Неодамна купив нов iPhone.

Но, не можев да пристапам до е-пораките постари од една недела на него.

Е-пораките се појавија, но нивната содржина гласеше: „Оваа порака има не е преземен од серверот".

Го рестартирав телефонот и двапати ја проверив врската со Wi-Fi, но грешката опстојуваше.

Вознемирена, поминав часови на Интернет учејќи за проблем и се ослободив од него откако пробав различни решенија.

Грешката „Оваа порака не е преземена од серверот“ се појавува на уред со iOS поради проблеми со Интернет или апликацијата пошта. За да го решите ова, проверете дали имате стабилна интернет-врска, а потоа променете ги поставките за пошта во „Преземи“ и рестартирајте го уредот.

Зошто не се преземаат „Моите пораки“?

Грешката за преземање е-пошта на уред со iOS може да се појави поради различни причини.

Најчеста причина е несигурната интернет конекција, што го спречува вашиот iOS уред да се поврзе со серверите за е-пошта.

Можеби се должи на проблем со вашиот рутер, iOS уред или давателот на услуги.

Друга причина за овој проблем е поврзана со апликацијата Mail.

Вашата апликација Mail можеби е застарена или оштетен, што доведува до недоследност во неговата поврзаност со серверите за е-пошта.

Застарениот iOS исто така може да биде причина за оваа грешка поради неговата некомпатибилност со серверите за е-пошта.

Во следната делови, ќе поминам низ чекорите за решавање проблемиСледев да го поправам овој баг на мојот iPhone.

Имајте на ум дека можеби ќе треба да преземете повеќе од еден чекор за да го натерате вашиот уред повторно да презема е-пораки од серверот.

Ажурирајте ја апликацијата за пошта и уредот со iOS

Застарената апликација за пошта или оперативниот систем може да предизвика разни грешки и дефекти на вашиот уред со iOS, поради што не може да презема е-пораки од сервер.

Ваквите грешки беа често пријавувани на Apple во минатото, а повеќето од нив се поправени со најновата апликација или ажурирање на iOS.

За ажурирање на вашата апликација Mail:

1. Одете во „App Store“.
2. Пребарајте ја апликацијата „Пошта“ и проверете дали има ажурирања.
3. Кликнете на „Ажурирај“ ако е достапно ажурирање.

Следете ги овие чекори за да го ажурирате вашиот iOS:

1. Одете во „Поставки“.
2. Отворете го табот „Општо“.
3. Кликнете на „Ажурирање софтвер“.
4. Преземете и инсталирајте го ажурирањето, доколку е достапно.

Кога ќе заврши ажурирањето, проверете дали е поправен проблемот со преземањето пошта.

Променете ги поставките за пошта од Push во Fetch

Кога ги проверив поставките за пошта на мојот iPhone, забележав дека начинот на испорака е-пошта е поставен на „Push“.

Најверојатно ова е случај и со вашиот iOS уред, бидејќи ова е стандардната поставка со која се испорачуваат уредите на Apple.

Иако овој метод работи без никаква интервенција на апликацијата, тој не го притиска серверот за преземање нови е-пораки.

Исто така, е-пораките може да не успеат да се испорачаат илипреземете на вашиот уред поради некои проблеми со серверот.

Можете да го решите ова со ажурирање на поставките за пошта на Преземи преку следниве чекори:

1. Стартирајте „Поставки“.
2. Одете во „Пошта“ и допрете на „Сметки“.
3. Кликнете на „Преземи нови податоци“.
4. Изберете ја вашата сметка за е-пошта и изберете „Преземи“.
5. Вратете се на претходниот дел и поставете го Fetch според вашите претпочитани.
6. Рестартирајте го уредот и проверете дали е-пораките се преземаат нормално.

Имајте на ум дека честиот распоред „Преземи“ користи повеќе батерија.

Отстранете ја сметката за пошта и додајте ја назад

Вашата апликација за пошта може да се соочи со проблем со преземањето поради грешка во комуникацијата или проблеми со вашата сметка за е-пошта.

Отстранување на вашата сметка за е-пошта од вашиот уред и негово додавање може да помогне да се реши оваа грешка.

Следете ги овие чекори за да го направите тоа:

1. Отворете „Поставки“.
2. Изберете „Пошта“ .
3. Кликнете на „Сметки“ и изберете ја сметката за е-пошта што сакате да ја отстраните.
4. Допрете на „Избриши“ и потврдете.
5. За да ја вратите вашата сметка, одете на „Сметки“.
6. Кликнете на „Додај сметка“.
7. Изберете го вашиот давател на е-пошта.
8. Внесете ја вашата адреса на е-пошта и лозинката и почекајте потврда.

Штом ќе завршите, проверете ги вашите е-пошта за да видите дали проблемот опстојува.

Повторно инсталирајте ја апликацијата за пошта

Неисправна инсталација или оштетени датотеки со податоци на апликацијата Mail може да предизвика грешка при преземање порака.

Бришењето на апликацијата од вашатауредот и неговото повторно инсталирање може да помогне во решавањето.

Можете да го направите тоа следејќи ги овие чекори:

1. Притиснете и задржете ја иконата на апликацијата „Пошта“ на почетниот екран.
2. Кликнете на „Отстрани апликација“.
3. Изберете „Избриши апликација“ и потврдете.
4. Рестартирајте го вашиот уред.
5. Стартирајте „Апликација за апликации“.
6. Пребарајте „Пошта“ и инсталирајте ја.
7. Отворете ја апликацијата „Пошта“.
8. Внесете ги вашите ингеренции и проверете ги е-поштата.

Контактирајте со Apple

Ако горенаведените методи не го решат проблемот со преземањето е-пошта на вашиот уред со iOS, треба да контактирате со Apple.

Можете да ги проверите нивните водичи за помош или да разговарате со претставник за поддршка на корисници за да побарате помош од нив за да го решите.

Ако вашиот уред има хардверски проблем, можеби ќе биде побарано да го донесете во блиската продавница на Apple за нивните техничари да го погледнеме.

Како ја елиминирав оваа грешка на мојот iPhone

Уредот со iOS може да се соочи со грешката „Оваа порака не е преземена од серверот“ поради проблем со Интернет, дефект на апликацијата или проблеми со серверот .

Во мојот случај, промената на методот за испорака на е-пошта од Push во Fetch ја поправи оваа грешка.

Но, од извештаите што ги најдов на интернет, отстранувањето на вашата сметка за е-пошта и повторното додавање е подеднакво ефективно .

Меѓутоа, ако решенијата опишани во овој напис не работат за вас, контактирајте со поддршката на Apple.

Можете и да уживате во читањето

• Зошто мојот iPhone вели дека нема SIM? Поправи воМинути
• Повикот на iPhone не успеа: што да правам?
• Говорната пошта не е достапна на iPhone? Пробајте ги овие лесни поправки
• Што значи „Корисник зафатен“ на iPhone? [Објаснето]
• Личното жариште на iPhone не работи: како да се поправи за неколку секунди

Често поставувани прашања

Зошто се моите е-пораките не се синхронизираат на мојот iPhone?

Вашите е-пошта може да не се синхронизираат со вашиот iPhone поради проблеми со Интернет, дефект на серверот или застарена апликација за пошта.

Како да направам мојата е-пошта да се синхронизира на сите уреди на Apple?

Ако вашите е-пошта не се синхронизираат низ уредите на Apple, обидете се да се одјавите од вашата iCloud сметка на вашите уреди и повторно да се најавите.

Ако проблемот продолжи, повторно инсталирајте ја апликацијата за е-пошта на засегнатиот уред.

Како да го поврзам мојот iPhone со мојот сервер за е-пошта?

За да го поврзете вашиот iPhone со вашиот сервер за е-пошта, одете во Поставки > Пошта > Сметки > Додај сметка > Изберете го вашиот давател на е-пошта > Внесете ја вашата адреса за е-пошта и лозинка.