ฉันต้องการซิมใหม่สำหรับโทรศัพท์ T-Mobile ของฉัน ดังนั้นฉันจึงใช้ร้านค้าของพวกเขาทางออนไลน์และสั่งซื้อเมื่อสองสามวันก่อน

สองสามวันต่อมา ฉันเห็นว่ายังอยู่ระหว่างดำเนินการ กำลังตรวจสอบ กลับมาตามคำสั่งซื้อ

โดยปกติแล้ว เมื่อฉันสั่งซื้อบางอย่างจาก T-Mobile จะได้รับการดำเนินการและส่งออกภายในสองวันสูงสุด แต่ตอนนี้ใช้เวลานานกว่าปกติ

ฉันออนไลน์เพื่อหาสาเหตุที่สิ่งนี้เกิดขึ้นเพราะฉันถูกเรียกเก็บเงินสำหรับการซื้อและรู้ว่าเมื่อใดที่สินค้าจะถูกส่งออกไป

ฉันไปที่ฟอรัมชุมชนของ T-Mobile และพูดคุยกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าของพวกเขา

บทความนี้เป็นการรวมชั่วโมงการวิจัยของฉันเข้าด้วยกัน และรวมถึงสิ่งที่ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าบอกฉันและวิธีที่คนอื่นๆ จัดการกับปัญหา

หลังจากอ่านบทความนี้ คุณจะรู้ทุกอย่าง มีเรื่องน่ารู้เกี่ยวกับการประมวลผลคำสั่งซื้อของ T-Mobile และสาเหตุที่บางครั้งอาจล่าช้า

เมื่อคำสั่งซื้อ T-Mobile ของคุณระบุว่ากำลังดำเนินการ แสดงว่ากำลังเตรียมการจัดส่ง ติดต่อ T-Mobile เพื่อหากใช้เวลานานเกินไปในการจัดส่ง

อ่านต่อเพื่อดูว่าเหตุใดคำสั่งซื้อของคุณจึงอาจล่าช้าและวิธีเร่งกระบวนการให้เร็วขึ้น

ทำอะไรได้บ้าง การประมวลผลคำสั่งหมายถึงอะไร

เมื่อคุณทำการสั่งซื้อและ T-Mobile เรียกเก็บเงินจากคุณ คำสั่งนั้นจะเริ่มดำเนินการ

ซึ่งหมายความว่า T-Mobile กำลังยืนยันรายละเอียดของคุณ รวมถึง ข้อมูลการชำระเงิน และเตรียมสินค้าในคำสั่งซื้อของคุณให้พร้อมจากพวกเขาสินค้าคงคลัง

อาจใช้เวลานานเท่าใดขึ้นอยู่กับศูนย์จัดส่งของ T-Mobile สำหรับพื้นที่ของคุณและสินค้าคงคลังปัจจุบันของพวกเขา

หากไม่มีอยู่ในสถานที่ พวกเขาจะรอจนกว่า รีเฟรชสินค้าคงคลังเพื่อส่งคำสั่งซื้อออก

เมื่อมีความล่าช้าในขั้นตอนนี้ คำสั่งซื้อของคุณอาจดูเหมือนว่าค้างอยู่ในขั้นตอนการประมวลผล

ฉันขอแนะนำให้รออีกสองสามวัน และหากคำสั่งซื้อยังอยู่ระหว่างการดำเนินการ โปรดติดต่อ T-Mobile เพื่อขอคำชี้แจง

หลังจากดำเนินการคำสั่งซื้อของคุณแล้ว พวกเขาจะส่งสินค้าออกไป และคุณจะได้รับหมายเลขติดตามพัสดุ

T-Mobile ใช้ USPS หรือ UPS ดังนั้นให้ตรวจสอบอีเมลรหัสติดตามเพื่อดูว่าใครเป็นผู้ให้บริการขนส่ง

ติดตามคำสั่งซื้อของคุณ

คุณควรติดตามผลของคุณ สั่งซื้อตอนนี้และหลังจากนั้นเพื่ออัปเดตสถานะ

คุณสามารถตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อของคุณได้โดยลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณและไปที่ส่วนคำสั่งซื้อ

คุณจะต้องมีหมายเลขคำสั่งซื้อและรหัสไปรษณีย์ รหัสเพื่อดูคำสั่งซื้อของคุณ

กลับมาที่หน้านี้เพื่อดูสถานะคำสั่งซื้อของคุณและติดต่อ T-Mobile หากใช้เวลานานเกินไป

คุณยังสามารถติดตามคำสั่งซื้อของคุณด้วย USPS หรือ UPS และทำอย่างนั้น คุณจะต้องไปที่เว็บไซต์ของพวกเขา

สำหรับ USPS:

1. ไปที่เว็บไซต์การติดตามของ USPS
2. ป้อนหมายเลขติดตาม 36 หลักของคุณแล้วคลิก ติดตาม .
3. ในหน้าที่เปิดขึ้น คุณจะเห็นสถานะของคำสั่งซื้อขายและตำแหน่งที่อยู่ในขณะนี้

สำหรับUPS:

1. ไปที่หน้าการติดตามของ UPS
2. คลิก ติดตามตามหมายเลขอ้างอิง .
3. ตั้งค่าประเภทการจัดส่งเป็น แพ็คเกจ .
4. ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ T-Mobile ของคุณในช่อง หมายเลขอ้างอิงการจัดส่ง
5. คลิก ติดตาม .

คุณสามารถกลับมาที่เว็บไซต์นี้ได้ทุกเมื่อเพื่อดูว่าพัสดุของคุณไปถึงไหนแล้วระหว่างทาง

เหตุใดคำสั่งซื้อของคุณจึงล่าช้าได้

คำสั่งซื้อของคุณจาก T-Mobile สามารถ ล่าช้าเนื่องจากสาเหตุทั่วไปบางประการ และหากดูเหมือนว่าคำสั่งซื้อของคุณใช้เวลานานกว่าปกติในสถานะโสด สาเหตุเหล่านี้อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้เกิดสิ่งนี้ขึ้น

ศูนย์ภูมิภาคที่คำสั่งซื้อของคุณถูกส่งไปอาจไม่มี รายการที่คุณสั่งซื้อในคลังของพวกเขา ดังนั้นพวกเขาจึงต้องรอจนกว่าสินค้าจะเข้ามาเพื่อส่งออก

ปัญหาการขนส่ง เช่น อุบัติเหตุบนท้องถนน ความเสียหายของบรรจุภัณฑ์ หรือการสูญหายอาจทำให้คุณล่าช้าอย่างมาก พัสดุภัณฑ์

ความล่าช้าอาจเกิดขึ้นได้หากหน่วยงานปกครองท้องถิ่นมีกฎหมายที่จำกัดการเคลื่อนย้ายผู้คนหรือสินค้า

หากวิธีการชำระเงินของคุณมีปัญหา คำสั่งซื้ออาจล่าช้าเช่นกัน ดังนั้น ตรวจสอบใบแจ้งยอดบัญชีหรือใบแจ้งยอดบัตรเครดิตของคุณเพื่อดูว่าคุณถูกเรียกเก็บเงินสำหรับการสั่งซื้อนี้หรือไม่

ปัญหาอื่นๆ เกี่ยวกับระบบของ T-Mobile อาจทำให้เกิดความล่าช้าได้เช่นกัน แต่ปัญหาที่ฉันพูดถึงนั้นพบมากที่สุด

ติดต่อ T-Mobile

หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับคำสั่งซื้อของคุณ หรือต้องการเร่งรัดหรือทราบสถานะของคำสั่งซื้อ อย่าลังเลที่จะติดต่อ T-Mobile

เตรียมรหัสการติดตามและรหัสคำสั่งซื้อของคุณไว้ให้พร้อมเพื่อให้ข้อมูลที่จำเป็นแก่ตัวแทน

พวกเขาจะตรวจสอบปัญหาคำสั่งซื้อ แก้ไขปัญหาโดยเร็วที่สุด และเร่งรัดการสั่งซื้อหากเกิดความล่าช้า

ความคิดสุดท้าย

สถานะการสั่งซื้อจะได้รับการอัปเดตทันทีที่ T-Mobile ได้รับข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ตัวอย่างเช่น คุณจะเห็นว่ามีการส่งออกคำสั่งซื้อก็ต่อเมื่อร้านค้าหรือคลังสินค้าที่ส่งสินค้าออกระบุเช่นนั้น

เช่นเดียวกันหากคำสั่งซื้อของคุณค้างอยู่ในระหว่างดำเนินการ และสถานะจะเป็นเพียง อัปเดตเมื่อการชำระเงินของคุณผ่าน

คอยดูสถานะการสั่งซื้อและตรวจสอบให้แน่ใจว่าสถานะระบุว่าจัดส่งหลังจากที่คุณได้รับพัสดุแล้วเท่านั้น

หากคุณยังไม่ได้รับพัสดุ แต่สถานะแจ้งว่าส่งแล้ว ให้รายงานเรื่องนี้กับ T-Mobile โดยเร็วที่สุด

คุณอาจสนุกกับการอ่าน

• การใช้โทรศัพท์ T-Mobile บน Verizon: ทุกสิ่งที่คุณ สิ่งที่ต้องรู้
• T-Mobile Edge: ทุกสิ่งที่คุณต้องรู้
• วิธีหลอกลวง T-Mobile Family Where
• T-Mobile ไม่ทำงาน: วิธีแก้ไขในไม่กี่วินาที

คำถามที่พบบ่อย

T-Mobile ใช้เวลานานเท่าใดในการประมวลผล สั่งซื้อหรือไม่

T-Mobile มักจะดำเนินการตามคำสั่งซื้อของคุณภายในสองสามวัน หากทุกอย่างเป็นไปอย่างราบรื่น

อาจไม่เป็นไปตามแผนบ่อยนัก ดังนั้น หากคุณคิดว่าใช้เวลานานเกินไป , ติดต่อT-Mobile

T-Mobile ใช้ผู้ให้บริการขนส่งรายใด

T-Mobile ใช้ USPS และ UPS เป็นผู้ให้บริการจัดส่งพัสดุเพื่อส่งโทรศัพท์และอุปกรณ์เสริม โดยขึ้นอยู่กับที่อยู่ที่คุณต้องการให้สินค้า จะส่งไปที่

UPS จัดส่งในวันอาทิตย์หรือไม่

UPS จัดส่งในวันหยุดสุดสัปดาห์ รวมถึงวันอาทิตย์สำหรับพัสดุที่อยู่อาศัย

จะจัดส่งก่อน 20.00 น. ของวันที่ วันกำหนดส่ง

T Mobile ใช้เวลานานเท่าใดในการจัดส่งหลังจากจัดส่ง

หากคุณสั่งซื้อก่อน 13.00 น. EST คุณจะได้รับสินค้าภายใน 3-5 วันทำการ

หมายความว่าไม่รวมวันอาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์