Jeg har brukt Xfinitys Internett-tjeneste en stund nå. Familien min er en langvarig Comcast-bruker, og derfor føltes overgangen til Internett og strømmetjeneste veldig smidig.

Jeg liker at Xfinity internet er kompatibel med rutere som Netgear Nighthawk og Eero og Google Nest Wi-Fi også.

Hvis du, som meg, stoler på xFi Gateway-ruteren for å få konsekvente Wi-Fi-tilkoblinger i hele hjemmet ditt, kan du bli frustrert når xFi Gateway sier at den er offline.

I det 21. århundre, da de fleste av oss ser ut til å bruke hele dagen på internett for arbeid eller underholdning, er en inkonsekvent tilkobling et mareritt.

Du kan fikse at xFi Gateway går offline ved å starte gatewayen på nytt . Besøk xfinity.com/myxfi, logg på med legitimasjonen din, rull ned til Feilsøking og velg «Start på nytt».

Jeg har også snakket om alternative måter å starte xFi-gatewayen på nytt på, hva som starter den på nytt. faktisk gjør det, samt hva du skal gjøre hvis xFi Pods er den virkelige synderen.

xFi Gateway Offline: Hva betyr det?

Hvis du ikke kan få en solid tilkobling til Internett til tross for at du er på hjemmenettverket ditt, kan dette bety noen forskjellige ting.

Jeg din Xfinity Gateway har et gult lys, det betyr at den er slått på, men ikke kan koble til internett.

Din xFi Gateway kan trenge en omstart, eller hvis du bruker Xfinity Pods, kan det værestår overfor problemer med internettinfrastrukturen.

Hva gjør omstart av xFi-gatewayen?

Som de fleste elektroniske enheter, vil omstart av xFi-gatewayen fjerne eventuelle uferdige eller etterslepende prosesser som kan forårsake nettverksproblemer.

Den sletter minnet og starter enheten på et rent ark.

Når du starter xFi Gateway på nytt, vil du naturligvis ikke kunne bruke hjemmenettverket ditt før prosedyren er fullført.

Det du kanskje ikke vet er at du ikke vil kunne ringe, selv nødanrop, hvis du har Xfinity Voice.

Du vil heller ikke få tilgang til kameraene dine og annet Smart Home-tilbehør hvis du har Xfinity Home. Heldigvis forblir Xfinity-sikkerhetssensorene upåvirket.

Start xFi Gateway på nytt via nettstedet

Du kan starte xFi Gateway på nytt via Xfinitys nettsted. Hvis du leier et gateway-modem fra Xfinity, anbefaler vi på det sterkeste å investere i et Xfinity-modem i stedet for å leie.

Hvis du har tenkt å beholde xFi-gatewayen din, kan du imidlertid fikse den i offline-modus ved å starte den på nytt.

Gå til xfinity.com/myxfi og logg på med Xfinity-legitimasjonen din. Rull ned til du ser "Feilsøking" og velg "Start på nytt".

Du kan også besøke xfinity.com/myaccount og logge på med Xfinity-legitimasjonen din. Klikk på "Administrer Internett" og deretter på "Start modem på nytt".

Hvis gatewayen din ikke får strøm igjen, får du en meldingsier "Xfinity kan ikke finne Gateway".

Hvis du klikker på "Start feilsøking" starter prosessen, som vil ta omtrent syv minutter å fullføre.

Start xFi Gateway på nytt gjennom Xfinity-appen

Hvis du bruker smarttelefonen din, kan du laste ned Xfinity-appen gratis enten fra Google Play eller App Store på iOS.

Logg på med Xfinity-legitimasjonen din og naviger til "Connection Problemer" og velg "Restart Gateway".

Alternativt, hvis du har Xfinity My Account-appen, logger du på med Xfinity-legitimasjonen din, velger Internett-panelet.

Velg gatewayen din fra listen over enheter og velg «Start denne enheten på nytt».

Merk at denne prosessen kan ta alt fra fem til syv minutter å fullføre.

Start xFi-gatewayen på nytt manuelt

Den gamle pålitelige teknikken innen IT – å slå den av og på igjen er alltid verdt et forsøk. Det er imidlertid tilrådelig at du prøver andre metoder før du tyr til dette.

Skru av Gatewayen, slå av bryteren og trekk ut strømkabelen fra stikkontakten.

Vent et minutt eller to for å unngå gnister fra statisk elektrisitet og koble strømkabelen inn igjen og slå på xFi Gateway.

Start xFi Gateway på nytt gjennom administrasjonsverktøyet

Mens du er koblet til hjemmenettverket, åpne nettleseren og skriv inn //10.0.0.1 i adressefeltet for å gå til Xfinity AdminVerktøy.

Logg på med påloggingsinformasjonen til xFi Gateway, og ikke Xfinity-bruker-ID og passord. Standard påloggingsinformasjon er (med små bokstaver):

Brukernavn: admin

Passord: passord

Når du er inne, gå over til Feilsøking og velg "Start på nytt/gjenopprett Gateway” og du vil se følgende omstartsalternativer.

• RESET: Dette vil starte samme prosess som en manuell omstart.
• RESET WIFI-MODUL: Dette vil slå av din xFi Gateways Wi-Fi-radio og slår den på igjen.
• TILLBAKESTILL WIFI-RUTER: Dette vil holde internettforbindelsen oppe mens du starter Wi-Fi-ruterdelen av xFi-gatewayen på nytt.
• GJENN WIFI-INNSTILLINGER – Dette gjenoppretter fullstendig Wi-Fi-innstillingene (f.eks. SSID/WiFi-nettverksnavn, WiFi-passord) på xFi-gatewayen til de opprinnelige fabrikkinnstillingene. Du blir koblet fra nettverket og må koble til nettverket på nytt. Den vil ha den originale SSID-en, og du må bruke det originale passordet.
• GJENNINN FABRIKKINNSTILLINGER – Dette alternativet tilbakestiller alt, inkludert brannmurinnstillinger, administrerte enheter, foreldrekontroll, Wi-Fi-legitimasjon osv. Du blir midlertidig koblet fra nettverket. Hvis du blir bedt om det, tilpasser du WiFi-navnet og passordet og kobler enhetene til hjemmenettverket på nytt ved å bruke disse legitimasjonene

xFi-podene kobler ikke til

Selv om xFi-gatewayen er flott, trengte jeg mer dekning for å kunnese Netflix på sengen min på rommet mitt. Det er derfor jeg også har xFi Pods - Xfinitys Wi-Fi-forlengere.

Så når jeg finner ut at Xfinity-podene mine ikke fungerer, blir jeg ofte irritert. Med noen få feilsøkingstips kan jeg vise deg hvordan du fikser xFi-pod-problemer.

Start nettverksgatewayen på nytt

Du kan fikse de fleste problemene med Xfinity Pods ved å starte xFi-gatewayen på nytt .

Men mange mennesker unngår dette trinnet fordi de tror det kan være tidkrevende.

For å starte gatewayen på nytt, må du gjøre følgende:

• Sørg for at alle Xfinity Pods i hjemmenettverket ditt er koblet fra stikkontaktene.
• Koble nå fra xFi-gatewayen og vent i 60 sekunder.
• Når 60 sekunder er ute, kobler du til Gateway igjen og vent på at lyset på Gatewayen blir hvitt.
• Hvis lyset fortsetter å flimre og ikke lyser fast hvitt selv etter noen minutter, er problemet med internetttjenesten din og ikke Xfinity home -mesh.
• Når lyset på Xfinity Gateway lyser hvitt, kobler du til alle podene dine.
• Etter at du har koblet til podene, skal lyset på dem først bli fast hvitt, da skal de "puste" (det vil si at lyset vil sakte tone inn og ut), og når podene er på nett, skal lyset slukke.
• Når alle podene er koblet til, bør du kunne koble til internett enkelt.

Sjekk posisjonen til dinXfinity Pod

Feilaktig publisering av Xfinity Pods kan føre til at den går offline. Sørg for at du følger de anbefalte retningslinjene for avstand.

Når du plasserer podene dine, bør du huske på dette:

• Når du kobler til Pod-en, sørg for at den ikke er det i et uttak med bryter, da det kan øke sjansene for forstyrrelser. Fjern Pod-en fra en byttet stikkontakt til en annen i samme rom.
• Dine Xfinity Pods bør plasseres åpent og ikke bak møbler eller bord for å redusere trådløs forstyrrelse.
• Plasser hver Pod omtrent halvveis fra gatewayen og enheten du vil bruke – ved å bruke denne posisjonen slik at poden er plassert midt mellom gatewayen og enheten din, kan du nyte optimal ytelse fra podene dine.
• Plasser hver pod minst 20 til 30 fot unna hverandre, det vil si omtrent ett rom unna. Når du plasserer pods i tilstøtende rom, husk denne anbefalte avstanden.

Tilbakestill din Xfinity Pod til fabrikk

For å tilbakestille Xfinity Pod til fabrikkstandard, må du fjerne poden fra Xfinity-appen din og legg den deretter til igjen.

Her er trinnene du kan følge:

• Start Xfinity-appen på smarttelefonen og trykk på "Nettverk"-alternativet på nederst på skjermen.
• Trykk på poden du vil tilbakestille, og velg alternativet Fjern pod.
• Når du har fjernet poden, kobler du den frauttaket.
• Vent en stund, og følg deretter trinnene for å sette opp Xfinity Pod igjen, så er du klar.

Siste tanker

Selv om alle internettleverandører lover en sømløs internettforbindelse, er det garantert noen problemer.

Når problemene er få, er det lett å håndtere dem. Men hvis xFi-gatewayen din går offline eller xFi-podene ikke aktiveres, kan det være irriterende.

Men enkle og testede metoder som å starte gatewayen på nytt enten via nettstedet eller appen, sjekke om podene dine er koblet til riktig og plassert i tilstrekkelig avstand fra hverandre, eller å tilbakestille podene dine kan hjelpe deg med å få tilbake Internett.

Hvis du er lei av xFi Pods, kan du ta en titt på de andre alternativene tilgjengelig på markedet. Jeg har sammenlignet noen av dem selv, nemlig XFi Pods og Eero-ruterne.

Du kan også glede deg over å lese

• Comcast Xfinity Wi-Fi fungerer ikke, men kabel Er: Slik feilsøker du
• XFi Gateway blinker grønt: Slik feilsøker du
• Xfinity Gateway vs eget modem: Alt du trenger å vite
• Xfinity Bridge Mode No Internet: How to Fix in Seconds [2021]
• DNS-serveren svarer ikke på Comcast Xfinity: How to Fix [2021]

Ofte stilte spørsmål

Hva betyr lysene på min xFi Gateway?

Ingen lys betyr at den er av. rødlys betyr at den er koblet fra Internett. Et fast hvitt lys betyr at det er på.

Blinkende hvitt lys betyr at det ikke er aktivert ennå. Blinkende blått lys betyr at xFi Gateway prøver å koble til en annen enhet.

Hvordan får jeg tilgang til min xFi Gateway?

Mens du er koblet til nettverket, åpne en nettleser og gå til / /10.0.0.1.

Logg på med xFi Gateways påloggingsinformasjon og ikke din Xfinity-bruker-ID og passord.

Som standard er brukernavnet "admin" og passordet er "passord".

Er xFi-gatewayen verdt det?

Hvis du ikke bruker nettverket ditt til virkelig intensive oppgaver på nettet som streaming av video, trenger du ikke rote med gatewayen.

Men hvis du ønsker å få mest mulig ut av dataplanens maksimale hastighet, er det bedre å sette xFi Gateway i bromodus og få en annen, raskere ruter.

Hvordan øke xFi Gateway-serien?

Du kan øke rekkevidden til xFi Gateway ved å få xFi Pods, Xfinitys proprietære Wi-Fi-rekkeviddeforlengere.

Hvorfor fungerer ikke xFi-podene mine?

Det kan hende at Xfi-podene dine ikke fungerer av flere grunner. Hvis du mottar "Pods Not Coming Online" og ikke har tenkt å bruke alle pods for hjemmenettverket ditt, velg alternativet "Not Using All Pods".

Etter at du er ferdig med å konfigurere alle Pods, hvis du fortsetter å motta den samme meldingen, kan du prøve å starte gatewayen på nytt,sjekke podenes plassering, eller tilbakestille podene.

Hvordan kobler jeg til Xfinity-poden igjen?

For å koble til Xfinity-podene igjen, følg de samme trinnene som når du konfigurerte podene.

• Åpne Xfi-appen på telefonen, trykk på kontoen og velg deretter Oversikt-alternativet.
• Gå til Enheter-delen og velg alternativet "Aktiver Xfinity Pods".
• Trykk på xFi Pod-typen du vil koble til på nytt, og velg deretter alternativet Kom i gang.

Hvordan vet jeg om Xfinity-podene mine fungerer?

For å vite om Xfinity Pods fungerer, bør du se på selve enheten.

Hvis du ser et grønt lys mot enhetens front, betyr det at podene dine fungerer.

Hvorfor kobler min xFi stadig fra?

Din xFi kan kobles fra av flere årsaker

• Du er koblet til en dårlig Wi-Fi-hotspot,
• Nettverket ditt er overbelastet, eller
• Det er et problem med Internett-leverandøren.

Hvorfor kobler Comcast internet seg stadig vekk?

Comcast internett kan kobles fra av flere årsaker, og det er ikke alltid Internett-leverandørens feil med mindre statussentersiden viser et tjenestebrudd i ditt område.

En eller annen grunn til at du kan være problemer med Comcast internett er:

• Overbelastet Wi-Fi-nettverk; forvent dette hvis du bor i en overfylt lokalitet eller er i et overfylt område.
• Comcast kan