Ég nota margar sjónvarpsveitur, þar á meðal DirecTV, sem ég nota fyrst og fremst fyrir borgaða viðburði eins og íþróttir. Ég var næstum búinn að horfa á allt sem ég vildi á Netflix og Amazon Prime, svo mér datt í hug að prófa On Demand efni frá DirecTV.

Einhverra hluta vegna gat ég ekki nálgast það, þó ég muni að það hafi verið á minni DirecTV áætlun. Ég hringdi í DirecTV til að staðfesta og þeir höfðu gefið mér nokkrar ábendingar til að laga það. Ég leitaði á netinu að öllu sem ég gæti reynt til að laga þetta.

Þessi handbók er afleiðing af því að taka saman allt sem ég fann af internetinu og opinberum heimildum til að hjálpa þér að laga DirecTV On-demand sem er hætt að virka.

Til að laga að DirecTV On Demand virki ekki skaltu endurstilla móttakarann. Næst skaltu athuga nettenginguna og endurstilla hana. Þetta ætti að fá það aftur til að virka aftur.

Ástæður fyrir því að DirecTV On Demand virkar ekki

Það eru nokkrar líklegar ástæður fyrir því að On Demand -Eftirspurnarþjónusta virkar ekki en það er sem betur fer auðvelt að laga þær. Í fyrsta lagi getur hæg nettenging verið vandamál þegar þú notar On Demand. Þetta á sérstaklega við ef þú ert að horfa á þætti í beinni.

DirecTV mælir með 4Mbps hraða fyrir Standard Definition (SD) og 20Mbps fyrir High Definition (HD). Ef nettengingin þín er ekki metin fyrir þennan hraða getur verið að On Demand þjónustan þín virki ekki. Þó að þú getir samt halað þeim niður á DVR þinn ef þú átt einn, horfirlifandi væri erfitt verkefni.

Miðað við það sem ég heyrði frá DirecTV koma flest símtöl um vandamál með On-Demand frá nýjum notendum og uppsetningum. DirecTV kassinn getur tekið allt að 24 til 48 klukkustundir að hlaða öllu VOD efni og fylla þjónustuna að fullu. Þannig að ef þú ert nýr notandi, bíddu þar til allt hleðst inn.

Það hefur verið litið á HD DVR eða Genie boxið sem DirecTV hefur útvegað þér sem bilun. Ef móttakarinn sjálfur er í vandræðum getur verið að þú hafir ekki aðgang að DirecTV On Demand þjónustunni líka.

Athugaðu netstöðu á báðum viðtækjunum

Athugaðu móttakarann fyrir hvaða mál sem er. Móttakarinn er fyrsti tengiliðurinn milli þín og DirecTV. Athugaðu hvort kveikt sé á öllum stöðuljósum.

Athugaðu líka hvort móttakarinn svari fjarstýringunni. Ýttu á nokkra hnappa á fjarstýringunni og athugaðu hvort það sé einhver viðbrögð frá sjónvarpinu. Ef það er engin skaltu endurræsa móttakarann.

Athugaðu snúrutengingar þínar

Lausar tengingar hafa alltaf verið eitthvað sem þú þarft að passa upp á þegar þú bilar tæknivandamál, og það er ekkert öðruvísi hér. Athugaðu allar tengingar, þar á meðal tengingar sem koma úr rafmagnsinnstungu og þær sem fara í sjónvarpið.

Gakktu úr skugga um að allt sé rétt tengt. Fáðu þér bestu HDMI snúruna sem þú getur því góð kapal er endingargóðari en þær ódýrari sem þú getur fundið á markaðnum. Ég mæli með að þú fáir þér Belkin Ultra HDHDMI snúru. Endarnir eru gullhúðaðir og endingargóðir og eru í samræmi við nýjustu HDMI staðlana.

Uppfæra DirecTV vélbúnaðar

Nýjar uppfærslur á DirecTV móttakara þínum laga villur með hugbúnaður sem móttakarinn keyrir á. Ef ástæðan fyrir því að þú fékkst ekki aðgang að On-Demand þjónustunni var hugbúnaður fyrir gallamóttakara gæti uppfærsla hjálpað til við að laga það. Fylgdu skrefunum hér að neðan til að uppfæra móttakara þína.

Til að uppfæra ekki Genie móttakara og eldri Genie móttakara,

1. Endurræstu móttakara.
2. Þegar þú sérð fyrsta bláa skjáinn, sláðu inn eftirfarandi númeraröð með fjarstýringunni „0 2 4 6 8“ án gæsalappa.
3. Ef þú slóst kóðann rétt inn mun skjárinn sýna að móttakandinn er að leita að uppfærslum. Ef venjulegur DirecTV skvettaskjár birtist var kóðinn rangt sleginn inn.

Til að uppfæra Genie 2

1. Ýttu á rauða hnappinn á hlið móttakarans.
2. Þegar tækið endurræsir sig mun Status LED að framan verða hvítt. Þegar það gerist skaltu ýta á og halda inni biðlarahnappinum þar til hvíta ljósið blikkar.
3. Nú er niðurhalið hafið. Leitaðu að blikkandi ljósum til að sjá hvort ferlið heldur áfram.
4. Móttakarinn mun endurræsa sig eftir að uppfærslunni lýkur.

Hreinsaðu skyndiminni af snúruboxinu þínu

Hreinsun skyndiminni getur fjarlægt allar skemmdar skrár úr móttakara sem voru að trufla rétta virkni hans.Sem betur fer er auðvelt að hreinsa skyndiminni, eða eins og DirecTV kallar það, „hressa“ móttakarann.

Til að endurnýja DirecTV móttakarann ​​þinn:

1. Farðu í myAT& þinn. ;T reikningsyfirlitssíðu og veldu My DirecTV.
2. Veldu Manage Package.
3. Farðu í Manage Receivers og veldu Refresh Receiver.
4. Þjónustan verður rofin meðan á endurnýjun stendur .

Athugaðu aftur til að sjá hvort On Demand þjónustan þín virkar rétt.

Endurræstu beininn þinn

Endurræsing beinsins getur laga vandamál sem orsakast af stillingarbreytingu sem þú gerðir eða var gerð fyrir slysni. Vandamál með beini geta valdið því að nettengingin við DirecTV kassann þinn hægist, svo það er góður kostur að endurræsa beininn.

Endurræstu báða móttakara

Hugmyndin um að endurræsa móttakari kemur frá sömu hugsun og við notuðum til að endurræsa beininn. Þannig er hægt að afturkalla allar stillingarbreytingar sem gætu hafa valdið vandanum með endurræsingu.

Til að endurræsa móttakara,

1. Finndu rauða hnappinn á móttakara. Fyrir eldri gerðir sem eru ekki með rauðan takka að utan, opnaðu gormhlaða hurðina að framan. Rauði hnappurinn er inni í því.
2. Ýttu á rauða hnappinn til að hefja endurræsingarferlið.
3. Láttu kveikja á móttakara og láttu öll ljós kvikna aftur.

Athugaðu hvort þú hafir aðgang að On Demand núna.

Endurræstu sjónvarpið

Kannski kveiktEftirspurnarþjónusta birtist ekki í sjónvarpinu þínu. Besta leiðin til að laga öll vandamál af völdum sjónvarpsins þíns væri að endurræsa það. Endurræsing afturkallar næstum allar óvistaðar stillingarbreytingar.

Þannig að ef þessar stillingarbreytingar voru ástæðan fyrir því að On-Demand virkar ekki, mun málið lagast.

Endurstilla nettengingu á báðum Móttökutæki

Endurstilling nettengingarinnar getur endurnýjað tenginguna milli móttakarans og DirecTV netþjóna. Þetta getur gert þér kleift að tengjast skilvirkari netþjóni sem gerir þér kleift að skoða On Demand efnið þitt án vandræða. Fylgdu skrefunum hér að neðan til að endurstilla nettenginguna á móttakara þínum.

Fyrir móttakara sem ekki eru Genie,

1. Ýttu á Valmynd hnappinn á fjarstýringunni.
2. Farðu að Stillingar.
3. Finndu Network Setup og finndu Reset Network Settings.
4. Veldu og staðfestu endurstillinguna. Bíddu þar til ferlinu lýkur.

Fyrir Genie móttakara,

1. Ýttu á valmyndartakkann
2. Farðu í Stillingar
3. Farðu í Internetuppsetning > Endurstilla netstillingar
4. Staðfestu endurstillinguna og bíddu eftir að ferlinu ljúki.

Afltap

Reynir að fá aðgang að DirecTV On Demand þjónusta strax eftir rafmagnsleysi getur skapað vandamál. Rafmagnsbilun getur valdið einhverju gagnatapi frá DVR og að reyna að fá aðgang að því glataða efni getur valdið því að On Demand efnið virkar ekki.

Það mun taka töluverðan tíma áður en móttakandinn geturfáðu allt týnda efni til baka og bið er besta leiðin hér.

Hafðu samband við þjónustudeild

DirecTV er með öflugt stuðningsteymi sem getur hjálpað þér með flest vandamál í gegnum síma og ef þeir telja að þeir þurfi að senda tæknimann til að koma og laga vandamálið, þá gera þeir það líka.

Hafðu samband við DirecTV og segðu þeim vandamálið þitt. Talaðu við þá um hvernig þú hefur reynt að laga vandamálið en án árangurs. Þú getur reitt þig á þá til að koma On Demand þjónustunni þinni í gang aftur áður en þú veist af.

Er DirecTV On Demand að virka aftur?

Ef þú fylgir þessari bilanaleitarhandbók til fulls getur það hjálpað þér fáðu On Demand þjónustuna þína til að virka aftur, og jafnvel þótt hún geri það ekki, þá hefur DirecTV starfsfólk sitt tilbúið til að hjálpa þér með vandamálið þitt.

Mig langaði að prófa On Demand þjónustu DirecTV vegna þess að Fios On Eftirspurnarþjónusta virkaði ekki. Á meðan ég fann lagfæringu á því þurfti ég eitthvað On Demand efni annað en Netflix eða Amazon Prime.

Á endanum fékk ég aldrei að athuga hversu gott DirecTV On Demand var eftir að ég lagaði það vegna persónulegra átaka sem ég var í gangi á þeim tíma.

Þú gætir líka haft gaman af lestrinum

• Hvernig á að komast á eftirspurn á DIRECTV á nokkrum sekúndum [2021]
• DirecTV fjarstýring virkar ekki: Hvernig á að laga [2021]
• Geturðu fengið MeTV á DirecTV? Hvernig á að [2021]
• Senda DirecTV búnaði: auðveld leiðarvísir[2021]
• Virkar snjallsjónvarp án WiFi eða internets?

Algengar spurningar

Hvernig virkjar þú DirecTV On Demand?

Það er engin sérstök þörf á að virkja On-Demand þjónustuna. Virkjaðu móttakarann ​​af myAT&T reikningasíðunni og vertu viss um að gervihnattaáætlunin þín innihaldi On Demand.

Þarftu að borga fyrir eftirspurn á DIRECTV?

On-Demand er fáanlegur með öllum DirecTV pakka sem er með HD DVR og án aukagjalds.

Af hverju virkar DIRECTV stjórnin mín ekki?

Ef fjarstýringin þín er virkar ekki, endurstilltu móttakara og fjarstýringu. Ýttu á rauða hnappinn á móttakaranum til að endurstilla hann og fjarlægðu og settu rafhlöðurnar aftur í fjarstýringuna.

Hversu langan tíma tekur það fyrir DIRECTV on Demand að virka?

Það tekur um 24-48 klukkustundir að hlaða öllu efnið inn á móttakara þinn. Þangað til verður virkni móttakarans takmörkuð.