A Ring Doorbell által kínált kényelem nem jelent sokat, ha nem úgy működik, ahogy kellene, és hirtelen elkezd azon gondolkodni, hogy itt az ideje egy alternatív csengőnek.

A Ring Doorbell nem csönget elég frusztráló ahhoz, hogy bárki átgondolja a digitális kor úgynevezett csodáit, és visszatérjen egy hagyományos eszközhöz.

Már régóta használom a Ring Doorbell-t, és megismertem a kis furcsaságait kívül-belül azáltal, hogy olyan dolgokat próbáltam ki, mint például a HomeKit-tel való együttműködés, a telepítése egy már meglévő ajtócsengő nélkül, és az ajtómon való telepítése.

Ebben a cikkben, fogok beszélni a közös problémák szembesültem, amikor volt a Ring Doorbell, mint a fő csengő, és az egyszerű megoldások találtam dolgozott a legjobban, amikor cselekedett fel.

A Ring Doorbell nem csörög, de a Wi-Fi routert a 2,4 GHz-es sávra állíthatja, ellenőrizheti a kapucsengő kábelezését és kicserélheti az akkumulátort.

Részletesen kitértem a telepítés ellenőrzésére, a kapucsengő gombjának vizsgálatára, valamint a csengetési és értesítési beállítások ellenőrzésére is.

Hogyan javítsuk meg a Ring Doorbell nem csörög

A következő részben megtudhatja, hogyan ellenőrizheti a készülékét ezekre a problémákra, és hogyan oldhatja meg a problémát, hogy továbbra is élvezhesse a Ring Doorbell kényelmét.

Ha már tudja, hogy mi a probléma, de nem biztos benne, hogy hogyan kell megoldani, akkor ugorjon a kívánt részhez.

Ha nem tudta azonosítani a problémát, a cikk átnézése segít abban, hogy tudja, mit kell keresnie.

Győződjön meg róla, hogy helyesen lett telepítve

Ahhoz, hogy a Ring Doorbell megfelelően működjön, a készüléket megfelelően kell telepíteni.

A megvásárolt Ring Doorbell verziótól függően a telepítési folyamat eltérő lesz.

A különböző modelleket vagy egy Ring Power Pro készleten keresztül kell csatlakoztatni egy belső csengőhanghoz, vagy a készülékhez elemet mellékelnek.

Ha olyan Ring eszközt szeretne használni, amely vezetékes kapcsolatot igényel, akkor használhat csatlakoztatható adaptert is.

Minden készülékhez tartozik egy használati utasítás, és videós utasításokat is találhat a készülék helyes telepítéséhez.

A Ring Power Pro-Kit felszerelésekor győződjön meg arról, hogy mindkét vezeték csatlakozik a belső csengőmechanizmushoz, és hogy a csavar meg van húzva.

Ne feledje, hogy ha mechanikus belső csengőmechanizmussal rendelkezik, a telepítési folyamat nem zavarhatja a csengő beállítását.

Wi-Fi kapcsolat

A Ring ajtócsengők megfelelő működéséhez Wi-Fi kapcsolatra van szükség. A Ring eszközök csak a 2,4 GHz-es frekvenciasávval rendelkező vezeték nélküli routereket (802.11 B, G vagy N) támogatják.

Ezért mielőtt telepítene egy Ring eszközt, győződjön meg arról, hogy a vezeték nélküli útválasztó rendelkezik a megfelelő konfigurációkkal.

Wi-Fi router és annak elhelyezése

Ha régi vezeték nélküli routerrel rendelkezik, és úgy találja, hogy a készülék folyamatosan magától lekapcsolódik és újracsatlakozik, a probléma az útválasztóval lehet.

A régi útválasztó, amely kapcsolati problémákat okoz, gyakori probléma, amellyel a legtöbb Ring-felhasználó szembesül.

Győződjön meg róla, hogy szakembert kér meg útválasztója ellenőrzésére, vagy cserélje ki egy új eszközre.

A Wi-Fi hatótávolsága és elhelyezése kulcsfontosságú a Ring eszköz telepítésekor.

Ha a Ring eszköz hatótávolságon kívül van, vagy túl közel van a hatótávolság széléhez, előfordulhat, hogy gyakran megszakad a kapcsolat, vagy késleltetés lép fel a működésében.

A probléma megoldása érdekében vagy közelebb helyezheti vezeték nélküli routerét a Ring eszközéhez, hogy az a hatótávolságon belül maradjon, vagy vásárolhat egy kiterjesztőt a Wi-Fi hatótávolság kiterjesztéséhez.

A legegyszerűbb megoldás azonban a Ring Chime Pro megvásárlása lenne, amely tartalmaz egy beépített Wi-Fi hatótávolság-kiterjesztőt, valamint egy külső csengőhangot is ad, amelyet mindenki hallhat a házban.

Én személy szerint szeretem azt az élményt, hogy kellemes hangot hallok, amikor csengetnek.

Táp és akkumulátor

A Ring Doorbell verziójától függően vagy akkumulátoros, vagy vezetékes áramforrásra van szükség.

A gyűrűs eszközöknek speciális energiaigényük van a megfelelő működésükhöz.

Elégtelen teljesítmény

A Ring készülékek megfelelő működéséhez legalább 16 voltos váltakozó áramra van szükség; körülbelül 20 voltos amperre, ha a készüléket transzformátorhoz vagy dugaszolható adapterhez csatlakoztatja, vagy körülbelül 30 voltos amperre, ha közvetlenül a kapucsengőhöz csatlakoztatja.

A készülék feszültségszintjének ellenőrzéséhez indítsa el a Ring alkalmazást, és válassza a Device Health (Eszköz állapota) lehetőséget.

Ha a feszültség 3700 mV alatt van, a Ring Doorbell nem tud megfelelően működni.

Ha úgy tűnik, hogy a probléma az elégtelen tápellátás, akkor ellenőrizze, hogy a transzformátor, a dugaszoló adapter vagy a Ring Power Pro-Kit (abban az esetben, ha az egy belső csengőhanghoz van csatlakoztatva) megfelelően lett-e telepítve.

Hibás akkumulátor

Egyes Ring Doorbell modellekhez akkumulátorforrás tartozik. Ha a Ring akkumulátorára támaszkodik, győződjön meg róla, hogy szükség esetén feltölti azt.

Ha az akkumulátor lemerülőben van, értesítést kap a telefonján, kivéve, ha az értesítések le vannak némítva.

A Ring Doorbell akkumulátora 6, de akár 12 hónapig is eltarthat, ezután az akkumulátor teljes feltöltése után újra be kell állítania a készüléket.

Ha az akkumulátor nem töltődik megfelelően, a Ring weboldalán új akkumulátort vásárolhat a készülékhez.

Ring Doorbell nem csenget a csengő

Ha nincs meglévő belső csengője, de hozzám hasonlóan Ön is élvezi azt az élményt, hogy valóban hallja a csengő csengetését a házon belül, akkor a Ring Chime a megfelelő megoldás.

Ha a Ring Chime nem csörög, amikor megnyomja a csengőt, akkor lehet, hogy újra kell indítania a készüléket.

Óvatosan ellenőrizze magát a csengőhangot. Ha a készülék kék fényt villog, akkor az azt jelenti, hogy a készülék lekapcsolódott.

Győződjön meg arról, hogy a Ring Chime megfelelően működik-e, ha belép a Ring alkalmazásba, kiválasztja a Ring Chime eszközt, majd kiválasztja az Eszköz állapota opciót.

Ha ki kell cserélnie a Ring Chime készülékét, látogasson el a Ring hivatalos weboldalára.

Ellenőrizze a vezetékeket

Ha a Ring Doorbell-t egy meglévő belső csengőhöz csatlakoztatta, akkor ellenőriznie kell a vezetékeket.

Óvatosan ellenőrizze a vezetékeket, ahol a Ring Doorbell csatlakoztatva van, majd vegye a vezetékeket, és érintse össze őket.

Ha csengőhangot hall, akkor nem a vezetékezés a probléma.

A mikrofon engedélyezése

Ahhoz, hogy a csengő csengetését és a házon kívülről érkező hangot is hallja, engedélyeznie kell a mikrofon funkciót, amit sokan gyakran figyelmen kívül hagynak, köztük én is.

Ha a mikrofon funkció már engedélyezve van, de mégsem hallja a csengőhangot, akkor előfordulhat, hogy a mikrofon hibás, és ki kell cserélni.

Ellenőrizze a csengőgombot

Ha a Ring Doorbell elakad, nem fog működni, amikor megnyomják vagy elindítják.

Időnként ellenőrizze, hogy a Ring gomb nem akadt-e el vagy nem akadt-e be.

Ha a Ring gomb nem működik megfelelően, előfordulhat, hogy a hivatalos Ring weboldalon kell javíttatnia.

Ring Doorbell nem csörög a telefon

A telefon beállításai megakadályozhatják, hogy meghallja a Ring csengőhangját. Bár a Ring Doorbell hangját kívülről nem tudja megváltoztatni, csökkentheti a hangerősséget, így nehezebben hallhatóvá teszi.

Ha problémái vannak azzal, hogy a Ring ajtócsengő nem riasztja a telefonját, győződjön meg róla, hogy:

• Nem kapcsolta ki a Csengő értesítéseket.
• A telefon akkumulátora nem alacsony, ami automatikusan kikapcsolja az értesítési hangokat.
• A telefon nincs néma üzemmódban
• Az értesítési hangok megfelelő hangerősségűek

Erre egyszerű megoldás lehet, ha gondoskodik arról, hogy egynél több eszköz kapja meg az értesítést.

Egy másik lehetőség az lenne, hogy egy külső csengő hozzáadásával a Ring Doorbell csengőjét a házon belülre helyezze, így a csengőhöz kapcsolt telefon nélküli emberek is hallhatják, hogy a csengő megszólal.

Következtetés

Ha a készülék nem úgy működik, ahogyan kellene, az nem csak aggasztó, hanem frusztráló is.

A Ring Doorbell nem működik megfelelően, ami komoly kellemetlenséget jelent, amit a lehető leghamarabb meg akar oldani.

A Ring Doorbell Chime nem működik azonban néhány probléma meglehetősen gyakori, például elégtelen áramellátás vagy akkumulátor, rossz Wi-Fi kapcsolat vagy a vezetékekkel kapcsolatos probléma.

A telepítéssel kapcsolatos problémák szintén gyakoriak. Ezért az első lépés mindig annak ellenőrzése, hogy a készüléket megfelelően telepítették-e.

Ezek a problémák könnyen orvosolhatók, és ha végzett, újra élvezheti a Ring Doorbell által kínált továbbfejlesztett funkciókat.

Ön is élvezheti az olvasást:

• Hogyan kell visszaállítani Ring Doorbell 2 könnyedén másodpercek alatt
• Ring Doorbell Live View nem működik: Hogyan kell rögzíteni
• Ring Doorbell nem csatlakozik a Wi-Fi-hez: Hogyan javítható?
• Ring Doorbell előfizetés nélkül: Megéri?
• Hogyan működik a Ring Doorbell, ha nincs csengője?

Gyakran ismételt kérdések

Hogyan állíthatom vissza a gyűrűmet?

A Ring Doorbell modelltől függően a visszaállító gomb különböző helyeken található.

A Ring Doorbell esetében a visszaállító gomb narancssárga színű, és a készülék hátoldalán található.

A Ring Doorbell 2 esetében a visszaállító gomb fekete színű, és a készülék elején, a kamera közelében található.

A Ring Doorbell Pro visszaállító gombja fekete színű és a kamera jobb oldalán található.

A készülék alaphelyzetbe állításához nyomja meg és tartsa lenyomva az alaphelyzetbe állítás gombot legalább 15 másodpercig.

Hogyan tehetem vissza a Ringemet online?

A Ring alkalmazás segítségével a következő lépésekkel csatlakoztathatja újra a készüléket a Wi-Fi-hoz:

• Indítsa el a Ring alkalmazást, és koppintson a képernyő bal felső sarkában lévő vízszintes vonalakra.
• Válassza az Eszközök lehetőséget, majd koppintson az újracsatlakoztatni kívánt eszközre.
• Koppintson az Eszköz állapota elemre, majd válassza az Újracsatlakozás a Wi-Fihez opciót.

Miért nem tudok bejelentkezni a gyűrűs fiókomba?

Ha problémái adódnak a Ring-fiókjába való bejelentkezéssel, akkor vagy kapcsolatba léphet a Ring ügyfélszolgálatával, vagy kipróbálhat néhány általános hibaelhárítási módszert, például:

• Bejelentkezés az alkalmazásba kizárólag mobil vagy Wi-Fi adatátvitelt használva
• A Ring alkalmazás eltávolítása és a telefon újraindítása, majd az alkalmazás telepítése
• A Ring jelszó ideiglenes beállítása 12345 vagy Ring1234 jelszónak

Hogyan léphetek kapcsolatba a gyűrűs ügyfélszolgálattal?

A Ring ügyfélszolgálattal a Ring alkalmazáson keresztül, egy segélyhívó számon vagy egy webböngészőn keresztül léphet kapcsolatba.

A Ring ügyfélszolgálatával való kapcsolatfelvétel az alkalmazáson keresztül:

• Indítsa el az alkalmazást, és kattintson a bal felső sarokban lévő vízszintes vonal ikonra.
• A menü végén talál egy "Súgó" opciót.
• Kattintson erre a lehetőségre, és kövesse a megfelelő lépéseket a probléma bejelentéséhez és a Ring Supporttal való kapcsolatfelvételhez.

A Ring ügyfélszolgálattal a segélyhívó számon keresztül léphet kapcsolatba, és az alábbi lépéseket követve találja meg:

• Látogasson el a Ring.com oldalra
• Görgessen le az oldal aljára, és válassza a "Kapcsolatfelvétel" opciót.
• Ezen az oldalon görgessen, amíg meg nem találja az országát, vagy használja a világméretű segélyhívó számot, hogy kapcsolatba lépjen a Ring ügyfélszolgálatának vezetőivel.
• Ha webböngészőn keresztül szeretne kapcsolatba lépni a Ring ügyfélszolgálatával, látogasson el a support.ring.com webhelyre.

Hogyan férhetek hozzá a gyűrűs számlámhoz?

Amikor elindítja a Ring alkalmazást, az a Dashboard oldalra nyílik. Ha az alkalmazás meg van nyitva, az alkalmazás bal felső sarkában három vízszintes vonalat talál.

Hozzáférés a fiókjához:

• Koppintson a vízszintes vonalak ikonra, és egy menü fog megjelenni.
• Görgessen a listán, amíg meg nem látja a Fiók opciót.
• Érintse meg ezt a lehetőséget a számlainformációk és a fiókbeállítások megtekintéséhez.

A Ring webes alkalmazásban található fiókinformációk eléréséhez indítsa el a webes alkalmazást úgy, hogy az eszköz böngészőjében ellátogat a Ring.com webhelyre, és megadja a fiókja hitelesítő adatait.

Miután bejelentkezett a fiókjába, az oldal tetején lehetősége lesz arra, hogy hozzáférjen a fiókinformációihoz.