T-Mobile-ზე გადავედი დაახლოებით ერთი წლის წინ და საკმაოდ კმაყოფილი ვიყავი მათ მიერ მოწოდებული სერვისებით.

თუმცა, ბოლო ერთი თვის განმავლობაში, მე მქონდა ხშირი პრობლემები ჩემი ქსელის სიჩქარესთან დაკავშირებით. , და თუ ვცდილობ ვიმუშაო მობილური ინტერნეტით, ვერაფერს ვაკეთებ საშინელი გამტარობის გამო.

რამდენიმე კოლეგასთან და მეგობართან საუბრის შემდეგ, რომლებიც T-Mobile-ს იყენებენ, მივხვდი, რომ ისინი იყვნენ ასევე სხვადასხვა დროს იგივე პრობლემების წინაშე ვდგავარ.

დავიწყე ინტერნეტში ძიება, თუ როგორ უნდა გამოვასწორო ეს და წავაწყდი კარგ ინფორმაციას, რომელიც დაგეხმარებათ, თუ თქვენ გაქვთ იგივე ან მსგავსი პრობლემები.

T-Mobile ინტერნეტი ჩვეულებრივ ნელდება, თუ არსებობს ქსელის ან მობილური ქსელის პრობლემა და ასევე შეიძლება გამოწვეული იყოს თქვენთვის მოწოდებული ყოველდღიური ან ყოველთვიური მონაცემთა ლიმიტის გადაკვეთით.

გარდა ამისა, პრობლემის გადაჭრაში დასახმარებლად, მე ასევე ჩამოვთვალე პრობლემების მოგვარების რამდენიმე დამატებითი მეთოდი, როგორიცაა თქვენი მოწყობილობის გადატვირთვა და თქვენი ტელეფონის ქსელის პარამეტრების შემოწმება.

გაატარეთ სიჩქარის ტესტი თქვენს ინტერნეტში

პირველი რაც უნდა გააკეთოთ არის თქვენი ინტერნეტის სიჩქარის შემოწმება, რათა დადგინდეს, თუ რა გამტარუნარიანობას იღებს თქვენი მოწყობილობა.

ამის გაკეთება შეგიძლიათ Google-ში უბრალოდ „ინტერნეტის სიჩქარის ტესტის“ აკრეფით და საძიებო სისტემის გამოყენებით. ჩაშენებული სიჩქარის ტესტი თქვენი კავშირის დასადგენად.

თუ სიჩქარეები უფრო დაბალია, ვიდრე თქვენ ელოდებით, მაშინ არსებობს რამდენიმე ნაბიჯი, რომელიც შეგიძლიათ შეასრულოთ გამოსასწორებლადეს.

გადატვირთეთ თქვენი დათვალიერების მოწყობილობა

თუ თქვენს მოწყობილობაზე დათვალიერების გამოცდილება შენელებულია, ეს შეიძლება გამოწვეული იყოს ქეშის და დროებითი მონაცემების ჭარბი რაოდენობით, რაც ანელებს მას ქვემოთ.

შეგიძლიათ გამოასწოროთ ეს თქვენი მოწყობილობის გადატვირთვით, რათა დარწმუნდეთ, რომ მთელი ქეში გასუფთავებულია თქვენი სისტემიდან.

როდესაც თქვენი მოწყობილობა გადაიტვირთება, თქვენ უნდა შეგეძლოთ ბრაუზერის გამოყენება პრობლემების გარეშე. .

თუმცა, თუ მაინც გაქვთ სიჩქარის პრობლემა, განაგრძეთ კითხვა.

შეამოწმეთ, გადაკვეთეთ თუ არა თქვენი მონაცემების ზღვარი

რადგან ქსელის პროვაიდერების უმეტესობა მომხმარებელს აძლევს წინასწარ განსაზღვრულ მონაცემების რაოდენობა, ყოველდღიურად ან ყოველთვიურად, შეამოწმეთ, ამოწურეთ თუ არა ეს.

თუ თქვენი გეგმა შეიცავს მონაცემთა ყოველდღიური ლიმიტს, თქვენი ქსელის სიჩქარე უნდა აღდგეს დილის 00:00 საათის შემდეგ, მაგრამ თუ თქვენ გამოიყენეთ ყოველთვიური გეგმა და ამოწურეთ თქვენი მონაცემები, მაშინ შესაძლოა მოგიწიოთ დამატებითი მონაცემთა გეგმების შეძენა.

თუ რეგულარულად გითავდებათ მონაცემები და ეყრდნობით მობილურ მონაცემებს, კარგი იდეაა ინვესტირებას გეგმაში, რომელიც უზრუნველყოფს უფრო მეტ დღიურ ან თვიურ მონაცემებს.

შეამოწმეთ თქვენი მობილური მონაცემთა გეგმა, რათა ნახოთ, იღებთ თუ არა დაპირებულ სიჩქარეს

სხვა რამ, რაც გასათვალისწინებელია არის ის, რომ მობილური მონაცემთა გეგმები ხშირად განახლდება, ამიტომ გეგმების ქსელის სიჩქარეც შეიძლება შეიცვალოს.

აუცილებელია შეამოწმოთ თქვენი მონაცემთა გეგმა, რათა დარწმუნდეთ, რომ ის უზრუნველყოფს თქვენს მიერ მიღებულ სიჩქარეს.

თუ თქვენი გეგმა არ იძლევა მის სიჩქარეებსაკეთებს რეკლამას, მაშინ შეგიძლიათ მიჰყვეთ ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს ამ პრობლემის გამოსასწორებლად.

თუმცა, თუ თქვენი მონაცემთა გეგმა შეიცვალა კომპანიის მიერ გეგმების განახლების გამო, მაშინ შესაძლოა დაგჭირდეთ თქვენი გეგმის შეცვლა სასურველი ქსელის მისაღებად. სიჩქარე.

კომპანია გთავაზობთ მონაცემთა დაკავშირების რამდენიმე განსხვავებულ გეგმას. მათ შორისაა Amplified და Magenta, შეგიძლიათ შეადაროთ ისინი და აირჩიოთ ის, რაც თქვენთვის მუშაობს.

გამორთეთ თქვენი VPN

VPN-ები შესანიშნავად ახდენენ თქვენი IP მისამართის დაფარვას უსაფრთხოების დამატებითი ფენისთვის, ინტერნეტში დათვალიერებისას. . მაგრამ მათ ასევე შეუძლიათ გამოიწვიონ თქვენი ინტერნეტის სიჩქარის დაქვეითება.

რადგან VPN-ები გადააქვთ თქვენს კავშირს VPN პროვაიდერის სერვერთან, არსებობს შეყოვნება, რომელიც ანელებს თქვენი ქსელის რეაგირების დროს.

ამიტომ რეკომენდებულია. გამორთოთ თქვენი VPN, თუ გსურთ მიიღოთ უმაღლესი სიჩქარე სტრიმინგის ან თამაშის დროს, მაგრამ დარწმუნდით, რომ იყენებთ მას ქსელის დათვალიერებისას, რომ თავი დაცულად დარჩეთ.

შეამოწმეთ თქვენი ქსელის პარამეტრები

შეამოწმეთ ქსელის პარამეტრები თქვენს ტელეფონზე, რათა დარწმუნდეთ, რომ ყველაფერი ისეა, როგორც უნდა იყოს.

დარწმუნდით, რომ თქვენი ქსელის რეჟიმი დაყენებულია „ავტო“ ან „2G/3G/4G“, ხოლო უფრო ახალი მოწყობილობებისთვის, ეს უნდა იყოს დაყენებული იყოს '5G(სასურველი)/4G/3G/2G'.

ის საშუალებას აძლევს თქვენს მოწყობილობას დაუკავშირდეს საუკეთესო შესაძლო ქსელს, რომელიც ხელმისაწვდომია ინტერნეტის გამოყენებისას.

ასევე, დარწმუნდით, რომ თქვენი მოწყობილობის „მონაცემთა როუმინგი“ პარამეტრი ჩართულია. ეს საშუალებას მოგცემთ დაუკავშირდეთ ინტერნეტს მაშინაც კი, როდესაცმოგზაურობთ ქალაქიდან შორს, რომელშიც ცხოვრობთ.

სცადეთ დაუკავშირდეთ სხვა კოშკს

თუ ზემოთ მოყვანილი შესწორება არ დაგვეხმარა, მაშინ შეიძლება დაგჭირდეთ სხვა მობილურის ანძასთან დაკავშირება .

რადგან ტელეფონების უმეტესობა დაყენებულია „ავტო“-ზე ამ პარამეტრისთვის, მობილური მოწყობილობა უერთდება უახლოეს კოშკს, რომელზეც წვდომა აქვს, მაგრამ ზოგჯერ უახლოესი კოშკი შეიძლება არ იყოს საუკეთესო.

დაუკავშირდით სხვა ფიჭურ ანძას:

• გახსენით „პარამეტრები“ თქვენს ტელეფონში და გადადით „ქსელი და ინტერნეტი“.
• დააწკაპუნეთ „SIM ბარათი და მობილური ქსელი“
• თუ თქვენ გაქვთ ორმაგი SIM ტელეფონი, შეეხეთ SIM ბარათს, რომლისთვისაც გსურთ შეცვალოთ ანძა.
• აქედან გამორთეთ „ქსელის ავტომატური არჩევა“.

ეს გაიხსნება ეკრანი, სადაც ნახავთ კოშკების ჩამონათვალს, რომელთანაც შეგიძლიათ დაკავშირება. სცადეთ თითოეული ანძა, რათა დაადგინოთ, რომელი უზრუნველყოფს კავშირის საუკეთესო სიჩქარეს.

გთხოვთ, გაითვალისწინოთ: მოწყობილობას დასჭირდება ერთი ან ორი წუთი ხელმისაწვდომი ანძების სიის განახლებას.

ჩართეთ და გამორთეთ თვითმფრინავის რეჟიმი

თუ არცერთი ზემოაღნიშნული მეთოდი არ მუშაობდა, ყველაზე მარტივი ვარიანტია თვითმფრინავის რეჟიმის ჩართვა და გამორთვა.

უბრალოდ ჩამოწიეთ შეტყობინებების ზოლი და ჩართეთ თვითმფრინავის რეჟიმი და დაელოდეთ 30 წამებიდან წუთამდე.

ახლა, გამორთეთ თვითმფრინავის რეჟიმი და მიეცით საშუალება თქვენს მოწყობილობას მოძებნოს სიგნალი ახლომდებარე კოშკებიდან.

როდესაც კავშირი დამყარდება და თქვენი ინტერნეტი იქნება დაკავშირებული, სცადეთ გამოიყენოთ თქვენი ბრაუზერი, რათა შეამოწმოს მუშაობს თუ არა ინტერნეტისათანადოდ.

დაუკავშირდით მხარდაჭერას

როგორც უკანასკნელი საშუალება, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ T-mobile-ის მომხმარებელთა ცენტრს და დეტალურად მოუყვეთ მათ თქვენი პრობლემა, რათა მათ შეძლონ თქვენი პრობლემის გამოსწორება.

ისინი შეძლებენ დააკვირდნენ თქვენს კავშირს და დაადგინონ თქვენი პრობლემის ზუსტი გადაწყვეტა.

მაგრამ სანამ დაუკავშირდებით მომხმარებელთა მხარდაჭერას, კარგია სხვა მეთოდების გამოყენება, რადგან დადასტურებულია, რომ ისინი ნელნელა აგვარებენ პრობლემას. მობილური ინტერნეტი.

დასკვნა

მონაცემთა კავშირთან დაკავშირებული პრობლემების უმეტესი ნაწილი შეიძლება მოგვარდეს ჩვენი სახლის კომფორტიდან და არ საჭიროებს ზედმეტ დროს ან ტექნოლოგიურ გამოცდილებას მის გამოსწორებას.

დამატებით, თუ აცნობიერებთ, რომ ტერიტორია, რომელშიც ცხოვრობთ, არ არის კარგი დაფარვის უნარი T-Mobile-ისგან, შეიძლება დროა განიხილოთ გადართვა პროვაიდერზე, რომელსაც აქვს დაფუძნებული ქსელი ამ ტერიტორიაზე.

უფრო მეტიც, თუ იყენებთ T-Mobile Home Internet LTE Wi-Fi Gateway-ს რამდენიმე მოწყობილობის დასაკავშირებლად, იცოდეთ, რომ აღჭურვილობის ოპტიმალური განლაგება მნიშვნელოვან როლს ასრულებს კავშირის სიჩქარეში, რომელსაც მიიღებთ.

დარწმუნდით, რომ მოათავსეთ თქვენი მოდემი ცენტრალურ ადგილას, სადაც დაკავშირებული მოწყობილობების უმეტესობას აქვს კარგი სიგნალის სიძლიერე.

თქვენ ასევე შეგიძლიათ ისიამოვნოთ კითხვით

• T-Mobile იყენებს AT&T Towers-ს?: აი, როგორ მუშაობს
• REG 99 ვერ დაკავშირება T-Mobile-ზე: როგორ გამოვასწოროთ
• შეუძლია თუ არა პირველადი ანგარიშის მფლობელს T-Mobile-ზე ტექსტური შეტყობინებების ნახვა?
• რა ხდებაროცა ვინმეს ბლოკავთ T-Mobile-ზე?

ხშირად დასმული კითხვები

რატომ ამბობს ჩემი ტელეფონი მუდმივად ჩერდება T Mobile?

ეს შეიძლება იყოს გამოწვეული შეცდომით ან შეცდომით, ამიტომ დარწმუნდით, რომ თქვენი აპლიკაცია განახლებულია. თუ თქვენი აპი განახლებულია, ეს შეიძლება იყოს დაზიანებული განახლების ფაილები, რომელთა გამოსწორება შესაძლებელია აპის დეინსტალაციისა და ხელახალი ინსტალაციის გზით.

როგორ გადავაყენო ჩემი T-Mobile ინტერნეტი?

თუ თქვენ ფლობთ T-Mobile მაღალსიჩქარიანი ინტერნეტ კარიბჭე, შეგიძლიათ გამოიყენოთ ქაღალდის სამაგრი ან SIM-ის ამომგდები ინსტრუმენტი Ethernet პორტების გვერდით გადატვირთვის ღილაკზე დასაჭერად. თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ ეკრანი ზევით, რათა იცოდეთ როდის უნდა გაათავისუფლოთ გადატვირთვის ღილაკი.

როგორ გავაახლოთ T-Mobile ანძები?

გამორთეთ თქვენი მოწყობილობა და ამოიღეთ SIM ბარათი. რამდენიმე წუთის შემდეგ, გადატვირთეთ თქვენი ტელეფონი SIM ბარათით და თქვენი მოწყობილობა ავტომატურად უნდა განაახლოს T-Mobile ანძა, რომელზეც არის დაკავშირებული.