Nesen iegādājos jaunu iPhone.

Taču es nevarēju piekļūt e-pastiem, kas tajā bija vecāki par nedēļu.

E-pasti parādījās, bet to saturā bija norādīts: "Šis ziņojums nav lejupielādēts no servera".

Restartēju tālruni un vēlreiz pārbaudīju Wi-Fi savienojumu, taču kļūda joprojām bija jūtama.

Es biju neapmierināts, stundām ilgi strādāju internetā, lai uzzinātu par šo problēmu, un pēc dažādu risinājumu izmēģināšanas no tās atbrīvojos.

"Šī ziņa nav lejupielādēta no servera" kļūda iOS ierīcē rodas interneta vai programmas Pasts problēmu dēļ. Lai to novērstu, pārliecinieties, ka ir stabils interneta savienojums, pēc tam mainiet pasta iestatījumus uz "Saņemt" un restartējiet ierīci.

Kāpēc mani ziņojumi netiek lejupielādēti?

E-pasta lejupielādes kļūda iOS ierīcē var rasties dažādu iemeslu dēļ.

Visbiežāk sastopamais iemesls ir neuzticams interneta savienojums, kas traucē jūsu iOS ierīcei izveidot savienojumu ar e-pasta serveriem.

Tas var būt saistīts ar jūsu maršrutētāja, iOS ierīces vai pakalpojumu sniedzēja problēmu.

Vēl viens šīs problēmas iemesls ir saistīts ar lietotni Pasts.

Iespējams, ka jūsu programma Pasts ir novecojusi vai bojāta, tāpēc tās savienojums ar e-pasta serveriem ir nekonsekvents.

Šīs kļūdas iemesls var būt arī novecojusi operētājsistēma iOS, jo tā nav saderīga ar e-pasta serveriem.

Turpmākajās sadaļās aprakstīti problēmu novēršanas soļi, kurus es veicu, lai novērstu šo kļūdu savā iPhone.

Paturiet prātā, ka, iespējams, būs jāveic vairāk nekā viens solis, lai ierīce atkal lejupielādētu e-pasta ziņojumus no servera.

Pasta programmas un iOS ierīces atjaunināšana

Novecojusi e-pasta programma vai operētājsistēma var radīt dažādas kļūdas un traucējumus iOS ierīcē, tāpēc tā var nespēt lejupielādēt e-pastus no servera.

Iepriekš par šādām kļūdām bieži tika ziņots uzņēmumam Apple, un lielākā daļa no tām tika labotas jaunākajā lietotnē vai iOS atjauninājumā.

Pasta programmas atjaunināšana:

1. Dodieties uz "App Store".
2. Meklējiet lietotni "Pasts" un pārbaudiet, vai nav pieejami atjauninājumi.
3. Ja ir pieejams atjauninājums, noklikšķiniet uz "Atjaunināt".

Lai atjauninātu operētājsistēmu iOS, izpildiet šādas darbības:

1. Dodieties uz "Iestatījumi".
2. Atveriet cilni "Vispārīgi".
3. Noklikšķiniet uz "Programmatūras atjaunināšana".
4. Lejupielādējiet un instalējiet atjauninājumu, ja tas ir pieejams.

Kad atjaunināšana ir pabeigta, pārbaudiet, vai pasta lejupielādes problēma ir novērsta.

Pasta iestatījumu maiņa no "Push" uz "Fetch

Pārbaudot e-pasta iestatījumus savā iPhone, es pamanīju, ka e-pasta piegādes metode ir iestatīta uz "Push".

Tas, visticamāk, attiecas arī uz jūsu iOS ierīci, jo Apple ierīces tiek piegādātas ar šādu noklusējuma iestatījumu.

Lai gan šī metode darbojas bez jebkādas lietotnes iejaukšanās, tā neprasa, lai serveris lejupielādētu jaunus e-pasta ziņojumus.

Arī e-pasta ziņojumus var neizdoties piegādāt vai lejupielādēt ierīcē servera problēmu dēļ.

Šo problēmu varat atrisināt, atjauninot pasta iestatījumus uz Fetch, veicot šādas darbības:

1. Palaidiet "Iestatījumi".
2. Dodieties uz "Pasts" un pieskarieties pie "Konti".
3. Noklikšķiniet uz "Saņemt jaunus datus".
4. Izvēlieties savu e-pasta kontu un atlasiet "Saņemt".
5. Atgriezieties iepriekšējā sadaļā un iestatiet programmu Fetch atbilstoši savām vēlmēm.
6. Restartējiet ierīci un pārbaudiet, vai e-pasta vēstules tiek lejupielādētas normāli.

Paturiet prātā, ka biežs "Fetch" grafiks patērē vairāk akumulatora.

Pasta konta noņemšana un pievienošana atpakaļ

Pasta lietotnē var rasties lejupielādes problēmas, kas saistītas ar sakaru kļūdu vai problēmām ar e-pasta kontu.

Šo kļūdu var novērst, noņemot e-pasta kontu no ierīces un pievienojot to atpakaļ.

Lai to izdarītu, izpildiet šādas darbības:

1. Atveriet "Iestatījumi".
2. Izvēlieties "Pasts".
3. Noklikšķiniet uz "Konti" un izvēlieties e-pasta kontu, kuru vēlaties noņemt.
4. Pieskarieties vienumam "Dzēst" un apstipriniet.
5. Lai pievienotu savu kontu, dodieties uz "Konti".
6. Noklikšķiniet uz "Pievienot kontu".
7. Izvēlieties e-pasta pakalpojumu sniedzēju.
8. Ievadiet savu e-pasta adresi un paroli un gaidiet apstiprinājumu.

Kad tas ir izdarīts, pārbaudiet e-pasta ziņojumus, lai pārliecinātos, vai problēma nav novērsta.

Pasta programmas pārinstalēšana

Ziņu lejupielādes kļūda var rasties kļūdainas instalēšanas vai bojātu e-pasta programmas datu failu dēļ.

Šo problēmu var atrisināt, dzēšot lietotni no ierīces un instalējot to no jauna.

To var izdarīt, veicot šādas darbības:

1. Nospiediet un turiet lietotnes "Pasts" ikonu sākuma ekrānā.
2. Noklikšķiniet uz "Dzēst lietotni".
3. Izvēlieties "Dzēst lietotni" un apstipriniet.
4. Restartējiet ierīci.
5. Palaidiet "App Store".
6. Meklējiet "Pasts" un instalējiet to.
7. Atveriet programmu "Pasts".
8. Ievadiet savus akreditācijas datus un pārbaudiet e-pasta ziņojumus.

Sazinieties ar Apple

Ja iepriekš minētās metodes neatrisina e-pasta lejupielādes problēmu jūsu iOS ierīcē, sazinieties ar Apple.

Varat pārbaudīt to palīdzības ceļvežus vai sazināties ar klientu atbalsta pārstāvi, lai meklētu palīdzību tās risināšanā.

Ja ierīcē ir aparatūras problēma, jums var tikt lūgts to nogādāt tuvākajā Apple veikalā, lai to pārbaudītu tehniķi.

Kā es novērsu šo kļūdu savā iPhone ierīcē

iOS ierīcē kļūda "Šis ziņojums nav lejupielādēts no servera" var parādīties interneta problēmu, lietotnes darbības traucējumu vai servera problēmu dēļ.

Manā gadījumā, mainot e-pasta piegādes metodi no Push uz Fetch, šī kļūda tika novērsta.

Taču no ziņojumiem, ko atradu tiešsaistē, vienādi efektīva ir arī e-pasta konta noņemšana un atkārtota pievienošana.

Tomēr, ja šajā rakstā aprakstītie risinājumi nedarbojas, sazinieties ar Apple atbalsta dienestu.

Jums var arī patikt lasīt

• Kāpēc mans iPhone saka, ka nav SIM kartes? Fiksējiet pēc dažām minūtēm
• iPhone zvans neizdevās: ko man darīt?
• Balss pasts nav pieejams iPhone? Izmēģiniet šos vienkāršos labojumus
• Ko nozīmē "Lietotājs ir aizņemts" iPhone? [Paskaidrots]
• iPhone personīgais Hotspot nedarbojas: kā noteikt sekundēs

Biežāk uzdotie jautājumi

Kāpēc mani e-pasti netiek sinhronizēti manā iPhone?

E-pasti var netikt sinhronizēti ar iPhone interneta problēmu, servera kļūmes vai novecojušas programmas Pasts dēļ.

Kā sinhronizēt e-pastu visās Apple ierīcēs?

Ja e-pasti netiek sinhronizēti visās Apple ierīcēs, mēģiniet ierīcēs iziet no iCloud konta un atkal pieteikties.

Ja problēma joprojām pastāv, atkārtoti instalējiet e-pasta programmu attiecīgajā ierīcē.

Kā savienot iPhone ar e-pasta serveri?

Lai savienotu iPhone ar e-pasta serveri, atveriet sadaļu Iestatījumi> Pasts> Konti> Pievienot kontu> Izvēlieties e-pasta pakalpojumu sniedzēju> Ievadiet e-pasta adresi un paroli.