Niedawno zakupiłem nowego iPhone'a.

Ale nie miałem na nim dostępu do maili starszych niż tydzień.

Maile się pokazały, ale w ich treści było napisane "Ta wiadomość nie została pobrana z serwera".

Uruchomiłem ponownie telefon i dwukrotnie sprawdziłem połączenie Wi-Fi, ale błąd nadal występował.

Zirytowany, spędziłem godziny w Internecie, ucząc się o problemie i pozbyłem się go po wypróbowaniu różnych rozwiązań.

'Ta wiadomość nie została pobrana z serwera' błąd występuje na urządzeniu z systemem iOS z powodu problemów z internetem lub aplikacją Mail. Aby go naprawić, upewnij się, że masz stabilne połączenie z internetem, a następnie zmień ustawienia poczty na "Pobieranie" i uruchom ponownie urządzenie.

Dlaczego moje wiadomości nie są pobierane?

Błąd pobierania wiadomości e-mail na urządzeniu z systemem iOS może wystąpić z różnych powodów.

Najczęstszym powodem jest zawodne połączenie internetowe, które utrudnia urządzeniu iOS połączenie z serwerami poczty.

Może to być spowodowane problemem z routerem, urządzeniem iOS lub dostawcą usług.

Kolejna przyczyna tego problemu związana jest z aplikacją Mail.

Twoja aplikacja Mail może być nieaktualna lub uszkodzona, co prowadzi do niespójności w jej połączeniu z serwerami poczty.

Nieaktualny iOS może być również powodem tego błędu ze względu na jego niekompatybilność z serwerami pocztowymi.

W następnych sekcjach przejdę przez kroki rozwiązywania problemów, które zastosowałem, aby naprawić ten błąd na moim iPhonie.

Należy pamiętać, że może być konieczne podjęcie więcej niż jednego kroku, aby urządzenie ponownie pobierało wiadomości e-mail z serwera.

Uaktualnij aplikację Mail i urządzenie iOS

Nieaktualna aplikacja Mail lub system operacyjny może powodować różne błędy i usterki na urządzeniu z systemem iOS, które mogą sprawić, że nie będzie ono w stanie pobrać wiadomości e-mail z serwera.

Takie błędy były w przeszłości często zgłaszane do Apple, a większość z nich zostaje załatana w najnowszej aplikacji lub aktualizacji iOS.

Aby zaktualizować aplikację Mail:

1. Przejdź do "App Store".
2. Wyszukaj aplikację "Mail" i sprawdź, czy nie ma w niej żadnych aktualizacji.
3. Kliknij na "Update", jeśli dostępna jest aktualizacja.

Wykonaj poniższe kroki, aby zaktualizować system iOS:

1. Przejdź do "Ustawienia".
2. Otwórz zakładkę "Ogólne".
3. Kliknij na "Software Update".
4. Pobierz i zainstaluj aktualizację, jeśli jest dostępna.

Po zakończeniu aktualizacji sprawdź, czy problem z pobieraniem poczty został naprawiony.

Zmień ustawienia poczty z Push na Fetch

Kiedy sprawdziłem ustawienia Poczty na moim iPhonie, zauważyłem, że metoda dostarczania wiadomości e-mail jest ustawiona na "Push".

Najprawdopodobniej dotyczy to również urządzenia z systemem iOS, ponieważ jest to ustawienie domyślne, z którym dostarczane są urządzenia Apple.

Chociaż ta metoda działa bez interwencji aplikacji, nie naciska na serwer, aby pobrać nowe wiadomości e-mail.

Ponadto, wiadomości e-mail mogą nie zostać dostarczone lub pobrane na urządzenie użytkownika z powodu problemów z serwerem.

Możesz to rozwiązać, aktualizując ustawienia poczty do Fetch poprzez następujące kroki:

1. Uruchomić "Ustawienia".
2. Przejdź do "Poczty" i stuknij w "Konta".
3. Kliknąć na "Fetch New Data".
4. Wybierz swoje konto e-mail i wybierz "Fetch".
5. Wróć do poprzedniej sekcji i skonfiguruj Fetch zgodnie ze swoimi preferencjami.
6. Uruchom ponownie urządzenie i sprawdź, czy maile pobierają się normalnie.

Należy pamiętać, że częsty harmonogram 'Fetch' zużywa więcej baterii.

Usuń konto pocztowe i dodaj je z powrotem

Twoja aplikacja Mail może napotkać problem z pobieraniem z powodu błędu komunikacyjnego lub problemów z kontem e-mail.

Usunięcie konta e-mail z urządzenia i dodanie go z powrotem może pomóc w rozwiązaniu tego błędu.

Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

1. Otwórz "Ustawienia".
2. Wybrać "Mail".
3. Kliknij na "Konta" i wybierz konto e-mail, które chcesz usunąć.
4. Stuknij w "Usuń" i potwierdź.
5. Aby dodać z powrotem swoje konto, przejdź do 'Konta'.
6. Kliknij na "Add Account".
7. Wybierz swojego dostawcę poczty elektronicznej.
8. Wpisz swój adres e-mail oraz hasło i poczekaj na weryfikację.

Po wykonaniu tej czynności sprawdź swoje wiadomości e-mail, aby zobaczyć, czy problem nadal występuje.

Zainstaluj ponownie aplikację Mail

Wadliwa instalacja lub uszkodzone pliki danych aplikacji Mail mogą powodować błąd pobierania wiadomości.

Usunięcie aplikacji z urządzenia i ponowne jej zainstalowanie może pomóc rozwiązać ten problem.

Możesz to zrobić, wykonując poniższe kroki:

1. Naciśnij i przytrzymaj ikonę aplikacji "Mail" na ekranie głównym.
2. Kliknij na "Remove App".
3. Wybierz "Delete App" i potwierdź.
4. Zrestartuj swoje urządzenie.
5. Uruchomić "App Store".
6. Wyszukaj "Mail" i zainstaluj go.
7. Otwórz aplikację "Mail".
8. Wprowadź swoje dane uwierzytelniające i sprawdź swoje wiadomości e-mail.

Kontakt Jabłko

Jeśli opisane powyżej metody nie rozwiązują problemu z pobieraniem wiadomości e-mail na urządzeniu z systemem iOS, należy skontaktować się z firmą Apple.

Możesz sprawdzić ich przewodniki pomocy lub porozmawiać z przedstawicielem obsługi klienta, aby uzyskać ich pomoc w rozwiązaniu tego problemu.

Jeśli Twoje urządzenie ma problem sprzętowy, możesz zostać poproszony o przyniesienie go do pobliskiego sklepu Apple, aby technicy mogli się nim zająć.

Jak wyeliminowałem ten błąd w moim telefonie iPhone

Urządzenie z systemem iOS może napotkać błąd "Ta wiadomość nie została pobrana z serwera" z powodu problemu z internetem, awarii aplikacji lub problemów z serwerem.

W moim przypadku zmiana metody dostarczania wiadomości e-mail z Push na Fetch naprawiła ten błąd.

Ale z raportów, które znalazłem online, usunięcie konta e-mail i ponowne dodanie go jest równie skuteczne.

Jeśli jednak rozwiązania wyszczególnione w tym artykule nie działają dla Ciebie, skontaktuj się z pomocą techniczną Apple.

You May Also Enjoy Reading

• Dlaczego mój iPhone mówi, że nie ma karty SIM? Napraw to w kilka minut.
• Nieudane połączenie przez iPhone'a: co robić?
• Poczta głosowa niedostępna w telefonie iPhone? Spróbuj tych prostych rozwiązań
• Co oznacza "User Busy" na iPhonie [Wyjaśnione].
• iPhone Personal Hotspot nie działa: Jak naprawić w sekundach

Najczęściej zadawane pytania

Dlaczego moje wiadomości e-mail nie są synchronizowane na telefonie iPhone?

Wiadomości e-mail mogą nie być synchronizowane z telefonem iPhone z powodu problemów z internetem, awarii serwera lub nieaktualnej aplikacji Mail.

Jak sprawić, aby moja poczta była synchronizowana na wszystkich urządzeniach Apple?

Jeśli wiadomości e-mail nie są synchronizowane w urządzeniach Apple, spróbuj wylogować się z konta iCloud na swoich urządzeniach i zalogować się ponownie.

Jeśli problem nadal występuje, ponownie zainstaluj aplikację poczty elektronicznej na dotkniętym urządzeniu.

Jak połączyć iPhone'a z serwerem poczty elektronicznej?

Aby połączyć iPhone'a z serwerem pocztowym, przejdź do Ustawienia> Poczta> Konta> Dodaj konto> Wybierz dostawcę poczty> Wpisz swój adres e-mail i hasło.