"Ring Doorbell" skambučio teikiamas patogumas neturi didelės reikšmės, kai jis neveikia taip, kaip turėtų, ir staiga pradedate svarstyti, ar ne laikas rinktis kitą durų skambutį.

Neskambantis "Ring Doorbell" skambutis yra pakankamai varginantis, kad kas nors persvarstytų vadinamuosius skaitmeninio amžiaus stebuklus ir grįžtų prie tradicinio įrenginio.

Jau seniai naudoju "Ring Doorbell" ir susipažinau su jo keistenybėmis iš vidaus ir iš išorės, išbandydamas tokius dalykus kaip jo veikimas su "HomeKit", jo diegimas be jau esamo durų skambučio ir jo diegimas ant mano durų.

Šiame straipsnyje kalbėsiu apie dažniausiai pasitaikančias problemas, su kuriomis susidūriau naudodamas "Ring Doorbell" kaip pagrindinį durų skambutį, ir apie paprastus sprendimus, kuriuos radau geriausiai, kai jis suveikdavo.

Ištaisyti neskambantį "Ring Doorbell" galima nustačius "Wi-Fi" maršrutizatorių į 2,4 GHz dažnių juostą, patikrinus durų skambučio laidus ir pakeitus bateriją.

Taip pat išsamiai aprašiau, kaip patikrinti įrenginį, patikrinti durų skambučio mygtuką ir patikrinti skambėjimo ir pranešimų nustatymus.

Kaip ištaisyti neskambantį durų skambutį

Šiame skyriuje sužinosite, kaip patikrinti, ar įrenginyje nėra šių problemų, ir išspręsti problemą, kad ir toliau galėtumėte mėgautis "Ring Doorbell" patogumu.

Jei jau žinote, kokia yra problema, bet nežinote, kaip ją išspręsti, galite pereiti prie norimo skyriaus.

Jei nepavyko nustatyti problemos, perskaitę šį straipsnį sužinosite, į ką atkreipti dėmesį.

Įsitikinkite, kad jis buvo tinkamai sumontuotas

Kad "Ring Doorbell" tinkamai veiktų, prietaisas turi būti tinkamai sumontuotas.

Priklausomai nuo įsigytos "Ring Doorbell" versijos, diegimo procesas skirsis.

Skirtingus modelius reikia prijungti prie vidinio durų skambučio skambučio naudojant "Ring Power Pro" rinkinį arba įrenginys turi bateriją.

Jei norite naudoti žiedo įrenginį, kuriam reikalingas laidinis ryšys, taip pat galite naudoti kištukinį adapterį.

Prie kiekvieno prietaiso pridedamas naudojimo vadovas, taip pat galite peržiūrėti vaizdo instrukcijas, kaip teisingai įrengti prietaisą.

Montuodami "Ring Power Pro-Kit" rinkinį įsitikinkite, kad abu laidai prijungti prie vidinio varpelio mechanizmo ir kad varžtas priveržtas.

Atminkite, kad jei turite mechaninį vidinį gongų mechanizmą, montavimo procesas neturėtų trukdyti gongų nustatymui.

"Wi-Fi" ryšys

Kad "Ring" durų skambučiai tinkamai veiktų, reikalingas "Wi-Fi" ryšys. "Ring" įrenginiai palaiko tik belaidžius maršrutizatorius (802.11 B, G arba N), kurių dažnių juosta yra 2,4 GHz.

Taigi, prieš diegdami "Ring" įrenginį, įsitikinkite, kad jūsų belaidžio maršrutizatoriaus konfigūracija yra tinkama.

"Wi-Fi" maršrutizatorius ir jo vieta

Jei turite seną belaidį maršrutizatorių ir pastebėjote, kad jūsų įrenginys vis atsijungia ir vėl prisijungia, problema gali būti susijusi su maršrutizatoriumi.

Senas maršrutizatorius, sukeliantis ryšio problemų, yra dažna problema, su kuria susiduria dauguma "Ring" naudotojų.

Kreipkitės į specialistą, kad patikrintų maršrutizatorių arba pakeistų jį nauju įrenginiu.

Diegiant žiedo įrenginį labai svarbu nustatyti "Wi-Fi" veikimo spindulį ir vietą.

Kai žiedo įrenginys yra už diapazono ribų arba per arti diapazono krašto, gali dažnai nutrūkti ryšys arba jo veikimas gali vėluoti.

Norėdami išspręsti šią problemą, galite perkelti belaidį maršrutizatorių arčiau "Ring" įrenginio, kad jis būtų pasiekiamas, arba įsigyti ilgintuvą, kad padidintumėte "Wi-Fi" veikimo spindulį.

Tačiau paprasčiausias sprendimas būtų įsigyti "Ring Chime Pro", kuriame yra integruotas "Wi-Fi" diapazono plėstuvas ir išorinis skambutis, kurį gali girdėti visi namuose.

Man asmeniškai patinka, kai skambinant į duris pasigirsta malonus garsas.

Maitinimas ir akumuliatorius

Priklausomai nuo jūsų "Ring Doorbell" versijos, jam reikės akumuliatoriaus arba laidinio maitinimo šaltinio.

Žiediniams įrenginiams reikia specialios galios, kad jie tinkamai veiktų.

Nepakankama galia

Kad "Ring" prietaisai tinkamai veiktų, reikia bent 16 V kintamosios srovės; maždaug 20 V įtampos amperų, jei prietaisas prijungtas prie transformatoriaus arba kištukinio adapterio, arba maždaug 30 V įtampos amperų, jei jis prijungtas tiesiogiai prie durų skambučio.

Norėdami patikrinti prietaiso įtampos lygį, galite paleisti programėlę "Ring" ir pasirinkti parinktį "Device Health".

Kai įtampa yra mažesnė nei 3700 mV, "Ring Doorbell" negali tinkamai veikti.

Jei atrodo, kad problema yra nepakankama galia, reikia patikrinti, ar tinkamai sumontuotas transformatorius, kištukinis adapteris arba "Ring Power Pro-Kit" (jei jis prijungtas prie vidinio durų skambučio).

Sugedęs akumuliatorius

Kai kurie "Ring Doorbell" modeliai turi akumuliatoriaus šaltinį. Jei pasikliaujate "Ring" akumuliatoriumi, įsitikinkite, kad prireikus jį įkraunate.

Kai akumuliatorius išsikrauna, telefone gausite pranešimą, nebent pranešimai būtų išjungti.

"Ring Doorbell" skambučio baterijos gali pakakti 6 ir net iki 12 mėnesių, po to, kai baterija bus visiškai įkrauta, gali tekti įrenginį nustatyti iš naujo.

Jei akumuliatorius netinkamai įkraunamas, naują prietaiso akumuliatorių galite įsigyti "Ring" svetainėje.

Žiedinis durų skambutis neskambina

Jei neturite vidinio skambučio, bet, kaip ir man, jums taip pat patinka girdėti, kaip skamba jūsų durų skambutis namuose, "Ring Chime" yra tinkamas sprendimas.

Jei paspaudus durų skambutį "Ring Chime" neskambina, gali tekti iš naujo paleisti įrenginį.

Atidžiai patikrinkite patį "Ring Chime". Jei įrenginys mirksi mėlyna šviesa, vadinasi, įrenginys yra atjungtas.

Įsitikinkite, kad "Ring Chime" veikia tinkamai, eidami į "Ring" programėlę, pasirinkite "Ring Chime" įrenginį ir pasirinkite parinktį Įrenginio būklė.

Jei norite pakeisti "Ring Chime" įrenginį, galite apsilankyti oficialioje "Ring" svetainėje.

Patikrinkite laidus

Jei "Ring Doorbell" prijungėte prie esamo vidinio skambučio, reikia patikrinti laidus.

Atidžiai patikrinkite laidus, prie kurių prijungtas "Ring Doorbell" skambutis, tada paimkite laidus ir palieskite juos.

Jei girdite skambutį, vadinasi, problema yra ne laiduose.

Mikrofono įjungimas

Norėdami girdėti durų skambutį ir garsą, sklindantį iš namų išorės, turite įjungti mikrofono funkciją, kurios daugelis žmonių, įskaitant ir mane, dažnai nepastebi.

Jei mikrofono funkcija jau įjungta, bet vis tiek negirdite durų skambučio skambučio, mikrofonas gali būti sugedęs ir jį reikia pakeisti.

Patikrinkite durų skambučio mygtuką

Kai "Ring Doorbell" skambutis užsikerta, jis neveikia, kai yra paspaudžiamas arba suveikia.

Kartkartėmis patikrinkite, ar žiedo mygtukas neužstrigo arba neužstrigo.

Jei žiedo mygtukas neveikia tinkamai, gali tekti jį pataisyti oficialioje "Ring" svetainėje.

Skambutis neskambina į telefoną

Telefono nustatymai gali trukdyti išgirsti "Ring" skambutį. Nors "Ring Doorbell" skambučio garso išorėje pakeisti negalite, galite sumažinti garso stiprumą, kad jis būtų sunkiau girdimas.

Jei kyla problemų dėl to, kad "Ring" durų skambutis neperspėja jūsų telefono, įsitikinkite, kad:

• Neišjungėte skambučių pranešimų.
• Jūsų telefone nėra išsikrovusio akumuliatoriaus, kuris automatiškai išjungia pranešimų garsus.
• Telefonas neįjungtas tyliuoju režimu
• Jūsų pranešimų garsai yra tinkamo garsumo.

Lengvas sprendimas - užtikrinti, kad pranešimą gautų daugiau nei vienas įrenginys.

Kita galimybė - pridėti išorinį skambutį, kad "Ring Doorbell" skambėtų namuose, ir žmonės, neturintys su durų skambučiu susieto telefono, taip pat galėtų jį išgirsti.

Išvada

Kai prietaisas nustoja veikti taip, kaip turėtų, tai ne tik kelia nerimą, bet ir nusivylimą.

Tinkamai neveikiantis "Ring Doorbell" skambutis yra didelis nepatogumas, kurį norėsite kuo greičiau išspręsti.

Tačiau kai kurios problemos, dėl kurių neveikia "Ring Doorbell Chime", yra gana dažnos, pavyzdžiui, nepakankamas maitinimas arba baterija, prastas "Wi-Fi" ryšys arba laidų problema.

Įrengimo problemos taip pat dažnai pasitaiko. Todėl pirmiausia visada turėtumėte patikrinti, ar įrenginys buvo tinkamai įdiegtas.

Šias problemas lengva išspręsti, o jas išsprendę galėsite vėl mėgautis patobulintomis "Ring Doorbell" funkcijomis.

Jums taip pat gali patikti skaityti:

• Kaip per kelias sekundes iš naujo nustatyti "Ring Doorbell 2" be vargo
• Neveikia "Ring Doorbell Live View": kaip pataisyti
• "Ring Doorbell" neprisijungia prie "Wi-Fi": kaip tai ištaisyti?
• Skambutis be prenumeratos: ar verta?
• Kaip veikia "Ring Doorbell", jei neturite durų skambučio?

Dažnai užduodami klausimai

Kaip iš naujo nustatyti žiedą?

Priklausomai nuo "Ring Doorbell" modelio, atstatymo mygtukas gali būti skirtingose vietose.

"Ring Doorbell" durų skambučio atstatymo mygtukas yra oranžinės spalvos ir yra įrenginio nugarėlėje.

"Ring Doorbell 2" iš naujo nustatymo mygtukas yra juodos spalvos ir yra įrenginio priekyje, šalia kameros.

"Ring Doorbell Pro" iš naujo nustatymo mygtukas yra juodos spalvos ir yra dešinėje kameros pusėje.

Norėdami iš naujo nustatyti prietaisą, paspauskite ir bent 15 sekundžių palaikykite atstatymo mygtuką.

Kaip galiu sugrąžinti savo žiedą į tinklą?

Galite naudoti programėlę "Ring App" ir iš naujo prijungti prietaisą prie "Wi-Fi", atlikdami šiuos veiksmus:

• Paleiskite programėlę "Ring" ir bakstelėkite horizontalias linijas viršutiniame kairiajame ekrano kampe.
• Pasirinkite parinktį prietaisai ir bakstelėkite prietaisą, kurį norite iš naujo prijungti.
• Bakstelėkite Įrenginio sveikata, tada pasirinkite parinktį Pakartotinai prisijungti prie "Wi-Fi".

Kodėl negaliu prisijungti prie savo žiedo paskyros?

Jei kyla problemų prisijungiant prie žiedo paskyros, galite kreiptis į žiedo palaikymo komandą arba išbandyti kai kuriuos įprastus trikčių šalinimo būdus, pvz:

• Prisijungimas prie programėlės naudojant tik mobiliojo arba "Wi-Fi" duomenis
• Programėlės "Ring" pašalinimas, telefono paleidimas iš naujo ir programėlės įdiegimas
• Laikinai nustatykite "Ring" slaptažodį 12345 arba Ring1234

Kaip susisiekti su palaikymo tarnyba?

Su "Ring" palaikymo tarnyba galite susisiekti per "Ring" programėlę, pagalbos linijos numeriu arba naudodamiesi interneto naršykle.

Jei norite susisiekti su "Ring support" per programėlę:

• Paleiskite programą ir spustelėkite horizontalios linijos piktogramą viršutiniame kairiajame kampe.
• Meniu pabaigoje rasite parinktį "Pagalba".
• Spustelėkite šią parinktį ir atlikite atitinkamus veiksmus, kad praneštumėte apie problemą ir susisiektumėte su "Ring Support".

Su "Ring Support" galite susisiekti pagalbos linijos numeriu. Norėdami jį rasti, atlikite šiuos veiksmus:

• Apsilankykite Ring.com puslapyje
• Slinkite žemyn iki puslapio apačios ir pasirinkite parinktį "Susisiekite su mumis".
• Šiame puslapyje slinkite, kol rasite savo šalį, arba naudokite visame pasaulyje veikiantį pagalbos linijos numerį ir susisiekite su "Ring" klientų aptarnavimo skyriaus vadovais.
• Norėdami susisiekti su "Ring Support" per interneto naršyklę, apsilankykite adresu support.ring.com.

Kaip pasiekti savo žiedo paskyrą?

Kai paleidžiate programėlę "Ring", ji atidaroma į prietaisų skydelio puslapį. Atidarę programėlę, jos viršutiniame kairiajame kampe rasite tris horizontalias linijas.

Prieiga prie paskyros:

• Bakstelėkite horizontalių linijų piktogramą ir pasirodys meniu
• Slinkite per sąrašą, kol pamatysite parinktį Paskyra
• Bakstelėkite šią parinktį, kad peržiūrėtumėte savo paskyros informaciją ir paskyros nustatymus.

Norėdami pasiekti savo paskyros informaciją "Ring" interneto programėlėje, paleiskite interneto programėlę apsilankę Ring.com savo prietaiso naršyklėje ir įveskite savo paskyros prisijungimo duomenis.

Prisijungę prie savo paskyros, puslapio viršuje galėsite pasiekti savo paskyros informaciją.