నేను ఒక సంవత్సరం క్రితం T-Mobileకి మారాను మరియు వారు అందించిన సేవలతో నేను చాలా సంతోషంగా ఉన్నాను.

అయితే, గత నెల రోజులుగా, నా నెట్‌వర్క్ వేగంతో నేను తరచుగా సమస్యలను ఎదుర్కొంటున్నాను , మరియు నేను మొబైల్ డేటాతో పని చేయడానికి ప్రయత్నిస్తుంటే, భయంకరమైన బ్యాండ్‌విడ్త్ కారణంగా నేను ఏమీ చేయలేను.

T-Mobileని ఉపయోగించే కొంతమంది సహోద్యోగులు మరియు స్నేహితులతో మాట్లాడిన తర్వాత, వారు అని నేను గ్రహించాను వివిధ సమయాల్లో కూడా అదే సమస్యలను ఎదుర్కొంటున్నాను.

దీన్ని ఎలా పరిష్కరించాలనే దానిపై సమాధానాల కోసం నేను వెబ్‌లో వెతకడం ప్రారంభించాను మరియు మీరు అదే లేదా ఇలాంటి సమస్యలను ఎదుర్కొంటున్నట్లయితే సహాయపడగల మంచి సమాచారాన్ని కనుగొన్నాను.

నెట్‌వర్క్ లేదా సెల్ టవర్ సమస్య ఉన్నట్లయితే T-మొబైల్ ఇంటర్నెట్ సాధారణంగా నెమ్మదిస్తుంది మరియు మీకు అందించిన రోజువారీ లేదా నెలవారీ డేటా క్యాప్‌ను దాటడం వల్ల కూడా సంభవించవచ్చు.

ఇది కాకుండా, సమస్యను పరిష్కరించడంలో మీకు సహాయపడటానికి, నేను మీ పరికరాన్ని పునఃప్రారంభించడం మరియు మీ ఫోన్ నెట్‌వర్క్ సెట్టింగ్‌లను తనిఖీ చేయడం వంటి కొన్ని అదనపు ట్రబుల్షూటింగ్ పద్ధతులను కూడా జాబితా చేసాను.

మీ ఇంటర్నెట్‌లో స్పీడ్ టెస్ట్‌ను అమలు చేయండి

మొదట చేయవలసిన పని ఏమిటంటే, మీ పరికరం ఏ బ్యాండ్‌విడ్త్‌ని స్వీకరిస్తుందో తెలుసుకోవడానికి మీ ఇంటర్నెట్ వేగాన్ని తనిఖీ చేయడం.

Googleలో 'ఇంటర్నెట్ స్పీడ్ టెస్ట్' అని టైప్ చేయడం ద్వారా మరియు శోధన ఇంజిన్‌లను ఉపయోగించడం ద్వారా మీరు అలా చేయవచ్చు. మీ కనెక్షన్‌ని గుర్తించడానికి అంతర్నిర్మిత వేగ పరీక్ష.

మీరు చూడాలనుకుంటున్న దాని కంటే వేగం తక్కువగా ఉంటే, సరిదిద్దడానికి మీరు కొన్ని దశలను అనుసరించవచ్చుఇది.

మీ బ్రౌజింగ్ పరికరాన్ని పునఃప్రారంభించండి

మీ పరికరంలో బ్రౌజింగ్ అనుభవం మందగించినట్లయితే, అది అధిక మొత్తంలో కాష్ మరియు తాత్కాలిక డేటా మందగించడం వల్ల సంభవించవచ్చు డౌన్.

మీ సిస్టమ్ నుండి కాష్ మొత్తం క్లియర్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోవడానికి మీ పరికరాన్ని పునఃప్రారంభించడం ద్వారా మీరు దీన్ని పరిష్కరించవచ్చు.

మీ పరికరం రీబూట్ అయిన తర్వాత, మీరు సమస్యలు లేకుండా మీ బ్రౌజర్‌ని ఉపయోగించగలరు .

అయితే, మీరు ఇప్పటికీ స్పీడ్ సమస్యలను ఎదుర్కొంటే, చదవడం కొనసాగించండి.

మీరు మీ డేటా క్యాప్‌ను దాటిపోయారో లేదో తనిఖీ చేయండి

చాలా మంది నెట్‌వర్క్ ప్రొవైడర్లు వినియోగదారుకు ముందుగా నిర్ణయించిన దాన్ని అందిస్తారు. రోజువారీ లేదా నెలవారీ డేటా మొత్తం, మీరు దీన్ని అయిపోయిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.

మీ ప్లాన్ రోజువారీ డేటా క్యాప్‌ని కలిగి ఉంటే, మీ నెట్‌వర్క్ వేగం ఉదయం 00:00 గంటల తర్వాత పునరుద్ధరించబడాలి, అయితే మీరు నెలవారీ ప్లాన్‌ని ఉపయోగించండి మరియు మీ డేటా అయిపోయిన తర్వాత, మీరు అదనపు డేటా ప్లాన్‌లను కొనుగోలు చేయవలసి ఉంటుంది.

మీరు రోజూ డేటా అయిపోతుంటే మరియు మీరు మొబైల్ డేటాపై ఆధారపడినట్లయితే, ఇది మంచి ఆలోచన మరింత రోజువారీ లేదా నెలవారీ డేటాను అందించే ప్లాన్‌లో పెట్టుబడి పెట్టడానికి.

మీరు వాగ్దానం చేసిన వేగాన్ని పొందుతున్నారో లేదో చూడటానికి మీ మొబైల్ డేటా ప్లాన్‌ని తనిఖీ చేయండి

గమనించవలసిన మరో విషయం ఏమిటంటే మొబైల్ డేటా ప్లాన్‌లు తరచుగా నవీకరించబడతాయి, కాబట్టి ప్లాన్‌ల కోసం నెట్‌వర్క్ వేగం కూడా మారవచ్చు.

మీ డేటా ప్లాన్ మీరు పొందుతున్న వేగాన్ని అందిస్తోందో లేదో తనిఖీ చేయడం చాలా అవసరం.

మీ ప్లాన్ అయితే వేగాన్ని అందించదుప్రకటనలు, ఆపై మీరు ఈ సమస్యను సరిదిద్దడానికి క్రింది దశలను అనుసరించవచ్చు.

అయితే, కంపెనీ తన ప్లాన్‌లను అప్‌డేట్ చేయడం వల్ల మీ డేటా ప్లాన్ మారినట్లయితే, మీరు కోరుకున్న నెట్‌వర్క్‌ని పొందడానికి మీ ప్లాన్‌ను కూడా మార్చాల్సి రావచ్చు. వేగం.

కంపెనీ అనేక విభిన్న డేటా కనెక్షన్ ప్లాన్‌లను అందిస్తుంది. వీటిలో యాంప్లిఫైడ్ మరియు మెజెంటా ఉన్నాయి, మీరు వాటిని సరిపోల్చవచ్చు మరియు మీ కోసం ఏది పని చేస్తుందో ఎంచుకోవచ్చు.

మీ VPNని నిలిపివేయండి

VPNలు వెబ్‌లో బ్రౌజ్ చేస్తున్నప్పుడు అదనపు భద్రత కోసం మీ IP చిరునామాను మాస్క్ చేయడంలో గొప్పవి . కానీ అవి మీ ఇంటర్నెట్ వేగం తగ్గడానికి కూడా కారణం కావచ్చు.

VPNలు VPN ప్రొవైడర్ యొక్క సర్వర్‌కి మీ కనెక్షన్‌ని రీరూట్ చేసినందున, మీ నెట్‌వర్క్ ప్రతిస్పందన సమయాన్ని మందగించే జాప్యం ఉంది.

కాబట్టి ఇది సిఫార్సు చేయబడింది మీరు స్ట్రీమింగ్ లేదా గేమింగ్ చేసేటప్పుడు అత్యధిక వేగాన్ని పొందాలనుకుంటే మీ VPNని నిలిపివేయడానికి, కానీ మిమ్మల్ని మీరు సురక్షితంగా ఉంచుకోవడానికి మీరు నెట్‌వర్క్‌ని బ్రౌజ్ చేస్తున్నప్పుడు దాన్ని ఉపయోగించాలని నిర్ధారించుకోండి.

మీ నెట్‌వర్క్ సెట్టింగ్‌లను తనిఖీ చేయండి

ప్రతిదీ సరిగ్గా ఉందని నిర్ధారించుకోవడానికి మీ ఫోన్‌లోని నెట్‌వర్క్ సెట్టింగ్‌లను తనిఖీ చేయండి.

మీ నెట్‌వర్క్ మోడ్ 'ఆటో' లేదా '2G/3G/4G'కి సెట్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి మరియు కొత్త పరికరాల కోసం, ఇది తప్పనిసరిగా ఉండాలి. '5G(ప్రాధాన్యత)/4G/3G/2G'కి సెట్ చేయబడుతుంది.

ఇది మీరు ఇంటర్నెట్‌ని ఉపయోగించినప్పుడు అందుబాటులో ఉండే అత్యుత్తమ నెట్‌వర్క్‌కి కనెక్ట్ అయ్యేలా మీ పరికరాన్ని అనుమతిస్తుంది.

అలాగే, మీ పరికరం యొక్క 'డేటా రోమింగ్' సెట్టింగ్ ఆన్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి. ఇది ఇంటర్నెట్‌కు కనెక్ట్ అయ్యే సమయంలో కూడా మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుందిమీరు నివసిస్తున్న నగరం నుండి దూరంగా ప్రయాణిస్తున్నారు.

మరొక టవర్‌కి కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి

పైన చేసిన పరిష్కారం సహాయం చేయకపోతే, మీరు వేరే సెల్ టవర్‌కి కనెక్ట్ చేయాల్సి రావచ్చు .

ఈ సెట్టింగ్ కోసం చాలా ఫోన్‌లు 'ఆటో'కి సెట్ చేయబడినందున, మొబైల్ పరికరం యాక్సెస్ చేయగల అత్యంత సమీప టవర్‌కి కనెక్ట్ అవుతుంది, కానీ కొన్నిసార్లు దగ్గరగా ఉన్న టవర్ ఉత్తమంగా ఉండకపోవచ్చు.

కు. వేరే సెల్ టవర్‌కి కనెక్ట్ చేయండి:

• మీ ఫోన్‌లో 'సెట్టింగ్‌లు' తెరిచి, 'నెట్‌వర్క్ మరియు ఇంటర్నెట్'కి వెళ్లండి.
• 'SIM కార్డ్ మరియు మొబైల్ నెట్‌వర్క్'పై క్లిక్ చేయండి
• మీ వద్ద డ్యూయల్ సిమ్ ఫోన్ ఉంటే, మీరు టవర్‌ని మార్చాలనుకుంటున్న SIM కార్డ్‌పై నొక్కండి.
• అక్కడి నుండి, 'ఆటోమేటిక్‌గా సెలెక్ట్ నెట్‌వర్క్'ని ఆఫ్ చేయండి.

ఇది మీరు కనెక్ట్ చేయగల టవర్‌ల జాబితాను చూసే స్క్రీన్‌ను తెరుస్తుంది. ఏది ఉత్తమ కనెక్షన్ వేగాన్ని అందిస్తుందో తెలుసుకోవడానికి ప్రతి టవర్‌ని ప్రయత్నించండి.

దయచేసి గమనించండి: అందుబాటులో ఉన్న టవర్‌ల జాబితాను పరికరం రిఫ్రెష్ చేయడానికి ఒకటి లేదా రెండు నిమిషాలు పడుతుంది.

ఆన్ మరియు ఆఫ్ చేయండి ఎయిర్‌ప్లేన్ మోడ్

పై పద్ధతులు ఏవీ పని చేయకుంటే, ఎయిర్‌ప్లేన్ మోడ్‌ను ఆన్ మరియు ఆఫ్ చేయడం సులభమయిన ఎంపిక.

నోటిఫికేషన్ బార్‌ను క్రిందికి లాగి, ఎయిర్‌ప్లేన్ మోడ్‌ని ఆన్ చేసి, 30 వరకు వేచి ఉండండి. సెకన్ల నుండి ఒక నిమిషం వరకు.

ఇప్పుడు, ఎయిర్‌ప్లేన్ మోడ్‌ను ఆఫ్ చేసి, సమీపంలోని టవర్‌ల నుండి సిగ్నల్ కోసం మీ పరికరాన్ని వెతకనివ్వండి.

కనెక్షన్ స్థాపించబడిన తర్వాత మరియు మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్ట్ అయిన తర్వాత, మీని ఉపయోగించడానికి ప్రయత్నించండి ఇంటర్నెట్ పని చేస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయడానికి బ్రౌజర్సక్రమంగా.

మద్దతును సంప్రదించండి

చివరి ప్రయత్నంగా, మీరు T-mobile కస్టమర్ కేర్‌ని సంప్రదించవచ్చు మరియు మీ సమస్యను వారికి వివరంగా చెప్పవచ్చు, తద్వారా వారు మీ సమస్యను సరిదిద్దగలరు.

వారు మీ కనెక్షన్‌ని పర్యవేక్షించగలరు మరియు మీ సమస్యకు ఖచ్చితమైన పరిష్కారాన్ని గుర్తించగలరు.

కానీ కస్టమర్ సపోర్ట్‌ని సంప్రదించే ముందు, వారు సమస్యను నెమ్మదిగా పరిష్కరించగలరని నిరూపించబడినందున ఇతర పద్ధతులను అనుసరించడం మంచిది. మొబైల్ డేటా.

ముగింపు

డేటా కనెక్షన్-సంబంధిత సమస్యలను చాలా వరకు మన ఇంటి సౌలభ్యం నుండి పరిష్కరించవచ్చు మరియు పరిష్కరించడానికి ఎక్కువ సమయం లేదా సాంకేతిక పరిజ్ఞానం అవసరం లేదు.

అదనంగా, మీరు నివసిస్తున్న ప్రాంతం T-Mobile నుండి మంచి కవరేజీని కలిగి లేదని మీరు గుర్తిస్తే, ఆ ప్రాంతంలో స్థాపించబడిన నెట్‌వర్క్‌తో ప్రొవైడర్‌కి మారడం గురించి ఆలోచించాల్సిన సమయం ఆసన్నమైంది.

అంతేకాకుండా, మీరు అనేక పరికరాలను కనెక్ట్ చేయడానికి T-Mobile Home ఇంటర్నెట్ LTE Wi-Fi గేట్‌వేని ఉపయోగిస్తుంటే, మీరు పొందుతున్న కనెక్షన్ వేగంలో పరికరాల యొక్క సరైన ప్లేస్‌మెంట్ ముఖ్యమైన పాత్ర పోషిస్తుందని తెలుసుకోండి.

మీరు మీ మోడెమ్‌ను సెంట్రల్ ప్లేస్‌లో ఉంచారని నిర్ధారించుకోండి, అక్కడ చాలా కనెక్ట్ చేయబడిన పరికరాలు మంచి సిగ్నల్ స్ట్రెంగ్త్‌ను పొందుతాయి.

మీరు చదవడం కూడా ఆనందించవచ్చు

• T-Mobile AT&T టవర్లను ఉపయోగిస్తుందా?: ఇది ఎలా పని చేస్తుందో ఇక్కడ ఉంది
• REG 99 T-Mobileలో కనెక్ట్ కాలేదు: ఎలా పరిష్కరించాలి
• ప్రాధమిక ఖాతాదారు T-Mobileలో వచన సందేశాలను చూడగలరా?
• ఏమి జరుగుతుందిమీరు T-Mobileలో ఎవరినైనా బ్లాక్ చేసినప్పుడు?

తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు

T Mobile ఆగిపోతోందని నా ఫోన్ ఎందుకు చెబుతోంది?

ఇది ఇలా ఉండవచ్చు లోపం లేదా బగ్ కారణంగా ఏర్పడింది, కాబట్టి మీ యాప్ తాజాగా ఉందని నిర్ధారించుకోండి. మీ యాప్ అప్‌డేట్ చేయబడితే, యాప్‌ను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేసి, మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయడం ద్వారా పరిష్కరించబడే అవినీతి అప్‌డేట్ ఫైల్‌లు కావచ్చు.

నేను నా T-Mobile ఇంటర్నెట్‌ని ఎలా రీసెట్ చేయాలి?

మీకు స్వంతం అయితే T-Mobile హై-స్పీడ్ ఇంటర్నెట్ గేట్‌వే, మీరు ఈథర్‌నెట్ పోర్ట్‌ల పక్కన ఉన్న రీసెట్ బటన్‌ను నొక్కడానికి పేపర్‌క్లిప్ లేదా SIM ఎజెక్టర్ సాధనాన్ని ఉపయోగించవచ్చు. రీసెట్ బటన్‌ను ఎప్పుడు విడుదల చేయాలో తెలుసుకోవడానికి మీరు పైన ఉన్న డిస్‌ప్లేను ఉపయోగించవచ్చు.

నేను T-Mobile టవర్‌లను ఎలా అప్‌డేట్ చేయాలి?

మీ పరికరాన్ని పవర్ ఆఫ్ చేసి, SIM కార్డ్‌ని తీసివేయండి. కొన్ని నిమిషాల తర్వాత, SIM కార్డ్‌తో మీ ఫోన్‌ని పునఃప్రారంభించండి మరియు మీ పరికరం దానికి కనెక్ట్ చేయబడిన T-Mobile టవర్‌ని ఆటోమేటిక్‌గా అప్‌డేట్ చేస్తుంది.