Мен Cox's Panorama WiFi маршрутизаторымен уақытымды ұнататынмын, бірақ соңғы уақытта ол жұмыс істеп жатыр.

Кездейсоқ ажырату немесе жылдамдықтың төмендеуі менде кездесетін мәселелердің бірі болды.

Қайғылықты күшейту үшін, мен қатысқан жиналыстың ортасында Wi-Fi желісі үзіліп қалды.

Мен мұны мүмкіндігінше тезірек түзетуім керек болды және ол үшін зерттеуді бастадым. Cox-тың қолдау беттерінде.

Сонымен қатар мен басқа Кокс пайдаланушыларынан көбірек тәжірибе алуға көмектесу үшін кейбір пайдаланушы форумдарын қарадым.

Бұл нұсқаулық сол зерттеудің нәтижесі және жұмыс істемей тұрған Cox Panoramic Wi-Fi желісін түзете аласыз.

Жұмыс істемейтін Cox Panoramic Wi-Fi желісін жөндеу үшін маршрутизаторды қайта іске қосыңыз. Егер ол жұмыс істемесе, маршрутизаторды жақынырақ жерге ауыстырыңыз. Мәселе шешілмесе, маршрутизаторды бастапқы қалпына келтіріңіз.

Неліктен Cox Panoramic Wi-Fi жұмыс істемейді?

Қарауды бастамас бұрын бірінші істеу керек. Интернет қосылымының өзі маршрутизатордан алыстаған сайын мәселенің нашарлайтынын білу үшін қажет.

Олай болса, құрылғыңыз маршрутизатордан жеткілікті күшті сигнал қабылдамайды.

Тағы бір себеп Мәселе Кокс жағындағы үзіліс болуы мүмкін.

Сіздің кабельдеріңіз де кінәлі болуы мүмкін, бұл жылдамдықтың төмендеуіне немесе Wi-Fi маршрутизаторынан сигналдың тікелей жоғалуына әкеледі.

Ол порттар. Интернет қосылымын алу үшін пайдаланатын маршрутизаторды тұрақты пайдалану немесе қоршаған ауа райы да зақымдауы мүмкіншарттар.

Кокс интернет үзілуі кезінде не істеу керек

Өкінішке орай, егер бұл ISP үзіліс болса, сіз жасай алатын жалғыз нәрсе - олар мәселені өз аяғына дейін шешкенше күту. .

Егер бұл Кокстың аяғында үзіліс болды деп ойласаңыз, олардың тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына қоңырау шалып, олардан үзіліс бар-жоғын сұраңыз.

Кокс интернет үзілуі үшін өтемақы алыңыз

Егер үзіліс жеткілікті үлкен болса, бірнеше күнге созылса, сіз жоғалтқан уақыттың орнын толтыра аласыз.

Коксқа қоңырау шалып, есепшот бөліміне хабарласыңыз және үзіліс туралы айтыңыз.

Бөлім есепшотты сәйкесінше реттейді және үзіліс кезеңі үшін сізден ақы алмайды.

Кокс веб-сайтын тексеріңіз

Кокстың тексеруге мүмкіндік беретін шағын утилитасы бар. аймағыңыздағы үзілістер үшін тікелей қолдау көрсетуге хабарласуды қажет етпей-ақ.

Cox's outage веб-сайтына өтіп, есептік жазбаңызға кіріңіз.

Ол жерден Cox сіздің аймағыңызда жұмыс істемейтінін көре аласыз. .

Егер ол өзінің веб-сайтында жұмыс істемейтінін көрсетсе, Кокс қазірдің өзінде шешіммен жұмыс істеп жатыр.

Осы кезде сіз жасай алатын ең жақсы нәрсе - олар кез келген мәселені шешкенше күту. олардың соңында.

Cox Panoramic Wi-Fi желісіндегі қызғылт сары шамның бар-жоғын тексеріңіз

Панорамалық Wi-Fi шлюзіндегі күй шамдарын тексеріңіз.

Егер шам ' деп белгіленген болса. Cox маршрутизаторындағы сілтеме' қызғылт сары, ол маршрутизатордың төменгі ағындық қосылымды іздеп жатқанын көрсетеді.

Егер бұл қызғылт сары шам жанып тұрсамаршрутизаторды қосқаннан кейін 30 секундтан астам қосулы болса, бұл маршрутизатор қосылатын интернет қосылымын таба алмайтынын білдіреді.

Маршрутизаторды қайта іске қосыңыз және маршрутизаторға және одан шығатын барлық қосылымдарды тексеріңіз.

Маршрутизатор қайта іске қосылғаннан кейін қызғылт сары шамның жанып тұрғанын тексеріңіз.

Cox Panoramic Wi-Fi жүйесін қуаттандыру циклі

Қуат циклы - құрылғыны толығымен өшіріп, желіден ажырату. оны қабырғадан алып, барлығын қайта қосу және оны қосу алдында біраз күтіңіз.

Бұл Wi-Fi қосылымын жоғалтуға әкеп соғуы мүмкін кез келген уақытша параметр өзгерісін қалпына келтіруге көмектеседі.

Ол үшін,

1. Модемді өшіріңіз.
2. Маршрутизатордағы барлық шамдар сөнгеннен кейін, маршрутизаторды розеткадан ажыратыңыз.
3. 1-2 минут күтіп, маршрутизаторды қайта қосыңыз.
4. Маршрутизаторды қосыңыз.

Маршрутизатордағы барлық шамдар қосылғаннан кейін жылдамдықты тексеруді орындаңыз. интернетіңіздің бекітілгенін тексеріңіз.

Cox Panoramic Wi-Fi жүйесін қалпына келтіріңіз

Қуат циклі жұмыс істемесе, маршрутизаторды бастапқы күйіне қайтарып көріңіз.

Зауыттық параметрлерді қалпына келтіру маршрутизаторды әдепкі параметрлеріне қалпына келтіре алады және кейбір параметрлердің өзгеруінен туындаған желі мәселелерін түзете алады.

Панорамалық Wi-Fi маршрутизаторын зауыттық параметрлерге қайтару үшін:

1. Маршрутизатордағы қалпына келтіру түймесін табыңыз. . Ол әдетте маршрутизатордың артқы жағында орналасады.
2. Қағаз қыстырғышты немесе ұқсас нәрсені алыңыз да, қалпына келтіру түймесін басып тұрыңыз.оны 10-20 секундқа ұстаңыз.
3. Маршрутизатор қайта іске қосылады және енді зауыттық әдепкі параметрлерге қалпына келтіріледі
4. Маршрутизаторды бастапқы орнату процесінен өтіп, оны іске қосыңыз.

Барлық шамдар жақсы болып көрінгеннен кейін, интернеттің дұрыс жұмыс істеп тұрғанын растау үшін жылдамдық сынағын орындаңыз.

Кабельдеріңізді тексеріңіз

Маршрутизаторға сигналдарды тасымалдайтын кабельдер тұрақты пайдалану немесе қоршаған орта жағдайларына байланысты зақымдалған.

Маршрутизаторға интернет қосылымын әкелетін кабельді, сондай-ақ ол қосылатын порттарды екі рет тексеріңіз.

Егер олар зақымдалған болса, сұраңыз. Ауыстыру үшін Cox.

Ethernet порттарының зақымдалуын тексеріңіз

Ethernet порттары істен шығуы мүмкін, әсіресе Ethernet кабелін көп ажыратсаңыз, порттың немесе Ethernet желісінің зақымдалуын тексеріңіз. кабельдің өзі.

Мен сізге ескі Ethernet кабелін жоғары Ethernet жылдамдығын қолдайтын және төзімділігін арттыратын алтын контактілері бар кабельмен ауыстыруға кеңес берер едім.

Сигнал күші әлсіз екенін тексеріңіз.

Wi-Fi маршрутизаторына мүмкіндігінше жақын тұрғаныңызға көз жеткізіңіз.

Маршрутизатордан келетін сигналдар қалың қабырғалар мен металл заттармен бітеліп қалуы мүмкін, сондықтан кедергілердің санын азайтып көріңіз. маршрутизатор мен құрылғының арасында.

DNS мәселелерін тексеріңіз

DNS интернеттің мекенжай кітабы болып табылады, сондықтан интернет дұрыс жұмыс істемесе, ақаулық болуы мүмкін.

Құрылғыдағы DNS-ті тазалау мүмкінмәселені шешуге көмектесіңіз.

Windows жүйесінде DNS жүйесін тазалау үшін:

1. Орындау жолағын шығару үшін пернетақтадағы Windows пернесін және R пернесін басыңыз.
2. мәтін өрісіне cmd теріп, enter пернесін басыңыз.
3. Шығарылған қара терезеде ipconfig/flushdns теріңіз және ' DNS шешуші кэші сәтті тазартылды болғанша күтіңіз. ' хабары пайда болады.

macOS Catalina үшін.

1. Терминал қолданбасын ашыңыз.
2. Түр sudo dscacheutil -flushcache; Terminal терезесінде sudo killall -HUP mDNSResponder таңдаңыз және enter пернесін басыңыз.
3. Mac құпия сөзін енгізіп, enter пернесін қайта басыңыз.

Донс жүйесін өшіру үшін. телефондар үшін Ұшақ режимін қосыңыз және оны өшіріңіз.

Қолдау қызметіне хабарласыңыз

Егер мұның ешқайсысы жұмыс істемесе, қолдау қызметіне хабарласыңыз.

Оларға мәселеңізді және нені айтыңыз. сіз оны осы уақытқа дейін түзетуге тырыстыңыз.

Олар сіз қолданып көруге болатын басқа нәрсені ұсынады, ал егер бұл сәтсіз болса, олар егжей-тегжейлі диагноз қою және түзету үшін техникті жібереді.

Cox Internet-тен бас тарту

Тіпті, Cox интернетінен бас тартқыңыз келсе, бас тартуға кеңес бермесем де, олардың тұтынушыларға қолдау көрсету орталығына хабарласыңыз.

Бас тартудан кейін барлық жабдықты қайтару керек еді. Cox store.

Егер айдың ортасында бас тартсаңыз, сізден қосылым болған айдың бір бөлігі үшін ғана ақы алынады, яғни сізден бір ай бойы төлем алынбайды. бас тартасызсол айдың ортасында.

Қорытынды ойлар

Кокстың веб-сайтында болғаныңызда, сондай-ақ төлеуге тиісті төлемдердің бар-жоғын тексеріңіз.

Егер сіз қандай да бір жолмен төлемеген болсаңыз. алдыңғы шоттан қалған төлемді байқасаңыз, оны мүмкіндігінше тезірек төлеңіз.

Кешіктірілген төлемдер байланысыңыздың үзілуіне себеп болуы мүмкін.

Әрбір түзетуден кейін жылдамдықты тексеруді орындаңыз. себебі сіз қолданып көрген нәрсе мәселені шешкенін бірден біле аласыз.

Сіз де оқуды ұнатасыз

• Cox Wi-Fi White Light: ақауларды секундтарда қалай жоюға болады
• Cox қашықтан басқару құралын секундтарда теледидарға қалай бағдарламалауға болады
• Cox қашықтан басқару пультін секундтарда қалай қалпына келтіруге болады
• Ethernet Wi-Fi-дан баяу: секундтарда қалай түзетуге болады

Жиі қойылатын сұрақтар

COX панорамалық Wi-Fi желісін қалай қалпына келтіруге болады?

Маршрутизатор қайта іске қосылғанша, маршрутизатордың артындағы қалпына келтіру түймесін 30 секунд басып тұрыңыз.

Маршрутизатор толығымен қосылғаннан кейін, маршрутизатор сәтті қалпына келтірілді.

Cox панорамалық Wi-Fi маршрутизатор керек пе?

Панорамалық Wi-Fi - маршрутизатор мен модемнің өзі, сондықтан қосымша маршрутизаторды алудың қажеті жоқ.

WPS қайда орналасқан Менің Cox панорамалық маршрутизаторымдағы түйме?

Панорамалық маршрутизатордағы WPS түймесі маршрутизатордың жоғарғы жағында орналасқан.

Мен Cox панорамалық маршрутизатор параметрлеріне қалай қол жеткізе аламын?

wifi.cox.com сайтына өтіп, Cox пайдаланушы идентификаторы мен құпия сөзін енгізіңіз.

Кейінжүйеге кіріп, Wi-Fi параметрлерін өзгертуге болады.

Cox панорамалық Wi-Fi қаншалықты жылдам?

Маршрутизатордың жылдамдығы сіз таңдаған жоспарға байланысты.

Қалаулы 150 150 Мбит/с жүктеп алуға мүмкіндік береді, ал Ultimate 500 жылдамдығы 500 Мбит/с.

Gigablast деп аталатын ең жоғары деңгейлі жоспар 1 Гбит/с орташа жылдамдыққа мүмкіндік береді.