O servidor DNS non responde en Comcast Xfinity: como solucionalo

 O servidor DNS non responde en Comcast Xfinity: como solucionalo

Michael Perez

Mentres navegas pola web con Chrome, é posible que teñas visto o erro "Servidor DNS non responde".

Quizais o atopaches mentres visitabas sitios específicos ou, ás veces, todos os sitios.

Normalmente, vemos unha visión fugaz dela e arranxase automaticamente.

Ese non foi o caso para min nunha mañá soleada de venres.

Tiven unha presentación e unha reunión de sprint durante a tarde, a miña prima do seguro estaba pendente e a miña moza tiña intención de vir máis tarde para cear e algo de Netflix e relaxarse.

Agora, a miña abrumadora programación non me molestaría se non fose por un erro do servidor DNS que apareceu en Edge desde a mañá.

Os disparos de café expreso e os intentos de "Hail Mary!" para reconectar compensaron a mañá.

Puntei en contacto con Comcast e aseguráronme que resolverían o problema.

Pero a unha hora de distancia da miña reunión, non podía permitirme o luxo de sentarme e era hora de dar un paso máis.

Empecei a buscar foros e blogs no meu teléfono e ata chamei a un amigo técnico.

Resulta que un reinicio do módem fixo o truco en menos dun minuto. Estaba de novo en liña e sentínme realizado para comezar o meu longo día.

Finalmente, decidín compilar un artigo como guía de solución de problemas para axudarche a atopar o camiño de volta en liña a partir dunha espiral de erros do servidor DNS.

Para corrixir que o servidor DNS non responde en Comcast. Xfinity Internet, reinicie o seu módem ou enrutador e comprobe todos os cableados externos.cable

  • Enderezo IP do enrutador predeterminado: 192.168.0.1
  • Credenciais de inicio de sesión
  • Equipado coa información, está preparado para actualizar o firmware do seu enrutador –

    1. Iniciar un navegador web e introduza o enderezo IP 192.168.0.1
    2. Introduza as credenciais de inicio de sesión (normalmente atopadas no manual de usuario)
    3. Navegue ata Firmware no panel esquerdo
    4. Debería ver a información actual do firmware, incluída a data de lanzamento e a versión. A continuación, é preferible realizar unha exploración para detectar as actualizacións pendentes automaticamente.
    5. Se queres realizar unha actualización manual, abre o sitio web de Comcast Xfinity e busca a versión máis recente do firmware. Descárgueo.
    6. Na sección Actualizar, carga o ficheiro e executa a actualización. Pode levar algún tempo, así que aguante a respiración.

    As actualizacións do firmware adoitan fallar, pero paga a pena intentalo antes de avanzar cara a un restablecemento completo do enrutador.

    Tamén poden corrixir Dynamic. Erros de infracción da xanela de intervalo.

    Restablece o teu enrutador

    Cando chocamos contra un muro coa resolución de problemas, trátase dun reinicio completo antigo.

    Restablecer o seu enrutador non leva máis dun minuto como máximo.

    Non obstante, volve á súa configuración predeterminada de fábrica, o que significa que perderás toda a configuración de rede personalizada, como a información de inicio de sesión.

    Pero o lado positivo é que podes reconfiguralo de novo e o firmware do enrutador vaise acelerando.

    Aquí tes os pasos a seguir.–

    1. Busca o botón de reinicio do teu enrutador. Normalmente, atoparao no panel posterior.
    2. Utiliza un clip ou un alfinete para premao durante uns 15 segundos.
    3. O router apágase e reinicia automaticamente.
    4. Volve configurar a configuración do enrutador desde o navegador.

    Esencialmente, o enrutador volve ao seu estado de fabricación sen caixa. Debería resolver os problemas do teu servidor DNS.

    Ponte en contacto co servizo de asistencia

    Se todos os pasos para a resolución de problemas ata o momento non son suficientes, o mellor é que os profesionais se fagan cargo.

    Podes contactar co soporte técnico de Comcast mediante chamadas, chat ou correo electrónico.

    O sitio web enumera toda a información.

    O equipo de asistencia de Comcast pode comprobar a configuración do teu enrutador e a configuración da rede e informarte sobre calquera interrupción do servizo que poida ser responsable do erro do servidor DNS.

    Tamén poden reservarche unha cita de mantemento para inspeccionar e solucionar os posibles problemas.

    Pensamentos finais sobre o servidor DNS que non responde

    Comcast non permite cambiar a configuración do servidor DNS fóra dos seus recomendados.

    Non obstante, hai unha solución alternativa na que podes usar un módem ponte ao longo do enrutador Xfinity para aproveitar os beneficios dos servidores DNS públicos. Non obstante, se non está ben configurado, non haberá internet nin sequera co modo ponte xfinity.

    Hai dous tipos de servidores DNS dispoñibles:

    • Servidores DNS privados:ofrecidos polo teu ISP, como Comcast
    • Servidores DNS públicos, como OpenDNS ou Google DNS

    Un servidor DNS público é unha excelente alternativa aos predeterminados.

    Por suposto, ten as súas limitacións, como é posible que non teñas acceso a todos os servizos exclusivos de Xfinity. Se esperas resolver este problema cambiando de ISP, ten en conta que podes atopar problemas de DNS en Spectrum e noutros ISP, como DNS Resolve Failing en CenturyLink.

    Pero, é fiable, seguro e seguro. pode mellorar notablemente o rendemento da conexión.

    Pode consultar a sección de cambio de configuración de DNS para obter máis información sobre os pasos.

    Ver tamén: Fire Stick Sen sinal: solucionado en segundos

    Tamén che gusta ler:

    • Esqueciches o administrador do enrutador Xfinity Contrasinal: como restablecer
    • Velocidade de carga lenta: como corrixir en segundos
    • Comcast Xfinity Sen resposta de rango recibida-T3 Time-Out: Como corrixir
    • Comcast Xfinity está limitando a miña Internet: como previr

    Preguntas máis frecuentes

    Comcast bloquea o DNS ?

    Comcast non permite cambiar o DNS nos seus dispositivos por motivos de seguridade. Pode interceptar unha solicitude para un servidor DNS diferente e redirixilo ao de Comcast. Non obstante, hai solucións para as limitacións, como usar unha ponte ou cambiar o enrutador.

    Como restablezo a miña configuración de DNS?

    1. Executa o símbolo do sistema introducindo "cmd" na barra de busca
    2. Introipconfig/flushdns na liña de comandos
    3. Reinicie o sistema

    Comcast DNS é mellor que Google?

    Google DNS é coñecido polas súas velocidades máis rápidas e conexións máis fiables . Ademais, ofrece unha conexión cifrada, polo que ofrece unha seria disputa ao DNS predeterminado de Comcast.

    Servidores DNS de Google –

    • Principais: 8.8.8.8
    • Secundario: 8.8.4.4

    É seguro Flushing DNS?

    Flushing é seguro e beneficioso para borrar a caché de DNS de entradas obsoletas ou non válidas. Pode mellorar a seguridade, o rendemento e resolver problemas de conexión.

    Non obstante, a caché DNS caduca automaticamente e non sempre require a intervención do usuario.

    A continuación, borra o exceso de caché de DNS ou desactiva funcións como a actualización punto a punto de Windows, o antivirus e a protección do firewall. Finalmente, se nada máis funciona, intenta unha actualización do firmware do enrutador ou un restablecemento completo.

    Que é un servidor DNS?

    Supoña que queres comprar toallas de mans do teu favorito. tenda de comercio electrónico, polo que visita 198.25.0.145.

    Unha vez feito, estás desexando descubrir o que están a facer os teus amigos. Entón, vai a 192.10.8.8.

    De novo, foi un longo día de traballo e o camiño de volta a casa esixe vídeos e memes de cans.

    Podes atopalo todo en 10.2.98.456.

    O que estou describindo aquí é un mundo sen un sistema de nomes de dominio, máis coñecido como DNS.

    Cada sitio web en Internet ten un enderezo lóxico único, chamado enderezo IP, para identificalos e acceder a eles.

    Non obstante, usamos nomes de dominio, como amazon.com ou twitter.com, para acceder instantáneamente aos sitios.

    Pero a linguaxe natural non é o estándar da máquina.

    Entón, os navegadores web envían o nome de dominio ao servidor DNS a través do enrutador.

    O servidor transfórmao e devolve o enderezo IP correspondente.

    Pode asumir que unha axenda telefónica reside no servidor DNS.

    O servidor DNS compara e atopa unha coincidencia para o dominio solicitado.

    Que significa o servidor DNS que non responde?

    É posible que vexa a mensaxe de erro aínda que o seu dispositivo se conecte a O internet.

    "Servidor DNSnon responde" xeralmente refírese a unha cousa: o servidor DNS non pode facer a tradución do nome de dominio ao enderezo IP.

    Ademais, se non logra traducir o nome de dominio, non poderemos acceder ao sitio que estamos a buscar.

    Outra posibilidade é que o servidor DNS teña acceso limitado ou bloquee os sitios web específicos.

    Entón, para acceder aos sitios web, un servidor DNS debe procesar primeiro a túa solicitude (solicitude do cliente).

    Razóns dos problemas de DNS

    É típica unha interrupción do servizo no extremo do ISP que provoca a indisponibilidade temporal dos servidores DNS.

    Polo tanto, é unha variable incontrolable e estás á súa mercé e resposta.

    Non obstante, antes de poñer o teu destino nas súas mans, hai algúns pasos sinxelos para solucionar problemas que podes tentar detectar e corrixir a causa raíz do erro.

    Aquí tes algunhas observacións que provocan un erro "Servidor DNS que non responde -

    • Problemas de cableado externo
    • Reinicie ou reinicie o módem/enrutador
    • Exceso de memoria caché de DNS que provoca a limitación da navegación
    • Problemas do navegador web
    • Entrada de DNS incorrecta ou interrupción do servizo
    • Firmware do enrutador desactualizado
    • Controlador do adaptador de rede pendente actualizar

    Aínda que pode ter algunha experiencia coa configuración de rede ou ser un completo afeccionado, fixen esta guía pensando na inclusión.

    Imos repasar cada método e axudarche a atopar o máis rápido posiblesolución.

    Comproba os teus cables

    O primeiro paso é obvio e, sorprendentemente, moi eficaz.

    É fundamental asegurarse de que a fibra óptica e outros cables estean intactos.

    As conexións deben estar axustadas e estar atentos a posibles danos no cable.

    Se atopas conexións soltas, podes substituír o cable.

    Ademais, tenta desconectar o divisor se tes a man algún recambio probado.

    Aínda que o teu cable interno pode estar ben, confirma co teu ISP calquera dano no cableado externo debido ao clima ou ás calamidades naturais. .

    Xeralmente, provoca unha interrupción do servizo para todo un bloque ou barrio.

    Comunícate cos teus provedores para solucionar problemas de problemas.

    Reducir o número de dispositivos na rede

    A sobrecarga do dispositivo é culpable da sabotaxe do rendemento de Internet.

    Por exemplo, o navegador web pode mostrar o erro "Servidor DNS non responde" se as conexións tardan demasiado.

    Podes rastrexar o número de dispositivos conectados mediante o portal wifi que se atopa no 198.168.0.1. Sempre me gusta poñerlle un límite superior.

    Mantén os dispositivos innecesarios baixo control e alivia a carga de transferencia de datos, ofrecendo finalmente un aumento do rendemento.

    Reinicia o teu módem e enrutador

    Os servidores DNS tamén actúan. se o seu módem ou enrutador non funciona correctamente.

    Como boa medida, recoméndoo apagalo e despois acendelo. Aquí están os pasos a seguir–

    1. Busca o botón de acendido do teu módem ou enrutador. Normalmente, debería estar no panel traseiro.
    2. Púlsao para apagar o dispositivo
    3. Agarda entre 10 e 15 segundos antes de acendelo.

    Teña en conta que reiniciar o módem ou o enrutador é diferente de restablecelo.

    O reinicio é un restablecemento suave e o dispositivo non volve á configuración predeterminada de fábrica.

    Chámase reinicio suave e pode resolver o erro do servidor DNS.

    Non obstante, se o reinicio non resolve os nosos problemas, é posible que mesmo pasemos a realizar un reinicio completo.

    Ten en conta que o botón de acendido e o botón de reinicio non son o mesmo.

    Borrar memoria caché DNS

    A memoria caché DNS almacena o teu historial de busca de DNS.

    Axúdalle ao teu ordenador a atopar un enderezo IP máis rápido, sen ter que acceder ao servidor DNS remoto todo o tempo.

    O concepto fai marabillas ao acceder a un par de sitios con frecuencia.

    Non obstante, a memoria caché adoita conter información obsoleta e pode limitar a nosa experiencia de navegación web.

    Ademais, sen unha limpeza rutineira, pode almacenar máis de 30.000 entradas e pode levar máis tempo do esperado para a transacción do servidor DNS.

    Por iso, é totalmente seguro e recomendable borrar o DNS. caché de cando en vez, e aquí están os pasos a seguir:

    1. Introduza 'cmd' na caixa de busca para acceder á xanela do símbolo do sistema. Deberá executalo como un sistemaadministrador.
    2. Escriba os seguintes comandos, premendo Intro despois de cada un, antes de reiniciar e visitar un sitio web.
    8232

    Asegúrese de que o enderezo do servidor DNS correcto

    Podes modificar o enderezo do teu servidor DNS na configuración de rede do teu ordenador cun par de pasos sinxelos.

    A configuración predeterminada do servidor DNS é a configuración do seu ISP, neste caso, Comcast.

    Así é como podes confirmar que a configuración non ten irregularidades:

    1. Preme Win + X e vai a "Conexións de rede". Alternativamente, podes navegar ata Panel de control\ Rede e Internet\Conexións de rede.
    2. Fai clic co botón dereito na conexión axeitada que está a usar, como Ethernet ou Wifi. Seleccione "Propiedades".
    3. A nova xanela debería abrirse na pestana Rede. A continuación, na lista "A conexión usa os seguintes elementos", seleccione "Protocolo de Internet Versión 4 (TCP/IPv4)."
    4. Fai clic en Propiedades situado debaixo da lista.
    5. Agora selecciona o Botón de opción "Usar os seguintes enderezos do servidor DNS".
    6. Podes comprobar aquí os enderezos do servidor DNS actuais e mesmo modificalos. Confirme a configuración con Comcast e introduza os novos enderezos que poidan proporcionar.

    Utiliza un navegador de Internet diferente

    Cambiar de navegador pode parecer un paso servicial, pero pode ser o que ti necesidade.

    Por exemplo, se estás a usar Chrome, cambia a Edge ou Firefox.

    Se non tesinstalado outro, están dispoñibles gratuitamente no sitio web do editor, polo que non estaría de máis coller outro.

    Necesitarás outro dispositivo para descargar o instalador e movelo ao principal.

    O erro do servidor DNS pode ser exclusivo dun navegador debido a unha actualización pendente ou unha interrupción do servizo.

    Utiliza o teu ordenador en modo seguro

    Encántame usar o modo seguro para solucionar problemas de calquera sistema erros.

    No modo seguro, o sistema operativo carga os ficheiros e controladores esenciais exclusivamente.

    É sinxelo executalo e inicia o sistema sen aplicacións de terceiros que interfiran coa conexión.

    Para executar o modo seguro no teu sistema son cinco pasos sinxelos:

    1. Abre o menú Inicio e selecciona a opción de enerxía.
    2. Mantén premida a tecla Maiúsculas no teu teclado e seleccione Reiniciar no cadro de diálogo.
    3. Seleccione Solucionar problemas cando aparezan as opcións do modo seguro.
    4. Seleccione Configuración avanzada, despois Configuración de inicio e, finalmente, o botón Reiniciar.
    5. Executa o teu dispositivo. PC con modo seguro con rede premendo F5.

    Desactivar cortalumes/software antivirus

    Todos apostamos pola configuración do firewall e polo software antivirus de terceiros para xestionar os nosos problemas de seguridade .

    Pero de cando en vez, ata os mellores fan un xuízo erróneo.

    As veces adoitan bloquear a conexión a Internet a un sitio web concreto.

    Por iso, podes desactivar o teu antivirus ou cambiar o teu firewall.Configuración do seu router Comcast Xfinity antes de conectarse.

    É unha medida temporal e recoméndoche encarecidamente que restaure a configuración unha vez que remate.

    As solucións de seguranza específicas tamén teñen requisitos adicionais.

    Por exemplo, os usuarios de Avast deben desactivar a opción DNS seguro da configuración.

    Ten en conta que o teu sistema non é vulnerable durante o período de desactivación xa que Windows Defender funciona lealmente en segundo plano todo o tempo para mantelo seguro.

    Non obstante, desactivar o firewall do enrutador expón o teu sistema por completo.

    Polo tanto, non recomendaría este paso a ninguén, pero pode executalo temporalmente para resolver problemas.

    Desactivar a función Peer-to-Peer en Windows

    O concepto da función peer-to-peer é que os usuarios poden descargar as últimas actualizacións de Windows doutros usuarios.

    Ademais, mellora a velocidade e o rendemento dado que a rede se descentraliza, o que provoca erros no servidor DNS.

    Aquí están os pasos para desactivar a función:

    1. Iniciar a configuración de Windows premendo Win+I
    2. Abrir Actualización e seguranza, seguido de Opcións avanzadas
    3. Seleccione as opcións "Escolle como se entregan as actualizacións".
    4. Asegúrate de desactivar a opción "Actualizacións de máis dun lugar".

    Actualiza o controlador do teu adaptador de rede

    Os controladores de rede son a interface de software entre o ordenador e a rede.

    Controla a configuración da rede e garante un rendemento óptimo.

    Aínda que os controladores de rede se actualizan na súa maioría automaticamente, é posible que non sexa o caso dos sistemas máis antigos ou das versións do SO obsoletos.

    Aquí é como pode confirmar e resolver manualmente:

    1. Preme Win+X para abrir o menú de inicio rápido e seleccione Xestor de dispositivos
    2. Amplíe a lista de Adaptadores de rede para ver todos os instalados no teu sistema
    3. Fai clic co botón dereito no controlador correspondente e decide o curso de acción: actualizar ou desinstalar.
    4. Fai clic en Desinstalar e reinicia o sistema.
    5. O controlador de rede predeterminado instálase cando se inicia de novo.

    Tamén pode descargar o controlador manualmente desde o sitio web do fabricante a través doutro dispositivo.

    Non obstante, ten en conta que é compatible co teu sistema.

    Ver tamén: SimpliSafe funciona con HomeKit? Como Conectar

    Actualiza o firmware do teu enrutador

    O firmware do enrutador é o bit de software que reside no hardware.

    Permítelle personalizar o enrutador directamente, como configurar a información de inicio de sesión.

    Os problemas de firmware son máis destacados nas redes sen fíos.

    Non obstante, antes de continuar cun restablecemento ou unha actualización, asegúrate de facer unha copia de seguridade da túa configuración.

    Tamén hai algúns requisitos previos necesarios antes de poder actualizar o firmware do enrutador:

    • Conexión estable a Internet, polo que recomendo conectar o enrutador ao teu dispositivo mediante unha Ethernet

    Michael Perez

    Michael Pérez é un entusiasta da tecnoloxía que ten un don para todo o que se refire á casa intelixente. Licenciado en Informática, leva máis dunha década escribindo sobre tecnoloxía e ten un interese particular na domótica intelixente, os asistentes virtuais e o IoT. Michael cre que a tecnoloxía debería facilitarnos a vida, e pasa o seu tempo investigando e probando os últimos produtos e tecnoloxías para o fogar intelixente para axudar aos seus lectores a estar ao día do panorama en constante evolución da domótica. Cando non escribe sobre tecnoloxía, podes atopar a Michael facendo sendeirismo, cociñando ou xogando co seu último proxecto de casa intelixente.