Vedan sam korisnik Consolidated Communications-a već 2 godine.

Ovog vikenda sam jedva čekao gledati fudbalsku utakmicu svog omiljenog tima.

Međutim, kako sam se povezao uređaja za striming na moj televizor, pojavila se poruka o grešci koja kaže da nema internetske veze.

Palo mi je na pamet da je problem nastao zbog prekida rada i morao sam riješiti problem. Dakle, surfao sam internetom na svom telefonu tražeći moguća rješenja.

Zahvaljujući internetu, ubrzo sam pronašao načine da riješim problem.

Ako se suočavate sa Konsolidovanom komunikacijom nestanka uvjerite se da su kablovi pravilno povezani sa svim uređajima. Također, ponovo pokrenite ruter i modem. Ako ovo ne riješi vaš problem, kontaktirajte njihovu korisničku službu.

U sljedećim odjeljcima objasnio sam koji su mogući uzroci prekida konsolidirane komunikacije i kako ih možete riješiti.

Kako prepoznati prekid konsolidirane komunikacije?

Ako ne možete otvoriti nijednu web stranicu na svom računaru ili koristiti bilo koju aplikaciju na svom pametnom uređaju, to je zbog vašeg interneta usluga ne radi.

Možda ćete imati problema i sa vezom vašeg telefona, dok se suočavate s prekidom u konsolidovanoj komunikaciji.

Pregledajte ruter i modem da vidite da li su sva potrebna svjetla ispravno radi.

Ako svi vaši uređaji rade dobro, a opetmreža je pogođena zbog katastrofe ili lošeg vremena na Consolidated Communications Storm & Odjeljak upozorenja za podršku u slučaju katastrofe.

Ako vam ovi metodi rješavanja problema ne rade, najbolja opcija može biti kontaktiranje Consolidated Communications za njihovu pomoć.

Možda ćete također uživati ​​u čitanju

• MetroPCS spor Internet: šta da radim?
• Zašto je moj T-Mobile Internet tako spor? Kako popraviti za nekoliko minuta
• Internet je spor na laptopu, ali ne i na telefonu: Kako popraviti za nekoliko minuta
• Zašto je internet na mom Vizio TV-u tako spor ?: Kako popraviti za nekoliko minuta

Često postavljana pitanja

Kako da kontaktiram Consolidated Communications?

Consolidated Communications pruža stranicu Kontaktirajte nas za svoje kupaca.

Ovdje možete ispuniti dostavljeni obrazac i obavijestiti ih o svom upitu. Alternativno, također možete kliknuti na vezu i pozvati ih direktno.

Kako da resetujem konsolidovani ruter?

Slijedite ove korake da resetujete svoj konsolidovani ruter:

1. Ako je vaš ruter povezan sa računarom, prvo ga morate isključiti.
2. Isključite ruter i odspojite njegov adapter za napajanje iz izvora.
3. Pričekajte najmanje 10 sekundi , prije nego što ponovo priključite adapter na utičnicu.
4. Uključite ruter i pričekajte 20 minuta.
5. Provjerite da li internet sada radi ispravno.

Kako davratiti opremu u Consolidated Communications?

Za vraćanje kompleta u Consolidated Communications, uz njega dobijate povratnu naljepnicu.

Alternativno, možete koristiti i naljepnicu za povrat koja dolazi uz opremu za iznajmljivanje pismo.

Posjetite njihove uslove & Stranica s pravilima za više informacija o vraćanju opreme u Consolidated Communications.

Da li je FairPoint sada konsolidirana komunikacija?

FairPoint i Consolidated Communications su sarađivali i udružili svoju radnu snagu, stručnost i resurse. Ovaj savez ima za cilj pružanje boljih usluga kupcima.

Na otvaranju FairPoint web stranice piše “FairPoint je sada dio Consolidated Communications” i bit ćete preusmjereni na stranicu Consolidated Communications. Dakle, oba imena su sinonimi.

Zašto se suočavate s prekidom objedinjene komunikacije?

Neki od uobičajenih razloga koji dovode do prekida konsolidirane komunikacije su:

Preopterećenost mreže

U vršnom radnom vremenu uobičajeno je suočiti se s problemom zagušenja mreže, jer previše korisnika istovremeno preopterećuje mrežu.

To smanjuje propusnost vaše internetske veze, a kao rezultat toga, web stranice se ili ne učitavaju ili im je potrebno duže da se učitavaju.

Kada se kaže, spor internet je samo trenutni problem i brzo se rješava.

Greške u konfiguraciji

Ako vaši uređaji nisu ispravno konfigurirani, na kraju ćete imati problema s mrežom.

Možete se suočiti s prekidom komunikacije ako žice i kablovi nisu pravilno povezani na vaš mreže. Da biste izbjegli ovaj problem, provjerite žice i pravilno ih priključite.

Uređaj se neće uspjeti povezati s internetom ako je unesena pogrešna IP adresa.

U tom slučaju možete kontaktirati Consolidated Komunikacije i ispravno je konfigurirajte.

Kvari veze

Često veza između vašeg provajdera usluga i vašeg prijemnog uređaja može pokvariti, ometajući vašu internetsku uslugu.

Neuspjele veze mogu rezultirati od smetnji u spojnim žicama. Žice se mogu oštetiti zbog nevremena, nepoznatih kretanja ili građevinskih radova.

U takvimU slučajevima možete posjetiti stranicu podrške kompanije Consolidated Communications kako biste saznali više o njihovim uslugama.

Oni su obično brzi u svojim akcijama i rade na rješavanju vašeg problema u najkraćem mogućem roku.

Ograničena Internet propusnost

Ako Consolidated Communications otkrije veliko opterećenje svoje internetske usluge, iz određenog područja, smanjuje propusnost interneta.

U takvim slučajevima, samo trebate pričekati da se vaše internetske brzine vrate na normalno.

Često internet provajderi mijenjaju brzinu interneta, ograničavajući ograničenja korištenja interneta, prema vašem pretplaćenom planu, i to može biti jedan od razloga.

Fluktuacija u brzini interneta

Nažalost, konsolidovane komunikacije jamče internet velike brzine, čak i ako plaćate cijenu za to.

Možete se suočiti s fluktuacijama u propusnosti interneta i s vremena na vrijeme patite od slabe brzine interneta.

Ovakvi poremećaji mogu biti skrenuti pažnju Consolidated Communications kako bi se vaš problem uskoro riješio.

Rješavanje problema s konsolidiranom komunikacijom tokom prekida

Mnogo puta do prekida u komunikaciji može doći s vaše strane, a ne zbog vašeg provajdera usluga.

Možete lako sami riješiti probleme s konsolidovanom komunikacijom.

Provjerite svoj konsolidirani komunikacijski modem

Ako žice vašeg rutera i modema nisupravilno povezani na sve funkcionalne uređaje, možete se suočiti s problemima u komunikaciji.

Svako svjetlo na Consolidated Communications Zhone modemu ukazuje na njegovo funkcioniranje. Pažljivo promatrajte kako biste otkrili gdje leži problem.

Provjerite svoje kablove

Labavo spojene žice i kablovi su najčešći uzrok greške u povezivanju.

Prije nego što krenete dalje na bilo koji drugi korak za rješavanje problema, uvijek se uvjerite da su žice i uređaji dobro povezani.

Ako pronađete labave žice, samo gurnite i čvrsto pričvrstite kabele na njihove naznačene priključke.

Uvjerite se da ste čvrsto povežite kablove sa vašim ruterom, modemom ili računarom.

Uključite svoju mrežu

Ako se suočite sa problemima sa vezom čak i nakon pričvršćivanja žica, možda ćete morati da uključite sistem.

Ponovno pokretanje modema, rutera i drugih povezanih uređaja može biti najefikasniji način rješavanja takvih problema.

Kako ponovo pokrenuti modem i ruter?

Slijedite ove korake da ponovo pokrenete svoj Objedinjeni ruter i modem:

• Ako su vaši uređaji povezani na računar, prvo isključite mašinu.
• Isključite ruter i modem.
• Isključite njihov adaptere za napajanje iz odgovarajućih utičnica.
• Pričekajte najmanje 10 sekundi, prije nego ih ponovo uključite u električne utičnice.
• Uključite ruter i modem.
• Pričekajte dok se oba uređaja ne konfigurišu. Thekonfiguracija može potrajati do 20 minuta.
• Provjerite sva svjetla na ruteru i modemu.
• Povežite svoj računar na internet da vidite da li sada radi ispravno.

Ponovo pokrenite svoj uređaj za pregledavanje

Ako napajanje vaše mreže nije riješilo problem, možete pokušati ponovo pokrenuti svoj uređaj za pretraživanje koji koristite za pristup webu.

Tamo Postoje mogućnosti da zbog dužeg korištenja vaš računar može postati trom ili ne reagira, što u konačnici utiče na vašu brzinu interneta. U takvim slučajevima, pokušajte ponovo pokrenuti računar.

Slično, ako iskusite spor internet dok surfate webom sa svog pametnog telefona, pokušajte ponovo pokrenuti uređaj da riješite ovaj problem.

Kako prijaviti internet Prekid u Consolidation Communications?

Ako ste provjerili sve moguće labave krajeve sa svoje strane, ali se još uvijek suočavate s nestankom interneta, onda možete prijaviti svoj problem Consolidation Communications.

• Posjetite stranicu Kontaktirajte nas na web stranici Consolidation Communications.
• Ovdje će od vas biti zatraženo da unesete pin kod vašeg područja. Usluge se razlikuju u zavisnosti od koda slike.
• Možete popuniti formular koji se nalazi na stranici i potvrditi detalje.
• Možete ih i direktno pozvati putem linka koji se nalazi u gornjem desnom uglu ekrana.
• Postoji i opcija za ćaskanje, gdje će vas voditiChatbot.

Consolidation Communications je dostupan 24/7 za pružanje tehničke podrške svojim klijentima.

Šta će Consolidated Communications učiniti kada prijavite kvar?

Nakon prijave vašeg problema s prekidom, Consolidated Communications će vam postaviti nekoliko pitanja kako bi analizirao uzrok vašeg problema.

Možda se suočavate s problemom zbog pogrešno unesene IP adrese. Oni će vas provesti kroz niz koraka koji bi mogli riješiti ovaj problem telefonskim pozivom.

Ako se problem ne može riješiti sa vaše strane, registrovat će vašu žalbu i učiniti sve što je potrebno.

Da biste dobili više informacija o njihovom procesu prijavljivanja, možete pročitati najčešća pitanja.

Mapa kvarova Konsolidirane komunikacije

Mapa kvara vam pomaže da vizualizirate područja u kojima se Konsolidirana komunikacija suočava s prekidom. Obezbeđuje ih nekoliko veb lokacija trećih strana.

Moći ćete da vidite područja iz kojih su prijavljeni prekidi u protekla 24 sata. Možete zumirati i umanjiti mapu da biste precizno označili lokacije.

Ovo će vam pomoći da saznate da li se vaše područje suočava s problemom nestanka na strani pružatelja usluga.

Možete i prijavite probleme s prekidima u vašem području ako već nije označeno na karti.

Web stranice poput Is the Service Down i Downdetector mogu vam biti od koristi. Ažuriraju se na dnevnoj bazi, što znači da dobijate najnovijeinformacije.

Koja područja vide najčešće prekide na konsolidovanim komunikacijama?

Prekidi konsolidovanih komunikacija su uobičajeni i možete saznati više o njima na Je li usluga ne radi.

A lista najčešće pogođenih područja dostupna je na web stranici. Lista je zasnovana na pritužbama koje su prijavljene iz različitih područja u SAD-u u posljednjih 15 dana.

Prema Is the Service Down, najčešći prekidi na konsolidovanim komunikacijama prijavljeni su iz Houstona, sa 90 izvještaja, Sacramento i New York City prijavili su po 34 izdanja, zatim Boston, koji je prijavio 30 izdanja i tako dalje.

Alternative konsolidovanim komunikacijama

Konsolidovane komunikacije su u poslu već dugo pružanje telefonskih i internet usluga korisnicima po pristupačnim cijenama.

S vremenom je kompanija unaprijedila svoje usluge. Također pruža brzi internet putem optičkih vlakana. Pogodan je za kućnu upotrebu.

Međutim, ako želite da tražite alternative za konsolidovane komunikacije ili ste velika kompanija koja traži opcije za brzi internet koji mogu zadovoljiti vaše potrebe, evo liste za vaša referenca:

• Xfinity: pruža Wi-Fi i xFi usluge velike brzine širom Amerike.
• Charter Spectrum: dobro poznat po svojim televizijskim, internetskim i telefonskim uslugama, tvrdi da biti vodeći američki internetprovajder.
• CenturyLink for Business: pruža pouzdane internetske usluge velike brzine širom Sjeverne Amerike, Evrope, Latinske Amerike i azijsko-pacifičkog regiona.
• CentruyLink-ov Lumen Ethernet: brzi internet pruža funkcije kao što su privatno povezivanje, modifikacija propusnog opsega i konfiguracija prema vašim potrebama.
• CentruyLink-ov Lumen Fibre+ Internet: dobro je pogodan za preduzeća i pruža veliku brzinu interneta, omogućavajući preduzećima da prave sigurnosnu kopiju svojih podataka, dijele datoteke velikih veličina i istovremeno koristite usluge u oblaku bez ugrožavanja propusnosti.
• Windstream Enterprise Internet: pruža mrežne i komunikacijske usluge zasnovane na oblaku, uključujući SD-WAN i UCaaS, zadovoljavajući potrebe modernih poslovnih tehnologija širom Amerike.
• Verizon Business Broadband: dobavljač širokopojasnog interneta za organizacije, koji proširuje svoje usluge u preko 170 zemalja.
• Verizon Business Internet Solutions: pruža zajamčene internetske usluge velike brzine, posebno usmjerene na velika preduzeća.

Kako otkazati konsolidovanu komunikacijsku vezu?

Ako niste zadovoljni brzinom interneta ili uslugama konsolidiranih komunikacija, uvijek možete otkazati svoju pretplatu.

Da biste otkazali svoju vezu, jednostavno trebate nazvati Consolidated Communications i obavijestiti ih o tome.

To je jednostavna procedura i imat ćeteiskustvo bez problema. Možete pročitati njihove uslove & Pravila da saznate više o pravilima otkazivanja.

Kako vratiti konsolidovanu komunikacijsku opremu?

Kada se odlučite za uslugu konsolidirane komunikacije, oni vam pružaju potrebnu opremu poput rutera i modema ili drugim uređajima.

Imajte na umu da ove uređaje morate plaćati na mjesečnoj bazi.

Po otkazivanju, morat ćete vratiti njihov komplet u roku od 10 radnih dana. Ako to ne učinite, bit će vam naplaćen dodatni iznos.

Pročitajte njihove internetske uslove i odredbe da saznate više.

Dobićete naljepnicu za povrat uključenu u njihovu opremu i drugu naljepnicu za povrat isporučeno uz pismo o zakupu opreme. Oboje se može koristiti za vraćanje opreme.

Naljepnice za povrat imaju adresu, bar kod i druge relevantne informacije unaprijed odštampane na njima.

Kurirske kompanije označavaju adresu za dostavu i možete pratiti pošiljku uz pomoć ovih naljepnica.

Zaključak

Kada previše uređaja istovremeno koristi zajedničku mrežu, ona postaje pretrpana i postaje spora.

Sljedeći put kada doživite niska brzina interneta, pokušajte isključiti dodatne uređaje.

Ako niste zadovoljni trenutnom propusnošću, uvijek možete nadograditi svoj plan. Prebacivanje na paket sa većom brzinom može riješiti problem sporog interneta.

Možete dobiti informacije o tome šta učiniti kada