Charter ga meg en gateway fra Ubee som fungerte ganske bra de første månedene.

Det begynte å støte på noen problemer etter hvert som tiden gikk, nemlig tilfeldige frakoblinger og omstarter.

Charter sa at problemet ikke var på slutten, så det var ganske tydelig at gatewayen var poenget med problemet.

Etter å ha fikset gatewayen, begynte et annet problem å dukke opp; Wi-Fi ville kuttes i lange perioder, men jeg kunne fortsatt bruke internett på enhetene der jeg hadde brukt en kablet tilkobling, som datamaskinen min.

Jeg måtte gå inn i forskningsmodus igjen og finne ut av hva dette problemet var for å få det fikset så snart jeg kunne.

Jeg gikk til Charters og Ubees støttenettsteder og kunne lese gjennom noen foruminnlegg som diskuterte det samme problemet som jeg hadde med gatewayen.

Jeg klarte å fikse gatewayen min med informasjonen jeg var i stand til å samle inn, og jeg bestemte meg for å samle alt jeg hadde funnet i denne lett-å-følge veiledningen.

Det burde hjelpe du får fikset Ubee-gatewayen din på sekunder og gjenoppretter internett i all sin trådløse prakt.

For å fikse Ubee-modemet ditt når Wi-Fi ikke fungerer, sjekk internettforbindelsen eller for strømbrudd på Internett-leverandørens slutt. Du kan også starte modemet på nytt som en annen løsning for Wi-Fi-problemer.

Les videre for å finne ut hvordan du tilbakestiller Ubee-modemet og hvordan du kan håndtere strømbrudd i området ditt.

SjekkKabler

En av grunnene til at du kanskje ikke får Wi-Fi på Ubee-gatewayen, er at kablene som er koblet til gatewayen kan ha problemer.

Dette kan være i form for fysisk skade eller generell slitasje, og noen ganger hvis kablene dine er ganske gamle, må de byttes ut.

For Ethernet-kabler vil jeg anbefale DbillionDa Cat 8 Ethernet-kabelen, som har metallendekontakter i stedet for de plastiske som er mer utsatt for å bryte av.

Kabelen er også ganske rask og støtter gigabithastigheter også.

Sjekk Internett-tilkoblingen din

Wi -Fi kan gå ned fordi selve internettforbindelsen går ned.

Hvis det ikke er internett, vil det ikke være noe Wi-Fi.

Internett kan gå ned av ulike årsaker som kabelskader, lokale strømbrudd eller ISP-serverfeil.

For enkelt å vite om internett er nede, sjekk lysene på gatewayen.

Hvis noen av lampene blinker eller lyser rødt, er det en problem med Internett-tilkoblingen din.

Sjekk etter tjenesteavbrudd

Tjenestebrudd er en av de andre grunnene til at du kanskje ikke får Wi-Fi når Internett-leverandørens nettverksinfrastruktur får problemer.

Avbrudd som dette påvirker ikke bare deg, men andre personer som er på Internett-leverandørens nettverk.

ISPer vil behandle alle slike avbrudd som en høy prioritet og vil få dem rettet så snart som mulig.

Kontakt dem hvis du trenger detfå et estimat på når løsningen vil gå opp for å lage planene dine rundt det.

Start Ubee-modemet på nytt

Hvis Wi-Fi fortsatt har problemer og det ikke er det eventuelle avbrudd hos Internett-leverandøren din, kan du prøve å starte modemet på nytt.

En omstart vil myk tilbakestille modemet, noe som kan fikse en del feil og problemer.

Slik starter du Ubee-modemet på nytt:

1. Slå av Ubee-modemet.
2. Koble det fra stikkontakten.
3. Vent 30 sekunder til ett minutt før du kobler modemet til igjen.
4. Slå på modemet igjen.

Etter at du har slått på modemet igjen, sjekk om Wi-Fi fungerer på alle enhetene dine.

Tilbakestill Ubee-modemet ditt

Hvis en omstart ikke fikset Wi-Fi, kan du fortsette med en tilbakestilling av fabrikken.

Som navnet antyder, vil dette gjenopprette modemet til standardinnstillingene slik det kom. fra fabrikken.

Dette betyr at alle dine egendefinerte innstillinger, inkludert Wi-Fi-navnet og det tilpassede passordet ditt, slettes, og du må koble alle enhetene dine tilbake til modemet igjen.

For å tilbakestille Ubee-modemet til fabrikkstandard:

1. Finn tilbakestillingsknappen på baksiden av modemet. Den skal merkes som sådan og vil være innfelt for å forhindre utilsiktede trykk.
2. Bruk en binders eller noe lignende som er spiss og ikke-metallisk for å trykke og holde tilbakestillingsknappen.
3. Behold denne knappen. holdt i ca. 15 sekunder for at tilbakestillingsprosessen skal begynne.
4. Modemetvil starte på nytt og fullføre tilbakestillingsprosessen.
5. Gå gjennom og fullfør den innledende konfigurasjonsprosessen på nytt.

Etter at du har satt opp modemet, sjekk om Wi-Fi har kommet tilbake og om du kan få tilgang til internett.

Kontakt kundestøtte

Hvis ingen av disse feilsøkingstrinnene fikser Wi-Fi på Ubee-modemet ditt, kontakt Internett-leverandøren din så snart som mulig.

Jo raskere du rapporterer dette problemet til kundestøtte, desto raskere finner de en løsning.

Etter at de har utført sine egne kontroller på sin side, bør de på en pålitelig måte fortelle deg om du trenger utstyret ditt undersøkt av en tekniker eller om de kan fikse problemet over telefonen.

Lytt til instruksjonene de gir og følg dem til punkt og prikke.

Siste tanker

Når du bør være å bytte ut modemet er et ganske viktig spørsmål i noen tilfeller, spesielt hvis det er ganske gammelt.

Hvis det er minst 4 eller 5 år gammelt, er teknologien det bruker allerede utdatert, og det er på tide å oppgradere til en nyere modell.

Men før du fjerner et tilfeldig modem fra nettet, må du sjekke listen over modemer som Internett-leverandøren din lar deg bruke.

Få et modem fra denne listen, og installer det selv for enkelt å erstatte ditt gamle modem med et nytt med bedre og nyere funksjoner.

Du kan også glede deg over å lese

• Hvordan erstatte et Xfinity Comcast-modem med Your Own In Seconds
• Internet Lag Pikes: How ToArbeid rundt det
• Link/Carrier Orange Light: How To Fix

Frequently Asked Questions

Hvor lenge varer rutere ?

Gode rutere kan vare i opptil 4 til 5 år, og selv om de er avhengige av det fysiske miljøet de er plassert i, kan det laveste anslaget være minimum 3 år.

Hvilke lys bør være på ruteren min?

Hvert modem har sitt eget unike sett med lys, men generelt skal Internett-lyset, strømlampen og koblingslyset enten være slått på eller blinke.

Hvis du har en Wi-Fi-ruter, må Wi-Fi-lyset også være slått på.

Hvorfor sender ikke ruteren min Wi-Fi?

Ruteren din sender kanskje ikke Wi-Fi fordi av tap av internettforbindelse eller andre problemer med ruteren.

Start på nytt og tilbakestill ruteren hvis omstart ikke løser problemet.

Hvor lang tid tar det før Wi-Fi tilbakestilling?

En hard tilbakestilling eller en fabrikktilbakestilling vil ta nesten ett minutt å fullføre.

En myk tilbakestilling som du kan gjøre ved å starte på nytt, vil bli fullført på mindre enn 30 sekunder.