Xfinity Stream holder på å fryse: Slik fikser du enkelt på sekunder

 Xfinity Stream holder på å fryse: Slik fikser du enkelt på sekunder

Michael Perez

Det er ikke noe mer frustrerende enn å se favorittprogrammet ditt i 5-sekunders segmenter siden det fortsetter å bufre.

Det samme skjedde med meg i juleferien da alt jeg ville gjøre var å ta igjen alle favorittprogrammene mine. Xfinity-strømmen min fortsatte å fryse.

Naturligvis trodde jeg at det var det trege internett som strupet videostrømmen.

Men når jeg sjekket hastigheten, var den god nok, noe som betydde at det tydelig var en annen grunn til den konstante bufringen.

Siden jeg ikke kunne få tak i Xfinity-kundebehandlingen på det tidspunktet, bestemte jeg meg for å gjøre litt research på egenhånd.

Hvis Xfinity Stream fortsetter å fryse, du bør først starte appen og enheten du bruker på nytt. I tillegg til dette, sørg for at appen er oppdatert, og at du har nok båndbredde.

Jeg har også gått i detalj om å installere applikasjonen på nytt, lukke eventuelle bakgrunnsapper som kan påvirke båndbredden, og tømme appbufferen.

Avslutt og start appen igjen

Avslutt og restart av appen vil oppdatere funksjonene og tilbakestille eventuelle midlertidige feil som kan påvirke funksjonaliteten. Denne enkle løsningen ender vanligvis opp med å fikse mange problemer.

Men siden det ofte anbefales, foretrekker mange å hoppe over dette trinnet for å prøve en ganske kjedelig feilsøkingsmetode.

Det er likevel best å start med det enkleste trinnet og gå videre til det flerebåndbredde, eller internetthastigheten er ikke opp til målet.

Gjør Xfinity Stream-appen 4K?

Ja, men den er tilgjengelig på forespørsel.

tekniske feilsøkingsmetoder som ikke fungerer.

For å oppdatere appens funksjoner må du lukke appen og vente i 120 sekunder.

Etter dette åpner du applikasjonen på nytt og prøver å strømme film eller TV-program du så på.

Hvis du ikke kan avslutte appen eller enheten din sitter fast, kan det hende du må tvinge den.

For dette, start enheten du streamer på nytt. media på.

Etter at enheten starter igjen, vent noen minutter før du starter applikasjonen på nytt. Hvis metoden ikke fungerer, prøv noen av de andre rettelsene som er nevnt i denne artikkelen.

Oppdater appen

Utdaterte applikasjoner er vanligvis hjemsted for feil og feil. Disse feilene påvirker vanligvis funksjonene til appen.

Et lignende problem kan påvirke Xfinity Steam-appen din.

Utviklere lanserer regelmessige oppdateringer for å sikre at midlertidige og permanente feil blir rettet regelmessig.

Disse oppdateringene inkluderer vanligvis nye funksjoner, rettelser og sikkerhetsoppdateringer som sikrer sømløs funksjonalitet og beskytter dataene dine mot hackere.

Se også: Life360 oppdateres ikke: Slik feilsøker du på sekunder

Derfor, hvis du har utsett oppdateringer en stund eller ikke Hvis du ikke har alternativet for automatiske oppdateringer slått på, er det på tide å se etter oppdateringer manuelt.

I tillegg, selv om du har automatiske oppdateringer slått på, oppdateres ikke appen på grunn av et tilkoblingsproblem eller en annen feil.

Derfor er det best å se etter oppdateringer hvis din Xfinity Streamappen fungerer ikke som den skal.

For å oppdatere appen manuelt på Android-enheter, følg disse trinnene:

  • Gå til Play-butikken.
  • Trykk på Søk ikon.
  • Skriv 'Xfinity Steam'.
  • Klikk på appen.
  • Du vil se to knapper. Hvis det er en tilgjengelig oppdatering, vil en av dem si "oppdater".
  • Trykk på "oppdater" og vent i noen sekunder til prosessen er fullført.

For å manuelt oppdater Xfinity Stream-appen på iOS-enheter, følg disse trinnene:

  • Gå til App Store.
  • Trykk på profilikonet øverst til høyre.
  • Et popup-vindu åpnes.
  • Se etter delen 'Ventende oppdateringer'.
  • Rull for å søke etter Xfinity Stream-appen.
  • Hvis appen er i liste, det betyr at den står i kø for oppdateringene.
  • Du kan oppdatere den manuelt ved å trykke på oppdateringsikonet foran appens navn.
  • Vent etter dette noen sekunder for å fullføre prosessen.

Avinstaller og installer appen på nytt

Avinstallering og reinstallering av applikasjonen kan potensielt eliminere midlertidige feil som påvirker appens funksjonalitet.

Selv om du ikke ser en oppdatering, vil du få den nyeste versjonen med alle de nye sikkerhetsoppdateringene og feilrettingene ved å reinstallere appen.

Det er en sjanse for at versjonen av applikasjonen du har på telefonen din mangler noen oppdateringer. En nylig oppdatering kan ha løst det underliggende problemet som forårsaketXfinity Stream-appen for å fryse.

For å avinstallere og installere Xfinity Stream-appen på Android på nytt, følg disse trinnene:

  • Gå til Play-butikken.
  • Trykk på på Søk-ikonet.
  • Skriv 'Xfinity Steam'.
  • Klikk på appen.
  • Du vil se to knapper, dvs. 'Åpne' og 'Avinstaller'.
  • Trykk på "Avinstaller" og vent i noen sekunder til prosessen er fullført.
  • Når appen har blitt avinstallert, vil en "Installer"-knapp vises på appens Play Butikk-side.
  • Klikk på knappen og la appen installeres.
  • Dette kan ta noen minutter, avhengig av tilkoblingen.

For å avinstallere og installere Xfinity Stream på nytt app på iOS-enheter, følg disse trinnene:

  • Trykk lenge på Xfinity App-ikonet til det begynner å riste.
  • Trykk på den lille 'x'en i øverste hjørne av appikonet.
  • Dette vil avinstallere appen.
  • Gå til App Store.
  • Trykk på søkeikonet.
  • Skriv 'Xfinity Steam'.
  • Klikk på appen.
  • Trykk på installeringsknappen og la appen installere.
  • Dette kan ta noen minutter, avhengig av tilkoblingen.

Start enheten du ser på på nytt

Hvis oppdatering og reinstallering av applikasjonen ikke løser problemet, er det ingen feil i appen.

Snarere ligger problemet med enheten du bruker til å streame media eller internettforbindelsen. Den samme logikken gjelder her.

Hvis du starter enheten på nytt, blir du kvitt denav eventuelle midlertidige feil som hindrer funksjonene til applikasjonene. Den beste måten å gjøre dette på er å utføre en strømsyklus.

Her er hva du må gjøre for å utføre en strømsyklus:

  • Slå av enheten.
  • Ta ut strømledningen fra stikkontakten.
  • Vent i minst 2 minutter.
  • Koble strømledningen til stikkontakten igjen.
  • Vent i 2 minutter.
  • Slå på enheten og vent til den starter operasjonene på nytt.

Etter å ha utført strømsyklusen, start Xfinity Stream-appen på nytt for å se om den fungerer som den skal eller ikke.

Se på en annen enhet

Hvis problemet vedvarer, kan problemet være med enheten du bruker.

For å sikre at problemet ikke er med den foretrukne enheten, prøv streame media fra appen på en annen enhet.

Hvis det løser problemet ved å bytte enhet, kan det være en programvarefeil som påvirker applikasjonen.

Dessuten støttes ikke noen enheter av Xfinity. Alle Huawei-telefoner og nettbrett er inkludert i denne listen.

Noen av enhetene som er kompatible med Xfinity-tjenester inkluderer:

  • Alle Android-enheter
  • Alle iOS-enheter
  • Kindle Fire-nettbrett
  • Amazon Fire TV-er
  • LG Smart-TV-er
  • Roku-TV-er og utstyr
  • Smart-TV-er fra Samsung

Så lenge du bruker Xfinity-tjenestene dine på de nevnte enhetene, vil du ikke møte noen kompatibilitetsproblemer.

Se også: Fungerer Sonos med HomeKit? Slik kobler du til

Hvis Xfinity streamerfungerer ikke på Roku, bruk en HDMI-kabel og sjekk batteriene til Roku-fjernkontrollen.

Hvis Xfinity Stream ikke fungerer på Samsung TV, installer Xfinity Stream-appen på nytt på Samsung TV

Sjekk hvis enheten du ser på har en fastvareoppdatering

Har du utsatt programvareoppdateringer på enheten en stund nå?

Hvis ja, er det mest sannsynlig at den utdaterte programvaren forårsaker Xfinity Stream-appen for å fryse. Den beste måten å fikse dette på er ved å oppdatere programvaren.

For å oppdatere en Android-enhet, følg disse trinnene:

  • Sørg for at enheten er koblet til Wi-Fi.
  • Gå til Innstillinger.
  • Åpne Om telefonen.
  • Trykk på Sjekk oppdateringer.
  • Hvis en ny oppdatering er tilgjengelig, vil du se en oppdateringsknapp.
  • Trykk på knappen og vent til prosessen er fullført.

For å oppdatere en iOS-enhet, følg disse trinnene:

  • Sørg for at enheten er koblet til Wi-Fi.
  • Gå til Innstillinger.
  • Åpne Generelt.
  • Trykk på Programvareoppdatering.
  • Slå på "Automatiske oppdateringer", og 'Installer iOS-oppdateringer'.
  • Hvis en oppdatering er tilgjengelig, vil enheten din begynne å oppdatere automatisk.

Lukk alle bakgrunnsapper

Hvis du bruker Xfinity Stream-appen på telefonen din, er det sjanser for at en håndfull applikasjoner kjører i bakgrunnen.

De fleste av oss er ikke vane med å lukke applikasjonene som kjører i bakgrunnen.

Selv om du er ikkeved å bruke appen som kjører i bakgrunnen, bruker den opp RAM-plass og øker båndbredden.

Dermed, hvis du har mange applikasjoner som kjører i bakgrunnen, er det en sjanse for at Xfinity Stream-appen ikke får båndbredde den trenger for å kjøre jevnt.

Hvis Xfinity Stream-appen fortsetter å fryse selv etter alt dette, må du slå av alle applikasjonene som kjører i bakgrunnen. Dette vil frigjøre RAM-plass og båndbredde.

Sjekk Internett-hastigheten din

Selv om de fleste internettleverandører prøver hardt å gi kundene de lovede internetthastighetene, noen ganger pga. servervedlikehold eller andre små hikke, apper som er avhengige av internett blir litt funky, spesielt videostrømmeplattformer som tar mye båndbredde.

Dette påvirker funksjonaliteten til applikasjoner og operasjoner hvis ytelse utelukkende avhenger av internett tilkobling.

Derfor, hvis appen fortsetter å fryse, utfør en internetthastighetstest. De fleste fritt tilgjengelige hastighetstestverktøyene på internett gir deg svært pålitelige resultater.

Alt du trenger å gjøre er å skrive «Internet Speed ​​Test» og klikke på et av de tilgjengelige verktøyene. Hvis du stadig får lavere internetthastigheter i mer enn en time, kan det være greit å kontakte internettleverandøren din.

Sjekk om du har nok båndbredde

I tillegg til programmer som kjører i bakgrunnen , inaktive enheter tilkoblettil internett øker også båndbredden.

I gjennomsnitt har hver husholdning minst seks til syv smartenheter koblet til internett om gangen. Se for deg at alle inaktive applikasjoner på disse enhetene øker båndbredden.

I tillegg, hvis du har en spillkonsoll koblet til internett samtidig, vil den bruke opp en god del av båndbredden din.

Sub-par båndbredde er en av hovedårsakene til en frysende Xfinity Stream-app. Derfor er det best å koble fra alle inaktive enheter koblet til internett.

I tillegg, ikke glem å slå av alle applikasjonene som kjører i bakgrunnen.

Tøm bufferen

Telefoner og smartenheter akkumulerer hurtigbufferdata hver dag.

Hvis det er for mye overflødig data akkumulert i hurtigbufferen, kan det gjøre enheten din tregere.

Dette påvirker også apper som kjører på enheten . Derfor anbefales det å sjekke nettleseren og appbufferen din nå og da for å tømme den.

Kontakt kundestøtte

Hvis ingen av de nevnte feilsøkingsmetodene fungerer for deg, er det tid til å kontakte Xfinity kundestøtte.

Deres representanter vil hjelpe deg med å finne ut av problemet, og de vil veilede deg gjennom å fikse det trinn for trinn.

Siste tanker om Xfinity Stream Freezing

Å se et program som fortsetter å bufre er en stor buzzkill.

Noen av de vanlige årsakene til at Xfinity Stream fryser er:

  • UpåliteligInternett-tilkobling
  • Et problem med koderen
  • Lavere bitrate for live stream
  • Tjeneroverbelastning
  • Lavere båndbredde

Der er flere feilsøkingsmetoder du kan bruke for å fikse problemet, og noen ganger kan du imidlertid ikke gjøre noe hvis systemet konstant fryser på grunn av et problem på serversiden.

Du kan også prøve å tvinge appen . Hvis en app ikke fungerer på grunn av en midlertidig feil, er den fikset.

For å tvinge en app må du gå til appinnstillingene. Hvis skjermen sitter fast, kan du tvinge enheten til å starte på nytt.

I tillegg til dette, hvis du tror problemet skyldes lavere internetthastigheter, kan du prøve å starte modemet og ruteren på nytt.

Du Kan også glede deg over å lese:

  • Hvordan se Xfinity Comcast Stream på Apple TV [Comcast-løsning
  • Xfinity Stream-applyden fungerer ikke: Hvordan Fix
  • Systemet ditt er ikke kompatibelt med Xfinity Stream: Slik fikser du
  • Xfinity Stream fungerer ikke på Chrome: Slik fikser du på sekunder

Ofte stilte spørsmål

Hvordan tilbakestiller jeg Xfinity Stream-appen min?

Tving stopp av programmet og tøm hurtigbufferen og de lagrede dataene fra enhetsinnstillinger.

Hvorfor fortsetter Xfinity å bufre?

Det kan være et internettproblem eller et problem på serversiden.

Hvorfor er Xfinity-strømming uskarp?

Uskarp video er et tegn på at du enten har underpari

Michael Perez

Michael Perez er en teknologientusiast med sans for alt som er smarthus. Med en grad i informatikk har han skrevet om teknologi i over et tiår, og har en spesiell interesse for smarthusautomatisering, virtuelle assistenter og IoT. Michael mener at teknologi bør gjøre livene våre enklere, og han bruker tiden sin på å undersøke og teste de nyeste smarthusproduktene og -teknologiene for å hjelpe leserne sine med å holde seg oppdatert på det stadig utviklende landskapet innen hjemmeautomatisering. Når han ikke skriver om teknologi, kan du finne Michael på tur, lage mat eller fikse med det siste smarthusprosjektet hans.