მე ახლახან შევიძინე ახალი iPhone.

მაგრამ მასზე ერთ კვირაზე ძველ ელფოსტაზე წვდომა არ შემეძლო.

წერილები გამოჩნდა, მაგრამ მათ შინაარსში ნათქვამია: „ამ შეტყობინებას აქვს არ არის ჩამოტვირთული სერვერიდან'.

მე გადავტვირთე ჩემი ტელეფონი და ორჯერ შევამოწმე Wi-Fi კავშირი, მაგრამ ხარვეზი გაგრძელდა.

გაღიზიანებული, საათობით გავატარე ინტერნეტში სწავლის შესახებ პრობლემა და მოიშორეთ იგი სხვადასხვა გადაწყვეტილებების მცდელობის შემდეგ.

„ეს შეტყობინება არ არის ჩამოტვირთული სერვერიდან“ შეცდომა წარმოიქმნება iOS მოწყობილობაზე ინტერნეტის ან ფოსტის აპის პრობლემების გამო. ამის გამოსასწორებლად, დარწმუნდით, რომ გაქვთ სტაბილური ინტერნეტ კავშირი, შემდეგ შეცვალეთ ფოსტის პარამეტრები „Fetch“-ზე და გადატვირთეთ თქვენი მოწყობილობა.

რატომ არ ხდება ჩემი შეტყობინებების ჩამოტვირთვა?

iOS მოწყობილობაზე ელფოსტის ჩამოტვირთვის ხარვეზი შეიძლება წარმოიშვას სხვადასხვა მიზეზის გამო.

ყველაზე გავრცელებული მიზეზი არის არასანდო ინტერნეტ კავშირი, რომელიც აფერხებს თქვენს iOS მოწყობილობას ელ.ფოსტის სერვერებთან დაკავშირებაში.

ეს შეიძლება გამოწვეული იყოს თქვენს როუტერთან, iOS მოწყობილობასთან ან სერვისის პროვაიდერთან დაკავშირებული პრობლემის გამო.

ამ პრობლემის კიდევ ერთი მიზეზი დაკავშირებულია Mail აპთან.

თქვენი ფოსტის აპი შეიძლება მოძველებული იყოს. ან დაზიანებულია, რაც იწვევს ელ.ფოსტის სერვერებთან მის კავშირში შეუსაბამობას.

მოძველებული iOS შეიძლება ასევე იყოს ამ შეცდომის მიზეზი ელ.ფოსტის სერვერებთან შეუთავსებლობის გამო.

შემდეგში. სექციები, მე გავივლი პრობლემების მოგვარების ნაბიჯებსმე მივყევი ამ შეცდომის გამოსწორებას ჩემს iPhone-ზე.

გაითვალისწინეთ, რომ შესაძლოა მოგიწიოთ ერთზე მეტი ნაბიჯის გადადგმა, რათა მოწყობილობამ ხელახლა ჩამოტვირთოს ელ.წერილი სერვერიდან.

ფოსტის აპისა და iOS მოწყობილობის განახლება

მოძველებულმა ფოსტის აპმა ან ოპერაციულმა სისტემამ შეიძლება გამოიწვიოს სხვადასხვა ხარვეზები და ხარვეზები თქვენს iOS მოწყობილობაზე, რამაც შესაძლოა ვერ შეძლოს ელ.წერილების ჩამოტვირთვა სერვერზე.

მსგავსი შეცდომების შესახებ ხშირად აცნობეს Apple-ს წარსულში და მათი უმეტესობა შესწორებულია უახლეს აპში ან iOS განახლებაში.

თქვენი ფოსტის აპის განახლებისთვის:

1. გადადით "App Store"-ში.
2. მოძებნეთ "Mail" აპი და შეამოწმეთ განახლებები.
3. დააწკაპუნეთ "განახლებაზე", თუ განახლება ხელმისაწვდომია.

მიჰყევით ამ ნაბიჯებს თქვენი iOS-ის განახლებისთვის:

1. გადადით „პარამეტრებზე“.
2. გახსენით ჩანართი „ზოგადი“.
3. დააწკაპუნეთ „პროგრამული უზრუნველყოფის განახლებაზე“.
4. ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ განახლება, თუ ეს შესაძლებელია.

როდესაც განახლება დასრულდება, შეამოწმეთ, მოგვარებულია თუ არა ფოსტის ჩამოტვირთვის პრობლემა.

შეცვალეთ ფოსტის პარამეტრები Push-დან Fetch-ზე

როდესაც შევამოწმე ფოსტის პარამეტრები ჩემს iPhone-ზე, შევამჩნიე, რომ ელფოსტის მიწოდების მეთოდი დაყენებული იყო „Push“-ზე.

ეს, სავარაუდოდ, თქვენს iOS მოწყობილობასთან არის დაკავშირებული, რადგან ეს არის ნაგულისხმევი პარამეტრი, რომლითაც იგზავნება Apple მოწყობილობები.

მიუხედავად იმისა, რომ ეს მეთოდი მუშაობს ყოველგვარი აპის ჩარევის გარეშე, ის არ აჭერს სერვერს ჩამოტვირთვისთვის. ახალი ელფოსტა.

ასევე, ელფოსტის მიწოდება შეიძლება ვერ მოხერხდეს ანჩამოტვირთეთ თქვენს მოწყობილობაზე ზოგიერთი სერვერის პრობლემების გამო.

ამას გადაჭრით თქვენი ფოსტის პარამეტრები Fetch-ზე განახლებით შემდეგი ნაბიჯებით:

1. გაუშვით „პარამეტრები“.
2. გადადით „ფოსტაზე“ და შეეხეთ „ანგარიშებს“.
3. დააწკაპუნეთ „ახალი მონაცემების მიღებაზე“.
4. აირჩიეთ თქვენი ელ.ფოსტის ანგარიში და აირჩიეთ „მიღება“.
5. დაუბრუნდით წინა განყოფილებას და დააყენეთ Fetch თქვენი პრიორიტეტის მიხედვით.
6. გადატვირთეთ მოწყობილობა და შეამოწმეთ თუ წერილები ნორმალურად იტვირთება.

გაითვალისწინეთ, რომ ხშირი „Fetch“ განრიგი მეტ ბატარეას იყენებს.

ამოშალეთ ფოსტის ანგარიში და დაამატეთ იგი უკან

თქვენს ფოსტის აპს შეიძლება შეექმნას ჩამოტვირთვის პრობლემა კომუნიკაციის ხარვეზის ან ელფოსტის ანგარიშთან დაკავშირებული პრობლემების გამო.

თქვენი ელფოსტის ანგარიშის წაშლა თქვენი მოწყობილობიდან და მისი ხელახლა დამატება დაგეხმარებათ ამ ხარვეზის გადაჭრაში.

მიჰყევით ამ ნაბიჯებს:

1. გახსენით „პარამეტრები“.
2. აირჩიეთ „ფოსტა“ .
3. დააწკაპუნეთ „ანგარიშებზე“ და აირჩიეთ ელფოსტის ანგარიში, რომლის წაშლა გსურთ.
4. შეეხეთ „წაშლა“ და დაადასტურეთ.
5. თქვენი ანგარიშის დასამატებლად გადადით „ანგარიშები“.
6. დააწკაპუნეთ „ანგარიშის დამატებაზე“.
7. აირჩიეთ თქვენი ელფოსტის პროვაიდერი.
8. შეიყვანეთ თქვენი ელფოსტის მისამართი და პაროლი და დაელოდეთ დადასტურებას.

როგორც დასრულდება, შეამოწმეთ თქვენი ელფოსტა, რათა ნახოთ პრობლემა შენარჩუნებულია თუ არა.

ფოსტის აპლიკაციის ხელახლა ინსტალაცია

ფოსტის აპის გაუმართავი ინსტალაციის ან მონაცემთა დაზიანებული ფაილების გამო შეიძლება მოხდეს შეტყობინების ჩამოტვირთვის შეცდომა.

აპის წაშლა თქვენიდანმოწყობილობა და ხელახლა ინსტალაცია დაგეხმარებათ ამ პრობლემის მოგვარებაში.

ამის გაკეთება შეგიძლიათ შემდეგი ნაბიჯების შემდეგ:

1. დააჭირეთ და ხანგრძლივად დააჭირეთ „ფოსტის“ აპის ხატულას მთავარ ეკრანზე.
2. დააწკაპუნეთ „აპის წაშლაზე“.
3. აირჩიეთ „აპის წაშლა“ და დაადასტურეთ.
4. გადატვირთეთ მოწყობილობა.
5. გაუშვით „App Store“.
6. მოძებნეთ „ფოსტა“ და დააინსტალირეთ იგი.
7. გახსენით „ფოსტა“ აპი.
8. შეიტანეთ თქვენი რწმუნებათა სიგელები და შეამოწმეთ თქვენი ელფოსტა.

დაუკავშირდით Apple-ს

თუ ზემოაღნიშნული მეთოდები არ გადაჭრის ელფოსტის ჩამოტვირთვის პრობლემას თქვენს iOS მოწყობილობაზე, უნდა დაუკავშირდეთ Apple-ს.

შეგიძლიათ შეამოწმოთ მათი დახმარების სახელმძღვანელოები ან ესაუბროთ მომხმარებელთა მხარდაჭერის წარმომადგენელს, რათა მოიძიოთ მათი დახმარება პრობლემის გადასაჭრელად.

თუ თქვენს მოწყობილობას აქვს ტექნიკის პრობლემა, შეიძლება მოგეთხოვოთ მისი მიტანა Apple-ის ახლომდებარე მაღაზიაში მათი ტექნიკოსებისთვის. რომ შეხედო.

როგორ აღმოვფხვრა ეს ხარვეზი ჩემს iPhone-ზე

IOS მოწყობილობას შეიძლება შეექმნას შეცდომა „ეს შეტყობინება არ არის ჩამოტვირთული სერვერიდან“ ინტერნეტის პრობლემის, აპის გაუმართაობის ან სერვერის პრობლემების გამო .

ჩემს შემთხვევაში, ელ.ფოსტის მიწოდების მეთოდის შეცვლა Push-დან Fetch-ზე გამოსწორდა ეს ხარვეზი.

მაგრამ ინტერნეტში აღმოჩენილი ანგარიშებიდან, თქვენი ელფოსტის ანგარიშის წაშლა და მისი ხელახალი დამატება თანაბრად ეფექტურია. .

თუმცა, თუ ამ სტატიაში აღწერილი გადაწყვეტილებები არ გამოგადგებათ, დაუკავშირდით Apple-ის მხარდაჭერას.

თქვენ ასევე შეგიძლიათ ისიამოვნოთ კითხვა

• რატომ ამბობს ჩემი iPhone არა SIM-ს? შეასწორეთწუთები
• iPhone ზარი ვერ მოხერხდა: რა გავაკეთო?
• ხმოვანი ფოსტა მიუწვდომელია iPhone-ზე? სცადეთ ეს მარტივი გამოსწორებები
• რას ნიშნავს „მომხმარებლის დაკავებული“ iPhone-ზე? [ახსნა]
• iPhone-ის პერსონალური Hotspot არ მუშაობს: როგორ გავასწოროთ წამებში

ხშირად დასმული კითხვები

რატომ არის ჩემი ელ.წერილი არ სინქრონიზდება ჩემს iPhone-ზე?

თქვენი ელფოსტა შეიძლება არ იყოს სინქრონიზებული თქვენს iPhone-თან ინტერნეტის პრობლემების, სერვერის გაუმართაობის ან მოძველებული ფოსტის აპის გამო.

როგორ მივიღო ჩემი ელფოსტის სინქრონიზაცია Apple-ის ყველა მოწყობილობაზე?

თუ თქვენი ელფოსტა არ არის სინქრონიზებული Apple მოწყობილობებზე, სცადეთ გამოხვიდეთ თქვენი iCloud ანგარიშიდან თქვენს მოწყობილობებზე და შეხვიდეთ ხელახლა.

თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, ხელახლა დააინსტალირეთ ელფოსტის აპი დაზარალებულ მოწყობილობაზე.

როგორ დავაკავშირო ჩემი iPhone ჩემს ელფოსტის სერვერს?

თქვენი iPhone თქვენს ელფოსტის სერვერთან დასაკავშირებლად გადადით პარამეტრებზე > ფოსტა > ანგარიშები > ანგარიშის დამატება > აირჩიეთ თქვენი ელფოსტის პროვაიდერი > შეიყვანეთ თქვენი ელ.ფოსტის მისამართი და პაროლი.