Cox의 Panorama WiFi 라우터로 즐거운 시간을 보냈지만 최근에는 문제가 있었습니다.

갑자기 연결이 끊기거나 속도가 느려지는 문제가 있었습니다.

더욱 불행한 일은 제가 참석한 회의 도중에 Wi-Fi가 완전히 끊겼습니다.

이 문제를 최대한 빨리 해결해야 했고 그러기 위해 연구를 시작했습니다. Cox의 지원 페이지에서.

또한 다른 Cox 사용자로부터 더 많은 실제 경험을 얻을 수 있도록 일부 사용자 포럼을 살펴보았습니다.

이 가이드는 그 연구의 결과이며 작동하지 않는 Cox Panoramic Wi-Fi를 수정할 수 있습니다.

작동하지 않는 Cox Panoramic Wi-Fi를 수정하려면 라우터를 다시 시작하세요. 작동하지 않으면 라우터를 더 가까운 곳으로 재배치하십시오. 문제가 지속되면 라우터를 재설정하세요.

Cox Panoramic Wi-Fi가 작동하지 않는 이유는 무엇인가요?

기기를 보기 전에 가장 먼저 해야 할 일은 인터넷 연결 자체는 라우터에서 멀어질수록 문제가 악화되는지 확인하는 것입니다.

그렇다면 장치가 라우터에서 충분히 강한 신호를 수신하지 못하는 것입니다.

또 다른 원인 문제의 원인은 Cox 측의 중단일 수 있습니다.

또한 케이블이 원인이 될 수 있으며 Wi-Fi 라우터의 속도가 느려지거나 신호가 완전히 손실될 수 있습니다.

인터넷 연결에 사용하는 라우터는 정기적인 사용이나 주변 날씨로 인해 손상될 수도 있습니다.조건이 있습니다.

Cox 인터넷 중단 시 해야 할 일

안타깝게도 ISP 중단일 경우 할 수 있는 유일한 일은 그들이 문제를 해결할 때까지 기다리는 것입니다. .

Cox 측의 중단이라고 생각되면 고객 서비스 담당자에게 전화를 걸어 중단이 있는지 물어보십시오.

Cox 인터넷 중단에 대한 환급 받기

중단이 며칠 동안 지속되는 경우 손실된 시간에 대해 상환받을 수 있습니다.

Cox에 전화하여 청구 부서에 요청하고 정전에 대해 알리십시오.

부서는 이에 따라 청구서를 조정하고 정전 기간에 대해 비용을 청구하지 않습니다.

Cox 웹사이트 확인

Cox에는 다음을 확인할 수 있는 깔끔한 작은 유틸리티가 있습니다. 지원팀에 직접 연락할 필요 없이 해당 지역의 정전에 대해 알아보십시오.

Cox의 정전 웹사이트로 이동하여 계정에 로그인하세요.

여기에서 Cox가 해당 지역에 있는지 확인할 수 있습니다. .

웹사이트에서 다운된 것으로 표시되면 Cox가 이미 해결책을 찾기 위해 노력하고 있는 것입니다.

이 시점에서 할 수 있는 최선의 방법은 문제가 무엇이든 해결될 때까지 기다리는 것입니다. 끝납니다.

Cox Panoramic Wi-Fi에 주황색 표시등이 있는지 확인하세요.

Panoramic Wi-Fi 게이트웨이의 상태 표시등을 확인하세요.

표시등이 ' Cox 라우터의 링크'가 주황색이면 라우터가 다운스트림 연결을 찾고 있음을 나타냅니다.

이 주황색 표시등이 계속 켜져 있으면공유기를 켠 후 30초 이상 켜져 있으면 공유기가 연결할 인터넷 연결을 찾을 수 없다는 의미입니다.

공유기를 다시 시작하고 공유기와의 모든 연결을 확인하십시오.

라우터가 다시 시작된 후 주황색 표시등이 계속 켜져 있는지 확인하세요.

Cox Panoramic Wi-Fi의 전원을 껐다가 켭니다

전원을 껐다 켜면 기기가 완전히 꺼지고 플러그가 뽑힙니다. 모든 것을 다시 연결하고 켜기 전에 잠시 기다립니다.

이렇게 하면 Wi-Fi 연결이 끊길 수 있는 일시적인 설정 변경을 재설정하는 데 도움이 됩니다.

이렇게 하려면

1. 모뎀을 끕니다.
2. 라우터의 모든 표시등이 꺼진 후 전원 콘센트에서 라우터의 플러그를 뽑습니다.
3. 1~2분 정도 기다린 후 라우터를 다시 연결합니다.
4. 라우터를 켭니다.

라우터의 모든 표시등이 켜진 후 속도 테스트를 실행하여 인터넷이 고쳐졌는지 확인하세요.

Cox Panoramic Wi-Fi 재설정

전원을 껐다 켜도 작동하지 않으면 라우터를 재설정해 보세요.

공장 초기화 라우터를 기본 설정으로 복원하고 일부 설정 변경으로 인해 발생하는 네트워크 문제를 해결할 수 있습니다.

파노라마 Wi-Fi 라우터를 공장 초기화하려면:

1. 라우터에서 재설정 버튼 찾기 . 일반적으로 라우터 뒷면에 있습니다.
2. 클립이나 이와 유사한 것을 준비하고 리셋 버튼을 길게 누릅니다.10~20초 동안 기다립니다.
3. 라우터가 다시 시작되고 이제 공장 기본값으로 복원됩니다.
4. 라우터의 초기 설정 프로세스를 진행하고 활성화합니다.

모든 표시등이 정상으로 보이면 속도 테스트를 실행하여 인터넷이 제대로 작동하는지 확인하세요.

케이블 확인

라우터에 신호를 전달하는 케이블은 일반적인 사용 또는 주변 조건으로 인해 손상되었습니다.

라우터에 인터넷 연결을 제공하는 케이블과 연결 포트를 다시 확인하세요.

손상된 경우 문의하세요. 교체를 위해 Cox.

이더넷 포트 손상 여부 확인

특히 이더넷 케이블을 많이 뽑을 경우 이더넷 포트에 오류가 발생할 수 있으므로 포트 또는 이더넷의 손상 여부를 확인하십시오. 케이블 자체.

이전 이더넷 케이블을 더 높은 이더넷 속도를 지원하고 내구성을 높이는 금색 접점이 있는 로 교체하는 것이 좋습니다.

수신에서 약한 신호 강도를 확인하세요.

Wi-Fi 라우터에 최대한 가까이 서 있는지 확인하세요.

라우터의 신호는 두꺼운 벽과 금속 물체에 의해 차단될 수 있으므로 장애물의 수를 최소화하세요. 라우터와 장치 사이.

DNS 문제 확인

DNS는 인터넷의 주소록이므로 인터넷이 제대로 작동하지 않는 경우 오류가 발생할 수 있습니다.

기기의 DNS를 플러시하면문제 해결을 도와주세요.

Windows에서 DNS를 플러시하려면:

1. 키보드에서 Windows 키와 R을 눌러 실행 상자를 불러옵니다.
2. 에서 텍스트 필드에 cmd 를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
3. 검은색 창이 나타나면 ipconfig/flushdns를 입력하고 ' Successfully flushed the DNS Resolver Cache '를 기다립니다. ' 메시지가 나타납니다.

macOS Catalina의 경우.

1. 터미널 애플리케이션을 엽니다.
2. sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder 터미널 창에서 Enter 키를 누릅니다.
3. Mac 암호를 입력하고 Enter 키를 다시 누릅니다.

사용자의 DNS를 플러시하려면 비행기 모드를 켰다가 끕니다.

지원팀에 문의

이 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 지원팀에 문의하세요.

문제와 내용을 알려주세요. 그때까지 문제를 해결하려고 시도했습니다.

시도할 수 있는 다른 방법을 제안하고 해결되지 않으면 더 자세한 진단과 해결을 위해 기술자를 보냅니다.

Cox 인터넷 취소

Cox 인터넷을 취소하려는 경우 취소하지 말라고 조언하지만 Cox 인터넷을 취소하려면 해당 고객 지원팀에 문의하세요.

취소 후에는 모든 장비를 Cox store.

한 달 중간에 취소하는 경우 연결에 있었던 달의 일부에 대해서만 요금이 청구됩니다. 당신은 취소그 달 중순에.

마지막 생각

Cox의 웹사이트에 있는 동안 지불 기한이 있는지도 확인하십시오.

어떻게든 지불하지 않은 경우 이전 청구서에서 미납된 금액을 확인하고 가능한 한 빨리 지불하세요.

연체된 회비가 연결 중단의 원인이 될 수 있습니다.

수정을 시도할 때마다 속도 테스트를 실행하세요. 시도한 내용으로 문제가 해결되었는지 즉시 알 수 있기 때문입니다.

독서도 즐길 수 있습니다.

• Cox Wi-Fi White Light: 몇 초 만에 문제를 해결하는 방법
• 몇 초 만에 Cox 리모컨을 TV에 프로그래밍하는 방법
• 몇 초 만에 Cox 리모컨을 재설정하는 방법
• Wi-Fi보다 느린 이더넷: 몇 초 만에 해결하는 방법

자주 묻는 질문

COX 파노라마 Wi-Fi를 어떻게 재설정합니까?

라우터가 다시 시작될 때까지 라우터 뒷면에 있는 재설정 버튼을 30초 동안 길게 누릅니다.

라우터가 완전히 켜진 후 라우터가 성공적으로 재설정된 것입니다.

Cox를 수행합니다. 파노라마 Wi-Fi에 라우터가 필요합니까?

파노라믹 Wi-Fi는 라우터이자 모뎀 자체이므로 추가 라우터를 구할 필요가 없습니다.

WPS는 어디에 있습니까? 내 Cox 파노라마 라우터의 버튼?

파노라믹 라우터의 WPS 버튼은 라우터 상단에 있습니다.

내 Cox 파노라마 라우터 설정에 어떻게 액세스합니까?

wifi.cox.com으로 이동하여 Cox 사용자 ID와 비밀번호를 입력합니다.

이후로그인하면 Wi-Fi 설정을 변경할 수 있습니다.

Cox 파노라마 Wi-Fi는 얼마나 빠릅니까?

라우터 속도는 선택한 요금제에 따라 다릅니다.

Preferred 150은 150Mbps의 다운로드 속도를 제공하는 반면 Ultimate 500은 500Mbps의 속도를 제공합니다.

Gigablast라고 하는 최상위 요금제는 최대 1Gbps의 평균 속도를 제공합니다.