Pogodnost koju nudi Ring Doorbell ne znači mnogo kada ne funkcioniše kako bi trebalo i odjednom se počnete pitati da li je vrijeme za alternativno zvono na vratima.

Ne zvoni zvono na vrata dovoljno je frustrirajuće da natjeram bilo koga da preispita takozvana čuda digitalnog doba i vrati se na tradicionalan uređaj.

Koristim Ring Doorbell već duže vrijeme i upoznao sam njegove male karakteristike iznutra i izvana isprobavajući stvari kao što je navođenje da radi s HomeKit-om, instaliranje bez postojećeg zvona na vratima i instaliranje na moja vrata.

U ovom članku govorit ću o uobičajenim problemima s kojima sam se susreo kada sam imao sam Ring Doorbell kao glavno zvono na vratima, a laka rješenja koja sam pronašao su najbolje funkcionirala kada je djelovalo.

Možete popraviti zvono zvono na vratima da ne zvoni, ali postavite svoj Wi-Fi ruter na Opseg 2,4 GHz, provjeravam ožičenje zvona na vratima i zamjenjujem bateriju.

Također sam išao u detalje o provjeri instalacije, provjeri tipke zvona na vratima i provjeri vaših postavki zvona i obavijesti.

Kako popraviti da zvono na vratima ne zvoni

U sljedećem odjeljku možete naučiti kako provjeriti ima li na svom uređaju ove probleme i riješiti problem kako biste nastavili uživati ​​u pogodnostima zvono na vratima.

Ako već znate u čemu je problem, ali niste sigurni kako ga riješiti, možetepreskočite na željeni odjeljak.

Ako niste uspjeli identificirati problem, prolazak kroz članak će vam pomoći da saznate što tražiti.

Uvjerite se da je ispravno instaliran

Da bi Ring Doorbell ispravno funkcionirao, uređaj mora biti ispravno instaliran.

U zavisnosti od verzije Ring Doorbell-a koju ste kupili, proces instalacije će biti drugačiji.

Različiti modeli ili moraju biti povezani na interno zvono na vratima preko Ring Power Pro kita, ili će uređaj doći s baterijom.

Ako želite da koristite uređaj za zvono za koji je potrebna žičana veza, možete koristiti i adapter za utičnicu.

Svaki uređaj dolazi sa uputstvom za upotrebu, a možete pogledati i gore video uputstva za ispravnu instalaciju uređaja.

Kada instalirate Ring Power Pro-Kit, uvjerite se da su obje žice spojene na unutrašnji mehanizam zvona i da je vijak zategnut.

Zadržite imajte na umu da ako imate mehanički unutrašnji mehanizam za zvono, proces instalacije ne bi trebao ometati postavljanje zvona.

Wi-Fi veza

Zvona za zvona zahtijevaju Wi-Fi vezu da pravilno funkcioniše. Ring uređaji podržavaju samo bežične rutere (802.11 B, G ili N) sa frekvencijskim opsegom od 2,4 GHz.

Stoga, prije nego instalirate Ring uređaj, uvjerite se da vaš bežični ruter ima ispravne konfiguracije.

Wi-Fi ruterI njegov položaj

Ako imate stari bežični ruter i ustanovite da se vaš uređaj sam od sebe isključuje i ponovo povezuje, problem može biti u vašem ruteru.

Stari ruter uzrokuje problemi sa vezom su uobičajeni problem s kojima se većina korisnika Ringa suočava.

Zamolite stručnjaka da provjeri vaš ruter ili ga zamijeni novim uređajem.

Domet i položaj Wi-Fi mreže su ključno prilikom instaliranja vašeg Ring uređaja.

Kada je Ring uređaj izvan dometa ili preblizu rubu dometa, može često gubiti vezu ili može doći do kašnjenja u njegovom funkcioniranju.

Da biste riješili ovaj problem, možete ili pomaknuti bežični ruter bliže vašem Ring uređaju kako biste bili sigurni da ostaje u dometu ili kupiti ekstender za proširenje vašeg Wi-Fi dometa.

Međutim, najlakše rješenje bi bilo možete kupiti Ring Chime Pro, koji uključuje ugrađeni Wi-Fi proširivač dometa, kao i daje vam vanjsko zvono koje mogu čuti svi u kući.

Meni lično se sviđa iskustvo čuti ugodan zvuk kada se zazvoni zvono na vratima.

Napajanje i baterija

U zavisnosti od vaše verzije Ring Doorbell-a, trebat će ili izvor baterije ili žični izvor napajanja.

Uređaji prstena imaju specifične potrebe za napajanjem kako bi se osiguralo da pravilno funkcioniraju.

Nedovoljna snaga

Uređaji prstena zahtijevaju najmanje 16 volti AC za funkcioniranjeispravno; na približno 20-voltnih ampera ako je uređaj spojen na transformator ili utični adapter, ili na približno 30-voltnih ampera ako je spojen direktno na zvono na vratima.

Da biste provjerili nivo napona vašeg uređaja, možete pokrenuti aplikaciju Ring i odabrati opciju Device Health.

Kada je napon ispod 3700 mV, zvono zvona na vratima ne može ispravno funkcionirati.

Ako se čini da je problem nedovoljna snaga, morat ćete provjeriti da li je vaš transformator, plug-in adapter ili vaš Ring Power Pro-Kit (u slučaju da je spojen na interno zvono na vratima) pravilno instaliran.

Neispravna baterija

Neki modeli Ring Doorbell dolaze s izvorom baterije. Kada se oslanjate na bateriju prstena, pobrinite se da je napunite kada je potrebno.

Kada je baterija skoro prazna, primit ćete obavještenje na svoj telefon osim ako vaša obavještenja nisu isključena.

Zvono Baterija zvona za vrata može trajati 6 pa čak i do 12 mjeseci, nakon čega ćete možda morati ponovo postaviti uređaj kada se baterija potpuno napuni.

U slučaju da se baterija ne puni kako treba, možete kupiti novu baterija za vaš uređaj na Ringovoj web stranici.

Zvono na vratima ne zvoni na vaše zvono

Ako nemate postojeće interno zvono, ali kao ja, i vi uživate u iskustvu zapravo kada čujete zvono na vratima u kući, zvono zvona je pravi način.

Akovaš zvono zvona ne zvoni kada se pritisne zvono na vratima, tada ćete možda morati ponovo pokrenuti uređaj.

Pažljivo provjerite sam zvono zvona. Ako uređaj treperi plavim svjetlom, to znači da je uređaj isključen.

Uvjerite se da zvono zvona radi ispravno tako što ćete otići u aplikaciju Ring, odabrati svoj uređaj Ring Chime, a zatim odabrati opciju Zdravlje uređaja.

Možete posjetiti službenu web stranicu Ringa ako potrebno je zamijeniti svoj Ring Chime uređaj.

Provjerite ožičenje

Ako ste povezali zvono zvona na postojeće interno zvono, morat ćete provjeriti ožičenje.

Pažljivo provjerite žice na koje je spojeno vaše zvono za vrata, a zatim uzmite žice i dodirnite ih zajedno.

Ako čujete zvono, onda nije problem u ožičenju.

Omogući mikrofon

Da čujete zvono na vratima kao i zvuk koji dolazi izvan vašeg doma, morat ćete omogućiti funkciju mikrofona, koju mnogi ljudi često zanemaruju, ja uključeno.

Ako je vaša funkcija mikrofona već omogućena, ali još uvijek ne čujete zvono na vratima, mikrofon je možda neispravan i zahtijeva zamjenu.

Provjerite dugme zvona na vratima

Kada je zvono na vratima zaglavljeno, ono neće funkcionirati kada se pritisne ili pokrene.

S vremena na vrijeme provjerite da li je dugme za zvono zaglavljeno ili zaglavljeno.

AkoDugme za zvono ne radi ispravno, možda ćete morati da ga popravite na službenoj web stranici Ring.

Zvono na vratima ne zvoni na vašem telefonu

Postavke na vašem telefonu mogu spriječiti da čuješ zvonjavu zvona. Iako ne možete promijeniti zvuk zvona na vratima vani, možete smanjiti jačinu zvuka, otežavajući ga čuti.

Kada se suočite s problemima s zvonom na vratima koje ne upozorava vaš telefon, osigurajte sljedeće:

• Niste isključili Obavještenja o zvonu.
• Vaš telefon nema praznu bateriju, što automatski isključuje zvukove obavještenja.
• Vaš telefon nije nečujan način rada
• Vaši zvukovi obavijesti su na adekvatnom nivou

Jednostavno rješenje za ovo bi bilo osigurati da više od jednog uređaja prima obavještenje.

Druga opcija bi bila da dodate spoljno zvono kako bi vaše zvono zvonilo u kući. tako da ljudi koji nemaju telefone povezane sa zvonom na vratima također mogu čuti kako se pali.

Zaključak

Kada vaš uređaj prestane funkcionirati kako bi trebao, to nije samo zabrinjavajuće, već i frustrirajuće.

Zvono zvono ne radi kako treba velika je neugodnost koju ćete htjeti riješiti što je prije moguće.

Međutim, neki problemi s zvonom zvona na vratima koji ne radi prilično su uobičajeni, kao što je nedovoljna snaga ili baterija, loša Wi-Fi veza ili problem saožičenje.

Problemi sa instalacijom su također česti. Stoga bi vaš prvi korak uvijek trebao biti provjera da li je uređaj pravilno instaliran.

Ove probleme je lako riješiti, a kada završite, možete se vratiti uživanju u poboljšanoj funkcionalnosti koju nudi vaše zvono zvona.

Možda ćete uživati ​​i čitajući:

• Kako resetirati zvono na vratima 2 bez napora za nekoliko sekundi
• Prikaz uživo zvona na vratima nije Radi: Kako popraviti
• Zvono na vratima se ne povezuje na Wi-Fi: Kako to popraviti?
• Zvono na vratima bez pretplate: Je li to Vrijedi li?
• Kako zvono na vratima funkcionira ako nemate zvono?

Često postavljana pitanja

Kako da resetujem svoj Ring?

U zavisnosti od modela Ring Doorbell, dugme za resetovanje može se nalaziti u različitim oblastima.

Za zvono na vratima, dugme za resetovanje je narandžasto i nalazi se na stražnja strana uređaja.

Za Ring Doorbell 2, dugme za resetovanje je crno i nalazi se na prednjoj strani uređaja, blizu kamere.

Dugme za resetovanje za Ring Doorbell Pro je crna i prisutna na desnoj strani kamere.

Da resetujete svoj uređaj, pritisnite i držite dugme za resetovanje najmanje 15 sekundi.

Kako mogu da vratim svoj Prsten na mrežu?

Možete koristiti aplikaciju Ring da ponovo povežete svoj uređaj na Wi-Fi koristeći sljedeće korake:

• Pokrenite aplikaciju Ring i dodirnitena vodoravnim linijama u gornjem lijevom kutu ekrana.
• Odaberite opciju uređaja, a zatim dodirnite uređaj koji želite ponovo povezati.
• Dodirnite Zdravlje uređaja, a zatim odaberite Ponovno povezivanje na opciju Wi-Fi.

Zašto se ne mogu prijaviti na svoj ring račun?

Kada imate problema s prijavom na svoj ring račun, možete kontaktirati podršku za zvono ili pokušati neke uobičajene metode rješavanja problema, kao što su:

• Prijava u aplikaciju koristeći samo mobilne ili Wi-Fi podatke
• Deinstaliranje aplikacije Ring i ponovno pokretanje telefona, a zatim instaliranje aplikacije
• Privremeno postavljanje vaše lozinke za Ring kao 12345 ili Ring1234

Kako da kontaktiram podršku za zvono?

Možete kontaktirati podršku za Ring putem aplikacije Ring, broja za pomoć, ili putem web preglednika.

Da kontaktirate podršku za Ring putem aplikacije:

• Pokrenite aplikaciju i kliknite na ikonu vodoravne linije u gornjem lijevom kutu
• Pronaći ćete opciju “Pomoć” na kraju menija
• Kliknite na ovu opciju i slijedite odgovarajuće korake da prijavite svoj problem i stupite u kontakt sa podrškom za Ring

Vi možete kontaktirati Ring Support putem broja za pomoć. Slijedite ove korake da ga pronađete:

• Posjetite stranicu Ring.com
• Pomaknite se do dna stranice i odaberite opciju “Kontaktirajte nas”
• Na ovoj stranici skrolujte dok ne pronađete svoju zemlju ili koristite telefonski broj za pomoć u cijelom svijetuu kontaktu sa rukovodiocima Ring korisničke podrške
• Da biste kontaktirali Ring podršku putem vašeg web pretraživača, posjetite support.ring.com.

Kako da pristupim svom ring računu?

Kada pokrenete aplikaciju Ring, ona se otvara na stranici Dashboard. Kada se aplikacija otvori, naći ćete tri vodoravne linije u gornjem lijevom kutu aplikacije.

Da pristupite svom računu:

• Dodirnite ikonu vodoravnih linija i meni će pop up
• Skrolujte kroz listu dok ne vidite opciju Račun
• Dodirnite ovu opciju da vidite informacije o svom računu i postavke računa

Da pristupite informacijama o svom računu na Ring Web App, pokrenite Web App tako što ćete posjetiti Ring.com na pretraživaču vašeg uređaja i unijeti akreditive svog računa.

Kada se prijavite na svoj račun, imat ćete opciju da pristupite informacijama o svom računu na vrh stranice.