร็วและประสิทธิภาพ เนื่องจากเครือข่ายกลายเป็นแบบกระจายอำนาจ ซึ่งนำไปสู่ข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ DNS

    ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการปิดใช้งานคุณสมบัติ –

    1. เปิดการตั้งค่า Windows โดยกด Win+I
    2. เปิดการอัปเดตและความปลอดภัย ตามด้วยตัวเลือกขั้นสูง
    3. เลือกตัวเลือก “เลือกวิธีการส่งการอัปเดต”
    4. อย่าลืมปิดการตั้งค่า “อัปเดตจากมากกว่าหนึ่งแห่ง”

    อัปเดตไดรเวอร์การ์ดเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ

    ไดรเวอร์เครือข่ายเป็นอินเทอร์เฟซซอฟต์แวร์ระหว่างคอมพิวเตอร์และเครือข่าย

    ควบคุมการตั้งค่าเครือข่ายและรับรองประสิทธิภาพการทำงานที่เหมาะสมที่สุด

    แม้ว่าไดรเวอร์เครือข่ายจะได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติเป็นส่วนใหญ่ แต่ระบบรุ่นเก่าหรือเวอร์ชัน OS ที่ล้าสมัยอาจไม่ใช่กรณีนี้

    นี่คือวิธีที่คุณสามารถยืนยันและแก้ไขด้วยตนเอง –

    1. กด Win+X เพื่อเปิดเมนู Quick Launch และเลือก Device Manager
    2. ขยายรายการ Network Adapters เพื่อดูโปรแกรมที่ติดตั้งทั้งหมดในระบบของคุณ
    3. คลิกขวาที่ไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องและตัดสินใจแนวทางการดำเนินการของคุณ – อัปเดตหรือถอนการติดตั้ง
    4. คลิกที่ถอนการติดตั้ง และรีบูตระบบของคุณ
    5. ไดรเวอร์เครือข่ายเริ่มต้นจะติดตั้งเองเมื่อบูตอีกครั้ง

    คุณยังสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์ด้วยตนเองจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตผ่านอุปกรณ์อื่น

    อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่ามันเข้ากันได้กับระบบของคุณ

    อัปเดตเฟิร์มแวร์เราเตอร์ของคุณ

    เฟิร์มแวร์เราเตอร์เป็นบิตซอฟต์แวร์ที่อยู่ภายในฮาร์ดแวร์

    ช่วยให้คุณปรับแต่งเราเตอร์ได้โดยตรง เช่น ตั้งค่าข้อมูลการเข้าสู่ระบบ

    ปัญหาเกี่ยวกับเฟิร์มแวร์พบได้บ่อยในเครือข่ายไร้สาย

    อย่างไรก็ตาม ก่อนดำเนินการรีเซ็ตหรืออัปเดต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลการตั้งค่าของคุณแล้ว

    ยังมีข้อกำหนดเบื้องต้นบางประการที่จำเป็นก่อนที่คุณจะสามารถอัปเดตเฟิร์มแวร์เราเตอร์ได้ –

    • การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร ซึ่งเป็นเหตุผลที่ฉันแนะนำให้เชื่อมต่อเราเตอร์กับอุปกรณ์ของคุณโดยใช้อีเทอร์เน็ต

    Michael Perez

    Michael Perez เป็นผู้คลั่งไคล้เทคโนโลยีที่มีความสามารถพิเศษเกี่ยวกับสมาร์ทโฮมทุกอย่าง ด้วยปริญญาด้านวิทยาการคอมพิวเตอร์ เขาเขียนเกี่ยวกับเทคโนโลยีมานานกว่าทศวรรษ และมีความสนใจเป็นพิเศษเกี่ยวกับระบบอัตโนมัติในบ้านอัจฉริยะ ผู้ช่วยเสมือน และ IoT Michael เชื่อว่าเทคโนโลยีควรทำให้ชีวิตของเราง่ายขึ้น และเขาใช้เวลาในการค้นคว้าและทดสอบผลิตภัณฑ์และเทคโนโลยีสมาร์ทโฮมล่าสุดเพื่อช่วยให้ผู้อ่านติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับภูมิทัศน์ของระบบอัตโนมัติในบ้านที่พัฒนาตลอดเวลา เมื่อเขาไม่ได้เขียนเกี่ยวกับเทคโนโลยี คุณสามารถหาว่า Michael เดินป่า ทำอาหาร หรือซ่อมแซมโครงการบ้านอัจฉริยะล่าสุดของเขา