Ég keypti nýlega nýjan iPhone.

En ég gat ekki nálgast tölvupóst sem var eldri en viku á honum.

Tölvupóstarnir birtust en innihald þeirra sagði: „Þessi skilaboð hafa ekki verið hlaðið niður af þjóninum'.

Ég endurræsti símann minn og athugaði Wi-Fi tenginguna, en villan var viðvarandi.

Ég var pirraður og eyddi klukkutímum á netinu að læra um vandamál og losnaði við það eftir að hafa prófað mismunandi lausnir.

„Þetta skeyti hefur ekki verið hlaðið niður af þjóninum“ villan kemur upp á iOS tæki vegna vandamála með internetið eða póstforritið. Til að laga þetta skaltu ganga úr skugga um að þú sért með stöðuga nettengingu, breyta svo póststillingunum í 'Sækja' og endurræsa tækið.

Hvers vegna er ekki verið að hlaða niður skilaboðunum mínum?

Tölvupósthleðsluvillan á iOS tæki getur komið upp af ýmsum ástæðum.

Algengasta ástæðan er óáreiðanleg nettenging, sem hindrar iOS tækið þitt í að tengjast tölvupóstþjónum.

Það gæti verið vegna vandamála með beininn þinn, iOS tækið eða þjónustuveituna.

Önnur ástæða fyrir þessu vandamáli er tengd við Mail appið.

Póstforritið þitt gæti verið úrelt eða skemmd, sem leiðir til ósamræmis í tengingu þess við tölvupóstþjónana.

Gamalt iOS gæti einnig verið ástæða þessa villu vegna ósamrýmanleika við tölvupóstþjónana.

Í næsta köflum mun ég fara í gegnum úrræðaleitarskrefinÉg fylgdi til að laga þessa villu á iPhone mínum.

Hafðu í huga að þú gætir þurft að taka meira en eitt skref til að fá tækið þitt til að hlaða niður tölvupósti af þjóninum aftur.

Uppfærðu póstforritið og iOS tækið

Gamalt póstforrit eða stýrikerfi getur valdið ýmsum villum og bilunum á iOS tækinu þínu, sem gæti gert það að verkum að það getur ekki hlaðið niður tölvupósti frá þjónn.

Slíkar villur hafa oft verið tilkynntar til Apple áður fyrr og flestar þeirra eru lagfærðar í nýjustu appinu eða iOS uppfærslunni.

Til að uppfæra Mail appið þitt:

1. Farðu í 'App Store'.
2. Leitaðu í 'Mail' appinu og athugaðu hvort uppfærslur séu til staðar.
3. Smelltu á 'Update' ef uppfærsla er tiltæk.

Fylgdu þessum skrefum til að uppfæra iOS:

1. Farðu í 'Stillingar'.
2. Opnaðu flipann 'Almennt'.
3. Smelltu á 'Software Update'.
4. Sæktu og settu upp uppfærsluna, ef hún er til staðar.

Þegar uppfærslunni er lokið skaltu athuga hvort vandamálið við niðurhal pósts sé lagað.

Breyta póststillingum úr Push til Fetch

Þegar ég athugaði póststillingarnar á iPhone mínum tók ég eftir því að sendingaraðferð tölvupósts var stillt á 'Push'.

Þetta er líklegast líka tilfellið með iOS tækinu þínu, þar sem þetta er sjálfgefna stillingin sem Apple tæki eru send með.

Þó að þessi aðferð virki án nokkurra inngripa forrita ýtir hún ekki á netþjóninn til að hlaða niður nýr tölvupóstur.

Einnig gæti tölvupóstur ekki skilað sér eðahlaðið niður á tækinu þínu vegna vandamála á netþjóni.

Þú getur leyst þetta með því að uppfæra póststillingarnar þínar í Fetch með eftirfarandi skrefum:

1. Opna 'Stillingar'.
2. Farðu í 'Póstur' og bankaðu á 'Reikningar'.
3. Smelltu á 'Sækja ný gögn'.
4. Veldu tölvupóstreikninginn þinn og veldu 'Sækja'.
5. Farðu aftur í fyrri hluta og settu upp Fetch í samræmi við það sem þú vilt.
6. Endurræstu tækið þitt og athugaðu hvort tölvupósturinn sæki venjulega niður.

Hafðu í huga að tíð „Sækja“ áætlun notar meiri rafhlöðu.

Fjarlægðu póstreikninginn og bættu honum við aftur

Póstforritið þitt gæti átt í vandræðum með niðurhal vegna samskiptavillu eða vandamála með tölvupóstreikninginn þinn.

Tölvupósthólfið þitt fjarlægt. úr tækinu þínu og bæta því við aftur getur hjálpað til við að leysa þessa villu.

Fylgdu þessum skrefum til að gera það:

1. Opnaðu 'Stillingar'.
2. Veldu 'Mail' .
3. Smelltu á 'Reikningar' og veldu tölvupóstreikninginn sem þú vilt fjarlægja.
4. Pikkaðu á 'Eyða' og staðfestu.
5. Til að bæta við reikningnum þínum skaltu fara á 'Reikningar'.
6. Smelltu á 'Bæta við reikningi'.
7. Veldu netfangið þitt.
8. Sláðu inn netfangið þitt og lykilorð og bíddu eftir staðfestingu.

Eftir því lokið skaltu athuga tölvupóstinn þinn til að sjá hvort vandamálið er viðvarandi.

Settu aftur upp póstforritið

Gölluð uppsetning eða skemmdar gagnaskrár póstforritsins geta valdið villu í niðurhali skilaboða.

Appinu er eytt úrtækið og endursetja það getur hjálpað til við að leysa það.

Þú getur gert það með því að fylgja þessum skrefum:

1. Ýttu á og haltu inni 'Mail' app tákninu á heimaskjánum.
2. Smelltu á 'Remove App'.
3. Veldu 'Delete App' og staðfestu.
4. Endurræstu tækið.
5. Ræstu 'App Store'.
6. Leitaðu að 'Mail' og settu það upp.
7. Opnaðu 'Mail' appið.
8. Sláðu inn skilríki og athugaðu tölvupóstinn þinn.

Hafðu samband við Apple

Ef ofangreindar aðferðir leysa ekki vandamálið við niðurhal tölvupósts í iOS tækinu þínu, ættirðu að hafa samband við Apple.

Þú getur skoðað hjálparleiðbeiningarnar þeirra eða talað við þjónustufulltrúa til að leita aðstoðar við að leysa það.

Ef tækið þitt er með vélbúnaðarvandamál gætirðu verið beðinn um að koma með það í nærliggjandi Apple-verslun fyrir tæknimenn þeirra. að skoða það.

Hvernig ég útrýmdi þessari villu á iPhone mínum

IOS tæki gæti staðið frammi fyrir villunni 'Þessi skilaboð hefur ekki verið hlaðið niður af þjóninum' vegna netvandamála, forritabilunar eða vandamála á netþjóni .

Í mínu tilviki, að breyta sendingaraðferð tölvupósts úr Push til Fetch lagaði þessa villu.

En miðað við skýrslurnar sem ég fann á netinu er það jafn áhrifaríkt að fjarlægja tölvupóstreikninginn þinn og bæta honum við aftur. .

Hins vegar, ef lausnirnar sem lýst er í þessari grein virka ekki fyrir þig, hafðu samband við þjónustudeild Apple.

Þú gætir líka haft gaman af því að lesa

• Af hverju segir iPhone minn ekkert SIM? Lagaðu innMínútur
• IPhone símtal mistókst: Hvað geri ég?
• Talhólf ekki tiltækt á iPhone? Prófaðu þessar auðveldu lagfæringar
• Hvað þýðir „notandi upptekinn“ á iPhone? [Útskýrt]
• IPhone persónulegur heitur reitur virkar ekki: Hvernig á að laga á nokkrum sekúndum

Algengar spurningar

Af hverju eru mínar Tölvupóstar samstillast ekki á iPhone mínum?

Tölvupósturinn þinn samstillist hugsanlega ekki við iPhone þinn vegna netvandamála, netþjónsbilunar eða úrelts póstforrits.

Hvernig fæ ég tölvupóstinn minn til að samstilla á öllum Apple tækjum?

Ef tölvupósturinn þinn er ekki samstilltur á milli Apple tækja skaltu prófa að skrá þig út af iCloud reikningnum þínum á tækjunum þínum og skrá þig aftur inn.

Ef vandamálið er viðvarandi skaltu setja tölvupóstforritið aftur upp á viðkomandi tæki.

Hvernig tengi ég iPhone minn við tölvupóstþjóninn minn?

Til að tengja iPhone við tölvupóstþjóninn þinn skaltu fara í Stillingar > Póstur > Reikningar > Bæta við reikningi > Veldu netfangið þitt > Sláðu inn netfangið þitt og lykilorð.