මම මෑතකදී නව iPhone එකක් මිල දී ගත්තෙමි.

නමුත් මට එහි සතියකට වඩා පැරණි ඊමේල් වෙත ප්‍රවේශ විය නොහැකි විය.

ඊමේල් පෙන්වූ නමුත් ඒවායේ අන්තර්ගතය සඳහන් කළේ, 'මෙම පණිවිඩය ඇත සේවාදායකයෙන් බාගත කර නැත'.

මම මගේ දුරකථනය නැවත ආරම්භ කර Wi-Fi සම්බන්ධතාව දෙවරක් පරීක්ෂා කළ නමුත් දෝෂය දිගටම පැවතුනි.

අමනාපයෙන්, මම අන්තර්ජාලයේ පැය ගණනක් ගත කළේ ගැටලුව සහ විවිධ විසඳුම් උත්සාහ කිරීමෙන් පසු එය ඉවත් කර ඇත.

‘මෙම පණිවිඩය සේවාදායකයෙන් බාගත කර නොමැත’ දෝෂය අන්තර්ජාලය හෝ තැපැල් යෙදුම සමඟ ඇති ගැටළු හේතුවෙන් iOS උපාංගයක සිදු වේ. මෙය නිවැරදි කිරීමට, ඔබට ස්ථාවර අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවයක් ඇති බව සහතික කර, පසුව තැපැල් සැකසීම් 'Fetch' වෙත වෙනස් කර ඔබගේ උපාංගය නැවත ආරම්භ කරන්න.

මගේ පණිවිඩ බාගත නොකරන්නේ ඇයි?

iOS උපාංගයක විද්‍යුත් තැපැල් බාගත කිරීමේ දෝෂය විවිධ හේතූන් නිසා ඇති විය හැක.

වඩාත් පොදු හේතුව විශ්වාස කළ නොහැකි අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවයකි, එය ඔබගේ iOS උපාංගය විද්‍යුත් තැපැල් සේවාදායකයන් සමඟ සම්බන්ධ වීමට බාධා කරයි.

එය ඔබගේ රවුටරය, iOS උපාංගය, හෝ සේවා සපයන්නා සමග ඇති ගැටළුවක් නිසා විය හැක.

මෙම ගැටලුව සඳහා තවත් හේතුවක් තැපැල් යෙදුමට සම්බන්ධ කර ඇත.

ඔබගේ තැපැල් යෙදුම යල් පැන ගොස් තිබිය හැක. හෝ දූෂිත, ඊමේල් සේවාදායකයන් සමඟ එහි සම්බන්ධතාවයේ නොගැලපීමකට තුඩු දෙයි.

ඊමේල් සේවාදායකයන් සමඟ නොගැලපීම හේතුවෙන් යල් පැන ගිය iOS ද මෙම දෝෂයට හේතුවක් විය හැකිය.

ඊළඟට කොටස්, මම දෝශ නිරාකරණ පියවර හරහා යන්නෙමිමම මගේ iPhone හි මෙම දෝෂය නිවැරදි කිරීමට අනුගමනය කළෙමි.

ඔබේ උපාංගය නැවත සේවාදායකයෙන් ඊමේල් බාගැනීමට එක් පියවරකට වඩා සිදු කිරීමට සිදු විය හැකි බව මතක තබා ගන්න.

තැපැල් යෙදුම සහ iOS උපාංගය යාවත්කාලීන කරන්න

යල් පැන ගිය තැපැල් යෙදුමක් හෝ මෙහෙයුම් පද්ධතියක් ඔබේ iOS උපාංගයේ විවිධ දෝෂ සහ දෝෂ ඇති කළ හැකි අතර, එමඟින් ඊමේල් බාගත කිරීමට නොහැකි විය හැක සේවාදායකය.

මෙවැනි දෝෂ පසුගිය කාලය තුළ Apple වෙත නිතර වාර්තා වී ඇති අතර, ඒවායින් බොහොමයක් නවතම යෙදුම හෝ iOS යාවත්කාලීන කිරීම් තුළ පැච් කර ඇත.

ඔබගේ තැපැල් යෙදුම යාවත්කාලීන කිරීමට:

1. 'App Store' වෙත යන්න.
2. 'තැපැල්' යෙදුම සොයන්න සහ යාවත්කාලීන කිරීම් සඳහා පරීක්ෂා කරන්න.
3. යාවත්කාලීනයක් තිබේ නම් 'යාවත්කාලීන කරන්න' මත ක්ලික් කරන්න.

ඔබගේ iOS යාවත්කාලීන කිරීමට මෙම පියවර අනුගමනය කරන්න:

1. 'සැකසීම්' වෙත යන්න.
2. 'සාමාන්‍ය' ටැබය විවෘත කරන්න.
3. 'මෘදුකාංග යාවත්කාලීන' මත ක්ලික් කරන්න.
4. අවදානම් තිබේ නම් බාගත කර ස්ථාපනය කරන්න.

යාවත්කාලීන කිරීම සම්පූර්ණ වූ විට, තැපැල් බාගත කිරීමේ ගැටලුව විසඳා ඇත්දැයි පරීක්ෂා කරන්න.

Push සිට Fetch දක්වා තැපැල් සැකසීම් වෙනස් කරන්න

මම මගේ iPhone හි තැපැල් සැකසුම් පරීක්ෂා කළ විට, ඊමේල් බෙදා හැරීමේ ක්‍රමය 'Push' ලෙස සකසා ඇති බව මම දුටුවෙමි.

ඇපල් උපාංග නැව්ගත කර ඇති පෙරනිමි සැකසුම මෙය වන බැවින් ඔබගේ iOS උපාංගයේ ද මෙය බොහෝ විට සිදු වේ.

මෙම ක්‍රමය කිසිදු යෙදුම් මැදිහත්වීමකින් තොරව ක්‍රියා කළත්, එය බාගත කිරීමට සේවාදායකය ඔබන්නේ නැත. නව විද්‍යුත් තැපෑල.

එසේම, ඊමේල් බෙදා හැරීමට අසමත් විය හැක හෝසමහර සේවාදායක ගැටළු හේතුවෙන් ඔබගේ උපාංගයට බාගන්න.

පහත පියවර හරහා ඔබගේ තැපැල් සැකසීම් Fetch වෙත යාවත්කාලීන කිරීමෙන් ඔබට මෙය විසඳා ගත හැක:

1. 'සැකසීම්' දියත් කරන්න.
2. 'තැපැල්' වෙත ගොස් 'ගිණුම්' මත තට්ටු කරන්න.
3. 'නව දත්ත ලබා ගන්න' මත ක්ලික් කරන්න.
4. ඔබගේ විද්‍යුත් තැපැල් ගිණුම තෝරා 'ගෙන එන්න' තෝරන්න.
5. පෙර කොටස වෙත ආපසු ගොස් ඔබගේ අභිමතය පරිදි Fetch සකසන්න.
6. ඔබේ උපාංගය නැවත අරඹා ඊමේල් සාමාන්‍ය ලෙස බාන්නේදැයි පරීක්ෂා කරන්න.

නිතර 'Fetch' කාලසටහනක් වැඩිපුර බැටරියක් භාවිතා කරන බව මතක තබා ගන්න.

තැපැල් ගිණුම ඉවත් කර එය නැවත එක් කරන්න

සන්නිවේදන දෝෂයක් හෝ ඔබේ විද්‍යුත් තැපැල් ගිණුමේ ඇති ගැටලු නිසා ඔබේ තැපැල් යෙදුම බාගැනීමේ ගැටලුවකට මුහුණ දිය හැකිය.

ඔබේ විද්‍යුත් තැපැල් ගිණුම ඉවත් කිරීම ඔබගේ උපාංගයෙන් සහ එය නැවත එකතු කිරීමෙන් මෙම දෝෂය විසඳීමට උදවු විය හැක.

එසේ කිරීමට මෙම පියවර අනුගමනය කරන්න:

1. 'සැකසීම්' විවෘත කරන්න.
2. 'තැපැල්' තෝරන්න. .
3. 'ගිණුම්' මත ක්ලික් කර ඔබට ඉවත් කිරීමට අවශ්‍ය විද්‍යුත් තැපැල් ගිණුම තෝරන්න.
4. 'මකන්න' මත තට්ටු කර තහවුරු කරන්න.
5. ඔබේ ගිණුම නැවත එක් කිරීමට, වෙත යන්න 'ගිණුම්'.
6. 'ගිණුම එක් කරන්න' මත ක්ලික් කරන්න.
7. ඔබගේ විද්‍යුත් තැපැල් සපයන්නා තෝරන්න.
8. ඔබගේ විද්‍යුත් තැපැල් ලිපිනය සහ මුරපදය ඇතුළත් කර සත්‍යාපනය සඳහා රැඳී සිටින්න.

ඉන් පසු, ගැටලුව දිගටම පවතින්නේ දැයි බැලීමට ඔබේ ඊමේල් පරීක්ෂා කරන්න.

තැපැල් යෙදුම නැවත ස්ථාපනය කරන්න

මේල් යෙදුමේ දෝෂ සහිත ස්ථාපනයක් හෝ දූෂිත දත්ත ගොනු පණිවිඩ බාගැනීමේ දෝෂයක් ඇති කළ හැක.

ඔබගේ යෙදුමෙන් යෙදුම මකා දැමීමඋපාංගය සහ එය නැවත ස්ථාපනය කිරීම එය විසඳා ගැනීමට උදවු විය හැක.

මෙම පියවර අනුගමනය කිරීමෙන් ඔබට එය කළ හැක:

1. මුල් තිරයේ 'තැපැල්' යෙදුම් නිරූපකය ඔබා අල්ලාගෙන සිටින්න.
2. 'යෙදුම ඉවත් කරන්න' මත ක්ලික් කරන්න.
3. 'යෙදුම මකන්න' තෝරන්න සහ තහවුරු කරන්න.
4. ඔබගේ උපාංගය නැවත අරඹන්න.
5. 'ඇප්ස් වෙළඳසැල' දියත් කරන්න.
6. 'තැපැල්' සඳහා සොයන්න සහ එය ස්ථාපනය කරන්න.
7. 'තැපැල්' යෙදුම විවෘත කරන්න.
8. ඔබේ අක්තපත්‍ර ඇතුළත් කර ඔබගේ ඊමේල් පරීක්ෂා කරන්න.

Apple සම්බන්ධ කර ගන්න

ඉහත සවිස්තරාත්මක ක්‍රම මඟින් ඔබගේ iOS උපාංගයේ විද්‍යුත් තැපැල් බාගත කිරීමේ ගැටලුව විසඳා නොගන්නේ නම්, ඔබ Apple සම්බන්ධ කර ගත යුතුය.

ඔබට ඔවුන්ගේ උපකාරක මාර්ගෝපදේශ පරීක්ෂා කිරීමට හෝ පාරිභෝගික සහාය නියෝජිතයෙකු සමඟ කතා කර එය විසඳීමට ඔවුන්ගේ සහය ලබා ගැනීමට හැකිය.

ඔබේ උපාංගයට දෘඪාංග ගැටලුවක් තිබේ නම්, එය ඔවුන්ගේ කාර්මිකයන් සඳහා අසල ඇති Apple වෙළඳසැලකට ගෙන ඒමට ඔබෙන් අසනු ඇත. එය බැලීමට.

මම මගේ iPhone හි මෙම දෝෂය ඉවත් කළ ආකාරය

අන්තර්ජාල ගැටලුවක්, යෙදුම් දෝෂයක් හෝ සේවාදායක ගැටළු හේතුවෙන් iOS උපාංගයක් 'මෙම පණිවිඩය සේවාදායකයෙන් බාගත කර නොමැත' දෝෂයට මුහුණ දිය හැක. .

මගේ නඩුවේදී, Push සිට Fetch වෙත විද්‍යුත් තැපෑල බෙදා හැරීමේ ක්‍රමය වෙනස් කිරීම මෙම දෝෂය නිරාකරණය කර ඇත.

නමුත් මා මාර්ගගතව සොයාගත් වාර්තා අනුව, ඔබගේ විද්‍යුත් තැපැල් ගිණුම ඉවත් කර එය නැවත එකතු කිරීම සමානව ඵලදායී වේ. .

කෙසේ වෙතත්, මෙම ලිපියේ විස්තර කර ඇති විසඳුම් ඔබට වැඩ නොකරන්නේ නම්, Apple සහාය අමතන්න.

ඔබට කියවීමද රසවිඳිය හැක

• මගේ iPhone සිම් නැතැයි කියන්නේ ඇයි? සවි කරන්නමිනිත්තු
• iPhone ඇමතුම අසාර්ථක විය: මම කුමක් කළ යුතුද?
• iPhone හි හඬ තැපෑල නොමැත? මෙම පහසු නිවැරදි කිරීම් උත්සාහ කරන්න
• iPhone මත "පරිශීලක කාර්යබහුල" යන්නෙන් අදහස් කරන්නේ කුමක්ද? [පැහැදිලි කර ඇත]
• iPhone පුද්ගලික හොට්ස්පොට් ක්‍රියා නොකරයි: තත්පර කිහිපයකින් නිවැරදි කරන්නේ කෙසේද

නිතර අසන ප්‍රශ්න

ඇයි මගේ ඊමේල් මගේ iPhone මත සමමුහුර්ත නොවේද?

අන්තර්ජාල ගැටළු, සේවාදායක දෝෂයක් හෝ යල් පැන ගිය තැපැල් යෙදුමක් හේතුවෙන් ඔබගේ ඊමේල් ඔබගේ iPhone වෙත සමමුහුර්ත නොවිය හැක.

සියලුම Apple උපාංග මත සමමුහුර්ත කිරීමට මගේ විද්‍යුත් තැපෑල ලබා ගන්නේ කෙසේද?

ඔබගේ විද්‍යුත් තැපෑල Apple උපාංග හරහා සමමුහුර්ත නොකරන්නේ නම්, ඔබගේ උපාංග මත ඔබගේ iCloud ගිණුමෙන් ඉවත් වී නැවත පුරනය වීමට උත්සාහ කරන්න.

ගැටලුව දිගටම පවතී නම්, බලපෑමට ලක් වූ උපාංගයේ ඊමේල් යෙදුම නැවත ස්ථාපනය කරන්න.

මම මගේ iPhone මගේ විද්‍යුත් තැපැල් සේවාදායකයට සම්බන්ධ කරන්නේ කෙසේද?

ඔබගේ iPhone ඔබගේ විද්‍යුත් තැපැල් සේවාදායකයට සම්බන්ධ කිරීමට, සැකසීම් වෙත යන්න > තැපැල් > ගිණුම් > ගිණුම එකතු කරන්න > ඔබගේ ඊමේල් සපයන්නා තෝරන්න > ඔබගේ ඊමේල් ලිපිනය සහ මුරපදය ඇතුළත් කරන්න.