Ring Kapı Zili'nin sunduğu kolaylık, gerektiği gibi çalışmadığında ve aniden alternatif bir kapı zilinin zamanının gelip gelmediğini merak etmeye başladığınızda pek bir şey ifade etmez.

Ring Kapı Zili'nin çalmaması, dijital çağın sözde harikalarını yeniden gözden geçirip geleneksel bir cihaza geri dönmek için yeterince sinir bozucu.

Ring Doorbell'i uzun süredir kullanıyorum ve HomeKit ile çalışmasını sağlamak, önceden var olan bir kapı zili olmadan kurmak ve kapıma monte etmek gibi şeyleri deneyerek küçük tuhaflıklarını içten ve dıştan tanıdım.

Bu makalede, Ring Kapı Zili'ni ana kapı zilim olarak kullandığımda karşılaştığım yaygın sorunlardan ve sorun çıkardığında en çok işe yaradığını gördüğüm kolay çözümlerden bahsedeceğim.

Ring Kapı Zilinin çalmamasını Wi-Fi Yönlendiricinizi 2.4GHz bandına ayarlayarak, kapı zili kablolarınızı kontrol ederek ve pilinizi değiştirerek düzeltebilirsiniz.

Ayrıca kurulumu kontrol etme, kapı zilinin düğmesini inceleme ve zil sesi ve bildirim ayarlarınızı kontrol etme hakkında ayrıntılı bilgi verdim.

Ring Kapı Zilinizin Çalmaması Nasıl Giderilir

Aşağıdaki bölümde, cihazınızı bu sorunlara karşı nasıl kontrol edeceğinizi ve sorunu nasıl çözeceğinizi öğrenebilir, böylece Ring Kapı Zili'nin rahatlığından yararlanmaya devam edebilirsiniz.

Sorunun ne olduğunu zaten biliyorsanız ancak nasıl çözeceğinizden emin değilseniz, istediğiniz bölüme geçebilirsiniz.

Sorunu tespit edemediyseniz, makaleyi gözden geçirmek neye bakmanız gerektiğini bilmenize yardımcı olacaktır.

Doğru Kurulduğundan Emin Olun

Ring Kapı Zilinin düzgün çalışması için cihazın doğru şekilde kurulması gerekir.

Satın aldığınız Ring Kapı Zili sürümüne bağlı olarak, kurulum süreci farklı olacaktır.

Farklı modellerin ya bir Ring Power Pro kiti aracılığıyla dahili bir kapı ziline bağlanması gerekir ya da cihaz bir pille birlikte gelir.

Kablolu bağlantı gerektiren bir Halka Cihazı kullanmak istiyorsanız, takılabilir bir adaptör de kullanabilirsiniz.

Her cihaz bir kullanım kılavuzuyla birlikte gelir ve cihazı doğru şekilde kurmak için video talimatlarına da bakabilirsiniz.

Ring Power Pro-Kit'i takarken, her iki kablonun da dahili zil mekanizmasına bağlandığından ve vidanın sıkıldığından emin olun.

Mekanik bir dahili zil mekanizmanız varsa, kurulum işleminin zil kurulumuna müdahale etmemesi gerektiğini unutmayın.

Wi-Fi Bağlantısı

Ring Kapı Zillerinin düzgün çalışması için bir Wi-Fi bağlantısı gerekir. Ring cihazları yalnızca 2,4 GHz frekans bandına sahip kablosuz yönlendiricileri (802.11 B, G veya N) destekler.

Bu nedenle, bir Ring cihazı kurmadan önce kablosuz yönlendiricinizin doğru konfigürasyonlara sahip olduğundan emin olun.

Wi-Fi Yönlendirici ve Yerleşimi

Eski bir kablosuz yönlendiriciniz varsa ve cihazınızın kendi kendine bağlantısının kesilip yeniden bağlandığını fark ederseniz, sorun yönlendiricinizde olabilir.

Bağlantı sorunlarına neden olan eski bir yönlendirici, çoğu Ring kullanıcısının karşılaştığı yaygın bir sorundur.

Yönlendiricinizi kontrol etmesi veya yeni bir cihazla değiştirmesi için bir profesyonelden yardım aldığınızdan emin olun.

Ring cihazınızı kurarken Wi-Fi aralığı ve yerleşimi çok önemlidir.

Ring cihazı kapsama alanı dışında veya kapsama alanının sınırına çok yakın olduğunda, bağlantıyı sık sık kaybedebilir veya çalışmasında bir gecikme olabilir.

Bu sorunu çözmek için, kablosuz yönlendiricinizi Ring cihazınıza yaklaştırarak menzil içinde kalmasını sağlayabilir veya Wi-Fi menzilinizi genişletmek için bir genişletici satın alabilirsiniz.

Bununla birlikte, en kolay çözüm, dahili bir Wi-Fi menzil genişletici içeren ve size evdeki herkes tarafından duyulabilecek harici bir zil sağlayan Ring Chime Pro'yu satın almak olacaktır.

Ben şahsen kapı zili çalındığında hoş bir ses duyma deneyimini seviyorum.

Güç ve Batarya

Ring Kapı Zili sürümünüze bağlı olarak, ya bir pil kaynağı ya da kablolu bir güç kaynağı gerektirecektir.

Halka Cihazların düzgün çalışmasını sağlamak için özel güç ihtiyaçları vardır.

Yetersiz Güç

Ring Cihazlarının düzgün çalışması için en az 16 volt AC gerekir; cihaz transformatöre veya bir fiş adaptörüne bağlıysa yaklaşık 20 volt amper veya doğrudan kapı zilinize bağlıysa yaklaşık 30 volt amper.

Cihazınızın voltaj seviyesini kontrol etmek için Ring Uygulamasını başlatabilir ve Cihaz Sağlığı seçeneğini seçebilirsiniz.

Voltaj 3700 mV'nin altında olduğunda, Ring Kapı Zili düzgün çalışamaz.

Sorun yetersiz güç gibi görünüyorsa, transformatörünüzün, fiş adaptörünüzün veya Ring Power Pro-Kit'inizin (dahili bir kapı ziline bağlı olması durumunda) doğru şekilde takılıp takılmadığını kontrol etmeniz gerekecektir.

Arızalı Akü

Bazı Ring Kapı Zili modelleri bir pil kaynağı ile birlikte gelir. Ring'in piline güvenirken, gerektiğinde şarj ettiğinizden emin olun.

Pil azaldığında, bildirimleriniz kapatılmadığı sürece telefonunuzda bir bildirim alırsınız.

Bir Ring Kapı Zili Pili 6 ve hatta 12 aya kadar dayanabilir, ardından pil tamamen şarj olduğunda cihazı yeniden kurmanız gerekebilir.

Pilinizin düzgün şarj olmaması durumunda, Ring'in web sitesinden cihazınız için yeni bir pil satın alabilirsiniz.

Ring Kapı Zili Zilinizi Çalmıyor

Mevcut bir dahili ziliniz yoksa, ancak benim gibi siz de kapı zilinizin sesini evin içinde duyma deneyiminden hoşlanıyorsanız, Ring Chime tam size göre.

Ring Chime cihazınız kapı ziline basıldığında çalmıyorsa, cihazı yeniden başlatmanız gerekebilir.

Zil Sesinin kendisini dikkatlice kontrol edin. Cihaz mavi ışıklar yanıp sönüyorsa, cihazın bağlantısı kesilmiş demektir.

Ring Uygulamanıza gidip Ring Chime cihazınızı seçerek ve ardından Cihaz Sağlığı seçeneğini belirleyerek Ring Chime'ın doğru çalıştığından emin olun.

Ring Chime cihazınızı değiştirmeniz gerekiyorsa resmi Ring web sitesini ziyaret edebilirsiniz.

Kabloları Kontrol Edin

Ring Kapı Zilini mevcut bir dahili zile bağladıysanız, kablolamayı kontrol etmeniz gerekecektir.

Ring Kapı Zilinizin bağlı olduğu kabloları dikkatlice kontrol edin ve ardından kabloları alıp birbirine dokundurun.

Bir zil sesi duyarsanız, sorun kablo tesisatında değildir.

Mikrofonu Etkinleştirin

Kapı zilinin yanı sıra evinizin dışından gelen sesi de duymak için mikrofon özelliğini etkinleştirmeniz gerekecek, ben de dahil olmak üzere birçok kişi bunu genellikle gözden kaçırıyor.

Mikrofon özelliğiniz zaten etkinse, ancak yine de bir kapı zili sesi duyamıyorsanız, mikrofon arızalı olabilir ve değiştirilmesi gerekebilir.

Kapı Zili Düğmesini Kontrol Edin

Ring Kapı Zili sıkıştığında, basıldığında veya tetiklendiğinde çalışmayacaktır.

Arada bir Zil düğmesinin sıkışıp sıkışmadığını kontrol ettiğinizden emin olun.

Ring düğmesi düzgün çalışmıyorsa, resmi Ring web sitesinden düzelttirmeniz gerekebilir.

Ring Kapı Zili Telefonunuzu Çalmıyor

Telefonunuzdaki ayarlar Ring zilinizi duymanızı engelliyor olabilir. Ring Kapı Zili sesini dışarıda değiştiremeseniz de, sesin seviyesini azaltarak duyulmasını zorlaştırabilirsiniz.

Ring kapı zilinizin telefonunuzu uyarmamasıyla ilgili sorunlarla karşılaştığınızda, şunlardan emin olun:

• Zil Bildirimlerini kapatmadınız.
• Telefonunuzda bildirim seslerini otomatik olarak kapatan düşük pil yok.
• Telefonunuz sessiz modda değil
• Bildirim sesleriniz yeterli ses seviyesinde

Bunun için kolay bir çözüm, birden fazla cihazın bildirimi aldığından emin olmaktır.

Başka bir seçenek de Ring Kapı Zilinizin evin içinde çalmasını sağlamak için harici bir zil sesi eklemek olabilir. Böylece kapı ziline bağlı telefonu olmayan kişiler de zilin çaldığını duyabilir.

Sonuç

Cihazınız olması gerektiği gibi çalışmayı bıraktığında, bu sadece endişe verici değil aynı zamanda sinir bozucu da olur.

Ring Kapı Zilinin düzgün çalışmaması, mümkün olan en kısa sürede çözmek isteyeceğiniz büyük bir rahatsızlıktır.

Ancak, yetersiz güç veya pil, zayıf Wi-Fi bağlantısı veya kablolamada bir sorun gibi Ring Kapı Zilinin çalışmamasıyla ilgili bazı sorunlar oldukça yaygındır.

Kurulumla ilgili sorunlar da yaygındır. Bu nedenle, ilk adımınız her zaman cihazın düzgün bir şekilde kurulup kurulmadığını kontrol etmek olmalıdır.

Bu sorunların giderilmesi kolaydır ve işiniz bittiğinde Ring Kapı Zilinizin sunduğu gelişmiş işlevselliğin keyfini çıkarmaya geri dönebilirsiniz.

Okumaktan da Keyif Alabilirsiniz:

• Ring Doorbell 2 Saniyeler İçinde Zahmetsizce Nasıl Sıfırlanır
• Ring Kapı Zili Canlı Görüntü Çalışmıyor: Nasıl Düzeltilir
• Ring Kapı Zili Wi-Fi'ye Bağlanmıyor: Nasıl Düzeltilir?
• Aboneliksiz Ring Kapı Zili: Buna Değer mi?
• Kapı Ziliniz Yoksa Ring Kapı Zili Nasıl Çalışır?

Sıkça Sorulan Sorular

Yüzüğümü nasıl sıfırlayabilirim?

Ring Kapı Zili modeline bağlı olarak, sıfırlama düğmesi farklı alanlarda bulunabilir.

Ring Kapı Zili için sıfırlama düğmesi turuncu renktedir ve cihazın arkasında bulunur.

Ring Doorbell 2 için sıfırlama düğmesi siyahtır ve cihazın ön tarafında, kameranın yanında bulunur.

Ring Doorbell Pro'nun sıfırlama düğmesi siyahtır ve kameranın sağ tarafında bulunur.

Cihazınızı sıfırlamak için sıfırlama düğmesini en az 15 saniye basılı tutun.

Yüzüğümü tekrar çevrimiçi hale nasıl getirebilirim?

Aşağıdaki adımları kullanarak cihazınızı Wi-Fi'ye yeniden bağlamak için Ring Uygulamasını kullanabilirsiniz:

• Ring Uygulamasını başlatın ve ekranın sol üst köşesindeki yatay çizgilere dokunun.
• Cihazlar seçeneğini seçin ve ardından yeniden bağlanmak istediğiniz cihaza dokunun.
• Cihaz Sağlığı'na dokunun ve ardından Wi-Fi'ye Yeniden Bağlan seçeneğini belirleyin.

Ring hesabıma neden giriş yapamıyorum?

Ring hesabınıza giriş yaparken sorunlarla karşılaştığınızda, Ring Destek ile iletişime geçebilir veya aşağıdaki gibi bazı yaygın sorun giderme yöntemlerini deneyebilirsiniz:

• Yalnızca hücresel veya Wi-Fi verisi kullanarak uygulamada oturum açma
• Ring Uygulamasını Kaldırma ve Telefonunuzu Yeniden Başlatma ve Ardından Uygulamayı Yükleme
• Ring şifrenizi geçici olarak 12345 veya Ring1234 olarak ayarlama

Halka desteğe nasıl ulaşabilirim?

Ring destek ile Ring Uygulamanız, bir yardım hattı numarası veya bir web tarayıcısı aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz.

Uygulama üzerinden Ring destek ile iletişime geçmek için:

• Uygulamayı başlatın ve sol üst köşedeki yatay çizgi simgesine tıklayın
• Menünün sonunda bir "Yardım" seçeneği bulacaksınız
• Bu seçeneğe tıklayın ve sorununuzu bildirmek ve Ring Destek ile iletişime geçmek için ilgili adımları izleyin

Ring Destek ile bir yardım hattı numarası aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz. Bu numarayı bulmak için aşağıdaki adımları izleyin:

• Ring.com sayfasını ziyaret edin
• Sayfanın en altına inin ve "Bize Ulaşın" seçeneğini seçin
• Bu sayfada ülkenizi bulana kadar kaydırın veya Ring Müşteri Hizmetleri yetkilileriyle iletişime geçmek için dünya çapındaki yardım hattı numarasını kullanın
• Web tarayıcınız üzerinden Ring Destek ile iletişime geçmek için support.ring.com adresini ziyaret edin.

Ring hesabıma nasıl erişebilirim?

Ring Uygulamasını başlattığınızda, Dashboard sayfasına açılır. Uygulama açıldığında, uygulamanın sol üst köşesinde üç yatay çizgi göreceksiniz.

Hesabınıza erişmek için:

• Yatay çizgiler simgesine dokunduğunuzda bir menü açılacaktır
• Hesap seçeneğini görene kadar listede ilerleyin
• Hesap bilgilerinizi ve hesap ayarlarınızı görüntülemek için bu seçeneğe dokunun

Ring Web Uygulamasında Hesap bilgilerinize erişmek için, cihazınızın tarayıcısında Ring.com adresini ziyaret ederek ve hesap kimlik bilgilerinizi girerek Web Uygulamasını başlatın.

Hesabınıza giriş yaptıktan sonra, sayfanın üst kısmında hesap bilgilerinize erişme seçeneğiniz olacaktır.