मैंने लगभग एक साल पहले टी-मोबाइल पर स्विच किया था और मैं उनके द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं से बहुत खुश था।

हालांकि, पिछले लगभग एक महीने से, मुझे अपने नेटवर्क की गति के साथ लगातार समस्याएं आ रही हैं , और अगर मैं मोबाइल डेटा पर काम करने की कोशिश कर रहा हूं, तो भयानक बैंडविड्थ के कारण मैं कुछ नहीं कर सकता।

टी-मोबाइल का उपयोग करने वाले कुछ सहयोगियों और दोस्तों से बात करने के बाद, मुझे एहसास हुआ कि वे थे भी कई बार समान मुद्दों का सामना कर रहे हैं।

मैंने इसे ठीक करने के तरीकों के जवाब के लिए वेब खोजना शुरू किया और मुझे अच्छी मात्रा में जानकारी मिली जो आपको समान या समान समस्याओं का सामना करने में मदद कर सकती है।

अगर कोई नेटवर्क या सेल टावर समस्या है तो टी-मोबाइल इंटरनेट आमतौर पर धीमा हो जाता है और यह आपको प्रदान की गई दैनिक या मासिक डेटा कैप को पार करने के कारण भी हो सकता है।

इसके अलावा, समस्या को हल करने में आपकी मदद करने के लिए, मैंने कुछ अतिरिक्त समस्या निवारण विधियों को भी सूचीबद्ध किया है जैसे कि आपके डिवाइस को फिर से चालू करना और आपके फ़ोन की नेटवर्क सेटिंग्स की जाँच करना।

अपने इंटरनेट पर गति परीक्षण करें

सबसे पहले आपको अपनी इंटरनेट स्पीड की जांच करनी होगी ताकि पता चल सके कि आपका डिवाइस कितना बैंडविड्थ प्राप्त कर रहा है।

आप Google पर 'इंटरनेट स्पीड टेस्ट' टाइप करके और सर्च इंजन का उपयोग करके ऐसा कर सकते हैं। आपके कनेक्शन को निर्धारित करने के लिए अंतर्निर्मित गति परीक्षण।

यदि गति आपकी अपेक्षा से कम है, तो कुछ चरण हैं जिन्हें आप सुधारने के लिए अनुसरण कर सकते हैंयह।

अपने ब्राउजिंग डिवाइस को फिर से शुरू करें

अगर आपके डिवाइस पर ब्राउजिंग अनुभव धीमा हो गया है, तो यह कैश की अधिक मात्रा और अस्थायी डेटा के कारण हो सकता है जो इसे धीमा कर रहा है

आप यह सुनिश्चित करने के लिए अपने डिवाइस को पुनरारंभ करके इसे ठीक कर सकते हैं कि आपके सिस्टम से सभी कैश साफ़ कर दिए गए हैं। .

हालांकि, यदि आपको अभी भी गति संबंधी समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है, तो पढ़ना जारी रखें।

जांचें कि क्या आपने अपने डेटा कैप को पार कर लिया है

चूंकि अधिकांश नेटवर्क प्रदाता उपयोगकर्ता को पूर्वनिर्धारित डेटा देते हैं डेटा की मात्रा, या तो दैनिक या मासिक आधार पर, जांचें कि क्या आपने इसे समाप्त कर दिया है।

यदि आपकी योजना में दैनिक डेटा कैप शामिल है, तो आपके नेटवर्क की गति 00:00 पूर्वाह्न के बाद बहाल होनी चाहिए, लेकिन यदि आप मासिक योजना का उपयोग करते हैं और आपका डेटा समाप्त हो गया है, तो आपको अतिरिक्त डेटा प्लान खरीदने पर विचार करना पड़ सकता है।

यदि आपका डेटा नियमित रूप से समाप्त हो रहा है और आप मोबाइल डेटा पर निर्भर हैं, तो यह एक अच्छा विचार है एक ऐसी योजना में निवेश करने के लिए जो अधिक दैनिक या मासिक डेटा प्रदान करती है।

यह देखने के लिए कि क्या आप वादा की गई गति प्राप्त कर रहे हैं, अपनी मोबाइल डेटा योजना की जांच करें

ध्यान देने वाली एक और बात यह है कि मोबाइल डेटा प्लान बार-बार अपडेट होते रहते हैं, इसलिए प्लान के लिए नेटवर्क गति भी बदल सकती है।

यह सुनिश्चित करने के लिए अपने डेटा प्लान की जांच करना आवश्यक है कि यह आपको प्राप्त होने वाली गति प्रदान करता है।

यदि आपकी योजना गति प्रदान नहीं करता हैविज्ञापन करता है, तो आप इस समस्या को ठीक करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन कर सकते हैं।

हालांकि, अगर कंपनी द्वारा अपनी योजनाओं को अपडेट करने के कारण आपका डेटा प्लान बदल गया है, तो आपको वांछित नेटवर्क प्राप्त करने के लिए अपनी योजना को बदलने की भी आवश्यकता हो सकती है। स्पीड।

कंपनी कई अलग-अलग डेटा कनेक्शन प्लान पेश करती है। इनमें एम्पलीफाइड और मैजेंटा शामिल हैं, आप उनकी तुलना कर सकते हैं और चुन सकते हैं कि आपके लिए क्या काम करता है। . लेकिन वे आपके इंटरनेट की गति को कम करने का कारण भी बन सकते हैं।

चूंकि वीपीएन आपके कनेक्शन को वीपीएन प्रदाता के सर्वर से फिर से रूट करते हैं, इसलिए एक विलंबता होती है जो आपके नेटवर्क प्रतिक्रिया समय को धीमा कर देती है।

इसलिए इसकी सिफारिश की जाती है। यदि आप स्ट्रीमिंग या गेमिंग के दौरान उच्चतम गति प्राप्त करना चाहते हैं, तो अपने वीपीएन को अक्षम करने के लिए, लेकिन अपने आप को सुरक्षित रखने के लिए नेटवर्क ब्राउज़ करते समय इसका उपयोग करना सुनिश्चित करें।

अपनी नेटवर्क सेटिंग जांचें

यह सुनिश्चित करने के लिए अपने फ़ोन पर नेटवर्क सेटिंग्स की जाँच करें कि सब कुछ वैसा ही है जैसा होना चाहिए।

सुनिश्चित करें कि आपका नेटवर्क मोड या तो 'ऑटो' या '2G/3G/4G' पर सेट है, और नए उपकरणों के लिए, यह होना चाहिए '5G(पसंदीदा)/4G/3G/2G' पर सेट रहें।

यह आपके डिवाइस को इंटरनेट का उपयोग करने पर उपलब्ध सर्वोत्तम संभव नेटवर्क से कनेक्ट करने में सक्षम बनाता है।

इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि आपके डिवाइस की 'डेटा रोमिंग' सेटिंग चालू है। इससे आप इंटरनेट से तब भी कनेक्ट हो सकेंगेआप जिस शहर में रहते हैं, उससे दूर यात्रा कर रहे हैं।

दूसरे टॉवर से कनेक्ट करने का प्रयास करें

यदि ऊपर दिए गए समाधान से मदद नहीं मिली, तो आपको किसी दूसरे सेल टॉवर से कनेक्ट करने की आवश्यकता हो सकती है .

चूंकि इस सेटिंग के लिए अधिकांश फोन 'ऑटो' पर सेट होते हैं, इसलिए मोबाइल डिवाइस उस निकटतम टॉवर से जुड़ता है जिस तक वह पहुंच सकता है, लेकिन कभी-कभी निकटतम टॉवर सबसे अच्छा नहीं हो सकता है।

के लिए एक अलग सेल टॉवर से कनेक्ट करें:

• अपने फोन पर 'सेटिंग' खोलें और 'नेटवर्क और इंटरनेट' पर जाएं।
• 'सिम कार्ड और मोबाइल नेटवर्क' पर क्लिक करें
• अगर आपके पास डुअल सिम फोन है, तो उस सिम कार्ड पर टैप करें जिसके लिए आप टावर बदलना चाहते हैं।
• वहां से, 'स्वचालित रूप से नेटवर्क चुनें' को बंद करें।

यह एक स्क्रीन खोलेगा जहां आप उन टावरों की सूची देखेंगे जिनसे आप जुड़ सकते हैं। यह निर्धारित करने के लिए प्रत्येक टावर को आज़माएं कि कौन सा कनेक्शन गति प्रदान करता है।

कृपया ध्यान दें: डिवाइस को उपलब्ध टावरों की सूची को ताज़ा करने में एक या दो मिनट का समय लगेगा।

चालू और बंद करें हवाई जहाज़ मोड

अगर ऊपर दिए गए तरीकों में से कोई भी काम नहीं करता है, तो सबसे आसान विकल्प हवाई जहाज़ मोड को चालू और बंद करना है।

बस सूचना पट्टी को नीचे खींचें और हवाई जहाज़ मोड चालू करें और 30 तक प्रतीक्षा करें सेकंड से एक मिनट।

अब, हवाई जहाज़ मोड बंद करें और अपने डिवाइस को पास के टावरों से सिग्नल खोजने दें।

कनेक्शन स्थापित हो जाने और आपका इंटरनेट कनेक्ट हो जाने के बाद, अपने डिवाइस का उपयोग करके देखें इंटरनेट काम कर रहा है या नहीं यह जांचने के लिए ब्राउज़रठीक से।

सहायता से संपर्क करें

अंतिम उपाय के रूप में, आप टी-मोबाइल ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं और उन्हें अपनी समस्या विस्तार से बता सकते हैं ताकि वे आपकी समस्या को ठीक कर सकें।

वे आपके कनेक्शन की निगरानी करने में सक्षम होंगे और आपकी समस्या के सटीक समाधान का पता लगाने में सक्षम होंगे।

लेकिन ग्राहक सहायता से संपर्क करने से पहले, अन्य तरीकों से चलना अच्छा है क्योंकि वे धीमी गति से समस्या को ठीक करने में सिद्ध हुए हैं मोबाइल डेटा।

निष्कर्ष

डेटा कनेक्शन से संबंधित अधिकांश समस्याओं को हमारे घर में आराम से ठीक किया जा सकता है और इसे ठीक करने के लिए बहुत अधिक समय या तकनीक में विशेषज्ञता की आवश्यकता नहीं होती है।<1

इसके अतिरिक्त, यदि आपको पता चलता है कि आप जिस क्षेत्र में रहते हैं, वहां टी-मोबाइल से अच्छा कवरेज नहीं है, तो यह क्षेत्र में स्थापित नेटवर्क वाले प्रदाता को बदलने पर विचार करने का समय हो सकता है।

इसके अलावा, यदि आप कई उपकरणों को जोड़ने के लिए टी-मोबाइल होम इंटरनेट एलटीई वाई-फाई गेटवे का उपयोग कर रहे हैं, तो जान लें कि उपकरण का इष्टतम प्लेसमेंट आपको प्राप्त होने वाली कनेक्शन गति में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है।

सुनिश्चित करें कि आपने अपने मॉडेम को एक केंद्रीय स्थान पर रखा है जहां अधिकांश कनेक्टेड डिवाइस अच्छी सिग्नल शक्ति प्राप्त करते हैं।

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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

मेरा फोन क्यों कहता रहता है कि टी मोबाइल रुकता है?

यह हो सकता है किसी त्रुटि या बग के कारण होता है, इसलिए सुनिश्चित करें कि आपका ऐप अप-टू-डेट है। यदि आपका ऐप अपडेट किया गया है, तो यह दूषित अपडेट फ़ाइलें हो सकती हैं जिन्हें ऐप को अनइंस्टॉल करके और फिर से इंस्टॉल करके ठीक किया जा सकता है।

मैं अपना टी-मोबाइल इंटरनेट कैसे रीसेट करूं?

अगर आप एक टी-मोबाइल हाई-स्पीड इंटरनेट गेटवे, ईथरनेट पोर्ट के बगल में रीसेट बटन दबाने के लिए आप पेपरक्लिप या सिम इजेक्टर टूल का उपयोग कर सकते हैं। रीसेट बटन को कब छोड़ना है यह जानने के लिए आप शीर्ष पर डिस्प्ले का उपयोग कर सकते हैं।

मैं टी-मोबाइल टावरों को कैसे अपडेट करूं?

अपने डिवाइस को बंद करें और सिम कार्ड को हटा दें। कुछ मिनटों के बाद, अपने फोन को सिम कार्ड के साथ फिर से चालू करें, और आपका डिवाइस स्वचालित रूप से उस टी-मोबाइल टावर को अपडेट कर देगा जिससे वह जुड़ा हुआ है।