Недавно сам купио нови иПхоне.

Али нисам могао да приступим имејловима старијим од недељу дана на њему.

Е-поруке су се појавиле, али је њихов садржај гласио: „Ова порука има није преузето са сервера.

Поново сам покренуо телефон и још једном проверио Ви-Фи везу, али грешка је и даље присутна.

Изнервиран, провео сам сате на Интернету учећи о проблем и решио га се након покушаја различитих решења.

Грешка „Ова порука није преузета са сервера“ јавља се на иОС уређају због проблема са Интернетом или апликацијом Маил. Да бисте ово поправили, уверите се да имате стабилну интернет везу, а затим промените подешавања поште на „Преузми“ и поново покрените уређај.

Зашто се моје поруке не преузимају?

Грешка при преузимању е-поште на иОС уређају може се појавити из различитих разлога.

Најчешћи разлог је непоуздана интернет веза, која омета ваш иОС уређај да се повеже са серверима е-поште.

Можда је због проблема са рутером, иОС уређајем или добављачем услуга.

Други разлог за овај проблем је повезан са апликацијом Маил.

Ваша апликација Маил је можда застарела или оштећен, што доводи до недоследности у његовој вези са серверима е-поште.

Застарели иОС такође може бити разлог за ову грешку због његове некомпатибилности са серверима е-поште.

У следећем одељцима, проћи ћу кроз кораке за решавање проблемаПратио сам да поправим ову грешку на свом иПхоне-у.

Имајте на уму да ћете можда морати да предузмете више од једног корака да бисте натерали уређај да поново преузима е-пошту са сервера.

Ажурирајте апликацију Маил и иОС уређај

Застарела апликација за пошту или оперативни систем могу да изазову разне грешке и кварове на вашем иОС уређају, због чега он не може да преузима е-пошту са сервера.

Овакве грешке су често пријављиване Аппле-у у прошлости, а већина их је закрпљена у најновијој апликацији или иОС ажурирању.

Да бисте ажурирали апликацију Маил:

1. Идите на 'Апп Сторе'.
2. Претражите апликацију 'Маил' и проверите да ли постоје ажурирања.
3. Кликните на 'Ажурирај' ако је ажурирање доступно.

Пратите ове кораке да бисте ажурирали иОС:

1. Идите на „Подешавања“.
2. Отворите картицу „Опште“.
3. Кликните на „Ажурирање софтвера“.
4. Преузмите и инсталирајте ажурирање, ако је доступно.

Када се ажурирање заврши, проверите да ли је проблем са преузимањем поште решен.

Промените подешавања поште са Пусх на Фетцх

Када сам проверио подешавања поште на свом иПхоне-у, приметио сам да је начин испоруке е-поште подешен на „Пусх“.

Ово је највероватније случај и са вашим иОС уређајем, пошто је ово подразумевана поставка са којом се испоручују Аппле уређаји.

Иако овај метод функционише без икакве интервенције апликације, не притиска сервер за преузимање нове поруке е-поште.

Такође, е-поруке можда неће бити испоручене илипреузмите на свој уређај због неких проблема са сервером.

Ово можете да решите тако што ћете ажурирати подешавања е-поште на Преузми путем следећих корака:

1. Покрените „Подешавања“.
2. Идите на 'Маил' и додирните 'Аццоунтс'.
3. Кликните на 'Фетцх Нев Дата'.
4. Одаберите свој налог е-поште и изаберите 'Фетцх'.
5. Вратите се на претходни одељак и подесите Преузми према вашим жељама.
6. Поново покрените уређај и проверите да ли се е-поруке нормално преузимају.

Имајте на уму да чест распоред „Преузми“ троши више батерије.

Уклоните налог е-поште и вратите га

Ваша апликација Маил може да се суочи са проблемом преузимања због грешке у комуникацији или проблема са вашим налогом е-поште.

Уклањање налога е-поште са свог уређаја и његово додавање може помоћи у решавању ове грешке.

Пратите ове кораке да бисте то урадили:

1. Отворите „Подешавања“.
2. Изаберите „Пошта“ .
3. Кликните на „Налози“ и изаберите налог е-поште који желите да уклоните.
4. Тапните на „Избриши“ и потврдите.
5. Да бисте поново додали свој налог, идите на 'Налози'.
6. Кликните на 'Додај налог'.
7. Одаберите свог добављача е-поште.
8. Унесите своју адресу е-поште и лозинку и сачекајте верификацију.

Када завршите, проверите своје имејлове да видите да ли се проблем и даље јавља.

Поново инсталирајте апликацију Маил

Погрешна инсталација или оштећене датотеке са подацима апликације Маил могу узроковати грешку при преузимању поруке.

Брисање апликације са вашегуређај и његово поновно инсталирање може помоћи да се то реши.

То можете да урадите тако што ћете пратити ове кораке:

1. Притисните и држите икону апликације „Пошта“ на почетном екрану.
2. Кликните на 'Уклони апликацију'.
3. Изаберите 'Избриши апликацију' и потврдите.
4. Поново покрените уређај.
5. Покрените 'Апп Сторе'.
6. Потражите 'Маил' и инсталирајте га.
7. Отворите апликацију 'Маил'.
8. Унесите своје акредитиве и проверите своје имејлове.

Контактирајте Аппле

Ако горе описане методе не реше проблем са преузимањем е-поште на вашем иОС уређају, требало би да контактирате Аппле.

Можете да погледате њихове водиче за помоћ или да разговарате са представником корисничке подршке како бисте затражили њихову помоћ у решавању проблема.

Ако ваш уређај има хардверски проблем, можда ћете бити замољени да га однесете у оближњу Аппле продавницу за њихове техничаре да га погледам.

Како сам елиминисао ову грешку на свом иПхоне-у

ИОС уређај се може суочити са грешком „Ова порука није преузета са сервера“ због проблема са Интернетом, квара апликације или проблема са сервером .

У мом случају, променом начина испоруке е-поште са Пусх на Фетцх исправљена је ова грешка.

Али из извештаја које сам пронашао на мрежи, уклањање вашег налога е-поште и његово поновно додавање је подједнако ефикасно .

Међутим, ако вам решења описана у овом чланку не функционишу, контактирајте Аппле подршку.

Можда ћете такође уживати у читању

• Зашто мој иПхоне каже да нема СИМ картице? Фик ИнМинути
• иПхоне позив није успео: шта да радим?
• Говорна пошта није доступна на иПхоне-у? Испробајте ове једноставне поправке
• Шта значи „корисник заузет“ на иПхоне-у? [Објашњено]
• Лична приступна тачка за иПхоне не ради: како да поправим за неколико секунди

Честа питања

Зашто су моји е-поруке се не синхронизују на мом иПхоне-у?

Ваше е-поруке се можда неће синхронизовати са вашим иПхоне-ом због проблема са Интернетом, квара сервера или застареле апликације Маил.

Како да синхронизујем е-пошту на свим Аппле уређајима?

Ако се ваша е-пошта не синхронизује на свим Аппле уређајима, покушајте да се одјавите са свог иЦлоуд налога на својим уређајима и поново се пријавите.

Ако се проблем настави, поново инсталирајте апликацију за е-пошту на погођеном уређају.

Како да повежем свој иПхоне са сервером е-поште?

Да повежем свој иПхоне са сервером е-поште, идите на Подешавања &гт; Маил &гт; Налози &гт; Додај налог &гт; Одаберите свог добављача е-поште &гт; Унесите своју адресу е-поште и лозинку.