Ostsin hiljuti uue iPhone'i.

Kuid ma ei saanud seal ligi üle nädala vanematele e-kirjadele.

E-kirjad ilmusid, kuid nende sisu ütles: "Seda sõnumit ei ole serverist alla laaditud".

Käivitasin telefoni uuesti ja kontrollisin uuesti Wi-Fi-ühendust, kuid viga püsis.

Ärritunult veetsin tundide kaupa internetis, et probleemi kohta teavet saada, ja pärast erinevate lahenduste proovimist sain sellest lahti.

'Seda sõnumit ei ole serverist alla laaditud' viga esineb iOS-seadmes interneti või Maili rakendusega seotud probleemide tõttu. Selle parandamiseks veenduge, et teil on stabiilne internetiühendus, seejärel muutke maili seaded "Tooge" ja taaskäivitage seade.

Miks minu sõnumeid ei laeta alla?

E-posti allalaadimise viga iOS-seadmes võib tekkida erinevatel põhjustel.

Kõige tavalisem põhjus on ebausaldusväärne internetiühendus, mis takistab teie iOS-seadme ühendamist e-posti serveritega.

Põhjuseks võib olla probleem ruuteri, iOS-seadme või teenusepakkujaga.

Selle probleemi teine põhjus on seotud Maili rakendusega.

Teie Maili rakendus võib olla vananenud või kahjustatud, mis põhjustab vastuolusid e-posti serveritega ühenduse loomisel.

Selle vea põhjuseks võib olla ka vananenud iOS, kuna see ei ole ühilduv e-posti serveritega.

Järgmistes lõikudes vaatan läbi veaotsingu sammud, mida ma järgisin, et seda viga oma iPhone'is parandada.

Pidage meeles, et peate võib-olla tegema rohkem kui ühe sammu, et seade saaks uuesti e-kirju serverist alla laadida.

Maili rakenduse ja iOS-seadme uuendamine

Vananenud Maili rakendus või operatsioonisüsteem võib põhjustada iOS-seadmes mitmesuguseid vigu ja tõrkeid, mille tõttu ei pruugi see olla võimeline e-kirju serverist alla laadima.

Sellistest vigadest on Apple'ile varem sageli teatatud ja enamik neist parandatakse viimases rakenduses või iOS-i värskenduses.

Maili rakenduse uuendamine:

1. Mine 'App Store'.
2. Otsige rakendusest "Mail" ja kontrollige, kas seal on uuendusi.
3. Kui värskendus on saadaval, klõpsake nuppu "Update".

Järgige iOS-i uuendamiseks järgmisi samme:

1. Minge jaotisse "Seaded".
2. Avage vahekaart "Üldine".
3. Klõpsake nuppu "Tarkvara uuendamine".
4. Laadige alla ja installige uuendus, kui see on saadaval.

Kui uuendamine on lõpetatud, kontrollige, kas posti allalaadimise probleem on lahendatud.

Maili seadete muutmine Push'ist Fetch'iks

Kui ma kontrollisin oma iPhone'i Maili seadeid, märkasin, et e-kirjade saatmise meetodiks oli määratud "Push".

Tõenäoliselt on see nii ka teie iOS-seadme puhul, sest see on Apple'i seadmete vaikimisi seadistus.

Kuigi see meetod töötab ilma rakenduse sekkumiseta, ei survesta see serverit uute e-kirjade allalaadimiseks.

Samuti võivad e-kirjad ebaõnnestuda või teie seadmesse alla laadida mõne serveriprobleemi tõttu.

Selle saate lahendada, kui uuendate oma posti seaded Fetch'ile järgmiste sammude abil:

1. Käivitage 'Seaded'.
2. Minge menüüsse "Mail" ja koputage nuppu "Kontod".
3. Klõpsake nupule "Uute andmete hankimine".
4. Valige oma e-posti konto ja valige "Tooge".
5. Minge tagasi eelmisse jaotisse ja seadistage Fetch vastavalt oma eelistustele.
6. Käivitage seade uuesti ja kontrollige, kas e-kirjad laaditakse alla normaalselt.

Pidage meeles, et sagedane "Fetch"-graafik tarbib rohkem akut.

Eemaldage meilikonto ja lisage see tagasi

Teie Maili rakenduses võib esineda allalaadimisprobleem, mis on tingitud kommunikatsioonivigast või probleemidest teie e-posti kontoga.

Selle vea lahendamiseks võib aidata e-posti konto eemaldamine seadmest ja selle uuesti lisamine.

Järgige selleks järgmisi samme:

1. Avage 'Seaded'.
2. Valige 'Mail'.
3. Klõpsake nupul "Kontod" ja valige e-posti konto, mille soovite eemaldada.
4. Koputage nuppu "Kustuta" ja kinnitage.
5. Oma konto tagasi lisamiseks minge jaotisse "Kontod".
6. Klõpsake nuppu "Lisa konto".
7. Valige oma e-posti teenusepakkuja.
8. Sisestage oma e-posti aadress ja parool ning oodake kinnitust.

Kui see on tehtud, kontrollige oma e-kirju, et näha, kas probleem püsib.

Installige Maili rakendus uuesti

Sõnumite allalaadimise viga võib põhjustada rakenduse Mail vigane paigaldus või vigased andmefailid.

Rakenduse kustutamine seadmest ja uuesti installimine võib aidata probleemi lahendada.

Seda saate teha järgmiste sammude abil:

1. Vajutage ja hoidke all Avakuva rakenduse Mail ikooni.
2. Klõpsake nuppu "Eemalda rakendus".
3. Valige "Kustuta rakendus" ja kinnitage.
4. Käivitage seade uuesti.
5. Käivitage 'App Store'.
6. Otsige 'Mail' ja installige see.
7. Avage rakendus "Mail".
8. Sisestage oma volitused ja kontrollige oma e-kirju.

Võtke ühendust Apple'iga

Kui eespool kirjeldatud meetodid ei lahenda e-posti allalaadimise probleemi teie iOS-seadmes, peaksite võtma ühendust Apple'iga.

Võite vaadata nende abijuhiseid või rääkida klienditoe esindajaga, et küsida nende abi probleemi lahendamisel.

Kui teie seadmel on riistvaraprobleem, võidakse teid paluda viia see lähedalasuvasse Apple'i kauplusesse, et tehnikud seda vaataksid.

Kuidas ma kõrvaldasin selle vea oma iPhone'is

iOS-seadmes võib ilmneda viga "Seda sõnumit ei ole serverist alla laaditud", mille põhjuseks on internetiprobleem, rakenduse tõrge või serveriprobleemid.

Minu puhul parandas selle vea, kui ma muutsin e-kirjade saatmise meetodi Push'ist Fetch'ile.

Aga aruannete põhjal, mida ma leidsin internetis, on e-posti konto eemaldamine ja uuesti lisamine sama tõhus.

Kui käesolevas artiklis kirjeldatud lahendused teie jaoks siiski ei toimi, võtke ühendust Apple'i klienditoega.

Võite nautida ka lugemist

• Miks mu iPhone ütleb, et SIM-kaarti ei ole? Parandus minutiga
• iPhone'i kõne ebaõnnestus: mida teha?
• Kõnepost ei ole iPhone'is saadaval? Proovige neid lihtsaid parandusi
• Mida tähendab iPhone'i puhul "Kasutaja hõivatud"? [Selgitatud]
• iPhone'i isiklik hotspot ei tööta: kuidas parandada sekundite jooksul

Korduma kippuvad küsimused

Miks minu e-kirjad ei sünkroniseeru minu iPhone'is?

Teie e-kirjad ei pruugi olla iPhone'iga sünkroonitud internetiprobleemide, serveri rikke või vananenud Maili rakenduse tõttu.

Kuidas saan oma e-posti sünkroonida kõigis Apple'i seadmetes?

Kui teie e-kirjad ei sünkroniseeru kõigis Apple'i seadmetes, proovige oma seadmetes iCloudi kontost välja logida ja uuesti sisse logida.

Kui probleem püsib, installige e-posti rakendus uuesti asjaomasesse seadmesse.

Kuidas ühendada iPhone'i oma e-posti serveriga?

iPhone'i ühendamiseks oma e-posti serveriga valige Settings> Mail> Accounts> Add account> Choose your email provider> Enter your email address and password.