Ērtības, ko nodrošina zvana zvana zvans, neko daudz nenozīmē, ja tas nedarbojas tā, kā vajadzētu, un jūs pēkšņi sākat domāt, vai nav pienācis laiks iegādāties alternatīvu durvju zvanu.

Tas, ka zvana zvana zvans neskan, ir pietiekami nomācoši, lai ikviens pārdomātu tā dēvētos digitālā laikmeta brīnumus un atgrieztos pie tradicionālās ierīces.

Es jau ilgu laiku izmantoju gredzenu Doorbell un esmu iepazinusi tā mazās dīvainības, izmēģinot tādas lietas kā tā darbība ar HomeKit, uzstādot to bez jau esoša durvju zvana un uzstādot to uz savām durvīm.

Šajā rakstā es pastāstīšu par biežāk sastopamajām problēmām, ar kurām saskāros, kad man bija galvenais durvju zvana zvans, un par vienkāršiem risinājumiem, kurus es atradu kā vislabākos risinājumus, kad zvana zvans nedarbojās.

Varat novērst to, ka zvana zvana zvans neskan, iestatot Wi-Fi maršrutētāju uz 2,4 GHz frekvenču joslu, pārbaudot durvju zvana vadu un nomainot akumulatoru.

Esmu arī detalizēti aprakstījis, kā pārbaudīt uzstādīšanu, pārbaudīt durvju zvana pogu, kā arī pārbaudīt zvaniņa un paziņojumu iestatījumus.

Kā salabot gredzena durvju zvana zvana neesamību

Turpmākajā sadaļā uzzināsiet, kā pārbaudīt, vai ierīcē nav radušās šīs problēmas, un atrisināt problēmu, lai arī turpmāk varētu izmantot Ring Doorbell ērtības.

Ja jau zināt, kas ir problēma, bet nezināt, kā to novērst, varat pāriet uz vajadzīgo sadaļu.

Ja jums nav izdevies identificēt problēmu, izlasot šo rakstu, uzzināsiet, uz ko vērst uzmanību.

Pārliecinieties, vai tas ir pareizi uzstādīts

Lai zvana zvana zvans darbotos pareizi, ierīce ir jāuzstāda pareizi.

Instalēšanas process atšķiras atkarībā no iegādātās zvana zvana durvju zvaniņa versijas.

Dažādiem modeļiem vai nu nepieciešams savienojums ar iekšējo durvju zvana zvanu, izmantojot Ring Power Pro komplektu, vai arī ierīcei ir pievienota baterija.

Ja vēlaties izmantot gredzena ierīci, kurai nepieciešams vadu savienojums, varat izmantot arī pievienojamo adapteri.

Katrai ierīcei ir pievienota lietošanas pamācība, kā arī varat apskatīt video norādījumus, kā pareizi uzstādīt ierīci.

Uzstādot Ring Power Pro-Kit, pārliecinieties, ka abi vadi ir savienoti ar iekšējo zvana mehānismu un skrūve ir pievilkta.

Paturiet prātā, ka, ja jums ir mehānisks iekšējais zvana mehānisms, uzstādīšanas procesam nevajadzētu traucēt zvana iestatīšanu.

Wi-Fi savienojums

Ring Doorbells pareizai darbībai nepieciešams Wi-Fi savienojums. Ring ierīces atbalsta tikai bezvadu maršrutētājus (802.11 B, G vai N) ar 2,4 GHz frekvenču joslu.

Tāpēc, pirms instalējat gredzena ierīci, pārliecinieties, vai jūsu bezvadu maršrutētājam ir pareizās konfigurācijas.

Wi-Fi maršrutētājs un tā izvietojums

Ja jums ir vecs bezvadu maršrutētājs un konstatējat, ka jūsu ierīce nepārtraukti atvienojas un atkal pieslēdzas pati no sevis, iespējams, problēma ir maršrutētājā.

Vecs maršrutētājs, kas rada savienojuma problēmas, ir bieži sastopama problēma, ar ko saskaras lielākā daļa gredzenu lietotāju.

Pārliecinieties, ka jūsu maršrutētāju pārbauda profesionālis, vai arī nomainiet to pret jaunu ierīci.

Uzstādot gredzena ierīci, ļoti svarīgs ir Wi-Fi diapazons un izvietojums.

Ja gredzena ierīce ir ārpus diapazona vai pārāk tuvu diapazona robežai, tā var bieži zaudēt savienojumu vai arī tās darbība var aizkavēties.

Lai atrisinātu šo problēmu, varat pārvietot bezvadu maršrutētāju tuvāk gredzena ierīcei, lai nodrošinātu tās darbības diapazonu, vai arī iegādāties pagarinātāju, lai paplašinātu Wi-Fi diapazonu.

Tomēr visvienkāršākais risinājums būtu iegādāties Ring Chime Pro, kas ietver iebūvētu Wi-Fi diapazona pagarinātāju, kā arī nodrošina ārējo zvanu, ko var dzirdēt visi mājas iedzīvotāji.

Man personīgi patīk dzirdēt patīkamu skaņu, kas atskan, kad pie durvīm tiek zvanīts.

Enerģijas padeve un akumulators

Atkarībā no jūsu gredzena durvju zvana ierīces versijas tam būs nepieciešams vai nu akumulatora avots, vai arī vadu strāvas avots.

Gredzenveida ierīcēm ir nepieciešama īpaša jauda, lai nodrošinātu to pareizu darbību.

Nepietiekama jauda

Lai gredzena ierīces pareizi darbotos, tām nepieciešams vismaz 16 voltu maiņstrāva; aptuveni 20 voltu strāvas ampēri, ja ierīce ir pievienota transformatoram vai pievienojamajam adapterim, vai aptuveni 30 voltu strāvas ampēri, ja tā ir pievienota tieši jūsu durvju zvanam.

Lai pārbaudītu ierīces sprieguma līmeni, varat palaist lietotni Gredzens un izvēlēties opciju Ierīces stāvoklis.

Ja spriegums ir zemāks par 3700 mV, zvana zvana zvans nevar darboties pareizi.

Ja šķiet, ka problēma ir nepietiekama jauda, jāpārbauda, vai transformators, pievienojamais adapteris vai Ring Power Pro-Kit (ja tas ir savienots ar iekšējo durvju zvana zvanu) ir pareizi uzstādīts.

Bojāts akumulators

Dažiem Ring Doorbell modeļiem ir pievienots akumulatora avots. Ja paļaujaties uz Ring akumulatoru, pārliecinieties, ka to uzlādējat, kad tas ir nepieciešams.

Kad akumulatora uzlādes līmenis ir zems, tālrunī tiks saņemts paziņojums, ja vien paziņojumi nav izslēgti.

Zvaniņa durvju zvana akumulatora darbības laiks var būt 6 un pat līdz 12 mēnešiem, pēc tam, kad akumulators ir pilnībā uzlādēts, ierīci var nākties iestatīt no jauna.

Ja akumulators netiek pareizi uzlādēts, varat iegādāties jaunu ierīces akumulatoru Ring vietnē.

Zvanu zvana zvana zvana neesamība

Ja jums nav iekšējā zvana, bet, tāpat kā man, arī jums patīk dzirdēt, kā mājas iekšienē skan durvju zvana zvans, tad zvana zvans ir īstais veids, kā to izdarīt.

Ja, nospiežot durvju zvana pogu, zvana zvans neskan, iespējams, ierīce ir jāpārstartē.

Uzmanīgi pārbaudiet pašu zvana zvanu. Ja ierīce mirgo ar zilu gaismu, tas nozīmē, ka ierīce ir atvienota.

Pārliecinieties, ka zvana zvana signāls darbojas pareizi, atverot lietotni Ring App, izvēlieties Ring Chime ierīci un pēc tam izvēlieties iespēju Device Health (Ierīces stāvoklis).

Ja nepieciešams nomainīt gredzena zvanu ierīci, varat apmeklēt oficiālo Ringa tīmekļa vietni.

Pārbaudiet elektroinstalāciju

Ja esat pievienojis Ring Doorbell esošajam iekšējam zvana signālam, ir jāpārbauda vadu savienojums.

Uzmanīgi pārbaudiet vadus, kur ir savienots jūsu gredzena durvju zvans, un pēc tam paņemiet vadus un pieskarieties tiem kopā.

Ja dzirdat zvanu, tad problēma nav elektroinstalācijā.

Mikrofona ieslēgšana

Lai dzirdētu durvju zvana zvanu, kā arī skaņu, kas nāk no mājas ārpuses, ir jāiedarbina mikrofona funkcija, ko daudzi cilvēki, tostarp arī es, bieži vien aizmirst.

Ja mikrofona funkcija jau ir ieslēgta, bet joprojām nevarat dzirdēt durvju zvana zvanu, mikrofons var būt bojāts, un tas ir jānomaina.

Pārbaudiet durvju zvana pogu

Ja zvana zvana zvans ir aizsprostots, tas nedarbojas, kad tas tiek nospiests vai iedarbināts.

Ik pa laikam pārbaudiet, vai gredzena poga nav aizķērusies vai iestrēgusi.

Ja zvana poga nedarbojas pareizi, iespējams, to var nākties salabot oficiālajā Ring vietnē.

Zvanu zvana zvans, kas nesazvana tālruni

Iespējams, ka tālruņa iestatījumi neļauj jums dzirdēt zvana zvanu. Lai gan nevarat mainīt zvana zvana skaņu ārpusē, varat samazināt skaņas skaļumu, padarot to grūtāk dzirdamu.

Ja rodas problēmas ar to, ka zvana zvana zvana zvana zvana zvans nepieslēdz tālruni, pārliecinieties, ka:

• Jūs neesat izslēdzis zvana paziņojumus.
• Tālrunī nav zema akumulatora uzlādes līmeņa, kas automātiski izslēdz paziņojumu skaņas.
• Tālrunī nav ieslēgts klusais režīms
• Jūsu paziņojumu skaņas ir atbilstošā skaļumā.

Viegls risinājums būtu nodrošināt, lai paziņojumu saņemtu vairāk nekā viena ierīce.

Vēl viena iespēja būtu pievienot ārējo zvanu, lai liktu zvanīt mājas iekšienē un lai zvanu dzirdētu arī cilvēki, kuriem nav ar durvju zvanu savienotu tālruņu.

Secinājums

Ja ierīce vairs nedarbojas, kā vajadzētu, tas ir ne tikai satraucoši, bet arī nomācoši.

Zvanu zvana zvana nepareiza darbība ir liela neērtība, ko vēlaties atrisināt pēc iespējas ātrāk.

Tomēr dažas problēmas, kad zvana zvana zvans nedarbojas, ir diezgan bieži sastopamas, piemēram, nepietiekams enerģijas vai akumulatora daudzums, slikts Wi-Fi savienojums vai problēmas ar vadu.

Bieži sastopamas arī problēmas ar uzstādīšanu. Tāpēc vispirms vienmēr jāpārbauda, vai ierīce ir pareizi uzstādīta.

Šīs problēmas ir viegli novēršamas, un pēc to novēršanas varat turpināt izmantot uzlaboto funkcionalitāti, ko piedāvā jūsu gredzena durvju zvans.

Iespējams, jums patiks arī lasīt:

• Kā atiestatīt zvana durvju zvanu 2 bez piepūles sekundēs
• Zvana durvju zvana tiešraide nedarbojas: kā to novērst
• Zvaniņš nepievienojas Wi-Fi: kā to novērst?
• Zvanu zvans bez abonementa: vai tas ir tā vērts?
• Kā darbojas zvana zvana zvans, ja jums nav durvju zvana?

Biežāk uzdotie jautājumi

Kā atiestatīt gredzenu?

Atkarībā no Ring Doorbell modeļa atiestatīšanas poga var atrasties dažādās vietās.

Ierīces Ring Doorbell atiestatīšanas poga ir oranža, un tā atrodas ierīces aizmugurē.

Ierīcē Ring Doorbell 2 atiestatīšanas poga ir melna un atrodas ierīces priekšpusē pie kameras.

Gredzena Doorbell Pro atiestatīšanas poga ir melna un atrodas kameras labajā pusē.

Lai atiestatītu ierīci, nospiediet un vismaz 15 sekundes turiet nospiestu atiestatīšanas pogu.

Kā atgūt savu gredzenu tiešsaistē?

Lai no jauna savienotu ierīci ar Wi-Fi, varat izmantot lietotni Ring App, veicot šādas darbības:

• Palaidiet lietotni Gredzens un pieskarieties horizontālajām līnijām ekrāna augšējā kreisajā stūrī.
• Atlasiet iespēju ierīces un pēc tam pieskarieties ierīcei, kuru vēlaties atkārtoti savienot.
• Pieskarieties pie Ierīces veselība un pēc tam atlasiet opciju Atkārtoti izveidot savienojumu ar Wi-Fi.

Kāpēc nevaru pieteikties savā gredzena kontā?

Ja rodas problēmas ar pieteikšanos ring kontā, varat sazināties ar atbalsta dienestu vai izmēģināt dažas kopīgas problēmu novēršanas metodes, piemēram:

• Pieteikšanās lietotnē, izmantojot tikai mobilos vai Wi-Fi datus.
• Programmas "Ring" atinstalēšana, tālruņa restartēšana un pēc tam programmas instalēšana
• Īslaicīgi iestatiet savu zvana paroli kā 12345 vai Ring1234.

Kā sazināties ar gredzenu atbalstu?

Varat sazināties ar atbalsta dienestu, izmantojot savu lietotni Ring App, palīdzības tālruņa numuru vai tīmekļa pārlūkprogrammu.

Saziņa ar atbalsta dienestu, izmantojot lietotni:

• Palaidiet lietotni un noklikšķiniet uz horizontālās līnijas ikonas augšējā kreisajā stūrī.
• Izvēlnes beigās atradīsiet opciju "Palīdzība".
• Noklikšķiniet uz šīs opcijas un izpildiet attiecīgās darbības, lai ziņotu par savu problēmu un sazinātos ar atbalsta dienestu.

Lai to atrastu, varat sazināties ar atbalsta dienestu, izmantojot palīdzības tālruņa numuru. Veiciet šos norādījumus:

• Apmeklējiet Ring.com lapu
• Ritiniet lejup līdz lapas apakšai un izvēlieties iespēju "Sazinieties ar mums".
• Šajā lapā ritiniet, līdz atrodat savu valsti, vai izmantojiet visā pasaulē norādīto palīdzības tālruņa numuru, lai sazinātos ar zvanu klientu apkalpošanas dienestu vadītājiem.
• Lai sazinātos ar atbalsta dienestu, izmantojot tīmekļa pārlūkprogrammu, apmeklējiet support.ring.com.

Kā piekļūt savam gredzena kontam?

Pēc gredzena lietotnes palaišanas tiek atvērta Dashboard lapa. Kad lietotne ir atvērta, tās augšējā kreisajā stūrī redzēsiet trīs horizontālas līnijas.

Piekļuve kontam:

• Pieskarieties horizontālo līniju ikonai, un parādīsies izvēlne.
• Ritiniet pa sarakstu, līdz redzat opciju Konts.
• Pieskarieties šai opcijai, lai skatītu konta informāciju un konta iestatījumus.

Lai piekļūtu konta informācijai Ringa tīmekļa lietotnē, palaidiet tīmekļa lietotni, ierīces pārlūkprogrammā apmeklējot vietni Ring.com un ievadot konta akreditācijas datus.

Kad esat pieteicies savā kontā, lapas augšpusē būs iespēja piekļūt konta informācijai.