Нядаўна я набыў новы iPhone.

Але я не мог атрымаць доступ да электронных лістоў, старэйшых за тыдзень.

Лісты з'явіліся, але ў іх змесціве было пазначана: "Гэта паведамленне не спампаваны з сервера'.

Я перазагрузіў свой тэлефон і двойчы праверыў злучэнне Wi-Fi, але памылка заставалася.

Раздражнёны, я правёў гадзіны ў Інтэрнеце, вывучаючы пра праблему і пазбавіўся ад яе пасля спроб розных рашэнняў.

Памылка «Гэта паведамленне не было спампавана з сервера» ўзнікае на прыладзе iOS з-за праблем з Інтэрнэтам або праграмай Mail. Каб выправіць гэта, пераканайцеся, што ў вас стабільнае падключэнне да Інтэрнэту, затым змяніце налады пошты на "Атрымаць" і перазапусціце прыладу.

Чаму мае паведамленні не спампоўваюцца?

Памылка спампоўкі электроннай пошты на прыладзе iOS можа ўзнікаць па розных прычынах.

Самая распаўсюджаная прычына - ненадзейнае інтэрнэт-злучэнне, якое перашкаджае вашай прыладзе iOS злучыцца з серверамі электроннай пошты.

Гэта можа быць з-за праблемы з вашым маршрутызатарам, прыладай iOS або пастаўшчыком паслуг.

Іншая прычына гэтай праблемы звязана з праграмай Mail.

Ваша праграма Mail можа быць састарэлай або пашкоджана, што прыводзіць да неадпаведнасці ў яе злучэнні з серверамі электроннай пошты.

Старэлая iOS таксама можа быць прычынай гэтай памылкі з-за яе несумяшчальнасці з серверамі электроннай пошты.

У наступным раздзелы, я прайду крокі па ліквідацыі непаладакЯ сачыў за выпраўленнем гэтай памылкі на сваім iPhone.

Майце на ўвазе, што вам, магчыма, спатрэбіцца зрабіць больш за адзін крок, каб ваша прылада зноў спампоўвала электронныя лісты з сервера.

Абнавіце праграму Mail і прыладу iOS

Устарэлая праграма або аперацыйная сістэма Mail можа выклікаць розныя памылкі і збоі ў вашай прыладзе iOS, з-за чаго яна можа не загружаць электронныя лісты з сервер.

Пра такія памылкі Apple часта паведамлялі ў мінулым, і большасць з іх выпраўляюцца ў апошнім абнаўленні праграмы або iOS.

Каб абнавіць праграму Mail:

1. Перайдзіце ў «App Store».
2. Знайдзіце праграму «Пошта» і праверце наяўнасць абнаўленняў.
3. Націсніце «Абнавіць», калі абнаўленне даступна.

Выканайце наступныя дзеянні, каб абнавіць iOS:

1. Перайдзіце ў «Настройкі».
2. Адкрыйце ўкладку «Агульныя».
3. Націсніце «Абнаўленне праграмнага забеспячэння».
4. Спампуйце і ўсталюйце абнаўленне, калі яно даступна.

Пасля завяршэння абнаўлення праверце, ці выпраўлена праблема загрузкі пошты.

Змяніце налады пошты з Push на Fetch

Калі я правяраў налады пошты на сваім iPhone, я заўважыў, што метад дастаўкі электроннай пошты быў усталяваны на "Push".

Хутчэй за ўсё, гэта так і з вашай прыладай iOS, бо гэта налада па змаўчанні, з якой пастаўляюцца прылады Apple.

Хоць гэты метад працуе без умяшання прыкладанняў, ён не патрабуе загрузкі ад сервера новыя электронныя лісты.

Акрамя таго, электронныя лісты могуць не дастаўляцца абоспампаваць на вашу прыладу з-за некаторых праблем з серверам.

Вы можаце вырашыць гэта, абнавіўшы налады пошты для Fetch, выканаўшы наступныя дзеянні:

1. Запусціце «Настройкі».
2. Перайдзіце ў раздзел «Пошта» і націсніце «Уліковыя запісы».
3. Націсніце «Атрымаць новыя даныя».
4. Выберыце ўліковы запіс электроннай пошты і абярыце «Атрымаць».
5. Вярніцеся да папярэдняга раздзела і наладзьце Fetch у адпаведнасці з вашымі перавагамі.
6. Перазапусціце прыладу і праверце, ці нармальна спампоўваюцца электронныя лісты.

Майце на ўвазе, што частае выкананне раскладу "Выбіранне" спажывае больш батарэі.

Выдаліце ​​ўліковы запіс пошты і дадайце яго назад

Ваша праграма Mail можа сутыкнуцца з праблемай загрузкі з-за памылкі сувязі або праблем з вашым уліковым запісам электроннай пошты.

Выдаленне вашага ўліковага запісу электроннай пошты з вашай прылады і паўторнае даданне можа дапамагчы вырашыць гэтую памылку.

Для гэтага выканайце наступныя дзеянні:

1. Адкрыйце «Настройкі».
2. Выберыце «Пошта» .
3. Націсніце «Уліковыя запісы» і абярыце ўліковы запіс электроннай пошты, які хочаце выдаліць.
4. Націсніце «Выдаліць» і пацвердзіце.
5. Каб зноў дадаць свой уліковы запіс, перайдзіце да «Уліковыя запісы».
6. Націсніце «Дадаць уліковы запіс».
7. Выберыце пастаўшчыка паслуг электроннай пошты.
8. Увядзіце адрас электроннай пошты і пароль і дачакайцеся праверкі.

Пасля завяршэння праверце сваю электронную пошту, каб убачыць, ці не знікне праблема.

Пераўсталюйце праграму Mail

Няправільная ўстаноўка або пашкоджаныя файлы даных праграмы Mail могуць выклікаць памылку загрузкі паведамленняў.

Выдаленне праграмы з вашагапрылады і пераўсталёўка можа дапамагчы вырашыць праблему.

Вы можаце зрабіць гэта, выканаўшы наступныя дзеянні:

1. Націсніце і ўтрымлівайце значок праграмы «Пошта» на галоўным экране.
2. Націсніце «Выдаліць праграму».
3. Выберыце «Выдаліць праграму» і пацвердзіце.
4. Перазапусціце прыладу.
5. Запусціце «App Store».
6. Знайдзіце «Пошту» і ўсталюйце яе.
7. Адкрыйце праграму «Пошта».
8. Увядзіце ўліковыя дадзеныя і праверце электронную пошту.

Звярніцеся ў Apple

Калі апісаныя вышэй метады не вырашаюць праблему спампоўкі электроннай пошты на вашай прыладзе iOS, вам варта звязацца з Apple.

Вы можаце азнаёміцца ​​з іх кіраўніцтвамі па дапамозе або звярнуцца да прадстаўніка службы падтрымкі кліентаў, каб атрымаць дапамогу ў вырашэнні праблемы.

Калі ваша прылада мае апаратную праблему, вас могуць папрасіць прынесці яе ў суседнюю краму Apple для іх тэхнічнага абслугоўвання. каб паглядзець на гэта.

Як я ліквідаваў гэтую памылку на сваім iPhone

Прылада iOS можа сутыкнуцца з памылкай «Гэта паведамленне не было загружана з сервера» з-за праблемы з Інтэрнэтам, няспраўнасці праграмы або праблем з серверам .

У маім выпадку змяненне метаду дастаўкі электроннай пошты з Push на Fetch выправіла гэту памылку.

Але са справаздач, якія я знайшоў у інтэрнэце, выдаленне вашага ўліковага запісу электроннай пошты і яго паўторнае даданне аднолькава эфектыўна. .

Аднак, калі рашэнні, падрабязна апісаныя ў гэтым артыкуле, не працуюць для вас, звярніцеся ў службу падтрымкі Apple.

Вы таксама можаце атрымаць асалоду ад чытання

• Чаму на маім iPhone напісана "Без SIM"? ВыправіцьХвіліны
• Збой з iPhone: што мне рабіць?
• Галасавая пошта недаступная на iPhone? Паспрабуйце гэтыя простыя выпраўленні
• Што азначае «Карыстальнік заняты» на iPhone? [Тлумачэнне]
• Асабістая кропка доступу iPhone не працуе: як выправіць за лічаныя секунды

Часта задаюць пытанні

Чаму мае электронныя лісты не сінхранізуюцца на маім iPhone?

Вашы электронныя лісты могуць не сінхранізавацца з вашым iPhone з-за праблем з Інтэрнэтам, збою сервера або састарэлай праграмы пошты.

Як мне сінхранізаваць электронную пошту на ўсіх прыладах Apple?

Калі вашы электронныя лісты не сінхранізуюцца на прыладах Apple, паспрабуйце выйсці з уліковага запісу iCloud на сваіх прыладах і ўвайсці зноў.

Калі праблема не знікне, пераўсталюйце праграму электроннай пошты на пашкоджанай прыладзе.

Як падключыць iPhone да сервера электроннай пошты?

Каб падключыць iPhone да сервера электроннай пошты, перайдзіце ў раздзел Налады > Пошта > Уліковыя запісы > Дадаць уліковы запіс > Выберыце пастаўшчыка паслуг электроннай пошты > Увядзіце адрас электроннай пошты і пароль.