Suosikkielokuvien ja -ohjelmien katsominen televisiosta voi olla hyvä tapa rentoutua pitkän päivän jälkeen.

Mielestäni Roku TV auttaa tässä parhaiten, koska se tukee erilaisia suoratoistoalustoja, kuten Netflixiä ja Hulua.

Voi kuitenkin olla turhauttavaa, kun televisiossasi ilmenee ongelmia, kuten se, että Rokun ääni ei kuulu tai Rokun kaukosäädin ei toimi, mikä vaikuttaa katselukokemukseesi.

Muutama päivä sitten, kun olin katsomassa ohjelmaa, jota olin odottanut pitkään, törmäsin toiseen ongelmaan. Roku-tv:ni alkoi yhtäkkiä käynnistyä uudelleen ilman varoitusta.

Tämän vuoksi minun oli mahdotonta nauttia siitä, mitä katselin.

Etsin heti tätä ongelmaa netistä ja huomasin, että se oli yleinen ongelma, jonka monet Rokun käyttäjät olivat kohdanneet aiemmin. Onneksi ongelman korjaamiseen oli yksinkertaisia ratkaisuja.

Tutustuttuani huolellisesti lähes kaikkiin tätä asiaa käsitteleviin artikkeleihin ja foorumeihin kokosin tämän kattavan oppaan.

Näin voit korjata TV:n uudelleenkäynnistymisongelman ja nauttia sisällöstä taas niin kuin pitääkin.

Tämä artikkeli opastaa sinut huolellisesti jokaisen ratkaisun läpi askel askeleelta, opettaa sinulle, miten nämä korjaukset toteutetaan, ja selittää ongelman mahdolliset syyt.

Jos Roku käynnistyy jatkuvasti uudelleen, yritä päivittää laiteohjelmisto, anna sen jäähtyä, tarkista sen liitännät ja nollaa laite.

Suorita kova uudelleenkäynnistys

Jos olet joskus aiemmin törmännyt tekniseen ongelmaan minkä tahansa laitteen kanssa, olet todennäköisesti kuullut lauseen "Oletko yrittänyt käynnistää sen uudelleen?".

Vaikka tämä korjaus saattaa vaikuttaa hyvin triviaalilta, se voi itse asiassa toimia useimmissa ongelmissa.

Kun käynnistät laitteen uudelleen, tyhjennät sen käyttömuistin.

Tämä tarkoittaa sitä, että kaikki ongelmia aiheuttaneet vialliset koodit poistetaan ja laite palautetaan uuteen tilaan.

Rokun uudelleenkäynnistäminen:

1. Paina Rokun kaukosäätimen Koti-painiketta.
2. Siirry ylös- tai alas-painikkeilla Asetukset-valikkoon ja valitse Järjestelmä.
3. Valitse Järjestelmän uudelleenkäynnistys -vaihtoehto ja valitse sitten Käynnistä uudelleen.

Voit myös käynnistää Rokun manuaalisesti irrottamalla sen virtalähteestä, odottamalla noin 15-20 sekuntia ja kytkemällä sen sitten takaisin virtalähteeseen.

Päivitä Rokun laiteohjelmisto

Roku julkaisee jatkuvasti korjauksia ja vikakorjauksia laiteohjelmistopäivityksissä, joten on erittäin tärkeää pitää laite ajan tasalla.

Järjestelmäsi ohjelmiston päivittäminen ei ainoastaan korjaa nykyisiä ongelmia, vaan lisää myös uusia ominaisuuksia.

Yleensä Roku päivittää itsensä automaattisesti, mutta voit päivittää sen myös manuaalisesti.

Voit päivittää Rokun laiteohjelmiston:

1. Paina Rokun kaukosäätimen Koti-painiketta.
2. Siirry ylös- tai alas-painikkeilla Asetukset-valikkoon ja valitse Järjestelmä.
3. Valitse Järjestelmäpäivitys ja valitse Tarkista nyt.
4. Jos päivitys on saatavilla, anna Rokun päivittyä.

Tarkista virtalähde

Toinen syy, miksi Roku saattaa käynnistyä uudelleen, on se, että se ei saa tarpeeksi virtaa.

Tämän ongelman välttämiseksi varmista, että käytät aitoa Roku-seinävirtalähdettä, joka on suunniteltu erityisesti laitteellesi.

Jos käytät Roku Streaming Stickiä liittämällä sen television USB-porttiin, on mahdollista, että televisiosi ei lähetä sille tarpeeksi virtaa.

Tämä ongelma voidaan ratkaista nollaamalla televisio irrottamalla se virtalähteestä noin 10 minuutin ajaksi ja kytkemällä se sitten uudelleen virtalähteeseen.

Näin USB-laitteisto päivittyy ja Roku Streaming Stickille lähetetään riittävästi virtaa.

Varmista myös, että käyttämäsi virtajohdot on kytketty tukevasti ja että kaapelit eivät ole vaurioituneet.

Tarkista HDMI-kaapelit

Roku voi joutua ongelmiin, jos HDMI-yhteys on epäluotettava.

Näin voi tapahtua, jos HDMI-kaapeli on vaurioitunut tai jos se on kytketty väärin.

Voit korjata tämän ongelman tarkastamalla HDMI-liitännän ja varmistamalla, että kaapeli ei ole taipunut tai vaurioitunut.

Varmista, että johto on liitetty tukevasti television HDMI-porttiin.

Voit myös yrittää irrottaa HDMI-kaapelin ja kytkeä sen takaisin toiseen HDMI-porttiin.

Varmista hyvä Wi-Fi-signaalin vahvuus

Vaikka tämä on harvinaista, huono Wi-Fi-signaali voi joissakin tapauksissa aiheuttaa Rokun jäätymisen ja uudelleenkäynnistymisen.

Voit estää tämän tarkistamalla Wi-Fi-yhteyden.

Lisäksi voit testata verkkoyhteytesi vahvuuden verkossa olevien nopeustestauspalvelujen avulla.

Jos olet Xfinity-käyttäjä, voit etsiä parhaan modeemi-reititin-yhdistelmän Xfinitylle saadaksesi parhaan mahdollisen hyödyn internet-yhteydestäsi.

Jos Wi-Fi-verkkoon on yhdistetty liian monta ihmistä, se voi vaikuttaa suorituskykyyn.

Kokeile vaihtaa kanavaa (voit tehdä tämän käyttämällä reitittimen hallintopaneelia selaimessa), jotta Rokun käyttöön vapautuu kaistanleveyttä.

Jos modeemisi tukee kahta taajuutta, voit myös kokeilla vaihtaa eri taajuuskaistalle ja katsoa, auttaako se.

Jos Roku ylikuumenee, irrota pistoke ja anna sen jäähtyä.

Ylikuumeneminen voi vaurioittaa elektronisia komponentteja. Tämän varalta Roku on suunniteltu niin, että se sammuu automaattisesti, jos se alkaa ylikuumentua.

Jos huomaat, että Roku ylikuumenee, irrota se virtalähteestä ja anna sen jäähtyä noin 10-15 minuuttia ennen kuin kytket sen takaisin verkkovirtaan.

Voit estää Rokun ylikuumenemisen sijoittamalla sen paikkaan, jossa on hyvä ilmavirtaus, jotta laite pysyy viileänä.

Varmista myös, että pidät sen kaukana muista lämpöä tuottavista laitteista, sillä tämä voi myös aiheuttaa Rokun sammumisen ja uudelleenkäynnistymisen.

Poista ja asenna kanava/sovellus uudelleen, jos ongelma on kanava/sovelluskohtainen.

Jos Roku jäätyy ja käynnistyy uudelleen vain tiettyä kanavaa käyttäessäsi, voit keskittyä korjaamaan ongelman kyseiseen kanavaan eikä itse televisioon.

Jos kanavan tiedot vioittuvat jostain syystä, se voi häiritä televisiota ja aiheuttaa sen toistuvia uudelleenkäynnistyksiä.

Korjataksesi tämän sinun on poistettava se ja asennettava se sitten uudelleen. Voit tehdä tämän:

1. Korosta kaukosäätimellä kotinäytössä kanava, jonka haluat poistaa.
2. Paina tähtipainiketta (*).
3. Valitse Poista kanava -vaihtoehto ja napsauta Poista.
4. Odota, että kanava poistetaan.
5. Kun se on poistettu, palaa aloitusnäyttöön ja valitse Streaming Channels.
6. Etsi kanava, joka on asennettava uudelleen, ja asenna se uudelleen näytön ohjeiden mukaan.

Vaihtoehtoisesti voit kokeilla kanavan päivittämistä ja katsoa, korjaako se ongelman. Kanavan päivittäminen:

1. Korosta kaukosäätimellä kanava, jonka haluat päivittää aloitusnäytössä.
2. Paina tähtipainiketta (*).
3. Valitse Tarkista päivitykset -vaihtoehto ja seuraa näytön ohjeita kanavan päivittämiseksi.

Poista kuulokkeet kaukosäätimestä

Rokun kanssa on tunnettu ongelma, jossa se jähmettyy ja käynnistyy uudelleen, kun kaukosäätimeen on liitetty kuulokkeet.

Nopea ratkaisu on yksinkertaisesti irrottaa kuulokkeet kaukosäätimestä ja jatkaa Rokun käyttöä normaalisti.

Jos Rokun kaukosäädin ei toimi, kokeile vaihtaa paristot.

Jos tämä ei toimi, poista kaukosäätimen pariliitos ja pariliitä se uudelleen.

Jos kuitenkin haluat käyttää kuulokkeita Rokun kanssa, voit kokeilla seuraavia ohjeita:

1. Varmista, että Rokusi on ajan tasalla. Jos näin ei ole, päivitä laite aiemmin mainittujen ohjeiden mukaisesti.
2. Irrota Roku virtalähteestä noin 30 sekunniksi.
3. Irrota kuulokkeet kaukosäätimestä.
4. Poista paristot kaukosäätimestä ja odota noin 30 sekuntia, ennen kuin laitat ne takaisin.
5. Käynnistä Roku uudelleen ja tarkista päivitykset uudelleen.

Nintendo Switchin Wi-Fi-yhteyden poistaminen käytöstä

Toinen tunnettu ongelma tietyissä Roku-laitteissa oli Nintendo Switchin Wi-Fi:n aiheuttama häiriö.

Tämän on useimmiten raportoitu tapahtuvan, kun pelaat Pokemon Sword and Shieldiä Nintendo Switchillä.

Roku julkaisi päivityksen, joka korjaa tämän ongelman.

Monet käyttäjät kuitenkin valittivat samasta ongelmasta vielä päivityksen jälkeen.

Tämä voi johtua siitä, että päivitys ei asentunut oikein.

Jos haluat varmistaa, että laitteesi päivittyy oikein ja ratkaisee tämän ongelman, kokeile seuraavia ohjeita:

1. Päivitä Roku-laitteesi.
2. Irrota Roku-laite virtalähteestä.
3. Sammuta Nintendo Switch tai kytke se lentokonetilaan.
4. Käynnistä Roku-laite uudelleen ja tarkista päivitykset uudelleen.

Tehdasasetusten palauttaminen Roku-laitteeseen

Viimeinen jäljellä oleva vianmääritysvaihtoehto, jota voit kokeilla, on palauttaa Roku-laitteesi tehdasasetukset.

Valitettavasti tämä poistaa kaikki käyttäjätiedot ja mukautukset, joten harkitse tätä vaihtoehtoa vasta, kun olet kokeillut kaikkea muuta.

Roku-laitteen nollaaminen:

1. Paina Rokun kaukosäätimen Koti-painiketta.
2. Siirry ylös- tai alas-painikkeilla Asetukset-valikkoon ja valitse Järjestelmä.
3. Siirry kohtaan Järjestelmän lisäasetukset ja valitse Tehdasasetusten palautus -vaihtoehto.
4. Aloita nollaus kirjoittamalla näytölle tuleva koodi.
5. Roku pyyhkii kaikki tiedot ja nollaa itsensä.

Ota yhteyttä tukeen

Jos mikään edellä mainituista ratkaisuista ei ole toiminut, on mahdollista, että Roku-laitteessasi on sisäinen ongelma. Tässä tapauksessa voit vain ottaa yhteyttä Rokun asiakaspalveluun.

Varmista, että määrittelet mallisi ja kaikki vaiheet, joita olet toteuttanut ongelman ratkaisemiseksi, sillä tämä auttaa heitä ymmärtämään ongelman paremmin.

Jos takuusi on vielä voimassa, saat korvaavan laitteen.

Pysäytä Roku uudelleen käynnistymästä

Joskus ongelma ei välttämättä johdu Roku-laitteesta. Verkkoyhteydessäsi oleva ongelma voi aiheuttaa Rokun käyttäytymisen odottamattomalla tavalla.

Yksi tapa korjata tämä on päivittää reitittimen laiteohjelmisto. Voit tarkistaa, miten tämä tehdään verkossa, sillä menetelmä voi vaihdella eri malleissa.

Muista, että Roku, kuten useimmat muutkin laitteet, käyttää välimuistia tietojen tallentamiseen, jotta niitä on helpompi käyttää. Joskus tämä välimuisti vioittuu ja vie paljon tilaa, mikä vaikuttaa toimintaan.

Välimuistin tyhjentäminen voi siis toimia joissakin tapauksissa. Tee näin; paina Home 5 kertaa> Up 1 kerran> Rewind 2 kertaa> Fast Forward 2 kertaa.

Saatat myös nauttia lukemisesta:

• FireStick käynnistyy jatkuvasti uudelleen: Vianmääritysohjeet
• Chromecast ei yhdisty: vianmääritys [2021]
• Kuinka yhdistää ei-älykäs TV Wi-Fi-yhteyteen muutamassa sekunnissa [2021]

Usein kysytyt kysymykset

Miksi Roku vilkkuu ja sammuu?

Roku-laitteen ja kaukosäätimen välinen yhteysongelma saa sen vilkkumaan.

Voit korjata tämän vaihtamalla kaukosäätimen paristot ja painamalla kaukosäätimen paristolokerossa olevaa nollauspainiketta ja pitämällä sitä painettuna noin kolmen sekunnin ajan yhteyden nollaamiseksi.

Miksi televisioni sammuu jatkuvasti?

Syitä television sammumiseen voivat olla muun muassa seuraavat: television virta ei riitä, virtajohtoja ei ole liitetty kunnolla, kaapelit ovat vaurioituneet, laite ylikuumenee tai siinä on automaattisia virransäästötoimintoja.

Miten voin nollata Rokun?

Avaa Asetukset-valikko, siirry Järjestelmä-vaihtoehtoon, valitse Järjestelmän lisäasetukset ja valitse Tehdasasetusten palautus -vaihtoehto. Syötä näytölle tuleva koodi, ja Roku palautuu tehdasasetuksiinsa.

Miksi televisiossani on jatkuvasti mustaa?

Tämä on ongelma, joka ilmenee, jos televisio ei vastaanota tuloa oikein. Voit korjata tämän ongelman varmistamalla, että HDMI-kaapeli ei ole vahingoittunut ja että se on liitetty tukevasti television HDMI-porttiin.