Comprei recentemente un iPhone novo.

Pero non puiden acceder a correos electrónicos anteriores a unha semana.

Apareceron os correos electrónicos, pero o seu contido indicaba: "Esta mensaxe ten non se descargou do servidor".

Reiniciei o teléfono e comprobei a conexión wifi, pero o erro persistiu.

Moltado, pasei horas en Internet aprendendo sobre o problema e desfaceuse del despois de probar diferentes solucións.

Prodúcese un erro "Esta mensaxe non se descargou do servidor" nun dispositivo iOS debido a problemas coa aplicación de Internet ou Correo. Para solucionar isto, asegúrate de ter unha conexión estable a Internet, despois cambia a configuración do correo a "Obter" e reinicia o teu dispositivo.

Por que non se descargan as miñas mensaxes?

O erro de descarga de correo electrónico nun dispositivo iOS pode ocorrer por varios motivos.

O motivo máis común é unha conexión a Internet pouco fiable, que impide que o teu dispositivo iOS se conecte cos servidores de correo electrónico.

Pode deberse a un problema co teu enrutador, o teu dispositivo iOS ou o fornecedor de servizos.

Outro motivo deste problema está ligado á aplicación Mail.

É posible que a túa aplicación Mail estea obsoleta ou corrompido, o que provoca unha incoherencia na súa conexión cos servidores de correo electrónico.

Un iOS obsoleto tamén pode ser o motivo deste erro debido á súa incompatibilidade cos servidores de correo electrónico.

No seguinte seccións, seguirei os pasos para solucionar problemasSeguín para corrixir este erro no meu iPhone.

Ten en conta que é posible que teñas que realizar máis dun paso para que o teu dispositivo volva descargar correos electrónicos do servidor.

Actualice a aplicación de correo e o dispositivo iOS

Unha aplicación ou sistema operativo de correo desactualizado pode causar varios erros e fallos no seu dispositivo iOS, o que pode facer que non poida descargar correos electrónicos desde o servidor.

Estes erros foron denunciados con frecuencia a Apple no pasado, e a maioría deles son parcheados na última aplicación ou actualización de iOS.

Para actualizar a túa aplicación Mail:

1. Vaia a "App Store".
2. Busca na aplicación "Correo" e comprobe se hai actualizacións.
3. Fai clic en "Actualizar" se hai unha actualización dispoñible.

Sigue estes pasos para actualizar o teu iOS:

1. Vai a "Configuración".
2. Abre a pestana "Xeral".
3. Fai clic en "Actualización de software".
4. Descarga e instala a actualización, se está dispoñible.

Cando se complete a actualización, comprobe se o problema de descarga do correo está solucionado.

Cambiar a configuración do correo de Push a Fetch

Cando comprobei a configuración do correo no meu iPhone, notei que o método de entrega de correo electrónico estaba configurado en "Push".

Probablemente tamén sexa o caso do teu dispositivo iOS, xa que esta é a configuración predeterminada coa que se envían os dispositivos de Apple.

Aínda que este método funciona sen ningunha intervención da aplicación, non presiona o servidor para descargar novos correos electrónicos.

Ademais, os correos electrónicos poden fallar oudescarga no teu dispositivo debido a algúns problemas do servidor.

Podes solucionalo actualizando a túa configuración de correo a Fetch a través dos seguintes pasos:

1. Inicia "Configuración".
2. Vaia a "Correo" e toque "Contas".
3. Fai clic en "Obter novos datos".
4. Escolle a túa conta de correo electrónico e selecciona "Obter".
5. Volve á sección anterior e configura Fetch segundo a túa preferencia.
6. Reinicia o teu dispositivo e comproba se os correos electrónicos se descargan normalmente.

Ten en conta que unha programación frecuente de "Recuperación" usa máis batería.

Elimina a conta de correo e engádea de novo

É posible que a túa aplicación de correo teña un problema de descarga debido a un erro de comunicación ou a problemas coa túa conta de correo electrónico.

Eliminar a túa conta de correo electrónico. desde o teu dispositivo e engadilo de novo pode axudar a solucionar este erro.

Sigue estes pasos para facelo:

1. Abre "Configuración".
2. Selecciona "Correo". .
3. Fai clic en "Contas" e escolla a conta de correo electrónico que queres eliminar.
4. Toca "Eliminar" e confirma.
5. Para engadir de novo a túa conta, vai a "Contas".
6. Fai clic en "Engadir conta".
7. Escolle o teu provedor de correo electrónico.
8. Introduce o teu enderezo de correo electrónico e contrasinal e agarda a verificación.

Unha vez feito, consulta os teus correos electrónicos para ver se o problema persiste.

Volva a instalar a aplicación de correo.

Unha instalación defectuosa ou os ficheiros de datos corruptos da aplicación de correo poden provocar un erro na descarga de mensaxes.

Eliminar a aplicación da túa aplicación.dispositivo e reinstalalo pode axudar a resolvelo.

Podes facelo seguindo estes pasos:

1. Mantén premida a icona da aplicación "Correo" na pantalla de inicio.
2. Fai clic en "Eliminar aplicación".
3. Selecciona "Eliminar aplicación" e confirma.
4. Reinicia o teu dispositivo.
5. Inicia a "App Store".
6. Busca "Correo" e instálao.
7. Abre a aplicación "Correo".
8. Introduce as túas credenciais e consulta os teus correos electrónicos.

Ponte en contacto con Apple

Se os métodos detallados anteriormente non resolven o problema de descarga de correo electrónico no teu dispositivo iOS, debes contactar con Apple.

Podes consultar as súas guías de axuda ou falar cun representante de atención ao cliente para buscar a súa axuda para resolvelo.

Se o teu dispositivo ten un problema de hardware, é posible que che pidan que o traigas a unha tenda de Apple próxima para os seus técnicos. para miralo.

Como eliminei este erro no meu iPhone

É posible que un dispositivo iOS teña o erro "Esta mensaxe non se descargou do servidor" debido a un problema de Internet, un mal funcionamento da aplicación ou problemas do servidor .

No meu caso, ao cambiar o método de entrega de correo electrónico de Push a Fetch solucionouse este erro.

Pero a partir dos informes que atopei en liña, eliminar a túa conta de correo electrónico e engadila de novo é igualmente eficaz. .

Non obstante, se as solucións que se detallan neste artigo non che funcionan, ponte en contacto co servizo de asistencia de Apple.

Tamén che pode gustar ler

• Por que o meu iPhone di que non hai SIM? Fix InMinutos
• A chamada do iPhone fallou: que fago?
• O correo de voz non está dispoñible no iPhone? Proba estas solucións sinxelas
• Que significa "Usuario ocupado" nun iPhone? [Explicado]
• O punto de acceso persoal do iPhone non funciona: como solucionalo en segundos

Preguntas máis frecuentes

Por que os correos electrónicos non se sincronizan no meu iPhone?

É posible que os teus correos electrónicos non se sincronicen co teu iPhone debido a problemas de Internet, un fallo do servidor ou unha aplicación de correo obsoleta.

Como fago que o meu correo electrónico se sincronice en todos os dispositivos Apple?

Se os teus correos electrónicos non se sincronizan en dispositivos Apple, proba a pechar sesión na túa conta de iCloud nos teus dispositivos e iniciar sesión de novo.

Se o problema persiste, reinstale a aplicación de correo electrónico no dispositivo afectado.

Como conecto o meu iPhone ao meu servidor de correo electrónico?

Para conectar o teu iPhone ao teu servidor de correo electrónico, vai a Configuración > Correo > Contas > Engadir conta > Escolla o seu provedor de correo electrónico > Introduza o seu enderezo de correo electrónico e contrasinal.