მოხერხებულობა, რომელსაც გვთავაზობს ზარის ზარი, არ ნიშნავს ბევრს, როდესაც ის არ მუშაობს ისე, როგორც უნდა და უცებ გაინტერესებთ, დადგა თუ არა კარზე ალტერნატიული ზარის დრო.

ზარის ზარის არ რეკვა საკმარისად იმედგაცრუებულია. რათა ვინმემ გადახედოს ციფრული ეპოქის ეგრეთ წოდებულ საოცრებას და დაუბრუნდეს ტრადიციულ მოწყობილობას.

მე უკვე დიდი ხანია ვიყენებ Ring Doorbell-ს და გავეცანი მის პატარა უცნაურობებს შიგნით და გარეთ. სცადეთ ისეთები, როგორიცაა HomeKit-ით მუშაობა, მისი დაინსტალირება წინასწარ არსებული კარზე ზარის გარეშე და დაყენება ჩემს კარზე.

ამ სტატიაში მე ვისაუბრებ საერთო საკითხებზე, რომლებიც შემექმნა, როდესაც მე წავაწყდი. კარზე ზარის ზარი მქონდა, როგორც ჩემი მთავარი ზარი და მარტივი გადაწყვეტილებები, რომლებიც მე ვიპოვე, საუკეთესოდ მუშაობდა, როცა ის მოქმედებდა.

შეგიძლიათ დააფიქსიროთ, რომ ზარი არ რეკავს, მაგრამ დააყენეთ თქვენი Wi-Fi როუტერი 2.4 გჰც დიაპაზონი, კარის ზარის გაყვანილობის შემოწმება და ბატარეის გამოცვლა.

მე ასევე დეტალურად განვიხილეთ ინსტალაციის შემოწმება, კარის ზარის ღილაკის შემოწმება და თქვენი ზარის და შეტყობინებების პარამეტრების შემოწმება.

როგორ გაასწოროთ თქვენი ზარის ზარი, რომელიც არ რეკავს

შემდეგ განყოფილებაში შეგიძლიათ გაიგოთ, როგორ შეამოწმოთ თქვენი მოწყობილობა ამ პრობლემებისთვის და მოაგვაროთ პრობლემა, რათა განაგრძოთ სიამოვნება ზარი კარზე.

თუ უკვე იცით რა არის პრობლემა, მაგრამ არ ხართ დარწმუნებული როგორ მოაგვაროთ ის, შეგიძლიათგადადით სასურველ განყოფილებაზე.

თუ თქვენ ვერ შეძლეს პრობლემის იდენტიფიცირება, სტატიის გავლა დაგეხმარებათ გაიგოთ, რა უნდა მოძებნოთ.

დარწმუნდით, რომ ის სწორად იყო დაინსტალირებული

Ring Doorbell-ის გამართულად ფუნქციონირებისთვის საჭიროა მოწყობილობის სწორად დაყენება.

თქვენს მიერ შეძენილი Ring Doorbell-ის ვერსიიდან გამომდინარე, ინსტალაციის პროცესი განსხვავებული იქნება.

სხვადასხვა მოდელს ან უნდა დაუკავშირდეს შიდა ზარის ზარს Ring Power Pro ნაკრების საშუალებით, ან მოწყობილობა მოყვება ბატარეას.

თუ გსურთ გამოიყენოთ Ring მოწყობილობა, რომელიც საჭიროებს სადენიანი კავშირს, შეგიძლიათ გამოიყენოთ დანამატის ადაპტერიც.

თითოეულ მოწყობილობას მოყვება ინსტრუქციის სახელმძღვანელო და ასევე შეგიძლიათ ნახოთ დააყენეთ ვიდეო ინსტრუქციები მოწყობილობის სწორად ინსტალაციისთვის.

Ring Power Pro-Kit-ის დაყენებისას დარწმუნდით, რომ ორივე სადენი დაკავშირებულია შიდა ზარის მექანიზმთან და რომ ხრახნი დაჭიმულია.

შეინარჩუნეთ. გაითვალისწინეთ, რომ თუ თქვენ გაქვთ მექანიკური შიდა ზარის მექანიზმი, ინსტალაციის პროცესმა ხელი არ უნდა შეუშალოს ზარის დაყენებას.

Wi-Fi კავშირი

კარის ზარები საჭიროებს Wi-Fi კავშირს გამართულად ფუნქციონირება. Ring მოწყობილობები მხარს უჭერენ მხოლოდ უკაბელო მარშრუტიზატორებს (802.11 B, G ან N) 2.4 გჰც სიხშირის დიაპაზონით.

აქედან გამომდინარე, სანამ Ring მოწყობილობას დააინსტალირებთ, დარწმუნდით, რომ თქვენს უკაბელო როუტერს აქვს სწორი კონფიგურაცია.

Wi-Fi როუტერიდა მისი განთავსება

თუ თქვენ გაქვთ ძველი უკაბელო როუტერი და აღმოაჩენთ, რომ თქვენი მოწყობილობა აგრძელებს გათიშვას და ხელახლა დაკავშირებას, პრობლემა შესაძლოა თქვენს როუტერში იყოს.

ძველი როუტერი იწვევს კავშირის პრობლემები ჩვეულებრივი პრობლემაა, რომელსაც Ring მომხმარებლების უმეტესობა აწყდება.

დარწმუნდით, რომ სთხოვეთ პროფესიონალს თქვენი როუტერის შემოწმება ან მისი ახალი მოწყობილობით შეცვლა.

Wi-Fi დიაპაზონი და განთავსება არის გადამწყვეტია თქვენი Ring მოწყობილობის ინსტალაციისას.

როდესაც Ring მოწყობილობა საზღვრებს გარეთაა ან ძალიან ახლოს არის დიაპაზონის ზღვართან, შეიძლება ხშირად დაკარგოს კავშირი ან შეიძლება მოხდეს მისი ფუნქციონირების შეფერხება.

0>ამ პრობლემის გადასაჭრელად, შეგიძლიათ თქვენი უკაბელო როუტერი მიუახლოვდეთ თქვენს Ring მოწყობილობას, რათა დარწმუნდეთ, რომ ის დარჩება დიაპაზონში, ან შეიძინოთ გაფართოება Wi-Fi დიაპაზონის გასაგრძელებლად.

თუმცა, ყველაზე მარტივი გამოსავალი იქნება იყიდეთ Ring Chime Pro, რომელიც მოიცავს ჩაშენებულ Wi-Fi დიაპაზონის გაფართოებას, ასევე გაძლევთ გარე ზარს, რომელიც შეიძლება გაიგოს ყველა სახლში.

მე პირადად მომწონს გამოცდილება სასიამოვნო ხმის მოსმენა კარზე ზარის დარეკვისას.

დენი და ბატარეა

დამოკიდებულია თქვენი Ring Doorbell-ის ვერსიიდან, მას დასჭირდება ბატარეის ან სადენიანი კვების წყარო.

Ring Devices-ს აქვს სპეციალური დენის მოთხოვნილებები, რათა უზრუნველყოს მათი გამართული ფუნქციონირება.

არასაკმარისი სიმძლავრე

Ring Devices საჭიროებს მინიმუმ 16 ვოლტს AC ფუნქციონირებისთვისსათანადოდ; დაახლოებით 20 ვოლტ ამპერზე, თუ მოწყობილობა დაკავშირებულია ტრანსფორმატორთან ან დანამატის ადაპტერთან, ან დაახლოებით 30 ვოლტიან ამპერზე, თუ ის პირდაპირ დაკავშირებულია კარის ზარზე.

თქვენი მოწყობილობის ძაბვის დონის შესამოწმებლად, შეგიძლიათ გაუშვათ Ring App და აირჩიოთ Device Health ოფცია.

როდესაც ძაბვა 3700 mV-ზე დაბალია, Ring Doorbell ვერ ფუნქციონირებს გამართულად.

თუ არასაკმარისი დენის პრობლემაა, თქვენ თქვენ უნდა შეამოწმოთ, რომ თქვენი ტრანსფორმატორი, დანამატის ადაპტერი ან თქვენი Ring Power Pro-Kit (იმ შემთხვევაში, თუ ის დაკავშირებულია კარის შიდა ზარის ზართან) სწორად არის დაინსტალირებული.

დეფექტური ბატარეა

Ring Doorbell-ის ზოგიერთ მოდელს აქვს ბატარეის წყარო. როდესაც ეყრდნობით Ring-ის ბატარეას, დარწმუნდით, რომ დამუხტავთ მას საჭიროების შემთხვევაში.

როდესაც ბატარეა დაიხურება, თქვენ მიიღებთ შეტყობინებას თქვენს ტელეფონზე, თუ თქვენი შეტყობინებების დადუმება არ არის.

ზარი. კარის ზარის ბატარეა შეიძლება გაგრძელდეს 6 და 12 თვემდეც კი, რის შემდეგაც შეიძლება დაგჭირდეთ მოწყობილობის ხელახლა დაყენება ბატარეის სრულად დატენვის შემდეგ.

იმ შემთხვევაში, თუ თქვენი ბატარეა არ იტენება სწორად, შეგიძლიათ შეიძინოთ ახალი ბატარეა თქვენი მოწყობილობისთვის Ring-ის ვებსაიტზე.

Ring Door Bell Not Rering Your Chime

თუ არ გაქვთ არსებული შიდა ზარი, მაგრამ როგორც მე, თქვენც სარგებლობთ გამოცდილებით რეალურად რომ გაიგოთ თქვენი კარზე ზარის ზარი სახლში, ბეჭდის ზარი არის გზა.

თუთქვენი ზარის ზარი არ რეკავს კარზე ზარის დაჭერისას, მაშინ შეიძლება დაგჭირდეთ მოწყობილობის გადატვირთვა.

ყურადღებით შეამოწმეთ თავად ზარის ზარი. თუ მოწყობილობა ციმციმებს ცისფერ შუქებს, ეს ნიშნავს, რომ მოწყობილობა გათიშულია.

დარწმუნდით, რომ Ring Chime სწორად მუშაობს, გადადით თქვენს Ring App-ში, აირჩიეთ თქვენი Ring Chime მოწყობილობა და შემდეგ აირჩიეთ Device Health პარამეტრი.

შეგიძლიათ ეწვიოთ Ring-ის ოფიციალურ ვებსაიტს, თუ უნდა შეცვალოთ თქვენი Ring Chime მოწყობილობა.

შეამოწმეთ გაყვანილობა

თუ თქვენ დაუკავშირეთ Ring Doorbell არსებულ შიდა ზარს, თქვენ უნდა შეამოწმოთ გაყვანილობა.

ფრთხილად შეამოწმეთ სადენები, სადაც არის დაკავშირებული თქვენი რგოლის ზარი, შემდეგ აიღეთ მავთულები და შეეხეთ მათ.

თუ ზარის ხმა გესმით, მაშინ გაყვანილობა არ არის პრობლემა.

11> ჩართეთ მიკროფონი

კარის ზარის ზარის გასაგონად, ისევე როგორც თქვენი სახლის გარედან გამომავალი ხმის გასაგონად, თქვენ უნდა ჩართოთ მიკროფონის ფუნქცია, რომელსაც ბევრი ადამიანი ხშირად უგულებელყოფს. მოყვება.

თუ თქვენი მიკროფონის ფუნქცია უკვე ჩართულია, მაგრამ მაინც ვერ გესმით კარზე ზარის ზარი, მიკროფონი შეიძლება გაუმართავი იყოს და საჭიროებს ჩანაცვლებას.

შეამოწმეთ კარის ზარის ღილაკი

როდესაც ზარის ზარი ჩაკეტილია, ის არ იმუშავებს მისი დაჭერის ან ამოქმედების დროს.

დარწმუნდით, რომ დროდადრო შეამოწმეთ ზარის ღილაკი ჩაკეტილია თუ ჩარჩენილი.

0>თუზარის ღილაკი გამართულად არ ფუნქციონირებს, შესაძლოა დაგჭირდეთ მისი გამოსწორება ზარის ოფიციალური ვებსაიტიდან.

კარზე ზარის ზარი არ რეკავს თქვენს ტელეფონს

თქვენი ტელეფონის პარამეტრებმა შეიძლება ხელი შეუშალოს თქვენი ბეჭდის ზარის მოსმენისგან. მიუხედავად იმისა, რომ თქვენ არ შეგიძლიათ შეცვალოთ ზარის ზარი გარეთ, შეგიძლიათ შეამციროთ ხმის ხმა, რაც ართულებს მის მოსმენას.

როდესაც პრობლემები გაქვთ, როდესაც კარზე ზარი არ აფრთხილებს თქვენს ტელეფონს, დარწმუნდით, რომ:

• თქვენ არ გამორთეთ ზარის შეტყობინებები.
• თქვენს ტელეფონს არ აქვს ბატარეის დატენვა, რაც ავტომატურად გამორთავს შეტყობინებების ხმებს.
• თქვენი ტელეფონი არ არის ჩართული ჩუმად. რეჟიმი
• თქვენი შეტყობინებების ხმები ადექვატურ ხმის დონეზეა

ამის მარტივი გამოსავალი იქნება იმის დარწმუნდეთ, რომ ერთზე მეტი მოწყობილობა მიიღებს შეტყობინებას.

კიდევ ერთი ვარიანტი იქნება გარე ზარის დამატება, რათა თქვენი Ring Doorbell დარეკოს სახლის შიგნით. რათა კარის ზართან დაკავშირებულმა ადამიანებმაც გაიგონონ მისი ზარი.

დასკვნა

როდესაც თქვენი მოწყობილობა წყვეტს ფუნქციონირებას ისე, როგორც უნდა, ეს არა მხოლოდ შემაშფოთებელია, არამედ იმედგაცრუებაც.

ბეჭედი კარის ზარის გამართულად არ ფუნქციონირება არის მთავარი უხერხულობა, რომლის მოგვარებაც გსურთ რაც შეიძლება მალე.

თუმცა, ზოგიერთი პრობლემა კარზე ზარის ზარის არ მუშაობს საკმაოდ ხშირია, როგორიცაა არასაკმარისი სიმძლავრე. ან ბატარეა, ცუდი Wi-Fi კავშირი ან პრობლემაგაყვანილობა.

დამონტაჟების პრობლემები ასევე ხშირია. აქედან გამომდინარე, თქვენი პირველი ნაბიჯი ყოველთვის უნდა იყოს იმის შემოწმება, იყო თუ არა მოწყობილობა სწორად დაინსტალირებული.

ამ პრობლემების გამოსწორება მარტივია და როგორც კი დაასრულებთ, შეგიძლიათ დაუბრუნდეთ გაძლიერებულ ფუნქციონირებას, რომელსაც გთავაზობთ თქვენი Ring Doorbell.

თქვენ ასევე შეგიძლიათ ისიამოვნოთ კითხვით:

• როგორ აღვადგინოთ ზარი 2 წამში უპრობლემოდ
• დარეკეთ კარზე ზარის პირდაპირი ხედვა არა მუშაობს: როგორ გამოვასწოროთ
• კარის ზარი არ უკავშირდება Wi-Fi-ს: როგორ გამოვასწორო?
• დარეკე კარზე გამოწერის გარეშე: არის ეს ღირს?
• როგორ მუშაობს კარზე ზარი, თუ კარზე ზარი არ გაქვთ?

ხშირად დასმული კითხვები

როგორ აღვადგინო ჩემი ზარი?

Ring Doorbell მოდელის მიხედვით, გადატვირთვის ღილაკი შეიძლება განთავსდეს სხვადასხვა ზონაში.

Ring Doorbell-ისთვის, გადატვირთვის ღილაკი არის ნარინჯისფერი და იმყოფება მოწყობილობის უკანა მხარე.

Ring Doorbell 2-ისთვის, გადატვირთვის ღილაკი შავია და წარმოდგენილია მოწყობილობის წინა მხარეს, კამერასთან.

გადატვირთვის ღილაკი Ring Doorbell Pro არის შავი და წარმოდგენილია კამერის მარჯვენა მხარეს.

თქვენი მოწყობილობის გადატვირთვისთვის დააჭირეთ და ხანგრძლივად დააჭირეთ გადატვირთვის ღილაკს მინიმუმ 15 წამის განმავლობაში.

როგორ დავიბრუნო ჩემი ბეჭედი ონლაინში?

შეგიძლიათ გამოიყენოთ Ring აპი თქვენი მოწყობილობის Wi-Fi-თან ხელახლა დასაკავშირებლად შემდეგი ნაბიჯების გამოყენებით:

• გაუშვით Ring აპი და შეეხეთჰორიზონტალურ ხაზებზე ეკრანის ზედა მარცხენა კუთხეში.
• აირჩიეთ მოწყობილობების ვარიანტი და შემდეგ შეეხეთ მოწყობილობას, რომლის ხელახლა დაკავშირებაც გსურთ.
• შეეხეთ მოწყობილობის ჯანმრთელობას და შემდეგ აირჩიეთ ხელახლა დაკავშირება Wi-Fi ოფციაში.

რატომ ვერ შევდივარ ჩემს ზარის ანგარიშში?

როდესაც თქვენს ზარის ანგარიშში შესვლის პრობლემა გაქვთ, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ Ring მხარდაჭერას ან სცადოთ პრობლემების მოგვარების ზოგიერთი გავრცელებული მეთოდი, როგორიცაა:

• აპში შესვლა მხოლოდ ფიჭური ან Wi-Fi მონაცემების გამოყენებით
• ზარის აპის დეინსტალაცია და ტელეფონის გადატვირთვა და შემდეგ აპის ინსტალაცია
• დროებით დააყენეთ თქვენი Ring პაროლი, როგორც 12345 ან Ring1234

როგორ დავუკავშირდე ზარის მხარდაჭერას?

შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ Ring მხარდაჭერას თქვენი Ring App, დახმარების ხაზის ნომრით, ან ვებ ბრაუზერის საშუალებით.

Ring მხარდაჭერას აპის მეშვეობით დასაკავშირებლად:

• გაუშვით აპი და დააწკაპუნეთ ჰორიზონტალური ხაზის ხატულაზე ზედა მარცხენა კუთხეში
• მენიუს ბოლოს ნახავთ „დახმარების“ ვარიანტს
• დააწკაპუნეთ ამ პარამეტრზე და მიჰყევით შესაბამის ნაბიჯებს თქვენი პრობლემის შესატყობინებლად და დაუკავშირდით Ring Support-ს

თქვენ შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ Ring Support-ს დახმარების ხაზის ნომრით. მიჰყევით ამ ნაბიჯებს მის საპოვნელად:

• ეწვიეთ Ring.com გვერდს
• გადადით გვერდის ბოლოში და აირჩიეთ „დაგვიკავშირდით“ ვარიანტი
• ამ გვერდზე გადაახვიეთ სანამ არ იპოვით თქვენს ქვეყანას, ან გამოიყენეთ მსოფლიო დახმარების ხაზის ნომერიდაუკავშირდით Ring-ის მომხმარებელთა მოვლის აღმასრულებლებს
• როგორ დაუკავშირდეთ Ring მხარდაჭერას თქვენი ვებ ბრაუზერის საშუალებით, ეწვიეთ support.ring.com.

როგორ შევიტანო ჩემი ბეჭდის ანგარიშზე?

როდესაც გაუშვით Ring App, ის იხსნება Dashboard გვერდზე. აპლიკაციის გახსნის შემდეგ, თქვენ ნახავთ სამ ჰორიზონტალურ ხაზს აპის ზედა მარცხენა კუთხეში.

თქვენს ანგარიშზე წვდომისთვის:

• შეეხეთ ჰორიზონტალური ხაზების ხატულას და მენიუ გამოჩნდება pop up
• გადაახვიეთ სიაში, სანამ არ იხილავთ ანგარიშის პარამეტრს
• შეეხეთ ამ პარამეტრს თქვენი ანგარიშის ინფორმაციისა და ანგარიშის პარამეტრების სანახავად

თქვენი ანგარიშის ინფორმაციაზე წვდომისთვის Ring Web App-ზე გაუშვით ვებ აპი, ეწვიეთ Ring.com-ს თქვენი მოწყობილობის ბრაუზერში და შეიყვანეთ თქვენი ანგარიშის რწმუნებათა სიგელები.

როგორც თქვენ შეხვალთ თქვენს ანგარიშში, გექნებათ წვდომა თქვენი ანგარიშის ინფორმაციაზე: გვერდის ზედა ნაწილი.